企業(yè)文化是一個(gè)由價(jià)值觀帘睦、信念、儀式坦康、符號(hào)竣付、處事方式等組成的其特有的文化形象,是企業(yè)的共同價(jià)值觀滞欠,是企業(yè)的一種軟實(shí)力古胆,這種軟實(shí)力可能無(wú)處可尋,但卻無(wú)處不在筛璧。企業(yè)文化的形成與企業(yè)創(chuàng)始人的思想逸绎、覺(jué)悟以及領(lǐng)導(dǎo)者理想息息相關(guān),從最初創(chuàng)始人的行為夭谤、處世方式原則棺牧、理想,以及不斷加盟的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)在前行過(guò)程中不斷調(diào)整朗儒、完善逐步形成的颊乘。
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品可以模仿,但企業(yè)文化是不可以模仿的采蚀,企業(yè)文化往往具有傳承性疲牵,會(huì)在發(fā)展中繼承并將企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,若想要基業(yè)長(zhǎng)青榆鼠,長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)力纲爸,就一定要有企業(yè)自己的文化。不論公司大小或是職位的高低妆够,企業(yè)文化至始至終都貫穿于我們的日常工作中识啦,是企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)、達(dá)到高度的重要保障神妹。
企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化是企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不斷實(shí)踐中逐步形成的颓哮,包括文化觀念、企業(yè)精神鸵荠、行為準(zhǔn)則冕茅、企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品等。其中企業(yè)文化是企業(yè)的精髓姨伤,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力哨坪。所以,企業(yè)文化的管理與企業(yè)的發(fā)展有著密切的關(guān)系乍楚。下面具體看看企業(yè)文化管理有哪些重要性当编。
1 樹(shù)立企業(yè)形象
加強(qiáng)企業(yè)文化的管理對(duì)樹(shù)立良好的企業(yè)形象有著舉足輕重的意義。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅僅只是體現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)力上徒溪,還能體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的形象忿偷。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以向社會(huì)展示出一個(gè)企業(yè)成功的管理風(fēng)格、精神面貌臊泌、價(jià)值觀念和其良好的經(jīng)營(yíng)狀況鲤桥,為企業(yè)樹(shù)立良好信譽(yù);同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化管理還可以規(guī)范企業(yè)員工的行為標(biāo)準(zhǔn)缺虐,能夠有效的約束企業(yè)行為芜壁,為企業(yè)提供一個(gè)良好的文化支撐,從而樹(shù)立出積極向上高氮、健康發(fā)展的企業(yè)形象,為企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的空間顷牌,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力剪芍。
2 創(chuàng)造和諧氛圍
通過(guò)企業(yè)文化管理,培養(yǎng)企業(yè)員工明禮誠(chéng)信窟蓝、相互尊重罪裹、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、遵守規(guī)則运挫、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神状共,樹(shù)立正確價(jià)值觀念,營(yíng)造健康向上谁帕、生機(jī)勃勃的和諧工作氛圍峡继,這樣員工才能處處為企業(yè)著想,才能激發(fā)出員工的工作熱情匈挖,從而提高他們的工作積極性碾牌,提升工作效率。筆者所在的公司以“誠(chéng)信義善儡循、志攻博尣奥穑”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,并以“傳幫帶”的思想及方式培養(yǎng)員工择膝、傳授給員工正確的意識(shí)觀念誓琼、溝通方式及做事方法,因?yàn)閱T工們有了健康積極的觀念,在工作中相互配合腹侣、相互幫助呵扛、相互學(xué)習(xí),使工作效率大大提升筐带。
3 凝聚強(qiáng)歸屬感
