無(wú)論您是銷(xiāo)售自己制作的軟件襟铭，大公司的軟件產(chǎn)品，還是軟件即服務(wù)（Saas）翁都，您都需要遵循一些基本原則碍论，以便將您的產(chǎn)品交到客戶手中。創(chuàng)建網(wǎng)站形象和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃柄慰，并通過(guò)博客鳍悠，論壇帖子和在線定向廣告宣傳您的軟件包。
第1部分 為市場(chǎng)準(zhǔn)備軟件
1坐搔、定義什么使您的軟件值得購(gòu)買(mǎi)藏研。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性銷(xiāo)售和銷(xiāo)售的新軟件，它應(yīng)該解決特定問(wèn)題或填補(bǔ)現(xiàn)有軟件的空白概行。所以蠢挡，看看你的產(chǎn)品，找出使它成為必要和獨(dú)特的東西凳忙。這些知識(shí)將通過(guò)關(guān)注軟件與現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)似軟件或應(yīng)用程序的不同或改進(jìn)來(lái)幫助您推廣軟件业踏。
例如，假設(shè)您正在為智能手機(jī)銷(xiāo)售RPG（角色扮演游戲）消略。你的RPG提供的是什么堡称，其他人沒(méi)有？
或者艺演，假設(shè)您正在銷(xiāo)售一個(gè)簡(jiǎn)單的電子表格程序而沒(méi)有所有流行的花里胡哨却紧。為什么客戶應(yīng)該使用您的電子表格而不是任何現(xiàn)有選項(xiàng)？
2胎撤、找出您將要銷(xiāo)售軟件的受眾晓殊。為您的軟件撥入特定受眾將使其余步驟更容易∩颂幔考慮一下您的軟件將提供哪些幫助巫俺，哪些人將使用它，以及他們將如何訪問(wèn)或下載該軟件肿男。[1]
例如介汹，擁有智能手機(jī)的游戲玩家可能會(huì)喜歡移動(dòng)RPG游戲却嗡。另一方面，只想跟蹤收入的小企業(yè)主可能更喜歡簡(jiǎn)單的電子表格而沒(méi)有可能陷入主流電子表格程序的所有花俏嘹承。
3窗价、在云中托管軟件文件以避免占用個(gè)人帶寬。在云中托管您的軟件包可以避免在文件較大時(shí)占用過(guò)多的個(gè)人帶寬叹卷。您還可以在主機(jī)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)中心開(kāi)發(fā)軟件撼港，并使用該站點(diǎn)來(lái)幫助部署已完成的軟件。查看并比較各種不同的云托管網(wǎng)站骤竹，包括：[2]
SiteGround
LiquidWeb
HostGator的
LevelCloud
4帝牡、Beta測(cè)試您的軟件，然后再向客戶展示蒙揣。無(wú)論您是構(gòu)建簡(jiǎn)單的預(yù)算計(jì)算應(yīng)用程序還是復(fù)雜的映射軟件包靶溜，代碼中都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤或用戶界面出現(xiàn)問(wèn)題。在將軟件上傳到公司網(wǎng)站之前鸣奔，請(qǐng)先瀏覽軟件的每個(gè)元素墨技，并在開(kāi)始銷(xiāo)售軟件之前解決所有問(wèn)題。[3]
如果您要銷(xiāo)售自制軟件挎狸，請(qǐng)將測(cè)試版發(fā)送給任何程序員朋友。請(qǐng)他們?cè)囈辉嚩峡绻l(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題锨匆，請(qǐng)告訴您。
第2部分 營(yíng)銷(xiāo)您的軟件
1冬筒、制定針對(duì)目標(biāo)受眾的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃恐锣。有無(wú)數(shù)種方法可以將您的軟件推向客戶。例如舞痰，考慮您的目標(biāo)受眾群體經(jīng)常訪問(wèn)哪些網(wǎng)站土榴，并請(qǐng)求網(wǎng)站允許您輸入訪客帖子∠炫＃或者玷禽，瀏覽專(zhuān)用于您的軟件類(lèi)型的在線論壇（例如，移動(dòng)RPG游戲）呀打，并在論壇中撰寫(xiě)描述您的軟件的帖子或2矢赁。[4]其他銷(xiāo)售軟件的方法包括：
建立博客并支付網(wǎng)站鏈接到您的博客
在社交媒體網(wǎng)站上宣傳您的軟件
研究數(shù)字廣告，以便在社交媒體網(wǎng)頁(yè)以外的網(wǎng)站上制作廣告
