1.3新媒體運(yùn)營(yíng)必備的6大能力,從現(xiàn)在開始培養(yǎng)還不晚兴蒸!


新媒體運(yùn)營(yíng)作為一個(gè)新生的工作崗位视粮,并沒有教科書式的工作流程和規(guī)范,基于在不同行業(yè)的不同崗位而有所區(qū)別橙凳。但是需要具備的基本能力大致相同蕾殴,一項(xiàng)工作必然有它獨(dú)有的核心能力,也只有核心能力才稱得上是一種工種岛啸,拿到相應(yīng)的薪酬钓觉,新媒體的能力可不是就編輯排版那么簡(jiǎn)單,但是對(duì)公益組織的新媒體運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)坚踩,新媒體運(yùn)營(yíng)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就意味著排版編輯荡灾,不需要自己產(chǎn)生內(nèi)容。但是問(wèn)題是,可能連最基本的“審美能力“批幌,排版础锐,也做的不是很好。

作為一個(gè)從新媒體小白荧缘,只懂排版編輯到今天皆警,系統(tǒng)掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的套路,這項(xiàng)工作和背后能力的積累給自己帶來(lái)了工作能力的提升和相應(yīng)的回報(bào)截粗,未來(lái)可能還會(huì)更大信姓。所以,如果你現(xiàn)在有機(jī)會(huì)剛剛開始接觸一點(diǎn)點(diǎn)新媒體绸罗,那么接下來(lái)意推,就開始鍛煉這些必備能力。而不是淺嘗輒止从诲,至于門口左痢。

01內(nèi)容選題能力

很多文章的選題一開始就注定是刷屏級(jí)別的,而有的文章你可能花了很久的時(shí)間精心打磨系洛,也許閱讀量也是寥寥無(wú)幾俊性。這就是選題的重要性,選題確定了你這篇文章可能的閱讀對(duì)象大概有多少描扯。深圳人<廣東人<中國(guó)人定页。那什么樣的選題是好的選題?這要結(jié)合你的公眾號(hào)定位和用戶群體绽诚,去尋找他們最關(guān)心的典徊,最感同身受的話題和場(chǎng)景,題目一出就可以喚起他們的記憶恩够,對(duì)號(hào)入座卒落。這就需要運(yùn)營(yíng)者本身有日常觀察思考的同理心和隨時(shí)記錄的習(xí)慣,特別是同理心蜂桶,能夠抓住用戶群體的痛點(diǎn)儡毕、淚點(diǎn)、爆點(diǎn)扑媚!抓住這些點(diǎn)腰湾,一擊即中,那怕你的文章寫得并沒有那么完美疆股。所以盡可能花時(shí)間多在選題上费坊,而不是匆忙決定選題,花大量時(shí)間去搜集素材做內(nèi)容旬痹,方向做了附井,做再多都是無(wú)用功讨越。

02內(nèi)容寫作能力

有了選題,當(dāng)然要開始寫文章了永毅。雖然說(shuō)選題很重要谎痢,但是寫作能力也是不可少的,至少要在平均水平以上卷雕,用戶打開文章以后,可能看的下去文章票从,而不是被你的 文章選題吸引打開文章漫雕,內(nèi)容卻不忍直視...... 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),寫作能力就是 能夠把你想要說(shuō)的事情說(shuō)明白峰鄙,你想要表達(dá)的全部信息表達(dá)出來(lái)浸间,在此基礎(chǔ)上在單位時(shí)間內(nèi)容給予用戶更多的信息量和更長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)注,帶給更多的體驗(yàn)和感受吟榴,印象深刻魁蒜。這樣的能力是需要一層層去修煉的,就像演講一樣吩翻,要從開始能夠完整敘述事情的邏輯兜看,到更出彩的,有吸引力的狭瞎,還能幽默調(diào)節(jié)氣氛的细移,振奮人心的...是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間去積累的過(guò)程,需要自己反復(fù)寫和修改熊锭。第一次達(dá)到什么層次弧轧,第二次達(dá)到什么層次,原有基礎(chǔ)上不斷去改進(jìn)碗殷。相關(guān)的文案寫作能力后續(xù)還會(huì)講到精绎。而且寫作的能力get了,無(wú)論在哪里都用得上锌妻。