“一人拾柴火不旺今穿,眾人拾柴火焰高”,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)伦籍,員工的凝聚力和歸屬感是一股無(wú)形中存在的核心力量蓝晒。通過(guò)企業(yè)文化管理,可以樹(shù)立起員工與企業(yè)共同的工作目標(biāo)和價(jià)值觀念帖鸦,幫助員工們創(chuàng)造一個(gè)具有和諧向上的人際關(guān)系芝薇,讓員工們能夠充分發(fā)揮各自能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值作儿,使員工們?cè)鰪?qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感洛二。有些企業(yè)會(huì)存在同心同欲、自尊自強(qiáng)的文化理念攻锰,意在把員工凝聚在工作中晾嘶,讓員工們更加具有使命感和責(zé)任感,積極投身于工作事業(yè)中娶吞,從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力垒迂,更好的推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
4 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)
企業(yè)文化是隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷迭代更新的妒蛇,但是它又不是完全依附在企業(yè)發(fā)展上的机断,它有屬于自己的生命、靈動(dòng)性绣夺,其本身具有很強(qiáng)的精神力量吏奸,所以企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值觀念就是一種精神激勵(lì),一個(gè)好的企業(yè)文化可以推進(jìn)企業(yè)的向前發(fā)展陶耍,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展通過(guò)企業(yè)文化管理奋蔚,樹(shù)立積極向上的精神。用全攻全守物臂、共創(chuàng)共贏的健康理念激發(fā)員工的工作熱情旺拉,引導(dǎo)員工們不斷進(jìn)取,保持積極工作的心態(tài)棵磷,使其積極性和潛能得到最大限度的發(fā)揮蛾狗,從而增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力,向著最終目標(biāo)不斷前進(jìn)仪媒。
企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化的建設(shè)與維護(hù)同等重要沉桌,通常在公司成立之初就會(huì)有文化理念的根基谢鹊,隨著企業(yè)不斷地發(fā)展文化也在不斷完善,但始終不會(huì)偏離原始文化理念的軌道留凭。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化佃扼,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感蔼夜,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)可持續(xù)健康發(fā)展兼耀,最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的,筆者認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化可以從以下四點(diǎn)著手進(jìn)行求冷。
1 形象文化建設(shè)
企業(yè)形象文化是企業(yè)內(nèi)部成員和社會(huì)認(rèn)知瘤运、了解和感受企業(yè)文化的重要窗口。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以向社會(huì)展示自己的文化匠题,從而提高企業(yè)知名度拯坟、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、得到社會(huì)的普遍認(rèn)可和贊許韭山,而且可以提升員工對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)同郁季,培養(yǎng)員工的企業(yè)文化信仰,促進(jìn)和保障企業(yè)文化的導(dǎo)向作用钱磅∶瘟眩可以通過(guò)對(duì)企業(yè)文化形象進(jìn)行“形象策略設(shè)計(jì)限府、視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)等”從而獲得準(zhǔn)確、規(guī)范的企業(yè)形象文化狸臣。這些形象通常在企業(yè)Logo铸抑、官方代表顏色、企業(yè)宣傳手冊(cè)违霞、筆本、紙杯、統(tǒng)一工裝等都有著很好的體現(xiàn)牵咙。
2 理念文化建設(shè)
理念文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)中的核心任務(wù),理念文化建設(shè)的水平高低直接決定著企業(yè)文化建設(shè)的整體質(zhì)量攀唯。理念文化往往由一個(gè)核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)洁桌,以一系列完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值體系組成,這個(gè)體系中通常包括企業(yè)使命侯嘀、企業(yè)愿景等另凌。理念文化與企業(yè)的風(fēng)格有一定的關(guān)系,通過(guò)理念也會(huì)感受到企業(yè)的作風(fēng)和做事原則戒幔,通常企業(yè)會(huì)根據(jù)自身的風(fēng)格及發(fā)展規(guī)劃來(lái)制定企業(yè)愿景和使命等文化理念吠谢,例如筆者公司將“分享SOA平臺(tái)軟件、構(gòu)建柔性IT架構(gòu)诗茎、整合異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)工坊、傳遞敏捷集成機(jī)制”作為企業(yè)使命,說(shuō)明企業(yè)致力于SOA綜合集成領(lǐng)域的同時(shí),也體現(xiàn)出公司敏捷王污、傳遞罢吃、分享的理念文化。
