? ? ? 今天有位顧客來(lái)預(yù)定過(guò)年的房間踩身,帶他一一看完房間胀茵,和他聊了一下感受,他略帶羞澀的答:“附近轉(zhuǎn)了一下挟阻,你家房間的裝修好像最舊一些琼娘!”
? ? ? 我聽(tīng)了坦然的回答:“是啊峭弟,我們開(kāi)了4年了!”
? ? ? 他似乎不信脱拼,“才4年嗎瞒瘸,看上去好像不止!”
? ? ? 我指了一下他背后的門(mén)熄浓,笑著對(duì)他說(shuō):“因?yàn)檠b修風(fēng)格不同情臭,你看我們的門(mén)都是故意做舊的啊赌蔑!”
? ? ? 我又很自豪的對(duì)顧客說(shuō):“我們可是云棲一帶谎柄,第一家民宿,后面開(kāi)的很多都到我們店來(lái)參觀過(guò)哦惯雳!只是大家選擇的風(fēng)格不同,所以感受的氛圍也不同鸿摇!”
? ? ? 他開(kāi)始用另一種眼神看了一下我們的裝飾石景,似乎開(kāi)始理解!
? ? ? 我繼續(xù)和他分享了一下我最近的感受:“我自己家的房子裝修有十幾年了拙吉,雖然設(shè)施沒(méi)有這么新了潮孽,但我住在里面,感受到的家的氣息卻越來(lái)越醇厚了筷黔!我越來(lái)越享受在家的時(shí)光巴贰!”
? ? ? 我發(fā)現(xiàn)他用很詫異的目光注視著我佛舱,好像也在體會(huì)在家里的感受!
? ? ? 今天,我所要表達(dá)的事甜,也是我們民宿要傳遞給每一位顧客的~我們必須承認(rèn)房屋結(jié)構(gòu)穿肄、設(shè)施等的局限與不足,就如同我們每個(gè)人自身存在的一些問(wèn)題肆捕,但我們用時(shí)間的積累去沉淀我們獨(dú)特的美刷晋,去慢慢的散發(fā)我們的光,我們有勇氣承認(rèn)自己的局限慎陵,我們更要用心服務(wù)自己服務(wù)他人眼虱,因?yàn)槲覀兿嗑劬褪且患胰耍?/p>