差不多在今年三、四月的時(shí)候同時(shí)用了純銀運(yùn)營的“產(chǎn)品犬舍”和韓叔的“運(yùn)營狗工作日記”
這兩個(gè)產(chǎn)品的owner分別是產(chǎn)品屆和運(yùn)營屆很有影響力的兩個(gè)人,各自的風(fēng)格和社區(qū)的風(fēng)格也有很大的不同装畅,下面從以下幾個(gè)方面分析一下:
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
產(chǎn)品犬舍分頻道運(yùn)營儡遮,每個(gè)頻道有明確的目標(biāo)及對(duì)應(yīng)的規(guī)則你虹,比如:
#chat [言論自由]頻道并徘,所有人都可自由發(fā)言
#talk[產(chǎn)品話嘮]夯到,發(fā)布產(chǎn)品新聞和觀點(diǎn),只允許牧羊人發(fā)言
#ask{有問有答}提出與解答問題饮亏,允許所有人發(fā)言
還有apps頻道和topic頻道嗎,分別是所有人和管理員發(fā)言
純銀的思路很清晰(同same)阅爽,聚集在這個(gè)社區(qū)的用戶產(chǎn)品的能力不同路幸,對(duì)他們的發(fā)言進(jìn)行觀察和考核,然后選出”牧羊犬”付翁、類似于即對(duì)社區(qū)活躍简肴,又有較強(qiáng)產(chǎn)品能力的人,去貢獻(xiàn)更好質(zhì)量的內(nèi)容百侧。
同時(shí)純銀和他所帶的產(chǎn)品砰识,作為社區(qū)的管理員能扒,去制定一些規(guī)則,維護(hù)社區(qū)的規(guī)范辫狼,刺激用戶活躍(用戶在周末的時(shí)候初斑,內(nèi)容貢獻(xiàn)熱情是冰點(diǎn))
不約而同的,韓敘運(yùn)營的小密圈 也用tag去劃分用戶產(chǎn)生的內(nèi)容膨处,也分為#討論(topic) #提問(ask)#敘叔的自我經(jīng)歷(talk), ?其他人推薦書 沒有被打上標(biāo)簽的頻道
2见秤、產(chǎn)品主講人依賴平臺(tái)的轉(zhuǎn)變
純銀和韓敘都各自在微博和微信 積攢了不小的影響力,兩位都是對(duì)自己要求很嚴(yán)格的人真椿。主要的創(chuàng)作平臺(tái)(積攢影響力)分別是簡(jiǎn)書分享到微博鹃答,微信公眾號(hào)。自從做了知識(shí)社區(qū)突硝,兩人在本身的創(chuàng)作平臺(tái)都有所減弱测摔,或者說模式變成了從知識(shí)社區(qū)搬運(yùn)到其他平臺(tái)。
3解恰、用戶產(chǎn)生內(nèi)容的特征不同
運(yùn)營社區(qū)锋八,明顯在文字長度和敘述的詳實(shí)度(自己遇到的事情說的比較多),以及所看的書上更勝一籌修噪。
產(chǎn)品社區(qū)查库,更多對(duì)事物抽象化,提的問題更具象 更愛聊市面上較火的產(chǎn)品黄琼,產(chǎn)品社區(qū)在如何引導(dǎo)別人產(chǎn)生回答的能力上略遜一籌
...To be continued