3 制度文化建設(shè)
制度文化是理念文化的延伸與具體實(shí)踐昭齐,是企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神的具體體現(xiàn)尿招,同時(shí)企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化,它帶有強(qiáng)制性的約束阱驾,規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人就谜。通過(guò)制度明確組織全體成員或指定成員的行為要求和期望,明確該做什么啊易、不該做什么吁伺、該怎么做、做到什么程度租谈、做到了怎么辦篮奄、做不到該怎么辦等一系列規(guī)定。比如大部分公司的意識(shí)方法割去、做事方法窟却、獎(jiǎng)懲制度等都屬于企業(yè)制度文化的內(nèi)容,它使企業(yè)在復(fù)雜多變呻逆、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中處于良好的狀態(tài)夸赫,從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4 行為文化建設(shè)
行為文化處于企業(yè)文化的外圍位置咖城,是企業(yè)理念文化茬腿、制度文化作用結(jié)果的具體體現(xiàn)。行為文化建設(shè)包括企業(yè)文化實(shí)踐宜雀、企業(yè)文化落地切平、企業(yè)文化轉(zhuǎn)化等可以使企業(yè)文化發(fā)揮巨大作用的關(guān)鍵途徑。通過(guò)培養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感辐董;讓員工明確團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的行為規(guī)范和要求悴品;建立內(nèi)部員工合理化建議反饋通道,鼓勵(lì)員工主動(dòng)發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)简烘;倡導(dǎo)苔严、鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我發(fā)展孤澎,同時(shí)通過(guò)制度約束員工的自律性届氢,這里的制度是指企業(yè)內(nèi)的軟性制度,并不強(qiáng)制亥至,但員工們也會(huì)自覺(jué)遵守悼沈,使員工養(yǎng)成自我管理贱迟、自我約束、自我提升的良好行為習(xí)慣絮供;最后衣吠,倡導(dǎo)簡(jiǎn)單、和諧的人際關(guān)系壤靶,形成良好的工作氛圍缚俏,從而為團(tuán)隊(duì)發(fā)展注入活力。
企業(yè)文化的管理
一個(gè)有發(fā)展前景的企業(yè)贮乳,往往具有優(yōu)良的企業(yè)文化忧换,企業(yè)文化是引領(lǐng)員工工作的風(fēng)向標(biāo),所以就需要在工作中對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)管理向拆,即企業(yè)文化落地亚茬。這個(gè)過(guò)程實(shí)際上就是員工對(duì)企業(yè)文化理念產(chǎn)生認(rèn)知、認(rèn)同并將其行為化的過(guò)程浓恳。企業(yè)文化只有深深植根于企業(yè)內(nèi)部的土壤中刹缝,真正貫徹落實(shí),才能茁壯成長(zhǎng)颈将、開(kāi)花結(jié)果梢夯,才能發(fā)揮出企業(yè)文化應(yīng)有的巨大力量,形成推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的核心力量晴圾。
1 文化形象傳播
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展颂砸,企業(yè)形象對(duì)企業(yè)的作用越來(lái)越明顯,所以更多的企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越重視文化形象的傳播死姚,將其作為企業(yè)對(duì)內(nèi)文化的外在表現(xiàn)人乓、對(duì)外溝通的重要載體。拿前面筆者曾提到過(guò)的企業(yè)Logo來(lái)說(shuō)都毒,它通常是根據(jù)企業(yè)理念撒蟀、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理思想、行業(yè)特征和企業(yè)實(shí)際而設(shè)計(jì)温鸽,它并不僅僅是一個(gè)圖形,而是公司企業(yè)文化的外顯手负,傳播著企業(yè)文化和企業(yè)形象涤垫,反映了企業(yè)的愿景和使命。比如筆者所在公司的Logo就像一個(gè)傾斜奔跑的人竟终,預(yù)示著我們不圖安穩(wěn)蝠猬,敢打敢拼,一直處于不停向前奔跑的狀態(tài)统捶,而這種形象正與公司的文化理念相呼應(yīng)榆芦。
