本期案例：我們是一家三線城市的民營書店，近三年來業(yè)績持續(xù)下滑红伦，截至去年年末業(yè)績已下滑一半英古。
從今年年初，我將書店進(jìn)行了重新裝修昙读，把書的占有比例縮減至一半召调，另一半經(jīng)營與書相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品，業(yè)績雖有提升蛮浑，但增長很難有質(zhì)的飛躍唠叛，在學(xué)過5商第139課“變買為租”后，我把過去傳統(tǒng)的單一售書方式改成了租沮稚、售復(fù)合方式艺沼，這個(gè)想法我已經(jīng)在八月份開始實(shí)施，租借規(guī)則是：讀者先購買3本圖書參加共享借閱蕴掏，再支付120元/年借閱費(fèi)的方式障般，可以獲得全年不限次數(shù)的借閱資格，只用了兩周就獲得了1000+的青少年用戶盛杰。
接下來我想繼續(xù)擴(kuò)大借閱規(guī)模挽荡，同時(shí)開展企業(yè)借閱服務(wù)，我的問題是：1.我想獲得更多成年讀者用戶該如何做即供？2.如果和更多環(huán)境（如咖啡店以及銀行窗口等）建立合作定拟，在初期我該如何用更少的書獲得更多的用戶增長？3.我如果針對(duì)企業(yè)會(huì)員開展借閱逗嫡，該如何設(shè)計(jì)規(guī)則办素？
我的建議：
宋同學(xué)，你好祸穷，我理解你的問題是關(guān)于如何做好一個(gè)三四線城市的書店轉(zhuǎn)型性穿？我有以下幾點(diǎn)意見：
1.資源清理：你擁有的資源有哪些：圖書，線下場地雷滚，1000多會(huì)員需曾，區(qū)域其他客戶。目前信息已知的祈远。
2.業(yè)務(wù)診斷：目前你跨出單一售賣呆万，變成租售結(jié)合，而是青少年用戶表現(xiàn)突出车份。某種意義上在三四線城市谋减，可能青少年還是一個(gè)比較核心的用戶人群畫像，你現(xiàn)在希望拓展更廣闊的用戶人群結(jié)構(gòu)扫沼，成人出爹，公司等庄吼，這反觀則是說明你對(duì)自己書店的定位還不夠清晰，售賣和租賃只是交付形式严就，但是書店應(yīng)該有自己的核心定位总寻，目前看來青少年在當(dāng)下的情況下跳出來了，所以是不是可以抓住這條主線梢为。
3.業(yè)務(wù)模型建議：青少年方向：以青少年為主線渐行，進(jìn)行分年齡讀書，同時(shí)柔和餐廳服務(wù)铸董，TED演講舞臺(tái)服務(wù)祟印，青少年主題演講和講座等，也就是會(huì)員120元借閱以外粟害，還可以有很多付費(fèi)服務(wù)旁理，會(huì)員看完書后的用餐還有活動(dòng)都可以付費(fèi)。目前武漢有一家楚兒的書店已經(jīng)完成了整套運(yùn)營模式的搭建我磁，定位非常清晰孽文。成人方向：武漢550藝術(shù)書店，以特色場地為主夺艰，現(xiàn)成承接不同類型的社交活動(dòng)芋哭，書只是其中一個(gè)產(chǎn)品，場地費(fèi)郁副、現(xiàn)場服務(wù)减牺、甚至策劃周邊更為盈利。陳列輸出方向：現(xiàn)在很多異業(yè)環(huán)境需要書作者搭配存谎，比如咖啡店拔疚、手機(jī)通訊店、早教機(jī)構(gòu)等既荚，如果在圖書上游有足夠的優(yōu)勢稚失，可以去承接這樣的對(duì)外業(yè)務(wù)，而是可以形成自己的區(qū)域品牌恰聘。共享圖書：目前湖北有一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是關(guān)于閑置圖書共享的句各，的確有很多點(diǎn)，特別對(duì)于小孩子的圖書晴叨，類似閑置玩具一樣凿宾，這個(gè)市場有成熟的模型可以借鑒，不過需要較強(qiáng)的運(yùn)營能力兼蕊。線上圖書：之前深圳的青番茄曾經(jīng)創(chuàng)造過很大的市場初厚，但是后來運(yùn)營虧損，但其會(huì)員付費(fèi)孙技，快遞完成圖書的借閱和歸還产禾，還是在區(qū)域上獲得了很大的邊界排作，所以如果只是聚焦內(nèi)蒙市場甚至赤峰市場，也許可以給你更完整的流量蓄水池下愈。
4.宣布推廣：可能很多書店比較少做推廣纽绍，而實(shí)際非常有必要蕾久。一個(gè)方向是異業(yè)聯(lián)盟势似，1000多會(huì)員足以讓你可以獲得很多同城的異業(yè)合作了，持續(xù)露出和推廣是品牌符號(hào)強(qiáng)化的好方法僧著，繪本大巴的綜合體活動(dòng)也是深受商場喜歡履因，甚至?xí)o你付費(fèi)。另外一個(gè)方向結(jié)合你目前的人群特點(diǎn)盹愚，走進(jìn)校園栅迄，進(jìn)行圖書角搭建或者希望小學(xué)公益圖書捐贈(zèng)等，提高你的會(huì)員含金量皆怕，比如你的會(huì)員可以參與捐贈(zèng)和現(xiàn)場活動(dòng)等毅舆，會(huì)吸引更多人群加入。
希望以上建議可以給你啟發(fā)愈腾，祝順利憋活！
