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1.
最近兩篇文章被狂轉(zhuǎn)忙菠。一篇臺(tái)灣的感人廣告《25歲一無(wú)是處的你》何鸡,另一篇是咪蒙寫(xiě)的《職場(chǎng)不相信眼淚,要哭回家哭》牛欢。真的如同兩個(gè)大炸彈扔到了年輕人的群里骡男,一下子分出了立場(chǎng)和陣營(yíng)。
這兩篇真的是職場(chǎng)好題材傍睹,我作為職場(chǎng)老中醫(yī)隔盛,『治愈馬』這樣的名號(hào)不能白看著,得借這個(gè)題材說(shuō)兩句拾稳。好吧吮炕,我承認(rèn)我有借機(jī)炒作謀求頭部文章的嫌疑,但是你真的把我講的看下去你會(huì)理解我說(shuō)的的访得。
2. 不妨多換幾個(gè)位來(lái)思考
我在橙子school做過(guò)很多次『達(dá)人開(kāi)腔』龙亲,其中有一次就是面對(duì)職場(chǎng)新人的,其中有個(gè)新人就問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:『自己天天被老員工安排做瑣事,他們不愿意干的都我干鳄炉,我不愛(ài)干沒(méi)干好杜耙,上司還說(shuō)我,我該怎么辦迎膜?』
我給他回復(fù)的只是問(wèn)他兩句話(huà):
a. 假如你是哪個(gè)老員工或上司泥技,你手里有很多事浆兰,你也有個(gè)新員工可以安排磕仅。你是想把你愿意干的交給他干,你還是想把你不愿意干的交給他干簸呈?
b. 假如你上司在你現(xiàn)在的位置榕订,他面對(duì)這樣一個(gè)局面,他是不愛(ài)干干不好蜕便,還是忍了劫恒,踏實(shí)把這些事干了再說(shuō)?
所以轿腺,如果內(nèi)個(gè)被咪蒙罵的老妹對(duì)我哭訴两嘴,我也就拋給她這倆問(wèn)題。
『假如你是咪蒙族壳,你手里一堆事憔辫,你忙不過(guò)來(lái),你會(huì)把什么事自己干仿荆,什么事給實(shí)習(xí)生干贰您?』
『假如咪蒙現(xiàn)在是你這個(gè)角色,實(shí)習(xí)生拢操。她遇到了一老板讓她收外賣(mài)锦亦,她是麻溜的干了,還是自己委屈令境?』
她想明白了自然就麻溜把雜事給干了杠园。
3. 有一種職業(yè)的職責(zé)似乎寫(xiě)的很清楚,但是其實(shí)……
大家都知道我們做了一個(gè)服務(wù)號(hào)產(chǎn)品舔庶,叫『轉(zhuǎn)機(jī)社』抛蚁,里邊我們對(duì)國(guó)內(nèi)的所有職業(yè)做了更實(shí)用的分類(lèi),并且做了更為落地的解讀栖茉。
其中有一類(lèi)職業(yè)篮绿,我給出的解讀就是:干這種職業(yè),在職責(zé)里寫(xiě)了不少吕漂,但很可能你干的大多數(shù)工作都叫:
『完成上司交辦的其他任務(wù)』
這種職能往往出現(xiàn)在
『營(yíng)銷(xiāo)』亲配、『行政』及『運(yùn)營(yíng)』這樣的崗位上。
這個(gè)職責(zé)似乎會(huì)讓人覺(jué)得:我TM怎么竟干的是瑣事啊,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)有種吼虎,我這幾年都在干些什么shit玩意兒的迷茫感犬钢。
是的,你在這類(lèi)職位上掙的一部分錢(qián)思灰,就是干瑣事的錢(qián)玷犹。你沒(méi)準(zhǔn)以后會(huì)從這種瑣事中得好處呢。(這部分在后邊一節(jié)告訴你)
另外洒疚,大家也都知道歹颓,工作的一個(gè)目的就是拿自己的價(jià)值來(lái)?yè)Q錢(qián)。但是油湖,你是否真的清楚你掙的是什么錢(qián)巍扛,你提供的價(jià)值包括什么。
很多人都以為:我提供的價(jià)值就是服務(wù)好客戶(hù)乏德,讓客戶(hù)滿(mǎn)意撤奸,給客戶(hù)提供產(chǎn)品帶來(lái)價(jià)值啊。
但是喊括,當(dāng)企業(yè)一旦變大胧瓜,你如果不是銷(xiāo)售或技術(shù),你的職能往往會(huì)往后臺(tái)走郑什,你不會(huì)馬上面對(duì)企業(yè)的客戶(hù)府喳。你的第一服務(wù)對(duì)象就是你的
上司!
