1.考勤機(jī)刷卡羞酗,為什么顯示卡號(hào)沒綁定殴俱?
答:這是因?yàn)榭ㄌ?hào)沒有預(yù)先在貝聊打卡后臺(tái)進(jìn)行錄入并與相應(yīng)的寶寶綁定
2.考勤機(jī)刷卡养交,為什么貝聊app收不到考勤消息易结?
答:出現(xiàn)這個(gè)問題枕荞,需要先確認(rèn)刷卡時(shí)是否正常顯示寶寶信息與家長(zhǎng)信息、考勤機(jī)是否正常聯(lián)網(wǎng)搞动。如果不能正常顯示寶寶信息躏精,則同問題1;如果正常顯示寶寶信息鹦肿,而家長(zhǎng)未顯示矗烛,則說明該家長(zhǎng)沒有與寶寶綁定;如果沒聯(lián)網(wǎng)箩溃,收不到考勤消息瞭吃。
3.為什么貝聊app收到的考勤信息上的拍照?qǐng)D片看不到?
答:考勤機(jī)長(zhǎng)時(shí)間處于開機(jī)運(yùn)行狀態(tài)涣旨,有可能造成攝像頭死掉歪架,就跟電腦長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行有可能死機(jī)是一樣的。所以建議晚上關(guān)閉考勤機(jī)霹陡,這樣可以極大避免拍照?qǐng)D片看不到的問題發(fā)生和蚪。
4.老師刷卡,為什么看不到考勤記錄烹棉?
答:目前貝聊app上只能看到缺勤的老師記錄與匯總的出勤攒霹、缺勤人數(shù),無法查看每個(gè)老師的打卡記錄明細(xì)浆洗。
5.為什么在X后臺(tái)綁定卡片失敶呤?
答:綁定的卡片必須是先在貝聊打卡后臺(tái)錄入的為幼兒園預(yù)留的卡號(hào)辅髓,否側(cè)為非貝聊卡號(hào)泣崩,不合法少梁。
6.為什么在X后臺(tái)修改家長(zhǎng)名字,考勤機(jī)顯示的名字不一致矫付?
答:考勤機(jī)顯示的家長(zhǎng)名字為家長(zhǎng)登錄貝聊時(shí)的用戶昵稱凯沪,家長(zhǎng)可以自己登錄,修改成自己想要的昵稱买优。
7.X后臺(tái)的退卡表示卡片能不用了可以退么妨马?
答:目前沒有退卡一說
8.考勤機(jī)刷卡沒反應(yīng),重啟也無效杀赢?
答:機(jī)器可能硬件有異常烘跺,準(zhǔn)備更換吧
9.X后臺(tái)修改幼兒園介紹與通知,為什么考勤機(jī)顯示不正確脂崔?
答:確認(rèn)機(jī)器正常聯(lián)網(wǎng)滤淳,并重啟機(jī)器試試