標(biāo)題:做好運(yùn)營的底層工作方法
字?jǐn)?shù):861
正文:
堅(jiān)持讀書第二天蟋定,利用空隙時(shí)間以及趕高鐵的時(shí)間完成閱讀和輸出拔鹰。加油(? ??_??)?
跳到媒體公司后凿掂,老板曾經(jīng)對我說過這么一句話是牢,“我發(fā)現(xiàn)你執(zhí)行力是不錯(cuò)的灯荧,但是太沒有娛樂精神礁击,也特別不敏感《涸兀”和朋友聊天的時(shí)候哆窿,她經(jīng)常給我聊某個(gè)瓜,我聽都沒聽過厉斟,我朋友就說挚躯,不可思議,我在媒體公司擦秽,竟然這些熱點(diǎn)都不知道码荔。因?yàn)槲乙郧安凰⒍兑翡銮冢凰⑿侣劇N艺J(rèn)為專注自己工作領(lǐng)域干好手上事情缩搅,何況我進(jìn)的是設(shè)計(jì)行業(yè)的媒體越败,何必去浪費(fèi)這些時(shí)間。
今天才發(fā)現(xiàn)自己太閉門造車了硼瓣,昨天說了產(chǎn)品是負(fù)責(zé)界定和提供用戶長期價(jià)值究飞,而運(yùn)營是創(chuàng)造短期價(jià)值并協(xié)助產(chǎn)品完成長期價(jià)值。
所以優(yōu)秀的運(yùn)營要熟悉并掌握很多“杠桿點(diǎn)”為用戶創(chuàng)造短期價(jià)值堂鲤,從而撬動(dòng)長期價(jià)值確立亿傅。
哪些是屬于杠桿點(diǎn)
其一,讓自己擁有對于新鮮事物的高度敏感瘟栖。
也就是追熱點(diǎn)葵擎,借勢。這對于邏輯也能說通慢宗,運(yùn)營是服務(wù)用戶坪蚁,關(guān)注用戶體驗(yàn)和價(jià)值,了解用戶關(guān)注的熱點(diǎn)镜沽,才能拉進(jìn)用戶距離。作者有一個(gè)習(xí)慣贱田,但凡在朋友圈看到3個(gè)以上沒有聽過的概念缅茉,一定會(huì)花40—60分鐘搞清楚來龍去脈。了解大眾熱點(diǎn)事件男摧、話題以及新鮮事物敏感度蔬墩,用戶關(guān)注的熱點(diǎn)充分熟悉和了解,所以這是必備儲(chǔ)備耗拓。
其二拇颅,盡可能讓自己變成一個(gè)真正典型用戶。
讓自己大量置身于真實(shí)用戶的真實(shí)體驗(yàn)場景下乔询,這樣久而久之樟插,你自然會(huì)慢慢擁有一種對于你的用戶們的“洞察力”。舉一個(gè)不是很貼切的例子竿刁,沒吃過豬肉還沒見過豬跑嗎黄锤?去年年底落地執(zhí)行了一場活動(dòng),在執(zhí)行之前0經(jīng)驗(yàn)食拜。于是我開始回想曾經(jīng)參加的活動(dòng)鸵熟,回憶每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)細(xì)節(jié)理思路定流程以及分工负甸。所以先讓自己變成用戶流强,體驗(yàn)用戶體驗(yàn)的場景痹届,自然而然你就會(huì)知道哪些環(huán)節(jié)會(huì)出問題。
其三打月,學(xué)會(huì)更具有說服力的表達(dá)队腐。
我們可以回想一下,那些曾經(jīng)打動(dòng)我們的表達(dá)僵控。先用瞠目結(jié)舌或者勾起好奇的觀點(diǎn)擊中我們香到,然后再是逐一觀點(diǎn)論證”ㄆ疲或者是大量事實(shí)和細(xì)節(jié)出發(fā)的論點(diǎn)悠就。我關(guān)注了李叫獸。翻看了前十篇文案充易,迅速判斷我是否愿意點(diǎn)進(jìn)去看梗脾。每篇文章閱讀量基本保持十萬加,所用的標(biāo)題大多數(shù)是強(qiáng)有力的論點(diǎn)以及問句盹靴。翻開之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)排版其實(shí)并不美觀炸茧,但是干貨多多,也有很多針對論點(diǎn)的事實(shí)依據(jù)稿静。
掌握這三項(xiàng)底層工作方法是一種意識和思考習(xí)慣梭冠,慢雖慢,堅(jiān)持下去改备,一定會(huì)帶來長期收益控漠。