03內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)一系列的運(yùn)營(yíng)手段代乃,讓內(nèi)容價(jià)值最大化。對(duì)新媒體來(lái)說(shuō)从祝,文章不是發(fā)出去就發(fā)出去襟己,躺著睡大覺。內(nèi)容價(jià)值最大化包括:鏈接更多的用戶和如何分發(fā)內(nèi)容牍陌。首先要內(nèi)容足夠吸引人擎浴。除了基本的內(nèi)容素材之外,還可以進(jìn)行再次加工毒涧,比如優(yōu)化開頭結(jié)尾贮预,加優(yōu)質(zhì)的配圖、設(shè)計(jì)精美的排版,提煉小標(biāo)題仿吞,做音頻和視頻等等滑频,都是對(duì)內(nèi)容的再加工和包裝,可以給用戶更多的信息和好印象唤冈。做的內(nèi)容足夠好峡迷,就會(huì)有人愿意分享轉(zhuǎn)發(fā),但是僅靠用戶是不夠的你虹,運(yùn)營(yíng)者本人肯定也要發(fā)揮作用绘搞,而且是很大的作用,要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行多渠道的分發(fā)和曝光傅物,通過(guò)多平臺(tái)夯辖,知乎、今日頭條董饰、簡(jiǎn)書等平臺(tái)蒿褂,通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、微信群卒暂、QQ群啄栓,增加文章的曝光量,讓可能更多的人看到你的內(nèi)容介却。除此之外谴供,還可以做以往內(nèi)容的整合,通過(guò)設(shè)置菜單欄+頁(yè)面模板的方式齿坷,把以往的精華內(nèi)容更快速地呈現(xiàn)給活躍用戶桂肌,或者往期文章按照主題進(jìn)行系統(tǒng)整合,發(fā)布一些手冊(cè)集錦永淌,也是內(nèi)容價(jià)值最大化的方式之一崎场,另外還有文章中插入和主題相關(guān)的 往期文章推薦等。通過(guò)這些后續(xù)的包裝遂蛀、整合谭跨、和分發(fā),努力讓內(nèi)容的價(jià)值更大化李滴。

04用戶感知的能力

這是一個(gè)優(yōu)秀的新媒體運(yùn)營(yíng)者需要具備的核心能力螃宙,是比較高維度的一個(gè)能力。作為新媒體平臺(tái)所坯,內(nèi)容的生產(chǎn)傳播者谆扎,一切內(nèi)容都是圍繞你的用戶的需求和痛點(diǎn)展開,你需要每天死磕用戶需求和痛點(diǎn)芹助,分析用戶屬性堂湖,另外要每天琢磨人性闲先,人的七情六欲,貪嗔癡 ... 研究點(diǎn)心理學(xué)的知識(shí)无蜂。做任何一件事情伺糠,都有出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),做傳播你想傳達(dá)給用戶什么內(nèi)容斥季,這些內(nèi)容是不是他們需要的训桶,他們最想了解的知道是什么,如果你能夠直接給到他們酣倾,那么你就是最厲害的內(nèi)容生產(chǎn)者渊迁。最厲害的傳播高手,一定是具有這種死磕用戶需求和痛點(diǎn)的精神灶挟,做到這個(gè),你傳遞的東西毒租,會(huì)沿著用戶的心理需求直達(dá)他們稚铣。傳播是雙向乃至多向的溝通,要考慮你向向另一方表達(dá)的內(nèi)容墅垮,而不是你自己本身想要傳遞什么內(nèi)容惕医,如果不了解用戶的需求痛點(diǎn),而是一廂情愿自己想發(fā)什么發(fā)什么算色,那就是對(duì)牛彈琴抬伺。比如有的機(jī)構(gòu)只會(huì)發(fā)通訊稿,請(qǐng)問(wèn)有幾個(gè)人的需求是看你的通訊稿呢灾梦?你的評(píng)估方嗎峡钓?...從某種程度來(lái)講,一個(gè)新媒體編輯也是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理若河,你的產(chǎn)品就是你的內(nèi)容能岩,你要像打磨產(chǎn)品一樣,打磨你的內(nèi)容萧福,研究你的產(chǎn)品滿足用戶什么需求拉鹃。

