你要學(xué)會(huì)“利用”情緒
而不是被它所利用
兩個(gè)人聊天,一旦一方有了憤怒、厭惡姚建、蔑視等負(fù)面的情緒,另一方也很容易像照鏡子一樣,產(chǎn)生了同樣的憤怒矫俺、厭惡、蔑視的感受掸冤。事實(shí)上,這就是典型的被情緒牽著鼻子走的情形厘托。
在和別人的溝通過程中,我們要做一個(gè)敏銳的人,發(fā)現(xiàn)對方有情緒的波動(dòng),就要開始挖掘這當(dāng)中到底為什么。
比如說,女朋友說要買一件衣服,你說太貴了稿湿。她沉默了一會(huì)兒,嘟著嘴把衣服放下了,嘴里還是說著,是有點(diǎn)貴……如果這時(shí)候你不識(shí)相,還要加一句:“知道貴還不快走?”那你就死定了,等著回家跪鍵盤吧铅匹。
識(shí)別情緒是一種能力,高情商的人,就是能敏感地識(shí)別出來,然后盡量化解這種情緒,而不是加深它。
像上面的案例,男生就應(yīng)該一把摟過姑娘說:
“我們再找找類似款式的,多比較一下,你那么美,怎么穿都好看”,估計(jì)姑娘立馬心花怒放,即便買不到,也不會(huì)太計(jì)較了饺藤。
沒有什么矛盾是一句賞識(shí)解決不了的
如果不行就來兩句
人就是一種愛聽好話的動(dòng)物,任何一個(gè)人聽到別人贊美自己都是舒服的包斑。這也是化解所有矛盾的利器。
會(huì)說話也是一門手藝,它是有模板的:
1涕俗、先挖掘?qū)Ψ较敕ㄖ械目扇≈?你對藝術(shù)的追求很棒)
2罗丰、講述自己的情緒和感覺(我太仰慕這個(gè)作品了)
3、我接下來會(huì)做什么(離開這個(gè)地方之后,也會(huì)引以為豪)
接下來,你就等著對方愉快地和你的合作吧再姑。
把“我”的世界變成“我們”
什么都好辦
把兩個(gè)人迅速拉近,沒什么力量比得過一句“我們是一家人”萌抵。這在心理學(xué)上叫做“歸屬感”,一旦大家成了同一個(gè)集體下的小伙伴,一個(gè)人很自然就會(huì)體恤對方,并且不再計(jì)較得失。
拉近彼此之間的距離也是有技巧的,最常見的是借助大家的一些相同點(diǎn),比如:
年齡(“好巧!咱們都是25歲,交個(gè)朋友,以后多照應(yīng)元镀∩芴睿”)職業(yè)(“你的老板是不是和我們老板一樣,老讓周末加班?”)
家庭(“你朋友圈的孩子好可愛,和我孩子差不多大∑芤桑”)家鄉(xiāng)(“我們老家湖南同一個(gè)地方的,以前估計(jì)見過面都不知道呢!”)
愛好(“哇塞,你喜歡潛水啊,太巧了!我們夏天約一起去吧!”)
當(dāng)然,還有一些非常有用的小建議是:
給別人一點(diǎn)小幫助,讓他感覺欠了你;
一起策劃一個(gè)活動(dòng);
盡可能親自見一面,而不是只通過電話微信聯(lián)系;
間歇性地保持聯(lián)系讨永。
所以,下次和對方說:“我們”都愛吃火鍋,一起吧!
這樣對方很難抵御美食和情感的雙重誘惑的。
壞情緒突然涌上來
用這幾招克制它
老實(shí)說,我們平時(shí)跟別人吵架,很大一個(gè)可能是某一句話蔽挠、某一個(gè)詞刺激了內(nèi)心的大紅線,立馬負(fù)面情緒就排山倒海涌上來,自己都控制不住住闯。怎樣才能解決這些壞情緒呢?
以下這些實(shí)用的方式,能幫你做好控制情緒的一些準(zhǔn)備,記得搬凳子做筆記哦:
慢慢地從0數(shù)到10;
連續(xù)三次深呼吸,鼻子吸氣,嘴巴呼氣;
停頓一下,往后坐坐,安靜思考一下發(fā)火到底對當(dāng)前有沒有意義;
拿起電話出去打一會(huì)兒,分散注意力,順便思考一下接下來怎么談;
想象一下陽光海灘假日森林交響會(huì)……當(dāng)然如果這些都沒用的話,想象一下小龍蝦大閘蟹燒麥蝦餃叉燒包……
暫停這個(gè)話題,稍候再討論。
千萬不要告訴別人該做什么
讓他自己判斷
匈牙利詩人裴多菲說:生命誠可貴,愛情價(jià)更高,若為自由顧澳淑,二者皆可拋