曾經滄海:我的網站專題策劃經驗實戰(zhàn)總結

10年運營比特邦時缸兔,曾經主打專題牌旧找,并收效甚好溺健,當時基于專題策劃經驗寫了網站的專題策劃方法與技巧(實戰(zhàn)經驗總結)一文,受到網編新人寵愛钮蛛,時隔3年鞭缭,雖然很少再策劃專題,但是內容策劃一直是我最愛魏颓,故今天再詳細啰嗦一下專題策劃經驗岭辣!標題之所以標注“曾經滄海”甸饱,還是因為忘不掉運營比特邦時候的“蕩氣回腸”的感覺沦童。雖然ta已進入互聯(lián)網博物館!閑話少言叹话,走入正題偷遗!

內容型網站(如門戶和主題社區(qū)),電商網站驼壶,企業(yè)站大都需要策劃專題氏豌,或針對熱點事件做聚焦型深度報道,或對某主題做系統(tǒng)性深度整合热凹,或節(jié)日促銷泵喘,或企業(yè)重大事件網絡報道、新產品發(fā)布碌嘀,無一例外需要策劃一個專題或系列專題涣旨。專題對于網站的意義在于通過系統(tǒng)性、深度性的文字信息股冗、產品信息霹陡,來實現(xiàn)聚焦眼球,增強網站軟實力,最終實現(xiàn)網站終極目標的目的烹棉。一句話攒霹,專題是個營銷工具。

每個專題都須承載一個業(yè)務目標浆洗。沒有業(yè)務目標的專題注定強擼之末催束!門戶網站以新聞為立身之本,所以其專題大多以熱點事件的深度報道伏社,實時跟蹤為專題之魂抠刺;內容型社區(qū)以UGC為內容源頭,若無整合摘昌,則繁雜內容會拖垮用戶眼球速妖,況互動社區(qū),活動策劃必不可少聪黎;而在價格戰(zhàn)越打越烈的電商領域罕容,實時應景推出促銷活動,不僅能帶動銷售稿饰,對店鋪口碑傳播也幫助甚大锦秒;企業(yè)站的新產品發(fā)布,重大信息喉镰,現(xiàn)在也都嘗試運用互聯(lián)網工具旅择,在相關門戶站上專題報道一下,以期擴大品牌影響力梧喷。凡此種種砌左,不一而足。專題成為了網站推廣铺敌、網絡營銷最好的攻堅武器汇歹。或為流量偿凭、或為增加活躍度产弹、忠誠度、或為促進商品銷售…

專題策劃目標不同弯囊,但方法大同小異痰哨。本文就從一個完整的專題從選題策劃-上線-效果評估的描述路徑來筆墨一下!提醒:本文主要適用于內容聚焦型專題策劃匾嘱,活動專題策劃和landing page頁策劃留待以后總結整理斤斧!

第一步:召開選題大會,搜集業(yè)務需求霎烙,確定專題策劃主題和目標撬讽。

選題會工作法據說來源于卓越網蕊连。卓越網在賣書的時候,每天都有一個選品大會:即當天要在首頁推薦哪本書游昼。這當然是基于用戶和市場需求來確定甘苍。專題策劃也需要這樣一個選題大會:我這個專題要做什么主題,內容從哪里來烘豌,實現(xiàn)什么運營目標载庭、專題上線時間點等。那么廊佩,做何種主題的專題囚聚,專題要實現(xiàn)網站的什么目標,需求當來自銷售部門或運營部門罐寨!比如網站運營108將社區(qū)靡挥,建設伊始序矩,無用戶鸯绿。所以策劃專題當為運營需求:通過優(yōu)質內容型專題獲取核心用戶。況且在推廣上簸淀,網站運營108將沒有合適的推廣著陸頁瓶蝴,所以需要策劃系列專題。一來打造社區(qū)內容軟實力租幕,獲取第一批用戶舷手,二來作為推廣landing page頁。所以專題策劃應以精品內容劲绪、精品文檔為主男窟,并集系統(tǒng)性和專業(yè)性于一身,層次分明贾富。目標群就定義為運營新手歉眷,為他們傳遞運營知識。我的想法便是:以知識點為主題點颤枪,以一網打盡為專題噱頭汗捡,足夠吸引新用戶到來。比如網站運營知識一網打盡畏纲,產品策劃知識一網打盡扇住,網絡營銷知識一網打盡等等。那么盗胀,我策劃的專題目標便是網站注冊用戶數+加入108將QQ群的人數艘蹋。