05用戶運(yùn)營(yíng)的能力

通過(guò)一系列的手段,與更多的用戶鲫忍,與用戶發(fā)生更多的連接膏燕,加深與用戶的關(guān)系。你的公眾號(hào)悟民,你的文章對(duì)用戶來(lái)說(shuō)坝辫,不知道點(diǎn)開看了走了這樣簡(jiǎn)單的關(guān)系,而是可以產(chǎn)生多的互動(dòng)逾雄,乃至營(yíng)造出一種歸屬感和親切感阀溶,讓你的用戶像迷戀一個(gè)偶像一樣腻脏,天天追著看你發(fā)布的內(nèi)容,想與你發(fā)生更多的聯(lián)系银锻,這樣永品,才能產(chǎn)生更多的價(jià)值。運(yùn)營(yíng)的手段很多击纬,通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答鼎姐,抽獎(jiǎng)送禮。線下聚會(huì)更振。投票等都是活躍用戶的方式炕桨,針對(duì)不同的用戶還有不一樣的運(yùn)營(yíng)手段,公眾號(hào)的不同時(shí)期肯腕,運(yùn)營(yíng)手段也不一樣献宫,運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,甚至可以單獨(dú)作為一個(gè)工作崗位实撒。具體大家可以參考閱讀一本書《運(yùn)營(yíng)之光》更詳細(xì)全面介紹了運(yùn)營(yíng)該怎么做姊途。對(duì)公益自媒體來(lái)說(shuō),能夠力所能及做的互動(dòng)有知态,主題征稿捷兰,投票、開展線下活動(dòng)等负敏,都是一線不需要花費(fèi)太多成本的贡茅。不在于你的運(yùn)營(yíng)做的多么高大上,在于一定要做其做,定期做顶考,給用戶形成習(xí)慣和期待,定期發(fā)生聯(lián)系妖泄,多一些溝通村怪,持續(xù)產(chǎn)生印象。

06大眾審美的能力

新媒體編輯作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理浮庐,打磨自己的內(nèi)容產(chǎn)品甚负,就像其他的產(chǎn)品一樣,那就需要有一定的視覺美感在审残。不僅是視覺梭域,從選題、文字水平搅轿、排版的設(shè)計(jì)病涨,都能體現(xiàn)出一個(gè)號(hào)的美感。審美足夠好璧坟,你的內(nèi)容就從內(nèi)到外散發(fā)著美的氣息既穆,給人很舒服的感覺赎懦。比如有的公眾號(hào) 的封面圖都是統(tǒng)一精心設(shè)計(jì)的,插圖也是幻工,排版格式統(tǒng)一固定而且簡(jiǎn)潔優(yōu)美励两。這是一個(gè)全方面的設(shè)計(jì)感,有完美主義傾向的對(duì)人可能更在意這方面囊颅,審美能力屬于錦上添花当悔,需要有一一定精力空閑才會(huì)去考慮。對(duì)一般的公益自媒體人來(lái)說(shuō)可能還沒有那么多精力去從這些細(xì)節(jié)去完善踢代。但是可以從最基本的文章內(nèi)容的排版編輯做起盲憎,做到簡(jiǎn)潔美觀大方,而不是花里胡哨胳挎,每天變來(lái)變?nèi)ケ怼U娴牟⒉恍枰敲炊鄷r(shí)間在花樣格式的選擇上,約簡(jiǎn)潔越美慕爬,圖片的選擇上可以多費(fèi)點(diǎn)時(shí)間宏多。要知道,一張質(zhì)量差的照片可能會(huì)毀掉一個(gè)精心排版文章的美澡罚。

