本文來自Tencent CDC颖变,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者信息及出處泼诱。Tencent CDC(http://cdc.tencent.com/2016/07/04/2016手機(jī)市場(chǎng)深度報(bào)告/)
2016年手機(jī)系統(tǒng)和手機(jī)品牌表現(xiàn)大局觀
目前用戶最主要使用的手機(jī)中倔丈,iOS手機(jī)占1/4沐飘,占比較去年有所上升猛拴。
注:本次調(diào)研中色迂,同時(shí)使用2臺(tái)及以上手機(jī)的用戶占38%瘟忱。這部分用戶只針對(duì)其最常用的手機(jī)做答奥额,下同。
當(dāng)問及下一個(gè)手機(jī)會(huì)選擇什么系統(tǒng)時(shí)访诱,iOS用戶的選擇更明確垫挨,表現(xiàn)出更高忠誠度。和去年同期相比触菜,Android用戶的忠誠度提升更明顯(+33%)九榔。
在手機(jī)品牌表現(xiàn)方面,iPhone是占比第一的獨(dú)立品牌(25%)。華為成為用戶最常使用的安卓品牌帚屉,小米谜诫,三星分列二三位。
中低端市場(chǎng)中攻旦,國產(chǎn)安卓品牌在占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)喻旷。中高端市場(chǎng)中,華為與三星占有一席之地牢屋。高端市場(chǎng)是蘋果的天下且预,三星是其中能與蘋果抗衡的唯一安卓品牌。
蘋果——比穩(wěn)定更穩(wěn)定
iPhone烙无,智能手機(jī)市場(chǎng)霸主锋谐,這一年的表現(xiàn)也是所有品牌中最沒意外的一個(gè)。規(guī)律的發(fā)布時(shí)間截酷,可以預(yù)期的新機(jī)型號(hào)涮拗,死心塌地的用戶群,連換代數(shù)據(jù)迂苛,都比穩(wěn)定更加穩(wěn)定三热。
iPhone新機(jī)型換代速度穩(wěn)定
iPhone6、6 plus和iPhone6s三幻、6s plus在上市7個(gè)月后占比沒有顯著差異就漾。
從新機(jī)型到成為街機(jī)所需要的時(shí)間穩(wěn)定
新款iPhone 從面世到成為街機(jī)需要1-2年時(shí)間。2015的街機(jī)是2013年發(fā)布的iPhone 5s念搬,而2016年的街機(jī)是2014年發(fā)布的iPhone6抑堡。
華為——距下一個(gè)蘋果還有多遠(yuǎn)?
華為的故事可以講上幾天幾夜朗徊。這位如今的全球第一大電信設(shè)備制造商首妖,在智能手機(jī)領(lǐng)域再次譜寫了從名不見經(jīng)傳到蜚聲海外的傳奇。對(duì)于這個(gè)在全球智能手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)一席之地荣倾,有實(shí)力向三星發(fā)起專利之戰(zhàn)的國產(chǎn)品牌悯搔,我們的關(guān)注自然更多一些。華為沒有“布斯”舌仍,卻從不缺乏野心妒貌,帶著這份野心之下的好奇,我們嘗試從用戶側(cè)解答華為與穩(wěn)居頭把交椅的蘋果間铸豁,還有多少距離灌曙。
增長(zhǎng)趨勢(shì):華為爆發(fā)式增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,蘋果占比第一但用戶規(guī)模趨于穩(wěn)定