第二步:策劃專題頁面信息架構,設計頁面原型

主題選好票灰,目標確定女阀。接下來策劃專題頁面信息架構咱娶,即專題頁面上要放置哪些內容,這些內容如何分類强品,頁面如何布局膘侮,各分類塊內信息如何呈現(xiàn),商業(yè)信息如何嵌入等的榛。頁面信息架構琼了,版塊分類是專題策劃的重點。我的一個經驗就是知識類的專題以系統(tǒng)性為主夫晌,即由淺入深雕薪,循序漸進。我們都看書晓淀,書的目錄是信息架構最好的詮釋所袁。這個經驗來源于在我實習期間,入京的編書工作凶掰,當時主編給我上了一課燥爷,醍醐灌頂。主編說懦窘,編書重在目錄前翎,目錄打好,書就成了畅涂。果不其然港华,主編當日給我一編書主題:中國式溝通。30天出稿午衰。我花兩周時間攢目錄立宜,前后修改數版。確定后臊岸,我便忽覺書已成了橙数。因為在打目錄的過程中,大腦一直高度活躍扇单,不斷自動評判目錄合理性商模。總怕漏點而使書不成體系蜘澜。且在思考中不斷翻經覷典施流,尋找論據,間接開拓了眼界鄙信。所以在后兩周時間內瞪醋,我需要做的就是往各目錄里錄文章:1周完成文章編纂,1周遣詞造句装诡。書成了银受,售價5元践盼,地攤書。直到今日宾巍,我認識了mindmanager咕幻,只要是流程化的、風暴式的東西我都先在mindmanager上草稿顶霞,不斷窮極思維肄程,完美為止。全局觀得到歷練选浑。

關于頁面原型設計蓝厌,就是將你架構分類過的版塊信息涂抹在畫布上,需要注意幾項事項:

1古徒、 原型不要畫的太過美觀拓提、一塵不染,否則容易成為ui設計人員的思維障礙隧膘。

2代态、 內容型專題一般左寬右窄型結構居多,所以右側框架需要有個伸縮塊舀寓,不要畫死胆数。

3、 畫原型切忌按部就班從頭畫至尾互墓,要大局著眼,先畫框架蒋搜,再布局篡撵,最后在各個局內擺設內容。

4豆挽、 原型主題文字內容一定要是確定無誤育谬,比如頁頭標題、描述語言等帮哈,因為這些內容設計師根據設計需要極有可能當做設計原始素材膛檀。而非是可隨意編輯的網頁文字信息。另外娘侍,同一樣式的塊可當做模塊共用咖刃,在原型中不必填充完整信息,這樣一來節(jié)省設計師時間憾筏,二來節(jié)省網頁制作師時間嚎杨。

5、 原型工具有很多氧腰,Axure用的人最多枫浙,其次visio,word,excel均可刨肃!

第三步:頁面設計制作、技術效果實現(xiàn)

原型是專題策劃交給設計制作人員的交付件箩帚。原型確認之后真友,先交由ui設計師視覺裝扮。這塊有個小問題紧帕,就是專題策劃者需不需要寫設計文檔锻狗。我個人想法如下:如果是小型團隊,并同室辦公的話焕参,大可不必重視這些繁文縟節(jié)轻纪,走幾步路過去溝通告知一下色調、注意要點事項叠纷。當然刻帚,在發(fā)郵件時也可將這些信息備份在郵件里,或者標注在原型圖上皆可涩嚣。如果你的設計團隊為外包團隊或不在一起辦公崇众,那么就需要寫一個詳細的頁面設計說明文檔了。我曾在聊天中聽聞過某互聯(lián)網公司對于網頁生產極端精細化航厚,并形成了自己的一套頁面設計標準顷歌。比如H1標題文字必須多大,精確到像素幔睬,何處分類版塊要用何種字體眯漩,再細致一些,文字列表的行高都必須精準行事麻顶。這樣的弊端就是:設計師很難在頁面宏觀領域施展拳腳赦抖,唯一能放開思路的地方可能就只能是頁頭設計頁面圖片設計了!所以我在從業(yè)中辅肾,策劃過大小專題不下50個队萤,均未寫過設計需求文檔。因我一直認為設計師不是美工矫钓。

