谷歌為何能吸引一幫全球最優(yōu)秀的人才一起做事?它以怎樣的心態(tài)來(lái)面對(duì)諸如蘋(píng)果候引、亞馬遜這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手侯养?
谷歌為何能吸引一幫全球最優(yōu)秀的人才一起做事?它以怎樣的心態(tài)來(lái)面對(duì)諸如蘋(píng)果澄干、亞馬遜這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逛揩?它如何讓投資者支持它去干谷歌眼鏡柠傍、自動(dòng)駕駛汽車(chē)這樣一些瘋狂的項(xiàng)目?它對(duì)搜索的未來(lái)如何理解辩稽?谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO拉里·佩奇給出了答案:永不滿(mǎn)意惧笛,谷歌離終極目標(biāo)還很遠(yuǎn)!
2012年12月逞泄,谷歌CEO拉里·佩奇接受了《財(cái)富》雜志的專(zhuān)訪患整。他在采訪中談到谷歌的經(jīng)營(yíng)理念及其未來(lái)的發(fā)展方向。我們選編了采訪內(nèi)容喷众,希望能帶給大家思考各谚。
拉里說(shuō),谷歌的未來(lái)還是一片未知侮腹,沒(méi)有歷史可以借鑒嘲碧。谷歌正在嘗試很多事情,讓自己成為與眾不同的公司父阻。他希望讓公司所做的事情有更多的社會(huì)化成分愈涩,讓大家喜歡公司的產(chǎn)品,員工也樂(lè)意在此工作加矛。
關(guān)于選擇做什么履婉,谷歌的目標(biāo)是,做讓全世界最優(yōu)秀的人愿意從事的事情斟览。
自動(dòng)汽車(chē)
自動(dòng)汽車(chē)能帶來(lái)哪些改變毁腿?他認(rèn)為自動(dòng)汽車(chē)不僅會(huì)對(duì)交通做出貢獻(xiàn),也能提供更多的工作選擇苛茂。這對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)是有利的已烤。這種讓技術(shù)能發(fā)揮巨大影響的大事情,就是谷歌要尋找的妓羊。哪怕在這類(lèi)事情上的投入再多胯究,也無(wú)法跟可能從中獲得的回報(bào)相比。
比如躁绸,自動(dòng)汽車(chē)可以解決停車(chē)問(wèn)題(汽車(chē)可以停在家里裕循,當(dāng)車(chē)主需要時(shí)自動(dòng)開(kāi)往指定位置)。拉里·佩奇認(rèn)為停車(chē)場(chǎng)的建造費(fèi)用太大净刮,有了自動(dòng)汽車(chē)剥哑,哪怕只有一部分比例也能節(jié)省巨額的停車(chē)場(chǎng)建造費(fèi)用(光是谷歌自己就能省幾億美元)。同時(shí)自動(dòng)汽車(chē)還能提供極大的便利淹父,你要去哪里都可以接送株婴,剩下的事情都不用你管。
管理風(fēng)格的改變
拉里擔(dān)任CEO伊始的一個(gè)大改變暑认,是圍繞著產(chǎn)品部門(mén)來(lái)重組公司困介【韭ⅲ“永不滿(mǎn)意”是拉里的信條,他對(duì)這種改變?nèi)〉玫某煽?jī)感到非常高興逻翁。他認(rèn)為這一改變提升了公司的專(zhuān)注度,這是很有幫助的捡鱼。至于重組是否改善了執(zhí)行效率八回,拉里認(rèn)為改善了很多,但很難精確衡量驾诈。
搜索引擎的發(fā)展方向
拉里說(shuō)缠诅,完美的搜索引擎應(yīng)該能真正理解用戶(hù)需要,并深入了解世上的一切乍迄,然后準(zhǔn)確反饋出用戶(hù)想要的管引。
谷歌的購(gòu)物搜索引入競(jìng)價(jià)模式也跟這一點(diǎn)有關(guān),部分目的是為了獲得信息闯两,以構(gòu)建更好的購(gòu)物方式褥伴。谷歌在獲得精確信息和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)方面傾注了很大精力。谷歌地圖已經(jīng)做了七年漾狼,其主要目的是為了獲取街道重慢、企業(yè)、建筑物輪廓之類(lèi)的確切數(shù)據(jù)逊躁。精確程度越高似踱,細(xì)節(jié)越詳盡,數(shù)據(jù)越結(jié)構(gòu)化稽煤,效果就越好核芽。這也是谷歌收購(gòu)航班訂票軟件公司ITA Software的原因(獲得更加結(jié)構(gòu)化的旅行信息)。