無論從目前手機(jī)市場(chǎng)占有率节芥,還是用戶預(yù)期購買的下個(gè)手機(jī)上看在刺,蘋果都依然穩(wěn)居第一的位置逆害,華為位居第二。但是與去年同期數(shù)據(jù)對(duì)比蚣驼,華為在兩指標(biāo)上的增長(zhǎng)更為搶眼魄幕,遠(yuǎn)超蘋果。
忠誠度:蘋果仍然顯著高于華為
當(dāng)前的蘋果用戶中颖杏,下一款手機(jī)仍選擇蘋果的比例高達(dá)77%纯陨。華為在相同指標(biāo)上的表現(xiàn)為59%,盡管遠(yuǎn)低于蘋果留储,卻超越小米翼抠,成為安卓品牌手機(jī)中的最高值。
此外获讳,通過分析市場(chǎng)占有率排名前七位的手機(jī)品牌用戶所期望的下一個(gè)手機(jī)阴颖,我們發(fā)現(xiàn),除了自身品牌占比最高丐膝,排名二量愧、三位的均是蘋果和華為,呈現(xiàn)出收割的態(tài)勢(shì)帅矗,這從另一個(gè)側(cè)面反映出華為在國內(nèi)用戶心中的地位侠畔。
由于篇幅所限,七大手機(jī)品牌(蘋果损晤、華為逆巍、小米异旧、三星、OPPO规伐、VIVO茵宪、魅族)用戶對(duì)上一個(gè)手機(jī)和下一個(gè)手機(jī)的品牌選擇圖表將在附錄中呈現(xiàn)最冰。
用戶分析:華為、蘋果品牌用戶存在差異
華為:男性篇裁、年長(zhǎng)人群达布、公務(wù)員,專業(yè)技術(shù)人員
蘋果:女性匹厘、一二線用戶扰路、企業(yè)管理者丈攒,普通職員
蘋果更受女性青睞。
蘋果與華為的用戶年齡較抽樣總體更年長(zhǎng)捕捂。其中,蘋果主要用戶群為80后、90后。華為用戶群年齡更大室埋,60后屡律、70后霍殴、80后用戶比例高于抽樣總體。
蘋果在一二線城市滲透率高于華為厉萝,而華為各線城市用戶的構(gòu)成與抽樣總體接近,表明華為在各線城市滲透率相當(dāng)。
華為和蘋果用戶群收入較抽樣總體更高舞肆。蘋果用戶中椿胯,月收入5000元以上的用戶占比顯著高于華為狈醉。
學(xué)生使用華為、蘋果手機(jī)的比例偏低强经。蘋果更受普通職員和企業(yè)管理者青睞,華為更受專業(yè)技術(shù)人員户秤、政府/機(jī)關(guān)干部/公務(wù)員青睞码秉。
購買原因分析:兩品牌潛在用戶所看重因素差異明顯
通過下一個(gè)購買的手機(jī)品牌和購買手機(jī)看重因素的對(duì)應(yīng)分析發(fā)現(xiàn),蘋果和華為的潛在用戶(下一個(gè)手機(jī)選擇蘋果/華為)所看重的因素有非常大的區(qū)別鸡号,兩個(gè)手機(jī)品牌所滿足的需求重合度較低转砖。
相對(duì)而言,蘋果更看重品牌鲸伴、新功能府蔗、外觀和屏幕分辨率,更不看重雙卡雙待和價(jià)格汞窗。華為更看重待機(jī)時(shí)長(zhǎng)姓赤、雙卡雙待和處理器性能,更不看重新功能和外觀仲吏。(對(duì)應(yīng)分析圖詳見附錄不铆。)
通過以上數(shù)據(jù)可以看出,盡管勢(shì)頭強(qiáng)勁裹唆,但華為與蘋果至今仍未正面交鋒誓斥,兩大品牌的口碑與認(rèn)可來自差異化市場(chǎng)。華為趕超蘋果许帐,仍需厚積薄發(fā)劳坑。
OPPO、VIVO——崛起背后的故事
