《一心九式》同學(xué)們復(fù)盤(pán)選錄2

崔欣怡（營(yíng)銷(xiāo)1601）

二旬陡、案例總結(jié)

首先拓颓，從同學(xué)們分析的案例中语婴，我認(rèn)為其在以下九式中分別做得最好：

產(chǎn)品或品牌在九式做得最好的部分案例中產(chǎn)品或品牌名稱(chēng)

客戶(hù)細(xì)分Bilibili

需求挖掘抖音

客戶(hù)服務(wù)盒馬鮮生

品牌傳播杜蕾斯、喜茶、故宮文創(chuàng)

解決方案斗魚(yú)

價(jià)值主張VIPKID

當(dāng)然砰左，每個(gè)案例在其他地方做得也很好匿醒，但按我個(gè)人理解，只選取他們最亮的閃光點(diǎn)缠导。

Bilibili：對(duì)于案例本身廉羔，B站就是在預(yù)先嗅到二次元這個(gè)團(tuán)體的商機(jī)，在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上還沒(méi)有一個(gè)軟件僻造，把熱愛(ài)二次元的人分離出來(lái)組成一個(gè)社群憋他。而二次元團(tuán)體數(shù)量又是巨大且呈不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，且B占不收費(fèi)髓削、無(wú)廣告竹挡、番多、彈幕自由等等一系列完全站在細(xì)分目標(biāo)顧客的角度立膛，滿足他們一切需要揪罕。而后火起來(lái)的剪輯短視頻則從解決客戶(hù)一切問(wèn)題的角度出發(fā)。如此以來(lái)宝泵，這群目標(biāo)客戶(hù)自然而然成為B站死忠粉好啰，因?yàn)锽站能滿足他們一切所需，解決他們一切問(wèn)題儿奶。

對(duì)于同學(xué)框往，B站組在課堂分析時(shí)，也是不斷強(qiáng)調(diào)B站的社區(qū)性質(zhì)廓握，重點(diǎn)突出搅窿，且內(nèi)容豐富，敢于形式創(chuàng)新隙券，三個(gè)男孩子在跳舞男应、送零食的過(guò)程中帶給我們很多歡樂(lè)，其PPT上的大白也好似成為B站第三個(gè)代言形象娱仔，深深印刻在我們腦海沐飘。

抖音：抖音推出之時(shí)運(yùn)用了大量的廣告宣傳在顧客中增加認(rèn)知度，從而迅速成為熱門(mén)軟件牲迫。但抖音之所以能在國(guó)內(nèi)流行甚至風(fēng)靡國(guó)外耐朴，我認(rèn)為最根本的原因還是其需求挖掘做得很透徹。當(dāng)人們都還在使用移動(dòng)端設(shè)備進(jìn)行社交盹憎、看劇時(shí)筛峭，抖音抓住人們碎片化時(shí)間無(wú)處打發(fā)的需求，創(chuàng)造短視頻分享形式陪每。一方面影晓，顧客永遠(yuǎn)不會(huì)再閑著了镰吵，一方面，抖音還給所有人提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)挂签。無(wú)論男女老少疤祭，有事沒(méi)事，都可以通過(guò)抖音分享點(diǎn)點(diǎn)滴滴饵婆，再通過(guò)獲得網(wǎng)友們的贊與評(píng)論使得自我構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)形象得到大眾認(rèn)可從而滿足虛榮心等心理勺馆。

對(duì)于抖音組，其不論在PPT制作還是演講形式都與抖音風(fēng)格一脈相承侨核。在內(nèi)容上草穆，剛好特別是在需求挖掘這一式分析得十分透徹，很棒搓译！

盒馬鮮生：在上營(yíng)銷(xiāo)策劃課之前续挟，我并未聽(tīng)說(shuō)過(guò)盒馬鮮生。但經(jīng)過(guò)同學(xué)的講解侥衬，盒馬鮮生提供的服務(wù)簡(jiǎn)直令我贊嘆不已诗祸。其挑選、購(gòu)買(mǎi)轴总、烹飪直颅、堂食、外賣(mài)一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)怀樟，使得本是個(gè)普通得不能再普通的超市變得有一種集戶(hù)外的自然感與商場(chǎng)的便捷感與家庭廚房的溫馨感完美結(jié)合功偿，成為顧客打卡、聚會(huì)往堡、享受美食械荷、休閑等等一系列活動(dòng)都可以開(kāi)展的場(chǎng)所。這種渠道的創(chuàng)新也是充分站在顧客角度虑灰，以服務(wù)顧客為中心吨瞎，才能獲得成功。

