大家都還記得蘋果教父史蒂夫·喬布斯在2005年斯坦福大學(xué)的那場畢業(yè)演講媒吗，他談到了大學(xué)輟學(xué)的事情辈毯、談到了人生得失坝疼、談到了死亡。整個演講非常鼓舞人心谆沃，大家都認(rèn)為平實(shí)與精彩是可以并存的钝凶，而且這場演講還誕生了一句金句：“Stay hungry ,stay foolish.”這句話不僅被廣大網(wǎng)友相互傳誦，更有人把它當(dāng)成了網(wǎng)絡(luò)平臺中的簽名唁影。
所以有人說蘋果公司的成功除了自身產(chǎn)品過硬之外耕陷，還要?dú)w功于喬布斯那具備魅力的演講掂名。大家都感嘆這種演講所帶來的感染力，看過這些演講視頻的都在說收獲特別巨大哟沫，要是自己也擁有這能超強(qiáng)的演講能力就好了饺蔑。但同時也有人認(rèn)為，喬布斯的演講能力是很棒南用，可是這么正式的演講對于我們大多數(shù)人來說膀钠，就算是學(xué)會了也未必用得到，畢竟也不是每個人都有機(jī)會或都需要去到這種大場面演講裹虫。但是如果把演講的這種能力切換到我們平時生活與工作中的場景肿嘲，比如談判、與領(lǐng)導(dǎo)對話筑公、或者身為領(lǐng)導(dǎo)的你要給你的員工開會……這個時候你還會覺得演講離你很遙遠(yuǎn)嗎雳窟？
還有些人認(rèn)為演講是天生的，他們有那個天賦匣屡，而咱們這種蕓蕓眾生做不到封救。而事實(shí)上，演講的能力完全是可以通過后學(xué)習(xí)的捣作。如果不信誉结，先來聽聽這個故事再做結(jié)論。
有這么一個年輕人券躁，在他的職業(yè)生涯初期惩坑，終于有一次機(jī)會可以在會議上發(fā)表自己的觀點(diǎn)。而當(dāng)他站在臺上時也拜，霎時間覺得頭腦一片空白以舒，完全想不出來自己要說什么。根據(jù)當(dāng)時的記錄慢哈，“這位年輕人默默地站在那里直到自己也無法忍受蔓钟，回到了自己的座位上，把頭埋在手里卵贱。這次的失利讓他比以往任何時候都害怕站起來說話滥沫。”后來键俱，他通過努力練習(xí)佣谐，不斷磨煉自己的即興演講技巧，終于成為了一名著名的演講家方妖。
這個年輕人狭魂，就是溫斯頓·丘吉爾。
看，即便是史上最優(yōu)秀的演講大師之一的丘吉爾雌澄，也是通過后天學(xué)習(xí)才得到的這個技能斋泄，因此，身在職場的我們镐牺，特別是那些要成為領(lǐng)導(dǎo)者的我們炫掐，更應(yīng)該注重每一次影響他人的機(jī)會，找到最佳的表達(dá)自我的方式睬涧，來贏得每一次有可能改變命運(yùn)的機(jī)會募胃。
朱迪思·漢弗萊的《即興演講》就是來幫助我們習(xí)得這種能力的一本書，作為知名演講人畦浓、溝通領(lǐng)導(dǎo)力專家的漢弗萊女士痹束，她在30年間最主要的工作就是指導(dǎo)成千上萬名領(lǐng)導(dǎo)者，通過演講影響了他人讶请。
這本《即興演講》正是結(jié)合了她指導(dǎo)過的那些客戶的經(jīng)歷祷嘶，告訴我們，離開了PPT夺溢、離開了投影儀论巍、離開了電話會議，僅通過交流我們應(yīng)該如何清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)风响，hold住人生每一個關(guān)鍵時刻嘉汰。
一.對我們每個人來說，即興演講為何變得越來越重要
作者在1988年成立了一家信息傳媒公司状勤，專門為企業(yè)高管撰寫演講稿與培訓(xùn)發(fā)言郑现。有一次她輔導(dǎo)一個事業(yè)單位的高級工程師，主要為他準(zhǔn)備講稿荧降。剛開始這位工程師就照著她寫的稿子一字一句地念，而且整個過程沒有起伏攒读，加上面無表情朵诫，在他們看回錄像帶的時候都覺得非常失敗。
后來經(jīng)過調(diào)整薄扁，這位工程師放棄了看稿子念的這個動作剪返，而是直接在講，還結(jié)合案例來闡述每一個要點(diǎn)邓梅，反而這種演講更讓他的表達(dá)游刃有余脱盲。作者認(rèn)為這是非正式演講的樣子。因此日缨，這種從一開始要打草稿到后來的脫稿演講钱反，在漢弗萊女士看來，即興演講已經(jīng)和我們每一個人都密切相關(guān)，主要有三個原因面哥。
