站在十字路口還會(huì)有四條路讓你選惰爬，可卻偏偏站在了茫煤芭荒野∷呵疲——題記

尷尬之始——來京

以前認(rèn)為大學(xué)剛畢業(yè)找工作是最難的陵叽，真正步入社會(huì)之后才發(fā)現(xiàn)應(yīng)屆生找工作是最簡的。真正難的是你畢業(yè)1年后發(fā)現(xiàn)丛版，之前從事的工作并不是自己喜歡的巩掺，也沒有學(xué)到對今后工作有用的經(jīng)驗(yàn)，想轉(zhuǎn)行沒有工作經(jīng)驗(yàn)硼婿，也已經(jīng)錯(cuò)過了應(yīng)屆生的優(yōu)勢锌半。

16年畢業(yè)的我在老家找了一份初中教師的工作，一直認(rèn)為對于優(yōu)柔寡斷的我而言寇漫，這份工作穩(wěn)定刊殉，更不會(huì)糾結(jié)。但是漸漸地我發(fā)現(xiàn)州胳，這種穩(wěn)定讓我恐懼 记焊，我害怕自己的一生都這么平淡，這明明不是一個(gè)“心不安分”的我想要的生活栓撞。于是17年我出來了遍膜，來到了距離老家最近的大城市——北京。

帶著僅有的三千塊錢一個(gè)人來到北京瓤湘，在為生計(jì)考慮之時(shí)匆忙的找了一個(gè)與我所學(xué)專業(yè)很近的工作瓢颅，寫新聞宣傳稿件的企宣助理。

初窺門檻——離職

大概寫了三四個(gè)月的沒有任何營養(yǎng)的藝人宣傳新聞之后弛说，終于接觸到了公司的微信公眾賬號和微博（因?yàn)橹鞴茏吡送炫常瑳]人管了）。其實(shí)公司根本不注重微信微博的運(yùn)營木人，我也是這個(gè)時(shí)候才知道信柿，運(yùn)營是個(gè)工作種類不是隨便發(fā)發(fā)文章冀偶、發(fā)發(fā)帖子就可以的。癡迷的查找了許多資料渔嚷，決定我要往這方面發(fā)展进鸠。又兩三個(gè)月后離職了，找了一家初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)公司形病。（離職原因客年，除了職業(yè)發(fā)展，還有就是工資太低不足以支撐生活）

三節(jié)課之緣——學(xué)習(xí)

來到新的公司漠吻，我的主要工作就是配合SEO寫關(guān)鍵詞文章搀罢。我接觸不到我原來做的微信、微博侥猩、外部新聞渠道和活動(dòng)榔至，因?yàn)槲抑饾u了解到這些工作是我們公司一個(gè)叫營銷部門的工作。領(lǐng)導(dǎo)告訴我不要把自己定位成一個(gè)編輯欺劳，雖然你干的是編輯的活（運(yùn)營部只有我們?nèi)齻€(gè)人唧取，領(lǐng)導(dǎo)SEO，我寫文章划提，還有一個(gè)人SEM）枫弟。

即使我接觸的不再是新媒體類的運(yùn)營，網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營也是運(yùn)營鹏往，在哪里做好都算淡诗。鑒于自己需要對運(yùn)營有個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，而從網(wǎng)絡(luò)上查到的資料魚龍混雜伊履，就報(bào)了基礎(chǔ)運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)課程韩容。

把自己當(dāng)做一個(gè)運(yùn)營小白來從新學(xué)習(xí)，事實(shí)上我也是個(gè)小白唐瀑！目前的目標(biāo)就是從是個(gè)人就可以做的工作危機(jī)中轉(zhuǎn)到無可替代群凶！

我眼中的運(yùn)營

目前我所理解的各種運(yùn)營工作總結(jié)起來就是：產(chǎn)品活著，然后活得好哄辣，再就是活的好好的賺錢请梢。

而活著就要拉新，留存力穗，促活毅弧。拉新引流，帶來新用戶或流量当窗，可以策劃和制造一個(gè)具有傳播性的話題和事件够坐，可以投放廣告，可以居于站內(nèi)做個(gè)活動(dòng)，還可以通過微博咆霜、微信等等。留存嘶朱，留住用戶蛾坯，讓用戶留下來真正去使用，數(shù)據(jù)方面我們會(huì)關(guān)注留存率疏遏，如次日留存脉课，七日留存等。促活财异，促進(jìn)用戶活躍倘零，讓用戶愿意頻繁與你發(fā)生連接關(guān)系，通過數(shù)據(jù)分析用戶喜好戳寸，抓住其痛點(diǎn)增加粘性呈驶，可以用等級設(shè)置，激勵(lì)體系等增加長期活躍性疫鹊。這樣才能在整個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)袖瞻。

圍繞這三項(xiàng)目標(biāo)可以將工作大致分為：內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營拆吆、用戶運(yùn)營

進(jìn)入運(yùn)營成長的階段可以分為五個(gè)：

第一階段也就是剛?cè)胄袠I(yè)的新人聋迎，主要干的工作為體力活、執(zhí)行枣耀、打雜霉晕。需要的能力為：辦公軟件使用能力10，學(xué)習(xí)能力10捞奕，執(zhí)行力5牺堰，信息采集整理能力5，邏輯思考&分析能力5颅围，情商&溝通能力5

第二階段：初級階段萌焰，有一定的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，可以自己逐漸的負(fù)責(zé)一些小活動(dòng)谷浅。運(yùn)營應(yīng)當(dāng)擁有的能力都應(yīng)當(dāng)有扒俯，但是文案、內(nèi)容提煉&整合能力就要很好一疯，策劃能力和行業(yè)認(rèn)識和融入感也要比較好撼玄。

第三階段：已經(jīng)成長為業(yè)務(wù)骨干，能夠十分擅長做一項(xiàng)或者幾項(xiàng)的專業(yè)技能

第四階段：專家墩邀，能夠帶團(tuán)隊(duì)掌猛，獨(dú)立策劃一個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營

第五階段：高級專家，能夠針對不同業(yè)務(wù)和產(chǎn)品制定運(yùn)營策略，是綜合性的人才

我的運(yùn)營現(xiàn)狀

現(xiàn)在的我清楚地知道自己處在第一階段荔茬，并且溝通能力和邏輯能力是短板废膘。

我的工作流程基本上是：收集-創(chuàng)作-編輯-審核-上傳，相信這也是大多數(shù)內(nèi)容編輯的工作流程慕蔚，而所有的內(nèi)容的宗旨就是滿足用戶的需求丐黄。

現(xiàn)在是將產(chǎn)生內(nèi)容作為重點(diǎn)工作，對產(chǎn)品本身關(guān)注并不多孔飒，只是對自己的編輯的內(nèi)容負(fù)責(zé)灌闺，包括發(fā)什么內(nèi)容，內(nèi)容什么時(shí)候發(fā)坏瞄，以及內(nèi)容的數(shù)量桂对、UV、互動(dòng)量等鸠匀。

面對漫漫成長之路我還問我自己我是不是選錯(cuò)了蕉斜？我給出的答案是“不后悔”，因?yàn)轫频Z風(fēng)雨前行本身就是一種收獲缀棍。