2 企業(yè)文化培訓(xùn)
企業(yè)文化培訓(xùn)是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)柄粹,通過(guò)建立企業(yè)文化培訓(xùn)體系和企業(yè)文化宣傳機(jī)制,開(kāi)展全員企業(yè)文化培訓(xùn)和針對(duì)特定群體的企業(yè)文化宣傳活動(dòng)匆绣,是企業(yè)文化管理的日常重要任務(wù)之一驻右。通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn),可以不斷把優(yōu)秀的理念文化注入員工的心里崎淳,使員工認(rèn)同企業(yè)文化堪夭,促使員工依照企業(yè)文化理念去執(zhí)行任務(wù)與完成工作,形成良好的企業(yè)氛圍拣凹。有些公司要求新入職的每一位員工均需要對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)并宣講森爽,還有一些公司是將新員工組織在一起,由人力資源部組織進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)嚣镜,個(gè)人認(rèn)為雖然后者可以達(dá)到快速了解企業(yè)文化的目的爬迟,但不利于員工的深入學(xué)習(xí),不能夠促進(jìn)員工深入思考菊匿,而前者則是新員工本人通過(guò)宣講學(xué)習(xí)企業(yè)文化付呕、能夠加深對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。
3 高管以身作則
企業(yè)文化能否落地捧请,關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理者對(duì)企業(yè)文化是否具有堅(jiān)定的文化信仰凡涩,是否能夠首先從我做起,以身作則率先垂范疹蛉,為員工樹(shù)立起文化的實(shí)踐標(biāo)桿活箕,并且各級(jí)管理者要在企業(yè)日常工作和管理的具體實(shí)踐中堅(jiān)持自覺(jué)實(shí)踐,在處理企業(yè)內(nèi)部沖突和外部競(jìng)爭(zhēng)時(shí)可款,能夠時(shí)刻堅(jiān)守企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)育韩,用文化來(lái)管理企業(yè),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展闺鲸。比如筋讨,許多企業(yè)都倡導(dǎo)平等,如果其考勤制度對(duì)某一職級(jí)以上的管理者設(shè)定了例外摸恍,只要求職級(jí)之下的員工遵守悉罕,這樣職級(jí)以上的管理者就成了破壞制度的帶頭人,那么員工也就不會(huì)將制度視為火線立镶。
4 落實(shí)行為規(guī)范
如何讓行為落地是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵壁袄,企業(yè)文化是企業(yè)管理的精髓,行為規(guī)范是其中最有感召力的旗幟媚媒,行為也就是執(zhí)行嗜逻,執(zhí)行不僅是企業(yè)文化的一部分,更是企業(yè)文化落地的有力保障和最有效方法缭召。執(zhí)行落地能把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解栈顷,將其細(xì)化并轉(zhuǎn)化為成果逆日,所以使行為規(guī)范化、習(xí)慣化萄凤,才能推動(dòng)企業(yè)文化真正落地室抽。筆者所在的公司是這樣落實(shí)行為規(guī)范的,傳授給員工正確的意識(shí)方法和做事方法蛙卤;通過(guò)制度與行為去制約狠半,在制約的過(guò)程中使員工逐漸認(rèn)同企業(yè)文化;通過(guò)文檔撰寫(xiě)培養(yǎng)員工邏輯思維颤难、總結(jié)能力等一系列行為神年,將企業(yè)文化通過(guò)日常的每一項(xiàng)工作傳遞給每一位成員,使其養(yǎng)成良好行為習(xí)慣行嗤,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展已日。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的且長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略任務(wù),它在企業(yè)發(fā)展中起著不可替代的作用栅屏,無(wú)論是從形象樹(shù)立飘千、氛圍營(yíng)造還是制度制約方面都需要企業(yè)用心去設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)栈雳、管理护奈。做好企業(yè)文化建設(shè),既不能好高騖遠(yuǎn)哥纫,也不能敷衍了事霉旗,需要制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃堅(jiān)持不懈、持之以恒的去落實(shí)蛀骇,讓和諧的企業(yè)文化將全體員工緊緊地凝聚在一起厌秒,發(fā)揮出最大、最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力擅憔,推進(jìn)企業(yè)積極鸵闪、健康、有序暑诸、向上的發(fā)展蚌讼!