移動(dòng)和貨幣化
谷歌是一家大公司酵熙,收入很大轧简,人非常多。所以公司非常重視核心業(yè)務(wù)—搜索和廣告绿店。拉里認(rèn)為這兩塊業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷著顛覆吉懊,而且這也是件好事情。這正是技術(shù)的好處假勿。技術(shù)總能夠做出比舊事物更好的新東西借嗽、新軟件。這是一種機(jī)會(huì)转培。谷歌很早以前就把寶壓在了Android身上恶导,認(rèn)為需要反思移動(dòng)體驗(yàn)。事實(shí)證明谷歌這一步走得非常成功浸须。至于貨幣化惨寿,拉里認(rèn)為目前尚處在早期階段邦泄。同時(shí)他認(rèn)為手機(jī)有定位功能對(duì)于貨幣化非常有幫助。
拉里說(shuō)裂垦,移動(dòng)平臺(tái)可以做很多此前做不了的東西顺囊,有了這些東西,谷歌在未來(lái)一定能夠比現(xiàn)在更賺錢(qián)蕉拢。他認(rèn)為在移動(dòng)廣告和貨幣化變革及創(chuàng)新方面沒(méi)有人能比得上谷歌√靥迹現(xiàn)在谷歌已經(jīng)萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)晕换。
谷歌搜索未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
桌面時(shí)代午乓,谷歌的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是雅虎和微軟。在被問(wèn)到現(xiàn)在的對(duì)手是不是Siri或亞瑪遜Amazon(商業(yè)搜索)時(shí)闸准,拉里說(shuō)自己并不這么認(rèn)為益愈。
他說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)雖然也要考慮,但是自己更主要的工作是讓大家不去考慮那些競(jìng)爭(zhēng)夷家。大家往往去思考一些已經(jīng)存在的東西蒸其,而谷歌的工作則是思考大家還沒(méi)有想到,但卻需要的東西库快。正所謂國(guó)之利器不可以示人枣接,因此,如果其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也明白這一點(diǎn)缺谴,也不會(huì)把自己的看家本領(lǐng)展示出來(lái)但惶。谷歌僅僅是優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)跟別人不同罷了湿蛔。
跟蘋(píng)果的關(guān)系
如何看待谷歌膀曾、蘋(píng)果及亞瑪遜三種不同商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)?拉里說(shuō)他對(duì)以這種方式看待競(jìng)爭(zhēng)感到羞恥阳啥。
大公司之所以大添谊,是因?yàn)樗鼈冏鰝ゴ蟮臇|西。從用戶(hù)角度來(lái)說(shuō)察迟,他希望看到的是更多的合作斩狱。互聯(lián)網(wǎng)是大學(xué)發(fā)明出來(lái)的扎瓶,其設(shè)計(jì)目的就是為了可互操作所踊。可是隨著互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化概荷,孤島式的方案越來(lái)越多秕岛,他替用戶(hù)感到慚愧(是不是在映射蘋(píng)果的封閉體系呢?)。