盒馬鮮生組一直給我踏實(shí)的感覺(jué)穆咐，認(rèn)真鉆研內(nèi)容的同時(shí)颤诀，會(huì)突然帶給我們小驚喜，比如改編歌曲对湃，十分用心崖叫。

杜蕾斯、喜茶拍柒、故宮文創(chuàng)：這三個(gè)案例我認(rèn)為都是因?yàn)槠放苽鞑ト佟?/p>

杜蕾斯毋庸置疑心傀，其廣告文案有很多甚至是教科書(shū)級(jí)別的，非常經(jīng)典拆讯。不僅在文案上脂男，杜蕾斯的海報(bào)每次也是緊貼品牌本身恐锦，寓意豐富的同時(shí)又非常具有吸引力。其次疆液，杜蕾斯還善于緊跟熱門(mén)事件、熱門(mén)話題來(lái)增加關(guān)注度陕贮，依然堕油，其也是會(huì)貼合品牌本身。最后肮之，杜蕾斯經(jīng)常與其他品牌聯(lián)合打廣告掉缺，宣傳的同時(shí)展現(xiàn)了杜蕾斯友好、開(kāi)放的品牌形象戈擒。杜蕾斯小組同學(xué)除了平日我們所評(píng)價(jià)的將大尺度話題落落大方講出來(lái)以外眶明，同學(xué)身上創(chuàng)新、有活力的氣質(zhì)也是和杜蕾斯品牌形象一致筐高。

故宮文創(chuàng)著重在傳播方式上創(chuàng)新搜囱。此品牌本身就肩負(fù)傳播中華民族傳統(tǒng)文化的使命傳播產(chǎn)品，能引起顧客如此多的話題柑土，說(shuō)明其在傳播方法的選擇上抓住了當(dāng)今顧客的關(guān)注點(diǎn)蜀肘，迎合了現(xiàn)代人特別是傳統(tǒng)文化的傳承人——年輕人的喜好，這對(duì)類(lèi)似的很多其他文化類(lèi)等品牌如非遺文化稽屏、傳統(tǒng)節(jié)日等的傳承都具有非常大的借鑒意義扮宠。文創(chuàng)組三位女同學(xué)也一直表現(xiàn)不俗，清新可愛(ài)狐榔。

喜茶在眾多同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出坛增，成為網(wǎng)紅飲品，同樣薄腻，也是借助品牌傳播收捣。不同于杜蕾斯和故宮文創(chuàng)，喜茶不是靠企業(yè)本身大力宣傳庵楷，而是通過(guò)鼓勵(lì)顧客間分享來(lái)傳播品牌坏晦。這種口碑傳播更能引發(fā)裂變效果，且成本更低嫁乘，同時(shí)也易于競(jìng)爭(zhēng)者效仿昆婿。所以，我認(rèn)為蜓斧，喜茶在以后如何找到更具差異化的優(yōu)勢(shì)仓蛆，對(duì)其品牌發(fā)展十分重要。喜茶組與喜茶品牌的張揚(yáng)有所不同挎春，喜茶組同學(xué)透露出來(lái)的一直都是沉穩(wěn)看疙、謙遜的品質(zhì)豆拨，即使在他們進(jìn)行喜劇類(lèi)表演時(shí)也是如此。喜茶案例不太容易做好能庆，但喜茶組仍然以最認(rèn)真的態(tài)度給我們呈現(xiàn)出了完美的表現(xiàn)施禾！

斗魚(yú)：斗魚(yú)其實(shí)在同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品間并不是特別突出，處于白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段搁胆。但其仍然秉持為顧客提供解決方案的宗旨不斷成長(zhǎng)弥搞。這個(gè)解決方案對(duì)應(yīng)的問(wèn)題就是：大多數(shù)顧客喜歡打游戲，但技術(shù)不好渠旁。斗魚(yú)提供的方案就是攀例，提供平臺(tái)讓顧客觀看游戲技術(shù)精湛者，在這過(guò)程體驗(yàn)虛擬的快感顾腊。我有點(diǎn)奇怪斗魚(yú)組同學(xué)居然一次第一都沒(méi)拿到粤铭，可能是大家對(duì)斗魚(yú)組形成了刻板印象。其實(shí)斗魚(yú)組雖然在前兩次做得不是很好杂靶，但在后面梆惯，不管在內(nèi)容上是不斷豐富，邏輯不斷清晰吗垮，他們也在不斷嘗試創(chuàng)新形式加袋，后幾式完成質(zhì)量還是非常高的。且斗魚(yú)組的努力大家都清楚抱既，他們是在逐漸進(jìn)步职烧，逐漸提升的。