2贬丛、邀請(qǐng)獨(dú)立審核人員使用和審核您的軟件撩银。第三方評(píng)論對(duì)于證明您的軟件的合法性和實(shí)用性非常有幫助。一旦您有一些beta測(cè)試人員和/或早期客戶使用您的產(chǎn)品豺憔，請(qǐng)邀請(qǐng)他們撰寫(xiě)評(píng)論额获。然后够庙，一旦您獲得了大約六個(gè)正面評(píng)論，將它們發(fā)布在您的社交媒體網(wǎng)站上抄邀，或者通過(guò)電子郵件發(fā)送給網(wǎng)站訂閱者首启。[5]
您征求的第三方審核人員不得與該軟件建立任何個(gè)人或?qū)I(yè)聯(lián)系。例如撤摸，您的個(gè)人朋友和開(kāi)發(fā)該軟件的公司的員工都不是獨(dú)立審閱者毅桃。
3、為您的軟件創(chuàng)建社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)准夷。很可能每個(gè)使用您軟件的人都在線并擁有多個(gè)社交媒體帳戶钥飞。因此，為您的軟件制作Twitter衫嵌，F(xiàn)acebook和Instagram帳戶读宙，并在頁(yè)面中填寫(xiě)描述軟件及其用途的信息。[6]
根據(jù)公司的規(guī)模楔绞，您可以在公司網(wǎng)頁(yè)上提及新的軟件產(chǎn)品结闸。
或者，嘗試在您的個(gè)人Facebook和LinkedIn頁(yè)面上發(fā)布該軟件以傳播該詞并產(chǎn)生興趣酒朵。
4桦锄、以競(jìng)爭(zhēng)力為您的軟件定價(jià)以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。瀏覽應(yīng)用商店和軟件網(wǎng)站蔫耽，找到與您自己類(lèi)似的其他軟件產(chǎn)品结耀。了解您的軟件競(jìng)爭(zhēng)程度，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)匙铡。例如图甜，如果您的程序?qū)嶋H上是另一個(gè)程序的簡(jiǎn)化版本，請(qǐng)為您的產(chǎn)品定價(jià)鳖眼，使其比更高級(jí)的選項(xiàng)更便宜黑毅。[7]
如果您選擇的平臺(tái)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，請(qǐng)?jiān)u估任何平臺(tái)上可比的軟件成本（如果存在）钦讳。
5矿瘦、創(chuàng)建免費(fèi)增值版本的軟件供客戶試用。免費(fèi)增值軟件包允許用戶在承諾購(gòu)買(mǎi)軟件的高級(jí)版本之前蜂厅，在有限的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)訪問(wèn)和使用該軟件的基本部分匪凡。如果您擔(dān)心客戶可能被軟件的價(jià)格標(biāo)簽拒之門(mén)外，或者您希望用戶在購(gòu)買(mǎi)之前熟悉您的軟件掘猿，那么提供免費(fèi)增值版軟件是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)策略病游。[8]
然后，當(dāng)您的客戶決定要訪問(wèn)完整（“高級(jí)”）軟件功能時(shí)，他們將愿意支付全價(jià)衬衬。
6买猖、在您的網(wǎng)站副本中寫(xiě)下關(guān)鍵字以吸引更多網(wǎng)絡(luò)流量。要從在線搜索引擎中吸引潛在客戶滋尉，請(qǐng)嘗試使用可將用戶引導(dǎo)至您網(wǎng)站的關(guān)鍵字填充您的網(wǎng)站文字玉控。關(guān)鍵字應(yīng)該特定于您的軟件，但通常情況下狮惜，不尋找您的特定產(chǎn)品的人會(huì)將其鍵入搜索引擎高诺。[9]
例如，在網(wǎng)站副本中碾篡，嘗試使用“免費(fèi)增值”和“軟件”之類(lèi)的單詞虱而，以及描述軟件功能的更具體的術(shù)語(yǔ)，如“RPG”或“預(yù)算電子表格”开泽。
7牡拇、提供免費(fèi)試用，以便用戶熟悉您的軟件穆律。持懷疑態(tài)度或好奇心的用戶可能希望在他們承諾購(gòu)買(mǎi)之前讓您的軟件完成其步伐惠呼。在您的網(wǎng)站上設(shè)置一個(gè)鏈接，允許用戶免費(fèi)下載和使用該軟件的試用版30天峦耘。允許客戶免費(fèi)試用您的產(chǎn)品也會(huì)向他們展示您的軟件不是騙局或剽竊剔蹋。[10]
與免費(fèi)增值交易不同，免費(fèi)試用版允許用戶訪問(wèn)您軟件的全部功能贡歧。但是滩租，除非用戶為軟件付費(fèi)，否則試用版將過(guò)期利朵。
