說明：本次的案例對(duì)象是“鸚鵡美家”C端用戶使用的v1.3.5版iOS端APP凿可。
1胡野、第一印象：干凈整潔
翻看了APP中幾個(gè)主要頁面，除了頁面的標(biāo)題一致性問題明顯不太好之外蓝角，整體感覺還是比較干凈整潔的昌罩，是我喜歡的風(fēng)格哭懈，給UI點(diǎn)個(gè)贊。
2茎用、細(xì)細(xì)一看遣总，感覺就像進(jìn)了一個(gè)所有書籍都擺放非常整齊睬罗、卻又沒有索引依據(jù)的圖書館。
（大家停下來腦補(bǔ)一下旭斥，如果你進(jìn)了一個(gè)圖書館容达，書籍?dāng)[放都很整齊，但是所有書都沒有索引垂券，而且計(jì)算機(jī)類目下的Java和PS等不同功能的書是隨機(jī)混合擺放的花盐，你會(huì)是一種什么感覺）……我要的那本書會(huì)在哪里呢？一本一本慢慢找吧菇爪。再稍微試用了幾個(gè)功能算芯，一種很強(qiáng)烈的感覺直沖腦門：這是一個(gè)長相甜美但少了點(diǎn)靈魂和“根源”的產(chǎn)品。下面我就從拉新凳宙、促活熙揍、留存幾個(gè)方面來說說這個(gè)產(chǎn)品缺少的靈魂和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的“源”。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)留存的重要性
當(dāng)前首頁共有125個(gè)作品氏涩，但是除了是整齊的羅列展示出來外诈嘿，我看不出這個(gè)排列有何根據(jù)和價(jià)值，至少既不是按照用戶瀏覽量來排列削葱，也不是按照總造價(jià)或者點(diǎn)贊量、評(píng)論量來排列淳梦。我猜測(cè)析砸，或許是根據(jù)上線時(shí)間來排列的吧。
對(duì)于這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)爆袍，莫非是希望用戶把這125個(gè)以及未來新上的更多作品全部都看一遍首繁？？陨囊？
3種優(yōu)化用戶留存的修改方案：
方案1弦疮、布局方式保持不變，鑒于當(dāng)前處于起步拉新為主的階段蜘醋，以瀏覽量和點(diǎn)贊量排序胁塞，把最熱門和最受歡迎的產(chǎn)品放最前面，盡可能的在用戶進(jìn)來的第一次就立即“擊中”用戶压语。
方案2啸罢、稍微修改一下當(dāng)前的布局結(jié)構(gòu)，設(shè)立兩個(gè)模塊：第1個(gè)模塊擺放最新上線的作品胎食，第2個(gè)模塊擺放最熱門的作品扰才。老用戶可以快速看到新的作品，新用戶可以快速找到最受歡迎的作品厕怜。
方案3衩匣、整體布局保持一致蕾总，只是在頂部，設(shè)置排序方式的選項(xiàng)：瀏覽量琅捏、點(diǎn)贊量生百、上線時(shí)間。默認(rèn)跟瀏覽量和點(diǎn)贊量來排序午绳，因?yàn)楝F(xiàn)在是拉新階段置侍，重點(diǎn)照顧一下新用戶；老用戶多一步路徑拦焚，點(diǎn)擊一下“上線時(shí)間”排序來找到最新的作品蜡坊。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)拉新和品牌宣傳的重要性
先上圖，這是“鸚鵡美家”在選擇向微信好友分享作品時(shí)的界面赎败。
再看看“Safari”在選擇向微信好友分享頁面時(shí)的界面秕衙。
有發(fā)現(xiàn)兩者的區(qū)別嗎？鸚鵡美家的沒有縮略圖僵刮，而且標(biāo)題就是作品的標(biāo)題据忘。對(duì)于大多數(shù)人來說，這樣的既沒有縮略圖搞糕、標(biāo)題又沒有吸引力的分享內(nèi)容勇吊，很難激發(fā)點(diǎn)進(jìn)去看的欲望。
其次窍仰，對(duì)于一個(gè)起步的產(chǎn)品汉规，需要拉新、也需要抓住一切機(jī)會(huì)讓盡可能多的人知道我們的存在驹吮，那既然設(shè)計(jì)了分享的功能针史，為什么不在標(biāo)題中加入“鸚鵡美家”的標(biāo)記呢？這樣一來碟狞，只要有人分享了啄枕，即使很多朋友沒有點(diǎn)進(jìn)去，那他們也很方便的看到了我們的品牌名字族沃，即使沒有一步到位的完成拉新的目的频祝，那至少也算是完成了一次品牌的宣傳。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)用戶促活的重要性
繼續(xù)上圖脆淹，看圖中左下角智润，設(shè)計(jì)了點(diǎn)贊和評(píng)論的功能。
從表現(xiàn)層來看未辆，這個(gè)頁面是不是覺得挺好窟绷，沒什么毛病。但我還是要說2點(diǎn)：
第1點(diǎn)咐柜、評(píng)論的數(shù)量為什么要用紅色來表現(xiàn)兼蜈，這么刺眼攘残，難道就那么想讓用戶去看其他人對(duì)這個(gè)作品的評(píng)論？为狸？歼郭？？（此處只能用多個(gè)問號(hào)來代表我心中的一個(gè)大問號(hào)了）這么強(qiáng)烈地引導(dǎo)用戶去看其他人的評(píng)論的意義何在辐棒？如果是為了促活病曾，為了讓更多人的人參與進(jìn)來，也為了讓用戶感受到一片熱鬧和欣欣向榮漾根、滿足大家的從眾心理泰涂，那也應(yīng)該是積極的引導(dǎo)大家寫評(píng)論，而不是看評(píng)論吧辐怕？
第2點(diǎn)逼蒙、在我試用點(diǎn)贊和寫評(píng)論功能時(shí)，竟然是要求我先注冊(cè)登錄寄疏。我瞬間就不開心了是牢，在產(chǎn)品起步階段、在急需拉新和促活階段陕截、在希望讓大家感受到有一大群人在使用我們的產(chǎn)品驳棱，破除用戶信任問題的階段，不應(yīng)該是盡可能的鼓勵(lì)任何人來點(diǎn)贊和評(píng)論嗎农曲？怎么還會(huì)要求我先去注冊(cè)和登錄呢蹈胡？
結(jié)語
以上幾個(gè)示例很簡單，也許有考慮不周的地方朋蔫，只是想借此示例說明產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)營的用戶拉新、促活却汉、留存的重要性驯妄。
PS：產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常會(huì)被人誤解，以為作為一名產(chǎn)品經(jīng)理合砂，核心功能是畫原型圖青扔。而我一直很想告訴他們的是：用Axure畫原型圖只是產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作之一，它和在紙上畫草圖一樣翩伪，只是產(chǎn)品經(jīng)理在完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作時(shí)的一種表達(dá)手段而已微猖，并不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的是為了讓用戶使用我們的產(chǎn)品時(shí)感覺更方便缘屹、更爽凛剥，好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)它能夠?yàn)槭袌?chǎng)的推廣、業(yè)務(wù)的開拓起到事半功倍的作用轻姿，產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)直接影響到產(chǎn)品的生死犁珠。
