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Uber最近風(fēng)波不斷,先是爆發(fā)公司內(nèi)性騷擾丑聞惯雳,又被紐約時報指出內(nèi)部為了競爭而內(nèi)斗嚴(yán)重朝巫。近日CEO卡蘭尼克(Travis Kalanick)乘坐專車時,與司機(jī)為Uber政策爭執(zhí)而爆粗口的視頻在網(wǎng)路熱烈地流傳出來石景。
這位名為弗茲·卡梅爾(Fawzi Kamel)的司機(jī)劈猿,向卡蘭尼克問到了Uber平臺的降價。令人驚訝的是潮孽,卡蘭尼克與Uber司機(jī)進(jìn)行了辯論糙臼。
卡蘭尼克:很高興認(rèn)識你,謝謝恩商。
司機(jī):我也很高興認(rèn)識你,我不知道你還記不記得我必逆,但是這都無所謂了怠堪。
卡蘭尼克:所以接下來幾個月我們正減少專車的數(shù)量。
司機(jī):這很好名眉。
卡蘭尼克:我們不會調(diào)降專車的價格粟矿。
司機(jī):但整體上還是降價了。
卡蘭尼克:因?yàn)槲覀冇懈偁幷咚鹇!2蝗晃覀兙蜔o法競爭了陌粹。
司機(jī):競爭者?你手中擁有商業(yè)模式福压,你可以自行定價掏秩,但你選擇為每個人買單。
卡蘭尼克:不荆姆,不蒙幻,不。你誤會我的意思了胆筒,我們從高端開始邮破,我們做低端不是因?yàn)槲覀兿脒@么做,而是不得已而為之。如果不做低端抒和,我們無法在市場競爭矫渔。
司機(jī):但人們不再相信你們了。你認(rèn)為大家還會買你的車嗎摧莽?(Uber在美國有提供專車出售服務(wù)庙洼。)我因?yàn)槟闾澚?.7萬美元。我因?yàn)槟闫飘a(chǎn)了范嘱。你們每天都在變送膳。
卡蘭尼克:等一下。我對專車做了什么丑蛤?
司機(jī):你調(diào)整了整個業(yè)務(wù)!你降價了!
卡蘭尼克:對專車嗎叠聋?放屁。
司機(jī):我們開始20美元∈芄現(xiàn)在一英里多少錢碌补,2.75美元?
卡蘭尼克:你知道嗎棉饶?
司機(jī):什么厦章?
卡蘭尼克:有的人不愿為自己的問題承擔(dān)責(zé)任。他們把生活中的一切都?xì)w咎于別人照藻。祝你好運(yùn)!
司機(jī):也祝你好運(yùn)袜啃,我知道你也走不遠(yuǎn)了。
車門關(guān)上后幸缕,這位司機(jī)收到應(yīng)用提醒通知群发,要對卡蘭尼克做評價,他給了卡蘭尼克一顆星发乔。
卡蘭尼克在視頻流出后熟妓,于美國時間星期二致信給員工,并為其不尊重的言語向司機(jī)道歉栏尚∑鹩“說我覺得羞愧,仍是非常的輕描淡寫译仗√洌”他寫道,“身為你的領(lǐng)導(dǎo)纵菌,我的工作就是領(lǐng)導(dǎo)斥赋,而我應(yīng)該要在行為舉止上讓我們都覺得驕傲。我卻沒有這么做产艾,無論如何這都無法辯解疤剑。視頻上反映出的是我滑绒,而我們所遭受的批評是赤裸裸的提醒,身為一個領(lǐng)導(dǎo)隘膘,我必須要從根本改變并成長疑故。這是我第一次愿意承認(rèn),我需要領(lǐng)導(dǎo)方面的協(xié)助弯菊,而我會力圖獲得幫助的纵势。”
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