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首先出現(xiàn)這個(gè)問題果录,是因?yàn)橐恍┬』锇橹鞍惭b這個(gè)應(yīng)用,但是在升級(jí)或是卸載時(shí)直接將Cisco Anyconnect程序移除到垃圾桶咐熙。然后清除弱恒,結(jié)果在下載最新的軟件,進(jìn)行安裝時(shí)棋恼,出現(xiàn)的現(xiàn)象如下:
下載最新安裝程序后返弹,進(jìn)行安裝時(shí),所有選項(xiàng)全部是灰色的爪飘,也無法點(diǎn)擊繼續(xù)安裝义起。經(jīng)過深入研究,發(fā)現(xiàn)是小伙伴們沒有正確卸載之前版本的VPN軟件【正確的卸載方式是:到Mac的LaunchBar中找到一個(gè)CISCO的文件夾悦施,進(jìn)入后并扇,然后點(diǎn)擊Uninstall去卸載】如果小伙伴使用常用的卸載防暑,即:移除VPN程序到垃圾桶的方法卸載抡诞,就會(huì)出現(xiàn)上述現(xiàn)象,出現(xiàn)上述現(xiàn)象土陪,代表您的卸載并不干凈昼汗。經(jīng)過仔細(xì)研究,最終方法如下:
首先打開訪達(dá) ~> 實(shí)用工具 ~>終端
然后輸入 pkgutil --pkgs|grep com.cisco鬼雀,來檢查一下您的環(huán)境
上面展示的是您沒有卸載的程序顷窒,需要繼續(xù)使用命令行進(jìn)行卸載
再次,在終端框中輸入sudo -s,然后系統(tǒng)提示輸入密碼鞋吉,此處輸入您Mac的開機(jī)密碼鸦做。
接著依次使用pkgutil – forget +上述所列程序名稱,一條條刪除即可谓着, 即:
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.vpn
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.websecurity
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.nvm
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.fireamp
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.dart
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.iseposture
pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.posture
看到下圖所示泼诱,就代表已經(jīng)卸載成功
最后,就可以再次運(yùn)行安裝程序赊锚,就可以看到所有灰色內(nèi)容都可以選擇了治筒,并且“繼續(xù)”按鈕也可以點(diǎn)擊了