頁面視覺設計完畢要尔,下一步的工作就是頁面制作。根據我的從業(yè)經歷新娜,這也有兩種情況赵辕,一種是設計師自己即懂設計又懂制作,所以工作起來十分順暢杯活;還有一種單位設計師只負責視覺匆帚,頁面生產制作由網頁制作師專職完成,這樣憑空增添一個環(huán)節(jié)旁钧,即頁面的策劃意圖和設計意圖需要和網頁制作師再表述一遍吸重。

頁面制作是個前端技術活互拾,一般html\css\js等技術。非我們策劃人員所長嚎幸,我們只需要監(jiān)督代碼的簡潔性即可颜矿。如果一點都不懂html代碼的話,為了保證你后期工作能順暢嫉晶,也得需要如下幾點:

1骑疆、 頁面鏈接哪些要在新窗口打開,哪些要在當前窗口打開替废。雖然只是一個-blank的事情箍铭,但是如果專題頁面鏈接上百后,你又不懂代碼批量替換的話椎镣,還得麻煩制作師诈火。

2、 頁面css状答、js代碼最好調用冷守,不要寫在html代碼內。一般專題內需要js技術的有:焦點圖惊科、調查問卷拍摇、倒計時功能等等。

3馆截、 是否需要社會化分享系統(tǒng)充活,比如Bshare、jiathis孙咪、 百度分享等堪唐,是自定義樣式還是用官方規(guī)范化樣式。

4翎蹈、 加入數據統(tǒng)計代碼。這是十分重要的一塊內容男公,如果頁面承載著銷售的使命或者引入注冊用戶數荤堪、或有相關表單等都需要特殊定制一下。再如js等非url信息展示技術無法監(jiān)測也需特殊處理枢赔〕窝簦總之一句話,除url點擊外踏拜,只要用戶需要動作的地方都要做好監(jiān)測碎赢。另,在專題上線后速梗,給市場做推廣時肮塞,也要做好渠道監(jiān)測部署襟齿,如GA提供的渠道監(jiān)測工具 google網址構建器,用以將各個渠道區(qū)分出來進入廣告系列列表內枕赵,以備后期渠道效果評測之用猜欺。

5、 是否需要評價系統(tǒng)拷窜。我個人一直認為开皿,專題其實就是一個大型帖子,專題的好壞也需要網友的主動評判篮昧。網友在評判一個專題的好壞有三種行為:走人赋荆、評價、分享懊昨。所以我一直建議每個專題都套用評價系統(tǒng)窄潭。

6、 專題各板塊內的內容是自動調取實時更新還是手動添加疚颊。這涉及到seo的事情狈孔。一般實事熱點型專題都是系統(tǒng)自動調用,即編輯有權設置系統(tǒng)按時間點或關鍵詞來調取信息材义。而主題類專題均抽、促銷類專題和活動等專題一般內容固定,不須實時更新其掂,所以一般是靜態(tài)頁面油挥。當然有些網站出于seo考慮,會在每個專題上都設置一個自動更新塊款熬,用以對搜索引擎友好深寥。

7、 廣告位務必嵌入整站廣告系統(tǒng)內贤牛,否則當專題時效性消失或時間長了之后惋鹅,其頁面廣告位成了過往業(yè)務,手動更新便增加了運營成本殉簸。

8闰集、 是否需要有業(yè)務銷售工具呈現(xiàn)在頁面上,比如Im在線咨詢工具般卑,400電話等

9武鲁、 是否需要倒計時工具并個性化定制,以期在方寸之間造成用戶的緊張感蝠检。比如促銷活動沐鼠,設置一個自動時間,在即將結束的時候,突出顯示倒計時頁面元素饲梭。

第四步:完善頁面內容

頁面制作完成后乘盖,如果是一個靜態(tài)頁專題,這時候又轉交給網站編輯排拷,網編需要將提前準備好的內容逐條填入頁面內侧漓。并需要逐個鏈接去點擊,看是否有錯誤鏈接监氢。我的一個偷懶經驗是:如果是內容型專題布蔗,我一般不提前準備內容,只把頁面框架和框架內主題確定好后就完事了浪腐。待頁面制作完成之后再逐個版塊去尋找搜集內容纵揍,逐個框架填充內容。不規(guī)范议街,但是省事泽谨。因為互聯(lián)網信息浩如煙海,沒有找不到的信息特漩。

