在關(guān)于有效的信息傳遞的思考一文中咱們聊到了信息傳遞的有效性，影響有效性的因素很多夺克，涉及到了信息傳遞的各個(gè)方面箕宙，剛好前幾天和一個(gè)朋友進(jìn)行了一次對(duì)話，可以作為一個(gè)很好的案例铺纽，先給大家介紹一下對(duì)話的背景
匪兵甲：就是我了柬帕，做了個(gè)APP，擁有一些汽車(chē)用戶
匪兵乙：對(duì)不起我的朋友了狡门，安了個(gè)匪兵的頭銜陷寝，做了一家汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)連鎖公司
談話內(nèi)容：匪兵甲希望介紹自己的用戶給匪兵乙，和匪兵乙洽談合作事宜其馏，對(duì)話開(kāi)始凤跑，寒暄過(guò)程略
匪兵甲：我們現(xiàn)在可以精準(zhǔn)定位到客戶的保養(yǎng)需求，希望和你們談一下具體合作模式叛复？
匪兵乙：歡迎仔引，我們是開(kāi)放的心態(tài)扔仓，跟一些具備用戶量的公司合作，我們不收取任何費(fèi)用咖耘。
匪兵甲暈ing
匪兵乙：同時(shí)翘簇，我們也不會(huì)為此付出任何成本。
匪兵甲：你不是在開(kāi)玩笑吧儿倒？
匪兵乙：no版保，不開(kāi)玩笑。
作為提供用戶流量的匪兵甲夫否，給匪兵乙?guī)Э蛻粽殷荩尤贿€有被收取費(fèi)用的可能，雖然被匪兵乙大度的抹掉了慷吊，但是匪兵乙不愿意掏錢(qián)是板上釘釘了，原本很順利成章的合作為什么會(huì)在匪兵乙這兒碰了釘子曹抬，匪兵甲有點(diǎn)莫名其妙溉瓶，匪兵乙不像是不講理的主兒啊。如果對(duì)話就此結(jié)束谤民，這就是一次典型的無(wú)效對(duì)話堰酿，甲和乙都沒(méi)有任何收獲，反而還會(huì)產(chǎn)生隔閡张足。
匪兵甲不甘心：那你們打算以什么方式合作呢触创？
匪兵乙：我們非常喜歡和你們合作，畢竟我們自身不產(chǎn)生用戶量为牍。
匪兵甲暗想：想合作想要用戶還不想花錢(qián)哼绑，你怎么想的那么好啊
匪兵乙：我們只服務(wù)B，絕對(duì)不碰B和C之間交易產(chǎn)生的利潤(rùn)碉咆，你們是服務(wù)C的抖韩，我們之間有很大的合作空間。
等等疫铜，匪兵甲凌亂了：你們只服務(wù)B茂浮，你們不是汽車(chē)保養(yǎng)連鎖店嗎，你們是面向汽車(chē)用戶服務(wù)C的呀壳咕？
匪兵乙：我們兩個(gè)月前剛剛把連鎖店的業(yè)務(wù)砍掉了席揽，現(xiàn)在專心做面向汽修服務(wù)店的IT解決方案，所以我們現(xiàn)在只做2B業(yè)務(wù)谓厘，不做2C業(yè)務(wù)幌羞。
匪兵甲再回頭想想開(kāi)始匪兵乙的回復(fù)，原來(lái)覺(jué)得有些不可理喻的匪兵乙頓時(shí)可愛(ài)高大起來(lái)庞呕，可以幫助用戶對(duì)接商家新翎，可以幫匪兵乙聯(lián)系商家程帕，還不收費(fèi)，這個(gè)合作要得暗貑愁拭！
匪兵甲：我們也要做B客戶
匪兵乙：那我們可以成為你們的大客戶了，我們有很多B亏吝，可以幫你們做免費(fèi)地推岭埠。
至此雙方皆大歡喜，進(jìn)入合作細(xì)節(jié)洽談……
對(duì)比第一段交流和第二段交流蔚鸥，匪兵乙給出的答復(fù)沒(méi)有任何變化惜论，但是對(duì)匪兵甲的感覺(jué)是天上地下，為什么會(huì)有這種差異止喷？
關(guān)鍵點(diǎn)在于匪兵乙的業(yè)務(wù)調(diào)整變化馆类，這一點(diǎn)匪兵乙是從頭到尾知道的，而匪兵甲剛開(kāi)始是不知道的弹谁，在雙方交流的第一段中乾巧，由于這個(gè)關(guān)鍵信息的缺失，導(dǎo)致了無(wú)效甚至是負(fù)面的信息傳遞预愤。在第二段沟于，補(bǔ)足了關(guān)鍵信息，則整個(gè)溝通變成了有效的信息傳遞植康。
從案例就可以看出旷太，信息傳遞的有效性絕不僅僅取決于發(fā)送方，接收方和信息本身销睁，還受到信息傳遞本身的周邊信息因素的影響供璧，英文中叫context。
信息傳遞有效性真實(shí)案例
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