8、在審核軟件銷(xiāo)售指標(biāo)后調(diào)整您的營(yíng)銷(xiāo)策略猎莲。任何好的營(yíng)銷(xiāo)策略都會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)展绍弟，銷(xiāo)售軟件的計(jì)劃也不例外。通過(guò)分析指標(biāo)著洼，您可以更好地了解客戶在線的來(lái)源樟遣。還可以嘗試測(cè)試不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，找出最佳工作并帶來(lái)最大收益身笤。然后豹悬，您可以根據(jù)哪些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或多或少有效來(lái)修改您的整體營(yíng)銷(xiāo)策略。[11]
例如液荸，如果您發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)軟件的人中有90％是從您的Twitter帳戶重定向的瞻佛，那么您將能夠更加專(zhuān)注于社交媒體廣告。
第3部分 銷(xiāo)售和支持您的產(chǎn)品
1、創(chuàng)建一個(gè)在線商店來(lái)銷(xiāo)售和支持您的軟件伤柄。為您的軟件設(shè)置一個(gè)網(wǎng)站绊困。確保該站點(diǎn)具有“購(gòu)物車(chē)”選項(xiàng)卡，以便客戶可以購(gòu)買(mǎi)和下載您的軟件适刀。如果您是軟件銷(xiāo)售和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的新手秤朗，您可以開(kāi)始使用像WordPress這樣的免費(fèi)網(wǎng)站平臺(tái)來(lái)托管您的網(wǎng)站。[12]
如果您是在為一家大型軟件公司工作笔喉，那么該產(chǎn)品很可能會(huì)通過(guò)已有公司網(wǎng)站上的新頁(yè)面進(jìn)行銷(xiāo)售取视。
2、上傳1-2分鐘的視頻常挚，描述您的軟件功能作谭。上傳一個(gè)友好的視頻，描述您的軟件待侵，它的功能丢早，以及它在當(dāng)前軟件選項(xiàng)中填補(bǔ)的空白。這將有助于潛在客戶感受到您的產(chǎn)品的信息和歡迎秧倾≡乖停或者，如果您覺(jué)得您的軟件非常明顯那先，請(qǐng)上傳2分鐘的教程农猬。[13]
例如，假設(shè)您設(shè)計(jì)了移動(dòng)電話預(yù)算跟蹤應(yīng)用售淡。制作一個(gè)友好斤葱，信息豐富的視頻，展示如何使用該應(yīng)用程序揖闸，以便潛在的客戶不會(huì)被軟件的潛在復(fù)雜部分推遲或混淆揍堕。
3、決定是否使您的軟件成為開(kāi)源軟件或?qū)Ｓ熊浖?/b>開(kāi)源軟件可由任何用戶免費(fèi)訪問(wèn)和共享汤纸，因?yàn)槠湓创a可在線獲取衩茸。[14]另一方面，專(zhuān)有軟件的源代碼限制訪問(wèn)贮泞，以防止用戶自己制作類(lèi)似的軟件楞慈。打算從軟件中獲利的大多數(shù)企業(yè)主都將其保留為專(zhuān)有權(quán)，因此用戶無(wú)法生成自己的軟件版本啃擦。
但是囊蓝，如果你認(rèn)為它符合某些道德目的，那么就要考慮讓軟件成為開(kāi)源軟件令蛉，而不是轉(zhuǎn)化利潤(rùn)聚霜。
4、提供可靠的客戶服務(wù)以支持您的軟件。無(wú)論您的軟件對(duì)用戶友好程度如何俯萎，客戶都會(huì)提出有關(guān)該產(chǎn)品的問(wèn)題傲宜。提供友好的客戶服務(wù)也將與您的客戶建立信任。如果您在大公司工作夫啊，請(qǐng)?zhí)峁┤旌蚩蛻舴?wù)和軟件支持函卒。如果您的運(yùn)營(yíng)規(guī)模較小，請(qǐng)?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)提醒客戶服務(wù)撇眯。[15]
通過(guò)在您網(wǎng)站的“聯(lián)系我們”部分添加電話號(hào)碼报嵌，幫助您的客戶感受到他們的問(wèn)題的重要性。這比個(gè)人電子郵件地址更具個(gè)性熊榛。
5锚国、承諾退款給任何不滿意的客戶。理想情況下玄坦，您的軟件將完美運(yùn)行血筑，客戶不會(huì)要求退款，因?yàn)樗麄儗?duì)軟件不滿意煎楣。但是豺总，向任何不滿意的客戶提出無(wú)問(wèn)題，100％退款將會(huì)對(duì)您的公司產(chǎn)生信任择懂。它還會(huì)激發(fā)持懷疑態(tài)度的客戶（他們不會(huì)使用你的軟件）來(lái)嘗試喻喳，因?yàn)樗麄儧](méi)有什么可失去的。[16]
在網(wǎng)站上的某處聲明如下：“如果您對(duì)我們的產(chǎn)品不滿意困曙，可以100％退款表伦。”