第五步:專題測試吧雹,上線

專題上線內測是個重要活計,涉及到的工作人員有:專題策劃者:要逐一點擊頁面鏈接涂身,發(fā)現(xiàn)錯鏈并及時糾正雄卷,seo的相關頁面元素是否填寫;頁面制作者蛤售,各大主流瀏覽器的兼容性丁鹉,頁面統(tǒng)計代碼、分享代碼等運營工具是否加入完整悴能;技術人員揣钦,頭尾文件嵌套是否正常,加載速度是否合理漠酿。如果這些都確定無誤冯凹,為你的專題頁面取個合適的路徑名稱,便可正式上線了炒嘲。恭喜你又為你的專題聚合頁面貢獻了一個質量高超的專題谈竿,讓你的網站軟實力又增進一步!

第六步:專題推廣摸吠,效果監(jiān)測

專題上線,需要推廣嚎花,如無推廣寸痢,形同虛設。推廣渠道紊选,首先要在內部做推廣啼止,比如道逗,在你的網站首頁加入圖片、文字入口献烦,在你單位的內部溝通工具上群呼一聲滓窍,亦或郵件告知。在外部推廣上巩那,給予市場部門合理的建議吏夯,比如該專題適用人群,知識類的是適合新手還是高手即横,促銷類的是針對大學生購物人群還是白領階層噪生,適用年齡段等等,這樣市場人員才會有的放矢投放廣告东囚。

關于效果監(jiān)測跺嗽,用戶行為數據來源多樣性:在運營輔助工具如GA、百度統(tǒng)計上會收集到用戶瀏覽數據和行為數據页藻,在jiathis\bshare\百度分享上桨嫁,能獲得很多社會化網絡數據。另外份帐,如果你額外的運用了軟文璃吧、信息圖、文檔等免費推廣方式弥鹦,那么關注這些物料被轉載肚逸、分享的次數會讓你興高采烈,此外還有SEO相關指標的實時關注彬坏。

當你通過數據看到源源不斷的流量過來時朦促,如果是以瀏覽量、訪次等做為專題目標的話栓始,那你可以喝酒慶功了务冕。但是目前互聯(lián)網產品的同質化下,流量已被做爛幻赚,所以你還應該有更深度的目標禀忆,特別是電商站、企業(yè)站落恼,有質量的流量才是我們所要關注的箩退。所以,運用你的數據分析工具佳谦,深入分析你的流量質量戴涝,比如運用GA的渠道可視化、目標自定義、訪問者流等轉化分析工具進行深入分析啥刻,從而取得正確優(yōu)化觀點奸鸯,為下一次專題策劃積累經驗。另外可帽,專題內容效率分析也必不可少娄涩。

額外說點我的經驗:我的曾經滄海

1、比特邦時期映跟,策劃一個專題蓄拣,在微博上倍加受寵,結果1個月不到頁面PR成為5申窘,而主站首頁pr還是3弯蚜。這就是專題的力量和意義,不可小覷剃法。

2碎捺、專題內容系統(tǒng)性極強,干貨多如煙海贷洲,數人收藏收厨,還有單位當做內部教程。

3优构、專題的衍生品:ppt文檔诵叁、軟文(專題本身是系統(tǒng)性的,所以按照這個系統(tǒng)寫一篇文章也是理所當然)钦椭、信息圖譜等拧额。都可當做推廣媒介。

4彪腔、專題帶來的口碑:比特邦是精華社區(qū)侥锦,內容制勝!QQ群德挣,核心用戶恭垦。成為對外合作的資源。

5格嗅、產品初創(chuàng)期番挺,專題是最好的引發(fā)網絡效應的工具。

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