蘋(píng)果是谷歌部分服務(wù)的龐大分銷(xiāo)伙伴继薛,如何看待雙方的關(guān)系修壕?拉里說(shuō),和平共處當(dāng)然更好遏考,這樣用戶(hù)不會(huì)因?yàn)槎叩臎_突而遭殃慈鸠。這一點(diǎn),谷歌將以身作則灌具,嘗試著讓自己的產(chǎn)品盡可能推廣到各個(gè)地方林束。這是谷歌的哲學(xué)。不過(guò)拉里認(rèn)為稽亏,并不是始終都能和平共處的 。
“70-20-10”的模式
谷歌一直以來(lái)都按照所謂“70-20-10”的模式運(yùn)營(yíng)著缕题。這個(gè)模式具體是指:70%的精力投入到搜索和廣告截歉,20%投入到App,剩下的10%則投入到全新項(xiàng)目烟零。
拉里認(rèn)為目前的谷歌正處在一個(gè)獨(dú)特的歷史階段瘪松,某些處在20%中的事情正在朝著70%發(fā)展。Android現(xiàn)在的影響力已經(jīng)屬于“70”的陣營(yíng)了锨阿,只不過(guò)“貨幣化”尚處在早期階段而已宵睦。而談到“20”的陣營(yíng)還有哪些時(shí),拉里說(shuō)這要取決如何去衡量墅诡,所以無(wú)法舉出具體的例子壳嚎。但是“10”的陣營(yíng)就比較明確,GoogleX(自動(dòng)汽車(chē)和谷歌眼鏡等)肯定在其列末早。
然后拉里談到了投資者對(duì)“10”陣營(yíng)的擔(dān)心烟馅,并覺(jué)得這很有趣。投資者總是說(shuō)然磷,“噢郑趁,天吶,他們要把錢(qián)全部砸到自動(dòng)汽車(chē)上姿搜」讶螅”
拉里認(rèn)為自己無(wú)論如何努力也無(wú)法讓那10%變得更大,因?yàn)槿藗兒茈y被說(shuō)服去相信那些真正具備雄心的東西舅柜。人們往往更容易接受漸進(jìn)式的改進(jìn)梭纹。
Google+
拉里承認(rèn)Google+是一個(gè)大賭注,在被問(wèn)到做這個(gè)項(xiàng)目的目的是為了與Facebook競(jìng)爭(zhēng)致份,還是為了讓所有的谷歌產(chǎn)品有一個(gè)統(tǒng)一的用戶(hù)身份標(biāo)識(shí)時(shí)栗柒,拉里說(shuō),好的共享方式對(duì)谷歌的產(chǎn)品使用非常重要。谷歌曾嘗試過(guò)18種不同的共享方式瞬沦,最終在Google+上取得成功太伊。目前谷歌還在不斷地改進(jìn)它。
Google+早期曾被植入到搜索服務(wù)中逛钻,有人認(rèn)為這違背了谷歌“永遠(yuǎn)提供最好僚焦、最公正的搜索結(jié)果”的承諾。
拉里的回答是曙痘,創(chuàng)造出令人驚嘆的產(chǎn)品將始終是Google的目標(biāo)芳悲,而要做到這一點(diǎn)就需要理解很多東西(包括App、機(jī)票边坤、可以購(gòu)買(mǎi)的東西等等)名扛。谷歌需要理解用戶(hù)想要搜索什么〖胙鳎“人”自然是大家想去搜索的重要東西之一肮韧。因此,谷歌把人視為搜索的頭等對(duì)象旺订。但是弄企,想要好的搜索結(jié)果就必須有數(shù)據(jù)積累,沒(méi)人能在產(chǎn)品剛發(fā)布時(shí)就能提供最好的結(jié)果区拳。
而數(shù)據(jù)積累的最好方式拘领,就是讓用戶(hù)跟Google+互動(dòng)并提供自己的身份給它,好讓它為用戶(hù)工作樱调。拉里認(rèn)為這不存在任何問(wèn)題约素,提出上述質(zhì)疑的人屬于短視。他強(qiáng)調(diào)笆凌,滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求业汰,需要理解和掌握一切必要的東西。人肯定也在需要理解和掌握的范疇中菩颖。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)疑
谷歌的許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都曾談到样漆,谷歌是如何以犧牲它們?yōu)榇鷥r(jià)來(lái)展現(xiàn)自己的服務(wù)的。拉里認(rèn)為晦闰,客戶(hù)才是谷歌的最終用戶(hù)放祟。大家都希望獲得真實(shí)、精確且排序合理的信息呻右。這是谷歌的工作之一跪妥。