OPPO和VIVO可能是今年最受矚目的兩個(gè)國產(chǎn)手機(jī)品牌成畦。在IDC今年4月發(fā)布的全球手機(jī)季度跟蹤報(bào)告中距芬,OPPO和VIVO分居全球手機(jī)出貨量四涝开、五名。這一趨勢(shì)在本次調(diào)研中也有體現(xiàn)蔑穴。在捕捉到市場(chǎng)格局排名變化的同時(shí)忠寻,我們也努力描繪出這兩個(gè)兄弟品牌的崛起之路。
排名變化:三星存和、聯(lián)想奕剃、酷派排名下降,OPPO捐腿、VIVO躋身前五
品牌思路:在差異化市場(chǎng)獲得機(jī)遇
– 差異化路線1:滲透四線城市市場(chǎng)
OPPO纵朋、VIVO用戶中,四線及以下城市占比顯著高于抽樣總體茄袖,兩品牌在四線城市接受度高操软。此外OPPO在三線城市、VIVO在二線城市的滲透率也更高宪祥。
-差異化路線2:搶占低齡市場(chǎng)
OPPO聂薪、VIVO目前的用戶群中,90后比例顯著高于抽樣總體中90后比例蝗羊。兩個(gè)品牌更被年輕人接受藏澳。
OPPO也成為00后最想購買的下一個(gè)安卓手機(jī)品牌。
-差異化路線3:吸引女性用戶耀找、學(xué)生群體
OPPO翔悠、VIVO是如何做到的?——拍照手機(jī)理念深入人心野芒,外觀博取用戶青睞
-拍照和外觀是年輕用戶和女性更加看重的購機(jī)因素蓄愁。
年輕用戶更看重?cái)z像頭像素、外觀和新功能狞悲,年長(zhǎng)用戶更看重待機(jī)時(shí)長(zhǎng)撮抓。
女性用戶對(duì)攝像頭像素、外觀更為看重摇锋。
–通過對(duì)應(yīng)分析發(fā)現(xiàn)丹拯,外觀和攝像頭像素兩個(gè)因素上,VIVO和OPPO已成為最有競(jìng)爭(zhēng)力的兩個(gè)品牌乱投。(對(duì)應(yīng)分析圖詳見附錄)
OPPO和VIVO對(duì)細(xì)分人群精耕細(xì)作,憑借差異化路線打開市場(chǎng)顷编,成為從三四線崛起的又一典型案例戚炫。在CDC出品的《2015在線旅游市場(chǎng)白皮書》中,我們?cè)l(fā)現(xiàn)美團(tuán)也憑借類似思路成為在線旅游市場(chǎng)中的一匹黑馬媳纬,是巧合還是趨勢(shì)双肤?三四線城市中孕育的機(jī)遇無疑值得我們駐足觀望施掏。
附 錄
/空
主要手機(jī)品牌用戶的上個(gè)手機(jī)和下個(gè)手機(jī)選擇分析
三星成為七大品牌(蘋果、華為茅糜、小米七芭、三星、OPPO蔑赘、VIVO狸驳、魅族)中唯一的下個(gè)手機(jī)選擇本品牌的用戶占比低于上個(gè)手機(jī)來自本品牌的用戶占比的品牌,其在中國市場(chǎng)的衰退可見一斑缩赛。
用戶購機(jī)看重因素與主要購買品牌對(duì)應(yīng)分析
-蘋果耙箍、華為潛在用戶看重因素分析
注:x軸解釋比例79.6%,y軸解釋比例11.4%酥馍,合計(jì)91.0%辩昆,下同。
-外觀旨袒、攝像頭像素維度最有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌分析
多設(shè)備使用情況
近四成用戶會(huì)同時(shí)使用一臺(tái)以上手機(jī)汁针,工作人群使用多個(gè)手機(jī)的比例更高。訪談表明砚尽,使用過個(gè)手機(jī)主要原因包括:工作和私人生活分開施无,多個(gè)手機(jī)卡制式不統(tǒng)一,單個(gè)手機(jī)續(xù)航能力不夠等尉辑。
購機(jī)價(jià)格變化
4000元以上手機(jī)占比較去年有所增加帆精。
安卓手機(jī)分辨率TOP 10