專有信息的壁壘

成長包含解決問題帆谍,也包含信息大家能夠分享邮丰。

一些管理者老是覺得團(tuán)隊沒有判斷能力行您,執(zhí)行力很差。我覺得很大一部分原因是他們瞎做判斷柠座,所以才導(dǎo)致執(zhí)行力差邑雅。

為什么不讓下屬做判斷?他們會說下屬做不出更好的判斷妈经,我說這是胡扯。只是因為他們把所有的資源捧书,所有的信息壟斷了吹泡,是通過壟斷來實現(xiàn)的,而不是靠有效的管理经瓷。

所以爆哑,我說只要能夠把信息透明,把做好一件事情所需要的權(quán)力舆吮、資源和責(zé)任完全下放揭朝,我相信所有專業(yè)的管理人員和專業(yè)的工程師,能夠做出更好的判斷色冀√陡ぃ”

在上次李想的訪談內(nèi)容中,談到了從信息的角度管理的一個方面锋恬。

每個部門屯换,每個崗位,都有屬于自己的專有信息与学。職位角色越高彤悔,或者組織架構(gòu)流程越一體化,個體掌握的信息越多索守。這個是我在“下屬力”模塊中了解到的一個重要的概念晕窑,也可以從信息的角度來看管理問題。小到個人的職業(yè)選擇卵佛,大到組織架構(gòu)的安排杨赤。


公司內(nèi)的一個部門蓝丙,其中兩個小組這種信息的管理方面表現(xiàn)很不一樣。其中望拖,一個是小組信息透明公開化渺尘,總監(jiān)下發(fā)任務(wù)給小組長之后,小組長內(nèi)部把信息公開討論说敏,分配任務(wù)下去鸥跟;另外一個小組是小組長自己安排任務(wù)下發(fā),每個人最后只知道自己要做的部分盔沫,組內(nèi)信息也存在著一些斷層医咨。

其中一個信息公開化的組長,他本身可能也不太專業(yè)架诞,但是他通過信息公開拟淮,把整件事情的來龍去脈都交待一下,然后再分配事情谴忧,把專業(yè)的事情給專門的負(fù)責(zé)執(zhí)行人去做很泊。組員表示,雖然不能從他身上學(xué)到東西沾谓,但是他可以放手讓他們?nèi)ュ憻捨欤私庹麄€事情想要達(dá)成的目標(biāo),再去執(zhí)行均驶。

另外一個小組是通過專有信息的壟斷來實現(xiàn)的掌控管理昏兆,對成員只是下發(fā)具體任務(wù)執(zhí)行。對成員來說妇穴,只要根據(jù)執(zhí)行做完具體的任務(wù)就可以了爬虱,有時候還不了解任務(wù)想要達(dá)到的目的,不了解為什么要這樣做腾它,會造成一些不明確的誤會跑筝。

對個人來說,如果遇到選擇崗位携狭,就要考慮上專有信息這個因素了继蜡。哪個崗位能夠掌握的專有信息比較多,專有信息多逛腿,決策權(quán)也會比較大稀并,也更容易做出一些成果。


再從信息的角度看組織架構(gòu)单默,部門與部門之間是互相依賴的關(guān)系碘举,這種配合關(guān)系要好、要高效搁廓,離不開信息的有效傳遞引颈。

傳統(tǒng)的組織架構(gòu)耕皮,大多是按職能來規(guī)劃工作崗位的。也就是直線的職能制蝙场,每個部門只處理每個部門手頭上的東西凌停,需要跨部門協(xié)作的任務(wù),內(nèi)部處理完之后再傳遞給下個部門售滤,部門之間的信息缺乏有效交流罚拟。

直線職能制架構(gòu)

事業(yè)部制度的架構(gòu),則是按業(yè)務(wù)劃分完箩,根據(jù)業(yè)務(wù)劃分職責(zé)赐俗,可以調(diào)動業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的部門人員,更便利跨部門協(xié)作弊知,提高信息的傳遞執(zhí)行效率阻逮。

事業(yè)部制架構(gòu)

專有信息是一種壁壘。在直線職能制中秩彤,信息的專業(yè)化程度高叔扼,對部門是一種壁壘;在事業(yè)部制的架構(gòu)中呐舔,信息傳遞效率高币励,這個對業(yè)務(wù)來說也是一種壁壘。

直線職能制珊拼,老板的業(yè)務(wù)掌控權(quán)會比較大,在事業(yè)部制度中流炕,主導(dǎo)權(quán)主要是在分管業(yè)務(wù)的主管手中澎现,老板可能會在業(yè)務(wù)上被架空。

學(xué)到了這里每辟,我突然看懂了我現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)剑辫。之前是事業(yè)部制度,由于業(yè)務(wù)不多且不分散渠欺,基本上是業(yè)務(wù)主管說了算妹蔽,老板并未過多干預(yù)。后面業(yè)務(wù)主管由于一些原因離開了挠将,老板加強(qiáng)了對部門的干預(yù)胳岂,變?yōu)榱酥本€職能制,以及由于從事業(yè)部制換到直線職能制舔稀,多了好些部門總監(jiān)乳丰,后面出現(xiàn)了信息不流暢的問題。

沒有好壞的制度内贮,只有適不適合产园。每種制度都有各自的利弊汞斧,不是選擇了一種制度就可以專治百病,一勞永逸什燕。企業(yè)成長到不同階段粘勒,需要調(diào)整內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和管理軸線等方面。唯一不變的事情就是變化屎即,企業(yè)在成長的過程中庙睡,是需要通過不斷的變革來達(dá)到一個動態(tài)平衡。


學(xué)到現(xiàn)在剑勾,管理課程的內(nèi)容對我來說埃撵,起到最大的幫助是,了解組織虽另。雖然在企業(yè)里面工作暂刘,但是其實從來沒想過企業(yè)是什么,怎么判斷組織捂刺,好組織是什么樣的谣拣。以及從組織的角度來看待現(xiàn)有的內(nèi)部問題。

“企業(yè)的制造能力族展,那種在相同信息森缠、相同載體的重復(fù)生產(chǎn)作業(yè),頂多算是表層競爭力仪缸,它們決定我們可以觀察到的質(zhì)量贵涵、成本之類的東西。

而在這個表層競爭力后面的恰画,是各種類型信息的傳遞和改善宾茂,這些東西外界根本無法簡單識別、無法理解拴还、無法模仿跨晴。這個層面的東西叫做:深層競爭力。

就是在這種特定的片林、深層競爭力的支撐下端盆,企業(yè)才能夠在有限的時間里完成交貨期限和設(shè)計期限這些隱性的指標(biāo)。

深層競爭力背后的東西才更加厲害费封,是一種“組織能力”焕妙,就是企業(yè)內(nèi)部所擁有的各種管理資源,知識和組織程序是可以有效調(diào)度和約束員工行為的孝偎,這些東西會形成有效的合力访敌,支撐那個叫做深層競爭力的東西。那這個組織能力是什么衣盾?可能是文化寺旺、是組織習(xí)俗爷抓,甚至是員工熟悉的某種味道∽杷埽”

“一個組織厲害蓝撇。是因為它背后一定有什么關(guān)鍵能力在起作用”。有些公司被收購之后陈莽,離開了某些關(guān)鍵資源渤昌,被收購后的經(jīng)營不見起色锈至”即可以嘗試識別所在公司的關(guān)鍵能力,歡迎交流缝其。


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