第一哎壳，組織機(jī)構(gòu)的扁平化。和以往的公司管理制度不同尚卫，現(xiàn)在越來越多的公司都趨向于扁平化管理归榕，比如美國第二大的鋼鐵生產(chǎn)商紐柯鐵公司，總員工人數(shù)多達(dá)2萬名吱涉，但總部人員才80人刹泄，據(jù)說從底層升職到CEO，只需要四個階段即可怎爵。說回我們國內(nèi)的小米手機(jī)特石，工程師常常可以直接跟雷軍討論一些技術(shù)問題疙咸，也正是得益于扁平化管理县匠。
第二，科技的高速發(fā)展撒轮。它改變了我們每個人在組織中的溝通方式乞旦，比如現(xiàn)在我們想要知道某個領(lǐng)域的知識，通過網(wǎng)絡(luò)我們就可以獲忍馍健兰粉；人與人之間的溝通也變得更加多樣，電話顶瞳、電子郵件玖姑、短信、微信等各種科技帶的技術(shù)手段都為我們與組織當(dāng)中的其他同事創(chuàng)造了交流的機(jī)會慨菱，甚至改變了以前至上而下的管理模式焰络。
第三，時間與空間的改變》龋現(xiàn)在很多工作人員的時間被碎片化闪彼，特別是領(lǐng)導(dǎo)者們，他們與團(tuán)隊成員的交流不再局限于會議室协饲，要有投影儀畏腕、PPT、演講稿加持茉稠，反而即興演講成為了常態(tài)描馅，甚至有可能幾分鐘就可以把原來需要1個小時報告講述完畢。
二.要想成為一名出色的即興演講者需要做好準(zhǔn)備
這里所說的做好準(zhǔn)備并不是說準(zhǔn)備好稿子而线、把它背下來的那種準(zhǔn)備铭污，而是需要心理準(zhǔn)備恋日，也就是《即興演講》這本書里說的即興思維。即興思維是指要具備領(lǐng)導(dǎo)者意愿况凉、有感情地傾聽谚鄙、保持真實(shí)、專注與尊重刁绒。
首先闷营，要有領(lǐng)導(dǎo)者意愿。什么是領(lǐng)導(dǎo)者意愿呢知市？作者漢弗萊女士告訴我們傻盟，那是一種要感染他人的欲望，希望幫助他人形成自己的觀點(diǎn)嫂丙、影響他人的行為娘赴、使他們感受到工作場所和生活的美好。作者認(rèn)為跟啤，任何人都有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者诽表，這種領(lǐng)導(dǎo)力很容易在任何時刻任何地點(diǎn)出現(xiàn)，但必須重視的一點(diǎn)就是談話的內(nèi)容一定清晰明確隅肥，能給他人帶來價值竿奏。
其次，要有感情地去傾聽腥放，成為一名好聽眾泛啸。學(xué)會傾聽的前提是要解讀對方的面部表情以及肢體語言。書中舉了一個例子秃症，比如你正在跟你的老板談話中候址，突然他電話響了，他接完那個電話之后整個人變得心不在焉种柑，甚至有些煩躁岗仑，這個時候你就可以問他：“我們以后再談？”作者認(rèn)為這樣就是在表達(dá)你正在進(jìn)行有感情傾聽聚请，而且作者還建議我們荠雕，一旦知道了對方的感受時，一定要有回應(yīng)良漱。
最后，保持真實(shí)與尊重欢际。保持真實(shí)最重要的一點(diǎn)就是母市，要真實(shí)地處在當(dāng)下。如果你的下屬在跟你交流的時候损趋，你在做其他事情患久，表現(xiàn)得毫無興趣，甚至低著頭，這樣就會讓你的同事沒有辦法接觸到真實(shí)的你蒋失，因?yàn)槟惝?dāng)時的狀態(tài)是在游離的返帕。
漢弗萊女士認(rèn)為，尊重應(yīng)該成為即興談話的核心價值篙挽。
保持尊重就是要做到尊重自己的組織荆萤、尊重自己的領(lǐng)導(dǎo)與同事。假設(shè)你正在一家公司面試铣卡，當(dāng)面試官問你為何離開上家時链韭，你如果一味地在抱怨公司環(huán)境不好、同事不好煮落、沒有加薪的機(jī)會等等敞峭，這個時候你一定會與這份工作失之交臂，因?yàn)樵诿嬖嚬倏磥聿醭穑愣紱]有尊重上家公司旋讹，也同樣不會尊重下一家公司。
