《非暴力溝通》
R 閱讀原文片段
非暴力溝通強調(diào)，感受的根源在于我們自身捌蚊。我們的需要和期待集畅，以及對他人言行的看法，導(dǎo)致了我們的感受缅糟。
聽到不中聽的話時挺智，我們有四種選擇。
第一種是認為自己犯了錯窗宦。例如赦颇，有人氣憤地說：“我從沒有見過你這么自私的人谣辞！”這時，我們可能會自責：“哦沐扳，我沒有考慮別人的感受泥从，真是太自私了』ι悖”這會導(dǎo)致我們內(nèi)疚躯嫉、慚愧、甚至厭惡自己杨拐。
第二種是指責對方祈餐。這時，我們也許會駁斥對方：“你沒有權(quán)利這么說哄陶！我一直都很在乎你的感受帆阳。你才自私！”在爭吵時屋吨，我們一般會感到憤怒蜒谤。
第三種是了解我們的感受和需要。這時至扰，我們可能會發(fā)現(xiàn)我們有些傷心鳍徽，因為我們看重信任和接納。
第四種是用心體會他人的感受和需要敢课。這時我們也許就會想：“他傷心可能是因為他需要體貼和支持阶祭。”
通過了解我們的需要直秆、愿望濒募、期待以及想法，我們不再指責他人圾结，而承認我們的感受源自自身瑰剃。
I:對原文片段的理解
1. 感受來自我們內(nèi)心的需要和期待。
2.聽到不中聽的話就好比受到批評指責或攻擊疫稿，應(yīng)對攻擊培他，不閃不避自甘受罰會傷痕累累；覺得有理奮起反擊卻往往兩敗俱傷遗座；避其鋒芒保全自己舀凛，雖無傷卻因為受到攻擊而委屈；以柔克剛途蒋，化干戈為玉帛猛遍，則皆大歡喜。應(yīng)對的心態(tài)決定了我們應(yīng)對的方式，也就決定了我們的感受懊烤。皆大歡喜是最好的結(jié)局梯醒，但前提是自己的內(nèi)心足夠強大，足夠包容腌紧。
3.了解自己的感受和需求以及兩者的關(guān)系茸习，從而明白自己的感受來自哪些未被滿足的需求，可以正當?shù)乇磉_自己的需求也可以理解他人需求與期待壁肋，而不需要通過去指責他人去獲取号胚。
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