其他公司也在做各種各樣的工作,有些和谷歌的工作是一樣的声滥,但是谷歌做的事情更加全面眉撵。
拉里以假期規(guī)劃作為例子侦香,如果有一個(gè)系統(tǒng)可以幫助用戶(hù)進(jìn)行假期規(guī)劃當(dāng)然是最好的了。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該能夠知道你的喜好纽疟,了解天氣罐韩、機(jī)票價(jià)格、酒店價(jià)格和物流情況污朽,并將這些東西糅合到一起散吵。
這才是谷歌對(duì)搜索的看法。而所謂的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是做這件事情里面的一部分蟆肆。
同時(shí)他還提到了矾睦,谷歌對(duì)于人們的數(shù)據(jù)會(huì)盡量做到?jīng)]有排他性。谷歌的搜索結(jié)果里面包含有各個(gè)搜索引擎以及旅行提供商等的結(jié)果炎功。他說(shuō)谷歌盡力將這些東西很好地呈現(xiàn)枚冗。谷歌的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在跟每個(gè)人都能很好地協(xié)作上,但是同時(shí)也要確保最終用戶(hù)的體驗(yàn)以及為其提供詳盡的信息蛇损。有時(shí)候這些事情會(huì)很復(fù)雜赁温。
Google Wallet
谷歌錢(qián)包的進(jìn)度似乎有點(diǎn)慢,是技術(shù)原因還是生態(tài)體系的問(wèn)題州藕?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,拉里并不認(rèn)同進(jìn)展慢的說(shuō)法酝陈。
他說(shuō)床玻,如果得到許可的話谷歌錢(qián)包會(huì)更普及。在這方面沉帮,他希望業(yè)界能有更多的合作锈死。此外谷歌還有其他拿手的支付方式。谷歌有很多的小廣告主穆壕,這些廣告主也可以通過(guò)Android的Google Play接受支付待牵,而不受地域、連接方式(有線無(wú)線)和接受方的限制喇勋。谷歌在這方面的能力也許受到了誤解缨该。
管理
擔(dān)任CEO的拉里當(dāng)然每天要花費(fèi)更多的時(shí)間在日常事務(wù)的管理上。但是他認(rèn)為這是件好事情川背,而且也得到了包括謝爾蓋·布林(谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人之一)贰拿、埃里克·施密特(谷歌前CEO)以及董事會(huì)成員等在內(nèi)的幫助。尤其是施密特令他受益良多∠ㄔ疲現(xiàn)在的管理工作已經(jīng)比較順暢膨更。
在做新事情,開(kāi)拓新領(lǐng)域缴允,需要做出變化時(shí)荚守,拉里會(huì)確保有合適的團(tuán)隊(duì)、合適的人選就位,然后就放手讓他們?nèi)プ龃QV匾氖且雷瞿男┦虑橛行А?/p>
現(xiàn)在拉里更關(guān)注的是整體的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題:谷歌五年后會(huì)怎么樣锈候?現(xiàn)在做什么事情?誰(shuí)在做缩功?如何進(jìn)行組織晴及?手頭有哪些人?他說(shuō)這些問(wèn)題有的已經(jīng)有了答案嫡锌,但是重要的是如何讓這家技術(shù)公司不斷擴(kuò)大影響虑稼,不斷提高志向。
雖然谷歌現(xiàn)在已經(jīng)頗具規(guī)模势木,但是他找不到任何理由說(shuō)谷歌不能變得更大蛛倦、更有影響。他已經(jīng)有了很多想法去實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)啦桌,現(xiàn)在要做的就是日有所進(jìn)溯壶,慢慢擴(kuò)大規(guī)模。為股東甫男,也為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值且改,這就是他的工作。
CEO還要做多久板驳?