總結(jié)以上內(nèi)容,主要分為三個(gè)部分肾请,內(nèi)容留搔、用戶、審美铛铁。對(duì)大的自媒體號(hào)來(lái)說(shuō)隔显,可能這三塊是個(gè)有人負(fù)責(zé)的,但對(duì)公益人來(lái)說(shuō)饵逐,基本都是一個(gè)人包攬所有括眠,比如我自己...所以總是應(yīng)接不暇,無(wú)法做到盡善盡美倍权。這樣的情況下可以去選擇階段性地提升自己的能力和公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)層次掷豺。從最基本的審美和內(nèi)容做起,把這些摸清楚討論熟練以后薄声,再慢慢加入其它的元素当船。未來(lái)公益自媒體的運(yùn)營(yíng)的人才需要會(huì)越來(lái)越多,從現(xiàn)在開始培養(yǎng)自己的新媒體運(yùn)營(yíng)能力默辨,為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展加分吧〉缕担現(xiàn)在開始,還不晚缩幸!

感興趣可以私聊微信 shegongke2014壹置,加入新媒體運(yùn)營(yíng)交流群竞思。

聲明備注:新媒體運(yùn)營(yíng)系列文章皆為學(xué)習(xí)插坐學(xué)習(xí)粥左羅老師系列課程的學(xué)習(xí)筆記,文中觀點(diǎn)并非全部原創(chuàng)钞护。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末盖喷,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子患亿,更是在濱河造成了極大的恐慌传蹈,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 211,817評(píng)論 6 492
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件步藕,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異惦界,居然都是意外死亡,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī)咙冗,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 90,329評(píng)論 3 385
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門沾歪,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái),“玉大人雾消,你說(shuō)我怎么就攤上這事灾搏。” “怎么了立润?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 157,354評(píng)論 0 348
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵狂窑,是天一觀的道長(zhǎng)。 經(jīng)常有香客問(wèn)我桑腮,道長(zhǎng)泉哈,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 56,498評(píng)論 1 284
  • 正文 為了忘掉前任破讨,我火速辦了婚禮丛晦,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘提陶。我一直安慰自己烫沙,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 65,600評(píng)論 6 386
  • 文/花漫 我一把揭開白布隙笆。 她就那樣靜靜地躺著锌蓄,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪撑柔。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上煤率,一...
    開封第一講書人閱讀 49,829評(píng)論 1 290
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音乏冀,去河邊找鬼蝶糯。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛辆沦,可吹牛的內(nèi)容都是我干的昼捍。 我是一名探鬼主播识虚,決...
    沈念sama閱讀 38,979評(píng)論 3 408
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼妒茬!你這毒婦竟也來(lái)了担锤?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 37,722評(píng)論 0 266
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤乍钻,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎肛循,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體银择,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 44,189評(píng)論 1 303
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡多糠,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 36,519評(píng)論 2 327
  • 正文 我和宋清朗相戀三年础拨,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了呆抑。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,654評(píng)論 1 340
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡琅轧,死狀恐怖析孽,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出搭伤,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤袜瞬,帶...
    沈念sama閱讀 34,329評(píng)論 4 330
  • 正文 年R本政府宣布怜俐,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響邓尤,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏拍鲤。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,940評(píng)論 3 313
  • 文/蒙蒙 一裁赠、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧赴精,春花似錦佩捞、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,762評(píng)論 0 21
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)。三九已至谭确,卻和暖如春帘营,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背逐哈。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,993評(píng)論 1 266
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工芬迄, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人昂秃。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 46,382評(píng)論 2 360
  • 正文 我出身青樓禀梳,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像杜窄,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子算途,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 43,543評(píng)論 2 349

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容