最后我們組的案例VIPKID防泵，我認(rèn)為其價(jià)值主張做得最好蚀之。因?yàn)閂IPKID本就是一個(gè)有意義的教育類(lèi)軟件，出發(fā)點(diǎn)有價(jià)值捷泞。其次足删，VIPKID一直宣揚(yáng)讓孩子愛(ài)學(xué)敢說(shuō)這個(gè)價(jià)值主張，深入人心锁右，而其主打的純北美口語(yǔ)外教在競(jìng)爭(zhēng)者中也是一個(gè)獨(dú)特的主張失受。

[if !supportLists]三、[endif]收獲&感想

[if !supportLists]1. [endif]知識(shí)收獲

系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃知識(shí)：在以往的課程中咏瑟，我可能只會(huì)通過(guò)教材的目錄來(lái)了解整門(mén)課的總體框架與邏輯順序拂到，而老師采用的一心九式使得營(yíng)銷(xiāo)策劃從外部思路構(gòu)架到內(nèi)部知識(shí)邏輯都完全展現(xiàn)在我們面前，并且通過(guò)不斷的自我分析理解和對(duì)他組的借鑒讓知識(shí)被我們吃得死死的码泞。

案例相關(guān)知識(shí)：我不僅對(duì)同學(xué)們展示的案例相關(guān)品牌或產(chǎn)品增加了解兄旬，且會(huì)將相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到生活中，使其具有實(shí)踐價(jià)值余寥，這是我在開(kāi)課前沒(méi)有想到的收獲领铐。在此悯森，感謝老師提供這個(gè)平臺(tái)和創(chuàng)新的授課方法，也感謝每一位認(rèn)真的同學(xué)绪撵，讓我學(xué)到很多瓢姻。

能力收獲

做事效率：雖然我們組匯報(bào)課程的質(zhì)量起起落落，但我們做事速度在這過(guò)程中大大提升音诈。比如搜索關(guān)鍵資料的速度幻碱、整理分析知識(shí)點(diǎn)的速度、討論速度以及做PPT的速度改艇，都是以前花很長(zhǎng)時(shí)間都不能提高的。

演講：再次感謝這種給與我們?nèi)绱硕嗾宫F(xiàn)機(jī)會(huì)的一心九式坟岔，讓我學(xué)會(huì)脫稿演講谒兄，也讓我不斷鍛煉自己的演講邏輯、清晰度以及感演講染力社付。其次承疲，在老師的問(wèn)答環(huán)節(jié)中考驗(yàn)了我的應(yīng)變能力，我認(rèn)為對(duì)我以后畢業(yè)答辯以及工作都意義重大鸥咖。

表演能力：在課程中燕鸽，不僅氣自己的表演能力得到展示與特生，我還看到所有同學(xué)平時(shí)看不到的一面啼辣，也看到他們的演技不斷自然精湛啊研。其次，我表演形式的創(chuàng)新能力在自己的參與過(guò)程以及借鑒他組的過(guò)程得到豐富鸥拧，在我以后展現(xiàn)自我的時(shí)候能夠信手拈來(lái)党远，無(wú)所畏懼。

情感收獲

隊(duì)友之愛(ài)富弦、同學(xué)之愛(ài)沟娱、師生之情：主要是課程大大增加同學(xué)們之間、老師與同學(xué)之間的互動(dòng)腕柜。我們彼此之間的了解更加深入济似，互相的思想觀點(diǎn)在交流碰撞中更加接近，使得我們能夠互相理解盏缤、一起成長(zhǎng)砰蠢。

學(xué)習(xí)態(tài)度：你是抱著怎樣的態(tài)度做事，觀者一眼就能看穿唉铜。這在我們做第二式時(shí)深有感觸娩脾。這也使得我們的態(tài)度及時(shí)在此刻發(fā)生轉(zhuǎn)變，并且在此后一直保持認(rèn)真打毛、負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度柿赊。態(tài)度非常好的B站組就理所當(dāng)然獲得了最佳成績(jī)俩功。