5、想要話語(yǔ)權(quán)
在公司所有人的努力之下兔辅,公司的發(fā)展蒸蒸日上腊敲,每年的增長(zhǎng)率達(dá)到了50%以上。公司規(guī)模也從當(dāng)初的10幾個(gè)發(fā)展到了200人维苔。
人們常說(shuō)碰辅,一個(gè)人的價(jià)值大小取決于他所以的平臺(tái),這話沒(méi)錯(cuò)介时。但平臺(tái)的價(jià)值又何嘗不是由人來(lái)建設(shè)的呢没宾?在做了3年主管以后,小強(qiáng)升級(jí)為營(yíng)銷總監(jiān)沸柔,下屬也從5個(gè)人發(fā)展到20多個(gè)人循衰,是公司第二大部門。
在老板和老板娘的耳提面命之下褐澎,小強(qiáng)的成長(zhǎng)很快会钝,在工作計(jì)劃制訂、推進(jìn)工三、實(shí)施迁酸,團(tuán)隊(duì)管理方面方面越來(lái)越得心應(yīng)手。但他骨子里還是那個(gè)有文藝氣息濃郁俭正,不喜歡被約束奸鬓,思維活躍和喜歡創(chuàng)意的80后青年。
年輕人的銳氣加上活躍的思維與老板傳統(tǒng)且嚴(yán)格的管理風(fēng)格之間掸读,隨著公司發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題串远,而出現(xiàn)了一些矛盾。
2010年寺枉,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了幾件大事抑淫。3Q大戰(zhàn),團(tuán)購(gòu)興起姥闪,騰訊抄襲始苇,淘寶光棍節(jié)(后來(lái)的雙11),這些信息時(shí)代的變化正在潛移默化地改變著人們的生活筐喳。小強(qiáng)所在的公司不是互聯(lián)網(wǎng)公司催式,對(duì)于這些熱鬧函喉,也只有看的份兒。
但是消費(fèi)者習(xí)慣的改變是不可逆轉(zhuǎn)的荣月,傳統(tǒng)的營(yíng)銷不再有效管呵,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷越來(lái)越重要。新浪微博在這一年開(kāi)始了井噴式的發(fā)展哺窄,2010年10月捐下,微博的訪問(wèn)用戶規(guī)模已達(dá)到12521.7萬(wàn)。
很多嗅覺(jué)敏銳的零售品牌公司一早就開(kāi)始了微博官方帳號(hào)的建立萌业,通過(guò)微博與粉絲互動(dòng)坷襟,達(dá)到傳播品牌的目的。
于是小強(qiáng)接到了一個(gè)新任務(wù)生年,建立微博帳號(hào)婴程。小強(qiáng)對(duì)于此舉自然是非常贊成并且愿意嘗試的,他開(kāi)始積極推動(dòng)抱婉。其實(shí)档叔,小強(qiáng)公司的銷售渠道以線下為主,會(huì)員都在線下蒸绩,快速增加帳號(hào)粉絲最直接的方法就是策劃一次活動(dòng)衙四,然后在門店張貼微博帳號(hào)海報(bào),吸引用戶關(guān)注侵贵。
除了做好線下會(huì)員的加粉工作届搁,還要做好內(nèi)容,吸引微博平臺(tái)的用戶窍育,起到傳播品牌的目的。當(dāng)時(shí)的杜蕾絲就很好和利用了微博平臺(tái)的崛起宴胧,極大地提升了品牌的知名度和關(guān)注度漱抓。
小強(qiáng)就好象已經(jīng)看到了自己從零開(kāi)始參與建立的品牌成了全國(guó)知名品牌,他難以抑制心中的興奮恕齐。在接到任務(wù)后花了一個(gè)通霄的時(shí)間乞娄,在第二天瞪著兩只充灌血絲的大眼,向老板遞交了一份詳細(xì)的實(shí)施方案显歧。
這份方案寫了到微博開(kāi)通品牌帳號(hào)的重要性仪或,考慮到了帳號(hào)的定位,與用戶的互動(dòng)方式士骤,與線下門店聯(lián)動(dòng)吸粉的活動(dòng)策劃范删,甚至每天發(fā)幾篇微博,每篇發(fā)什么內(nèi)容都考慮到了拷肌。當(dāng)然這樣的方案實(shí)施起來(lái)是需要一些資源的到旦,這就是問(wèn)題所在了旨巷。
老板看完問(wèn):“你要做這么多事情,需要多少人添忘?”小強(qiáng)跟隨老板創(chuàng)業(yè)這么多年采呐,早就了解了他的特點(diǎn),對(duì)自己不太了解的領(lǐng)域相當(dāng)保守搁骑。于是說(shuō):“也不需要多少人斧吐,現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)有設(shè)計(jì)師,有活動(dòng)策劃仲器,但是微博內(nèi)容需要每天更新煤率,需要一名專職的文案÷χ埽”涕侈,“那你做吧,既然要做這件事煤辨,就要有結(jié)果裳涛,絕不能抱著只是試試的想法≈诒妫”
得到老板肯定的答復(fù)端三,小強(qiáng)很開(kāi)心,緊鑼密鼓地開(kāi)始推進(jìn)鹃彻。人員到位比預(yù)想的順利郊闯,團(tuán)隊(duì)干勁也很足≈胫辏活動(dòng)方案团赁、陳列物資一系列工作準(zhǔn)備差不多了。卻沒(méi)想到谨履,這件事竟然遭到了線下渠道的抵制欢摄。
線下抵制品牌“觸網(wǎng)”在當(dāng)時(shí)是普遍現(xiàn)象,就在1年前笋粟,看到天貓銷售額的快速崛起怀挠,在自己公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品類中,一些“淘品牌”的產(chǎn)生害捕,讓老板有點(diǎn)心動(dòng)绿淋。可是線下渠道認(rèn)為尝盼,品牌到線上銷售吞滞,會(huì)影響到產(chǎn)品的價(jià)格體系,對(duì)品牌發(fā)展不利东涡。老板權(quán)衡利弊冯吓,覺(jué)得線下市場(chǎng)這么大倘待,公司又有了這么好的基礎(chǔ),現(xiàn)在還有更大的發(fā)展空間组贺,還遠(yuǎn)沒(méi)有到花板凸舵,應(yīng)該先把當(dāng)前的事做好,決定放棄到經(jīng)上銷售失尖。
可這次呢啊奄?眼看微博已經(jīng)成了一個(gè)很好的品牌宣傳途徑,關(guān)鍵還不用花錢掀潮,為什么不能做菇夸?線下的理由是,線下辛辛苦苦維護(hù)的會(huì)員仪吧,如果都成了線上的粉絲庄新,下一步再做線上銷售,那線下怎么辦薯鼠?
