我們在二手樓盤談價的時候悔据,需要顧及到很多方面,比如價格俗壹,比如賣方和買方的溝通科汗,比如如何說動買家購買的話術等等。其中有一項技巧非常的重要绷雏,那就是
讓價头滔。
買一套房,物業(yè)顧問向顧客開價時一般會開高2-5萬元涎显,有的甚至會更多坤检,目的是為了讓顧客砍價,即使開高2-5萬元期吓,不少時候早歇,顧客還價也還會低過業(yè)主低價,因此讨勤,在這個上拉下扯的過程中箭跳,物業(yè)顧問向顧客讓價的過程將其直接影響能否成交。
向顧客讓價的策略必須以穩(wěn)住顧客心理潭千,讓那個顧客感覺價格已經(jīng)到底為原則谱姓,物業(yè)顧問對于到價的顧客一定要想方設法要求顧客交誠意金,同樣脊岳,對業(yè)主談價也一樣逝段,物業(yè)顧問要讓業(yè)主感覺顧客出價已到上限垛玻,必須降價才有可能成交,業(yè)主的降價達到顧客的出價時奶躯,
物業(yè)顧問要盡快讓業(yè)主收取定金帚桩,鎖定成交。
二嘹黔、常見錯誤
1账嚎、見到爽快的顧客直接報個底價給顧客,以速度求勝(這是一個致命的錯誤儡蔓,顧客從來不會相信物業(yè)顧問說的低價就是低價)
2郭蕉、根據(jù)顧客及業(yè)主的開價,還價來做傳價的中間人進行談價(這種做法很容易失去談價的主控權)
三喂江、方法技巧
1召锈、不同沒有決策權的談價及放價
他們沒有決策權,一旦談好的價格及條件還會被決策人推翻并要求更有利對方的條件获询,不但浪費時間涨岁,而且極易進入僵局
2、放價不能太快吉嚣,要進行技術堅持
1)不管買家還價是高于業(yè)主低價梢薪,還是低于業(yè)主低價,不要立即接受尝哆,要表示有差距秉撇,需向業(yè)主努力爭取,并要求下一定的誠意金秋泄,以免事后買家反悔琐馆。
2)同樣,對業(yè)主還價后印衔,不管業(yè)主還價還是高于買家出價啡捶,還是低于買家出價,不要立即接受奸焙,要表示有差距瞎暑,需同買家努力爭取,如果可能与帆,盡量要求業(yè)主簽訂承諾書了赌,以免事后業(yè)主反悔。
3)絕對不要和自己妥協(xié)玄糟,一旦你開出合同的相關條件勿她,而對方有一方不接受,絕不要在開出其他條件阵翎,一定要問不接受的這方如何約定合理逢并,并根據(jù)其約定在做相關調(diào)整之剧,否則,對方可能會無休止地提出更多不接受的意見
4)如果買賣雙方提出的條件你無法同意砍聊,就干脆拒絕背稼,任何亂承諾的事情都有可能造成不可收拾的結果,一宗能達成的買賣玻蝌,并不一定表示一定要做蟹肘,一定要考慮到公司的風險,沒有人會因為拒絕而下崗俯树,也沒有公司會因為拒絕而破產(chǎn)
5)不要縱虎歸山帘腹,到價后無論如何要求顧客交誠意金
四、話術范例
顧客:這套房子是多少錢许饿?(在接觸顧客眾多的抗拒后阳欲,顧客發(fā)出成交信號)
物業(yè)顧問:59萬元。(業(yè)主低價是55萬元米辐,物業(yè)顧問開高4萬元胸完,這是騰出空間讓顧客砍價的书释。)
顧客:這個價格太貴翘贮,要是50萬元我就就下定。
物業(yè)顧問:李先生爆惧,我這個人一向不喜歡開高價狸页,59萬元是業(yè)主低價來的當然我知道您是有心買的這樣吧您開過一個實一點的價格,我去幫您同業(yè)主談扯再。(顧客還價太低芍耘,銷售堅持不讓價,此次測試顧客誠意)
顧客:59萬元絕對太貴了熄阻,我最多可以出到54萬元斋竞。(顧客果然有誠意)
物業(yè)顧問:李先生,54萬元我想是不太可能的秃殉,我有個同事昨天幫一個香港客人同業(yè)主談價坝初,那個香港客人可以出到58萬元,結果業(yè)主沒同意钾军,我也知道您是一個爽快的人鳄袍,您要真的想買,就出個實實在在的價吏恭,這樣好嗎拗小?(物業(yè)顧問用價格卡位卡在58萬元,堅持不
讓價樱哼,要求顧客在58-59萬元之間出價哀九。)
顧客:58萬元那就算了剿配。這樣把,我再讓一步阅束,55萬元惨篱,再多一分錢我就不要了。
物業(yè)顧問:55萬元我想很難談到的围俘,您還是出一個實價吧砸讳。(雖然到價,但一定要進行技術性堅持界牡,要不然簿寂,直接告訴顧客55萬元可成交,那會嚇走顧客的宿亡。)
顧客:我當然知道難啊常遂,我給你們這么多中介費,當然是因為難才給的阿挽荠。這樣吧克胳,你去幫我談談,談妥55萬元圈匆,我就考慮下定漠另。
物業(yè)顧問:談到55萬元我想不太可能,除非叫我們老板親自出馬跃赚,他談價非常厲害笆搓,不過他一般不輕易出手的,這樣吧纬傲,我還是去強烈要求一下老板出馬吧满败。當然即使談到55萬元,我想業(yè)主也有可能隨時返價的叹括,如果我們老板一旦談55萬元時我就立即把您的誠意金轉(zhuǎn)
給業(yè)主算墨,讓他沒辦法反價,您看今天您是交5000元誠意金好呢汁雷?還是交10000元好净嘀。(雖然到價了,但也要以不到價來堅持摔竿,同時呢面粮,我們做出讓步時,也要從其他方面爭取回來继低。)
顧客:那就5000元吧熬苍。
所以說,在地產(chǎn)銷售時,需要注意說話技巧柴底,需要了解買方和賣方的真實需求和想法婿脸,才能有的放矢,做到拿下這個單子柄驻!