1. 說與不說
說話體現(xiàn)著一個(gè)人的情商和修養(yǎng)能扒。
小時(shí)候佣渴，我聽過這樣一句俗語：胡吃胡喝不要胡說。也就是說初斑，說話不能隨心所欲辛润，不能想說什么就說什么，說話要分清場合和時(shí)間见秤，而且說出來的話要讓別人聽著舒服砂竖。
拿我自己來說，或許與自己大大咧咧的性格和家庭教育有關(guān)鹃答，以前的我說話真的可以用隨心所欲來形容乎澄，說話很少經(jīng)過大腦思考，隨意脫口而出测摔，有時(shí)候說話不分場合置济，傷害過很多朋友解恰，還美其名曰“直爽”。
后來浙于，才慢慢的明白护盈，那不是“直爽”，而是我的自私和低情商羞酗。
子曰：“可與言而不與言腐宋，失人；不可與言而與之言整慎，失言脏款。知者不失人，亦不失言裤园〕肥Γ”
這句話的意思是說：可以同別人談的話，卻不同別人談拧揽，這就是失掉了朋友剃盾；不可以同別人談的話，卻同別人談了這件事淤袜，說錯(cuò)了話痒谴。有智慧的人，既不失去朋友铡羡，又不說錯(cuò)話积蔚。
可見，做一個(gè)會說話的人是多么重要烦周。說話時(shí)多想一想尽爆，這句話在目前的場合和時(shí)機(jī)合適不合適，這個(gè)玩笑在當(dāng)下能不能開读慎。
2.? 交流時(shí)的原則
不同的人對相同的事情會有不同的看法漱贱。
真理是相對而言的，別人說的不一定是錯(cuò)的夭委，而你說的也不一定是對的幅狮。當(dāng)人與人的觀點(diǎn)、看法不同時(shí)株灸，沒必要非得爭個(gè)你死我活崇摄，誰對誰錯(cuò)。
所以慌烧，李笑來老師在書中談到配猫，為了避免在交流過程中出現(xiàn)不必要的麻煩和時(shí)間的浪費(fèi)，深刻理解以下3個(gè)原則：
原則一：有意義的討論的前提是雙方不僅要“相互競爭”杏死，更要“相互合作”
很多時(shí)候泵肄，我們在討論無法達(dá)成一致時(shí)捆交，會出現(xiàn)謾罵，甚至人身攻擊腐巢。如果想要進(jìn)行有意義的討論品追，雙方必須遵守“理性討論基本原則”。原則如下：
001. 對話的目的是尋求真理冯丙，不是為了爭斗肉瓦。
002. 不做人身攻擊。
003. 保持主題胃惜。
004. 辯論時(shí)要用證據(jù)泞莉。
005. 不要堅(jiān)持錯(cuò)誤不改。
006. 要分清對話與只準(zhǔn)自己講話的區(qū)別船殉。
007. 對話要有記錄鲫趁。
008. 盡量理解對方。
如果在討論過程中利虫，任何一方不再遵守“理性討論的基本原則”時(shí)挨厚，立刻停止對話。因?yàn)楹翢o意義的爭論糠惫，只會浪費(fèi)時(shí)間疫剃，影響情緒。
因此硼讽，所謂的“無法控制情緒”巢价，只是因?yàn)闀簳r(shí)想不通罷了。當(dāng)你能夠想明白了固阁，也就能夠心平氣和了壤躲。
原則二：真理是獨(dú)立存在的，它從來不會依附于任何個(gè)人或者集體您炉。
我們都年輕過，也都曾“自以為是”過役电，“自以為是”是每個(gè)人在成長路上必須經(jīng)歷的階段赚爵。
世界之大，總有我們不知道的東西法瑟，我們也都是從“無知”到“知”冀膝。用一顆平常心去接納自己的無知，承認(rèn)自己無知霎挟，并不是一件丟人的事窝剖。
原則三：真理不變，也不會因任何人而變酥夭；不停變化的只是人們對真理的解釋或理解赐纱。
對于一句話或者一個(gè)事物脊奋，不同的人有不同的理解。但這“理解”本身又不一定是正確的疙描。有時(shí)候诚隙，我們所謂的“個(gè)人的看法或“見解”，或許是在不知不覺中被別人灌輸?shù)钠鹨龋皇俏覀儾蛔灾?/p>
3. 正確復(fù)述
你可能玩過或見過這樣一個(gè)游戲：說一句話久又，從第一個(gè)人開始復(fù)述這句話，一直到最后一個(gè)人效五，最后由這個(gè)人說出這句話地消。往往這句話被傳的面目全非。
李笑來老師將人與人之間的“溝通”比作“編碼”和“解碼”的過程畏妖。而“編碼”和“解碼”過程本就不是一件簡單的事脉执。所以，正確瓜客、順利适瓦、有效的溝通真的不容易。
想要保證正確谱仪、順利玻熙、有效的溝通，需要一個(gè)反饋機(jī)制疯攒。
雙方在溝通過程中嗦随，不要自以為是的認(rèn)為自己理解對了，不妨使用以下句式進(jìn)行反饋和驗(yàn)證：
“你的意思是…………是嗎敬尺？”
“你的意思是…………我的理解對嗎枚尼？”
4. 反思
為什么要反思？
因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)都有局限性砂吞，眼見不一定為實(shí)署恍，耳聽也不一定為虛。所以蜻直，我們的視盯质、聽、嗅概而、觸呼巷、味覺都會出現(xiàn)錯(cuò)誤。
古人都會“吾日三省吾身”赎瑰，我們也應(yīng)該常常反思自己王悍。
時(shí)常反思，不斷精進(jìn)餐曼。