拉里沒(méi)有給出答案又跛。但是只要能夠讓谷歌更加出色、影響力更大的事情他都有積極性若治。
拉里說(shuō)公司現(xiàn)在只達(dá)到了理想中谷歌的1%慨蓝,他對(duì)推動(dòng)公司前進(jìn)具有很強(qiáng)烈的責(zé)任感。他要努力讓谷歌成為案例研究的對(duì)象端幼,讓谷歌的雄心不斷勃發(fā)礼烈,大到可以對(duì)世界和技術(shù)產(chǎn)生積極變化。他強(qiáng)烈感覺(jué)到現(xiàn)在的谷歌與其終極目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)婆跑〈税荆■
這是另外一個(gè)故事!
風(fēng)投公司Andreessen Horowitz(簡(jiǎn)稱(chēng)AH)由馬克·安德里森和本·霍洛維茨于2009年創(chuàng)立滑进。公司投資的公司包括Facebook摹迷、Twitter、Groupon等郊供,集資總額達(dá)27億美元峡碉。本·霍洛維茨發(fā)表了一篇題為《AH如何幫助創(chuàng)業(yè)者走向成功》的博客,講述了他投資的秘訣驮审。
在創(chuàng)立AH三年的時(shí)間里鲫寄,馬克和我融到了27億美元吉执。面對(duì)這個(gè)新生的風(fēng)險(xiǎn)投資公司,人們最可能問(wèn)的地来,是這兩個(gè)問(wèn)題:
一戳玫、 為何能融到這么多錢(qián)?
二未斑、 怎么融到這么多錢(qián)的咕宿?
要想回答這個(gè)問(wèn)題,最好的辦法蜡秽,恐怕就是回顧一下當(dāng)初創(chuàng)建AH的原始動(dòng)機(jī)了府阀。
馬克和我對(duì)創(chuàng)立AH公司的共同基礎(chǔ),是認(rèn)可一個(gè)簡(jiǎn)單的信念:通常從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看芽突,“創(chuàng)始人CEO”要比“職業(yè)CEO”表現(xiàn)得更好试浙。所以,一個(gè)能夠支持創(chuàng)始人做CEO并走向成功的風(fēng)險(xiǎn)投資公司寞蚌,將會(huì)幫助創(chuàng)始人打造出最好的公司田巴,同時(shí)還能獲得異常優(yōu)厚的投資回報(bào)。
當(dāng)我們打算著手設(shè)計(jì)一家這樣的風(fēng)險(xiǎn)投資公司時(shí)挟秤,很多人開(kāi)始問(wèn)我們:在哪些方面壹哺,“職業(yè)CEO”要比“創(chuàng)始人CEO”更加優(yōu)秀?
“職業(yè)CEO”有兩大核心優(yōu)勢(shì):
一是優(yōu)越的綜合技能艘刚。CEO需要大量的專(zhuān)業(yè)技能管宵,而這很難在沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)的情況下快速獲得。這使得沒(méi)有CEO經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)始人昔脯,會(huì)在其任職生涯中犯很多關(guān)鍵性的錯(cuò)誤啄糙。而優(yōu)秀的“職業(yè)CEO”能避免這些錯(cuò)誤笛臣。
二是高質(zhì)量的人脈關(guān)系云稚。杰出的“職業(yè)CEO”認(rèn)識(shí)很多優(yōu)秀的高管和員工,認(rèn)識(shí)關(guān)鍵的新聞?dòng)浾吆头治鰩熒虮ぃJ(rèn)識(shí)重要的潛在客戶(hù)和頂級(jí)行業(yè)專(zhuān)家静陈。而創(chuàng)始人則沒(méi)有足夠的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)去認(rèn)識(shí)這些人,一般是從零開(kāi)始诞丽。
接下來(lái)的問(wèn)題是鲸拥,如何幫創(chuàng)業(yè)者彌補(bǔ)這些差距?