說(shuō)到底還是利益的問(wèn)題择诈,但這事靠講道是解決不了的。最后老板給了小強(qiáng)三個(gè)原則:1出皇、自己想辦法在線上吸引粉絲羞芍。2、不準(zhǔn)在線上銷售郊艘。3荷科、要配合線下進(jìn)行大促活動(dòng)宣傳。
小強(qiáng)的一腔熱情纱注,被澆滅了一半畏浆。但事情還是要做的,除了線下渠道不能配合帶來(lái)粉絲的資源狞贱,其它的方面該怎么做怎么做全度。
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的持續(xù)的運(yùn)營(yíng),微博粉絲數(shù)從0到了幾萬(wàn)個(gè)斥滤,也算小有成果了。在季度總結(jié)會(huì)上勉盅,小強(qiáng)用制作精良的PPT佑颇,詳細(xì)的數(shù)據(jù)圖表向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)階段性的成果。
說(shuō)實(shí)話草娜,他還是有點(diǎn)點(diǎn)成就感的挑胸,因?yàn)楫?dāng)時(shí)很多知名品牌帳號(hào)的數(shù)絲也不過(guò)十幾、二十萬(wàn)而已宰闰。他咨詢過(guò)杜蕾斯微博運(yùn)營(yíng)的操作手茬贵,人家也直言不諱地告訴他簿透,他們的產(chǎn)品本身沒(méi)有太多的話題性,這對(duì)新媒體傳播而言是先天不足解藻,不投入足夠的資源是很難做的老充。
可是讓小強(qiáng)沒(méi)想到的是,等他匯報(bào)完之后螟左,老板娘居然流露出了一絲不滿:“小強(qiáng)啡浊,你講的效果我也看到了,雖然獲得了這么多粉絲胶背,但是給線下實(shí)際帶來(lái)了多少銷售呢巷嚣?”
小強(qiáng)沒(méi)想到,老板娘看待這個(gè)問(wèn)題的角度竟然是這樣的钳吟,這個(gè)問(wèn)題他沒(méi)辦法回答廷粒。
“我覺(jué)得公司經(jīng)營(yíng)太保守了,對(duì)不懂的東西又不相信红且,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么快坝茎,如果不去利用的話,后面肯定很難做直焙【岸”他私下跟要好的同事吐槽。那個(gè)年代奔誓,很多年輕人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)有著莫名的熱情與渴望斤吐,希望能投入其中,成為浪潮中的一朵浪花厨喂,而不是被浪潮沖刷的砂礫和措。
起源于硅谷互聯(lián)網(wǎng)、IT公司的合伙人制度開(kāi)始流行與創(chuàng)業(yè)公司蜕煌,更是撩動(dòng)著年輕人的創(chuàng)富夢(mèng)想派阱。小強(qiáng)隨著職位的升高,閱歷的豐富斜纪,經(jīng)驗(yàn)的累積贫母,內(nèi)心對(duì)于未來(lái)有著更大的夢(mèng)想。然而他不確定盒刚,在這樣一個(gè)既傳統(tǒng)又保守的公司中腺劣,能否實(shí)現(xiàn)自己的想法。
雖然他現(xiàn)在是總監(jiān)因块,也管理著那么多人橘原,自己也在努力學(xué)習(xí)和開(kāi)拓視野。但在老板眼中,對(duì)于不同的看法和意見(jiàn)似乎總是持否定的態(tài)度趾断,只相信自己的判斷拒名。
不過(guò),事情還是出現(xiàn)了一絲轉(zhuǎn)機(jī)芋酌。
老板雖然固執(zhí)增显、很難聽(tīng)取別的人意見(jiàn),但是極愛(ài)學(xué)習(xí)隔嫡,這些年也上了不少總裁班之類的甸怕。受各種管理思想的影響,準(zhǔn)備搞股改腮恩,讓核心的幾個(gè)管理層入投梢杭,為下一步融資上市做準(zhǔn)備。
最后的股改方案出來(lái)秸滴,雖然分配的股權(quán)極其有限武契,而且還要出資認(rèn)購(gòu)。但小強(qiáng)拿出了家里有的存款荡含,認(rèn)購(gòu)了他所能拿到的最大份額的股份咒唆。
在他看來(lái),成為股東释液,無(wú)論大小全释,總能增加一點(diǎn)點(diǎn)話語(yǔ)權(quán)吧?
------未完误债,待續(xù)------