你的上司就是你的客戶(hù)蹦误。你掙得錢(qián)里劫拢,就包括:
你上司拿你發(fā)泄情緒出氣的錢(qián)以及,某些你要替上司背鍋的錢(qián)强胰。
我記得有一回我們領(lǐng)導(dǎo)把我們部門(mén)幾個(gè)經(jīng)理叫來(lái)開(kāi)會(huì)舱沧,說(shuō)客戶(hù)現(xiàn)在要做一個(gè)很急的咨詢(xún)項(xiàng)目,問(wèn)大家能不能接偶洋。大家看了這個(gè)項(xiàng)目熟吏,都知道這活接了不會(huì)有結(jié)果,就是客戶(hù)一廂情愿玄窝,而且大家身上都背著項(xiàng)目也挪不開(kāi)時(shí)間牵寺。所以大家就都拒絕了。當(dāng)天晚上恩脂,我突然就覺(jué)得不對(duì)勁帽氓。大家都不接的,我接了才算是替領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)啊俩块。即便我接了最后沒(méi)做成黎休,我把這鍋給背了浓领,領(lǐng)導(dǎo)非但不會(huì)說(shuō)什么,還會(huì)記得我這個(gè)人情啊势腮。所以第二天我就麻溜的找領(lǐng)導(dǎo)联贩,說(shuō)我來(lái)做這個(gè)項(xiàng)目吧。最后自然是項(xiàng)目無(wú)疾而終捎拯,我小背了個(gè)鍋泪幌,但是上司關(guān)系卻更近一步。
你把這點(diǎn)想清楚署照,想想那個(gè)在另一個(gè)辦公室里盯著整個(gè)部門(mén)的那個(gè)人祸泪,其實(shí)就是你要服務(wù)的對(duì)象。你心里就好受多了藤树。再罩著你的上司浴滴,都有可能因?yàn)樾那椴缓猛孛取愊胩扉_(kāi)而拿你開(kāi)涮岁钓,或者發(fā)泄一通。而你掙的錢(qián)里有這部分內(nèi)容微王。
4. 你要幫領(lǐng)導(dǎo)做啥事才得煙抽屡限?
幾個(gè)月前有一個(gè)人在分答問(wèn)我:
『有一種觀(guān)點(diǎn):幫領(lǐng)導(dǎo)做一百件好事,不如和領(lǐng)導(dǎo)做一件壞事』炕倘,說(shuō)說(shuō)你的看法钧大。
你們猜我怎么回答的:
『我覺(jué)得我們有點(diǎn)二元化了,好像這世間除了好事就是壞事罩旋,除了好人就是壞人啊央。其實(shí)大量的事都是不好不壞的事,大量的人也都是不好不壞的人涨醋。你這個(gè)觀(guān)點(diǎn)可以改一改瓜饥,改成:幫領(lǐng)導(dǎo)做一百件好事,不如幫領(lǐng)導(dǎo)做一件私事浴骂。
這個(gè)私事包括:領(lǐng)導(dǎo)的親戚來(lái)了你買(mǎi)個(gè)火車(chē)票乓土,你接個(gè)機(jī)送個(gè)機(jī),你訂個(gè)酒店溯警,還有你跟領(lǐng)導(dǎo)一起出差趣苏,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)咱去打游戲吧,于是你就跟領(lǐng)導(dǎo)一起打LOL梯轻。你能說(shuō)這是壞事嗎食磕?你要幫領(lǐng)導(dǎo)做私事,但不要做壞事喳挑,因?yàn)榇蠹叶汲袚?dān)不起這個(gè)責(zé)任彬伦。這樣你們的關(guān)系就更好了萄金。』
我說(shuō)一真事啊媚朦。我們當(dāng)年一起畢業(yè)進(jìn)公司的一個(gè)哥們小明氧敢。那時(shí)他跟一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干活,領(lǐng)導(dǎo)就讓他干好多這類(lèi)私事询张,定個(gè)餐孙乖,送個(gè)餐,買(mǎi)火車(chē)票份氧,甚至領(lǐng)導(dǎo)的述職報(bào)告都他來(lái)做排版唯袄,找錯(cuò)字。記得有一天他中午特困蜗帜,我問(wèn)他咋回事恋拷,他說(shuō)前一天排隊(duì)給領(lǐng)導(dǎo)的親戚買(mǎi)火車(chē)票排了一晚上。那時(shí)候是2000年厅缺,正是火車(chē)票最難買(mǎi)的時(shí)候蔬顾,他得提前排前邊卡位,才能買(mǎi)到湘捎。但是诀豁,正是他的這個(gè)態(tài)度,讓他成了那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的小弟窥妇。
結(jié)果就是舷胜,那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一級(jí)級(jí)升,他跟著一級(jí)級(jí)升活翩,現(xiàn)在叫『明總』烹骨,是個(gè)部門(mén)經(jīng)理了。我們當(dāng)年的公司可是500強(qiáng)國(guó)企安男埂沮焕!