尊重管理層則是意味著我們要向領(lǐng)導(dǎo)提出有建設(shè)性的意見與新觀點(diǎn)轿衔，確保主要內(nèi)容都是圍繞著如何實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)沉迹。尊重自己的同事，記住永遠(yuǎn)不要說同事的壞話呀枢，特別是當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)胚股，無論是你有意還是無意、也不管你用哪種形式裙秋，一旦你說出某個同事或下屬的壞話琅拌，都會使你領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)身份弱化。最后摘刑，一定要尊重自己进宝。有些人難得有上臺的機(jī)會，卻一味在自我貶低枷恕，這不是謙虛的表現(xiàn)党晋，而不尊重自己。無論男女徐块，沒有人會喜歡一個自我貶低的人未玻，因此一定要避免這些消極的語言。
三.領(lǐng)導(dǎo)者的講話腳本
這是《即興演講》這本書的核心部分胡控，這個講話腳本是作者的漢弗萊公司開發(fā)的一套模板扳剿，適用于很多場景的培訓(xùn)。為什么需要這個講話腳本呢昼激？就是為了讓幫助我們理清思路庇绽，讓我們講話更周全锡搜，表達(dá)更清晰。這個模板包括了4個步驟瞧掺。
第一耕餐，抓手。
這個就是為了引起聽眾的注意辟狈，抓手可以一句友好的問候肠缔，也可以是延續(xù)某個人的觀點(diǎn)，但是必須確保它可以讓聽眾參與到你的講話當(dāng)中來上陕，同時還為后面的要點(diǎn)作鋪墊桩砰。如果你在電梯里剛好碰到你的同事，你就可以用一句：“我正想找你呢释簿！”作為抓手來開場亚隅。當(dāng)然，抓手有多種方式庶溶，要結(jié)合實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變煮纵。
第二，要點(diǎn)偏螺。
這是即興演講的靈魂行疏，主要是在表達(dá)自身的觀點(diǎn)。作者在書中用了一個自己曾經(jīng)服務(wù)過的客戶的親身經(jīng)歷來說明要點(diǎn)的重要性套像。這個客戶當(dāng)時正在與其他同行競標(biāo)酿联，想為某家航天公司提供通信系統(tǒng)。經(jīng)過了長時間的技術(shù)討論后夺巩， 這家航天公司提出了最后一個問題：“請用十個以內(nèi)的詞來回答為什么我們公司要選擇你贞让？”競爭對手們覺得不可思議，紛紛表示：“這怎么可能柳譬，描述產(chǎn)品都不夠喳张！”只有漢弗萊女士的這個客戶做好了準(zhǔn)備，這個客戶說：“我們是令人安心的唯一供貨商美澳∠浚”并且向航天公司的負(fù)責(zé)人保證，所有的組件都將運(yùn)行良好制跟，因此他們可以睡個安穩(wěn)覺舅桩。最后航天公司就選擇了他們。這就是說話有要點(diǎn)帶來的好處雨膨，在作者看來擂涛，說話沒有要點(diǎn)簡直就是在浪費(fèi)大家的時間，特別是在向上司匯報工作時哥放。
第三歼指，結(jié)構(gòu)體。
你的觀點(diǎn)一定是需要某些數(shù)據(jù)或論據(jù)來支撐的甥雕，這里就是要提出明確的踩身、有說服力的論據(jù)。舉個最簡單的例子社露，就是現(xiàn)在我在寫這個講話腳本挟阻，也是在運(yùn)用結(jié)構(gòu)，你看峭弟，第一附鸽、第二、第三瞒瘸、第四坷备。同樣的，你也可以用“首先情臭、其次省撑、最后”等詞語來描述論據(jù)。
第四俯在，呼吁行動竟秫。
整場即興演講下來，最重要的還是要希望聽眾采取行動跷乐。呼吁行動的形式比較多肥败，在不同的情況下要采取不同的形式。比如在向你的老板說完你的訴求之后愕提，你就可以說：“我希望您可以批準(zhǔn)馒稍，以便于推進(jìn)這個項目的進(jìn)行【救伲”如果是在另一種場景筷黔，你正在開會，這時就可以跟你的團(tuán)隊成員說：“我的觀點(diǎn)是這樣仗颈，你的看法是怎么樣佛舱？”《即興演講》這本書還跟我們舉了好多個實(shí)例，不一而足挨决。有興趣的可以看看原書请祖。
沃倫·巴菲特曾經(jīng)說過：
要學(xué)會做演講，這是一項可以持續(xù)使用五六十年的資產(chǎn)脖祈，如果你不喜歡演講肆捕，就要隨五六十年的損失。
可見演講對我們每個人來說都是必須獲得的一項技能盖高，也許沒有正式演講的場合慎陵，但是只要我們要表達(dá)自己眼虱、闡述觀點(diǎn)、影響或者激勵別人席纽，就應(yīng)該學(xué)會即興演講捏悬。