首先僧免,獲得這些綜合技能是很困難的刑赶。遺憾的是,只有在CEO的位置上才能培養(yǎng)出一個(gè)CEO懂衩。當(dāng)然撞叨,我們會(huì)嘗試著教他們一些簡(jiǎn)單的技能金踪。但我也知道,通過(guò)課堂訓(xùn)練來(lái)學(xué)習(xí)如何成為CEO牵敷,就像在課堂上學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)NBA得分后衛(wèi)一樣可笑胡岔。就算讓喬丹或科比當(dāng)老師,你若沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)枷餐,恐怕剛上場(chǎng)就會(huì)敗下陣來(lái)靶瘸。
后來(lái)我們決定,不需要把一個(gè)CEO所需的所有技巧都教給這些創(chuàng)始人毛肋,我們提供一種“導(dǎo)師制度”來(lái)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)怨咪。因此,我們對(duì)這些導(dǎo)師的第一要求村生,就是能夠有效地引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者成為一名合格的CEO惊暴。這就是為什么我們的導(dǎo)師,都是前創(chuàng)始人或前CEO或兩者皆是的原因了趁桃。只有這樣辽话,他們才能高度集中地去幫助創(chuàng)始人盡快成為一名杰出的CEO。
當(dāng)然卫病,并非所有的創(chuàng)始人都想成為CEO油啤。很多創(chuàng)業(yè)公司最應(yīng)該做的,就是引進(jìn)一個(gè)“職業(yè)CEO”蟀苛。對(duì)于這種情況益咬,我們會(huì)幫助創(chuàng)始人來(lái)判斷:對(duì)于公司來(lái)說(shuō),哪些人是合適的CEO帜平?然后幽告,再幫助這個(gè)CEO成功地融入到公司中去,讓他和創(chuàng)始人共同發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)裆甩。
接下來(lái)冗锁,就是要解決人脈關(guān)系的問(wèn)題了。那些和我們類(lèi)似的風(fēng)險(xiǎn)投資者嗤栓,都有很重要的行業(yè)人脈關(guān)系冻河,但是我們發(fā)現(xiàn)他們?cè)谙旅鎺讉€(gè)方面有些問(wèn)題:
孤立性—作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你可能經(jīng)常會(huì)指望董事會(huì)里的基金普通合伙人為你引薦客戶(hù)或高管茉帅,但你不要指望風(fēng)投公司會(huì)為你做這些事叨叙。每個(gè)普通合伙人都有自己特有的人脈網(wǎng)絡(luò),進(jìn)入其他合伙人的人脈網(wǎng)絡(luò)是很不現(xiàn)實(shí)的堪澎。因?yàn)檫@些合伙人會(huì)優(yōu)先考慮自己的公司擂错,你甚至都見(jiàn)不到他們(那說(shuō)明你不應(yīng)該向他們尋求幫助)。所以樱蛤,你實(shí)際上并沒(méi)有太多的人脈可用钮呀。
很難接觸—作為一名CEO桃犬,若你向投資人說(shuō)“請(qǐng)給我介紹一些潛在的客戶(hù)吧”,這總會(huì)讓人覺(jué)得有些怪異行楞。首先攒暇,這不是很合適(投資人都是很忙的人)。其次子房,進(jìn)行這種介紹會(huì)存在很多困難:見(jiàn)面地點(diǎn)在哪里形用?投資人安排見(jiàn)面嗎?如果是在異地证杭,你是不是要飛過(guò)去看看有沒(méi)有希望田度?投資人要不要一起去?這種希望真的值得去做嗎解愤?如果不值得镇饺,你會(huì)再向投資人要客戶(hù)嗎?更糟糕的是送讲,會(huì)見(jiàn)客戶(hù)并不是一次就能完事兒的奸笤。那你是不是要讓投資人安排第二次、第三次哼鬓,或者第十次监右?當(dāng)你不能勝任得到客戶(hù)的任務(wù)時(shí),投資人對(duì)你的評(píng)價(jià)會(huì)有什么變化异希?當(dāng)然健盒,你需要的也可能不是客戶(hù),而是合作伙伴称簿、經(jīng)銷(xiāo)商扣癣、供應(yīng)商、投資者或者是收購(gòu)者憨降。