所以,這種瑣事脸爱,私事如果你用好了遇汞,你真的就成了領(lǐng)導(dǎo)的『大內(nèi)總管』。
《水滸傳》里宋徽宗讓高俅當(dāng)太尉簿废,跟高俅說(shuō)的:『不會(huì)當(dāng)官可以學(xué)著當(dāng)嘛空入!』。高俅不就是幫領(lǐng)導(dǎo)把瑣事都辦好然后升職的嗎族檬?
換句話(huà)說(shuō)歪赢,我所知道不少運(yùn)營(yíng)總監(jiān),還就是這么做上去的单料。
我想強(qiáng)調(diào)的就是:你能給咪蒙這樣的大貓拿個(gè)外賣(mài)埋凯,這真的是美差啊点楼,這不就是幫領(lǐng)導(dǎo)干私事么?你公司大貓讓你干這事白对,那是一次次創(chuàng)造你跟她單獨(dú)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)啊掠廓。以后你再服務(wù)一下大貓的出行,她到時(shí)就離不開(kāi)你了甩恼。那她要想在什么地方給你美言?xún)删潴扒疲瑢?xiě)篇文章撩你一下,你不跟著『雞犬升天』条摸?
大家還別罵我悦污,真實(shí)的職場(chǎng)多是如此。
5. 啥樣的瑣事不能干
這部分說(shuō)的有點(diǎn)勢(shì)利啊钉蒲,但是話(huà)糙理不糙切端。這同學(xué)是給咪蒙,也就是公司的大貓收外賣(mài)顷啼。但要不是幫公司大貓或直接領(lǐng)導(dǎo)干踏枣,而是比她多一年的老同事干這事,那就喪失了『私事』的價(jià)值线梗。如果你一并都接了都干了椰于。他們非但不會(huì)念你的好,還會(huì)覺(jué)得你好欺負(fù)仪搔,而且,更更更重要的是蜻牢,一旦你自己的主業(yè)耽誤了烤咧,你哭都來(lái)不及。
請(qǐng)注意抢呆,你的職責(zé)是『領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)』煮嫌,而不是『公司其他同事交辦的其他任務(wù)』。
這在心理上有個(gè)名詞就叫『心理疆界不清』抱虐。反而受擠兌昌阿。
所以,如果是什么各種沒(méi)來(lái)由的同事讓你干這些事恳邀。開(kāi)始一兩個(gè)星期懦冰,你要接,不能得罪了同事谣沸。慢慢的刷钢,你就得以自己很忙,有很多領(lǐng)導(dǎo)交辦重要任務(wù)為由乳附,委婉的拒絕了内地。記住伴澄,一定要委婉的拒絕,裝孫子阱缓,訴苦非凌,不要有攻擊情緒。這樣荆针,那些同事也就自己干了清焕,同時(shí)不會(huì)對(duì)你有意見(jiàn)。
5.這篇文章可能有價(jià)值的地方
1. 換兩個(gè)位來(lái)想祭犯。
a. 假如你是哪個(gè)老員工或上司秸妥,你手里有很多事,你也有個(gè)新員工可以安排沃粗。你是想把你愿意干的交給他干粥惧,你還是想把你不愿意干的交給他干?
b. 假如你上司在你現(xiàn)在的位置最盅,他面對(duì)這樣一個(gè)局面突雪,他是不愛(ài)干干不好,還是忍了涡贱,踏實(shí)把這些事干了再說(shuō)咏删?
2. 你的上司是你的重要客戶(hù),你掙的錢(qián)除了有做業(yè)務(wù)的錢(qián)问词,還包括:被他發(fā)泄情緒督函,給他背小黑鍋的錢(qián)。
3. 幫領(lǐng)導(dǎo)干私事激挪,是跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切的不二途徑
祝你找個(gè)好上司辰狡,能有機(jī)會(huì)幫她收個(gè)外賣(mài),訂個(gè)機(jī)票啥的