不完整性—投資人的人脈網(wǎng)絡(luò)一般是不完整的父虑,至少對(duì)你來(lái)說(shuō)是這樣。一個(gè)正常的普通合伙人可能會(huì)對(duì)某一行業(yè)較為熟悉券册,比如電信行業(yè)频轿,而其他人可能熟悉制藥公司或政府機(jī)構(gòu)垂涯。他們可能知道一些客戶(hù),但卻不熟悉那些關(guān)鍵的新聞?dòng)浾摺K麄円部赡芎托侣動(dòng)浾哧P(guān)系很好酝静,但卻不認(rèn)識(shí)你想雇用的高管贞绳。他們也可能認(rèn)識(shí)高管,但你急缺的工程師卻不認(rèn)識(shí)幾個(gè)操骡。而你作為“創(chuàng)始人CEO”九火,肯定會(huì)非常忙赚窃。如果你打進(jìn)一個(gè)人脈圈卻空手而出,你可能就沒(méi)有時(shí)間和精力去試第二次了岔激。
為解決上述問(wèn)題勒极,我們將AH的“人脈網(wǎng)絡(luò)”設(shè)計(jì)成“全公司模式”firm-wide,進(jìn)入方式簡(jiǎn)單且資源全面虑鼎,而且在每個(gè)分支網(wǎng)絡(luò)都有全職運(yùn)營(yíng)伙伴的支持辱匿,以進(jìn)行開(kāi)發(fā)和管理。這種方法已經(jīng)產(chǎn)生了一些驚人的效果:
2011年炫彩,在我們“門(mén)洛帕克總部”的辦公室里有超過(guò)600份公司客戶(hù)和合伙人的投資組合報(bào)告匾七。這些報(bào)告在被投資公司、財(cái)富500強(qiáng)以及全球2000多個(gè)高管之間產(chǎn)生了超過(guò)3000次的接觸江兢。
我們建立了一個(gè)有4000名工程師昨忆、設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)創(chuàng)造了1300次與被投資公司溝通的會(huì)面杉允。最終有130人被創(chuàng)業(yè)公司雇用邑贴。
2011年,我們?cè)诠揪W(wǎng)絡(luò)中引入了550位高管叔磷,為被投資公司創(chuàng)造了300多次與高管溝通的機(jī)會(huì)痢缎。
我們還為這些創(chuàng)業(yè)公司提供了400多次媒體交流會(huì)。
通過(guò)這些實(shí)際操作世澜,我們幫助創(chuàng)始人擁有了嚴(yán)格的CEO技能独旷、寬廣有效的人脈關(guān)系,從而成為優(yōu)秀的“職業(yè)CEO”寥裂。這是我們能在創(chuàng)業(yè)者中如此受歡迎的原因嵌洼。
我們?cè)趧?chuàng)業(yè)者中良好的聲譽(yù),使得我們能夠投資許多互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)偉大的創(chuàng)業(yè)公司封恰。有趣的是麻养,創(chuàng)業(yè)者有各個(gè)階段和各種規(guī)模的需求。從種子階段的Cumulus Networks到快速成長(zhǎng)的Airbnb诺舔,優(yōu)秀的創(chuàng)始人都想成為優(yōu)秀的CEO鳖昌。而來(lái)到AH,我們就能幫他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想低飒。
這就是我們獲得27億美元融資的具體過(guò)程许昨。我們要幫助世界上最偉大的初創(chuàng)企業(yè),讓它們成為世界上最偉大的科技公司褥赊,并在其中占有不可取代的位置糕档。而這些也就是我們正在做的“韬恚■