各位親愛的書友攒霹，今晚我們要分享的是《深度案例思考法》，我用一個比平時更慢的速度來讀這本書浆洗。因為思考催束，因為認知已經(jīng)成為了這個社會讓我們有了核心競爭力的關(guān)鍵的要素。就如同昨天我們所聊起的過去的時代里面伏社，行動比思考更重要抠刺，因為如果你行動慢了以后，可能就會被虎狼吃掉摘昌。而現(xiàn)在這樣的一個進步文明速妖，同時又高度復(fù)雜劇變的世界里面，認知思考比行動更加的有意義聪黎。

今天我在朋友圈里面看到一位專門做私董會的老師罕容，他說：當我們面臨很多工作和生活的問題時，其實稿饰，找到那個解決問題的方法是相對簡單的锦秒。而我們確定這個問題的本身到底是什么反而變得重要。比如說湘纵，我們看一個問題脂崔，各位書友滤淳，在你目前的工作和生活中梧喷，你認為最困擾你的一個問題是什么，這是一個看起來簡單的問題，卻值得我們思索良久铺敌。所以有時候汇歹，確定問題比解決問題更重要，這需要我們不斷的思考偿凭。在我們的生活产弹、工作中，我們有很多每天都會遇到的同樣的問題弯囊，比如說痰哨，中午我們吃什么，晚上看什么電影匾嘱，這是一個問題斤斧，同時也是一個常見的相對問題。同時霎烙，在我們1生活中撬讽，也存在著很多的問題，這些問題的發(fā)生非常的偶然悬垃，非常的小概率游昼，但它發(fā)生了以后，卻會造成嚴重的后果尝蠕。比如過了很多年烘豌，但依然被人們不能忘懷的991恐怖事件。這樣的事件就是一個小概率看彼，但一旦發(fā)生了扇谣，就會發(fā)生極大后面的事情。

各位你想一下闲昭，在你所經(jīng)歷的人生過程中罐寨，發(fā)生過哪些，或者過哪個在你的認知中認為它會極小概率的發(fā)生序矩，但它發(fā)生了鸯绿。這樣的事情給你的生活造成了很大的影響。而這件事情就叫“黑天鵝事件”簸淀∑亢可能很多朋友看過這本書，就是說租幕，在我們的認知中舷手，有很多我們篤定的事件，比如說我們認為天鵝都是白色的劲绪。直到在澳洲發(fā)現(xiàn)了黑色天鵝男窟，我們才知道盆赤，原來天鵝并不是全部都是白色的，還有黑色的歉眷。但就是這樣的一個極個別的案例牺六，就讓我們的認知發(fā)生根本的改變。

今年有一本書廣受歡迎和關(guān)注汗捡，是《灰犀攀缂剩》∩茸。灰犀牛指的是我們明確知道一個大概率發(fā)生的事情春缕，比如說，人工智能將會對我們的生活艘蹋、工作產(chǎn)生極大的影響淡溯。但是好象我們對這些問題并沒有做過深入的思考〔狙担或者說咱娶，我們還沒有準備好如何來面對這些大概率，同時對我們的生活强品、工作將產(chǎn)生極大影響的事件膘侮。

今晚這本書主要圍繞著黑天鵝事件產(chǎn)生。他說的榛，這些黑天鵝事件發(fā)生的概率很小琼了，同時它們確實在發(fā)生著。因為是小概率事件夫晌，所以案例比較少雕薪。那么我們?nèi)绾螌@些小概率的大影響的事件進行研究，就變成了一個很重要的問題晓淀。這就是案例研究法所袁。

這本書所打動我，或給我最大啟發(fā)的并不是書中大篇幅講到的如何做案例研究凶掰，而是在書中的后記中談到的固有主張燥爷。所謂的固有主張簡而言之，就是實踐者的言論所拼湊成的實踐理論懦窘。我們更通俗地說：就是一個人在自己或者身邊人所經(jīng)歷中前翎，所形成的對這個世界的基本的認知論。

比如說畅涂，我們說港华，黑天鵝，我們說灰犀牛午衰，實際上都是某一種程度上的固有主張立宜，我們發(fā)現(xiàn)冒萄，咱們自己，或者身邊很多人赘理，他已經(jīng)形成了自己對這個世界的統(tǒng)一認知。比如說扇单，在這個世界上商模，沒有能夠被信任的人≈├剑或者這個世界上都是彼此被利用施流，這都是他們的固有主張。我們可以管他叫執(zhí)著鄙信，也可以叫生存的方法論瞪醋。

各位書友，你已經(jīng)形成了你自己的固有的主張嗎装诡？我有一個個人的心得的和建議银受，我認為人到中年，或者說人過了35歲之后鸦采，他應(yīng)該或者必須要形成對這個世界的基本的看法和形成這個看法的思維的模型宾巍。因為只有這樣，才有可能把我們的時間渔伯、精力顶霞、資源聚焦到某一個或者少數(shù)幾個方向上，可以讓我們簡化或者大概率的來理解這個世界锣吼。比如我自己选浑，我已經(jīng)形成了我看待世界的基本的思維邏輯。我們也可以稱之為“固有主張的模型”玄叠，我們對每一個問題古徒，或者面對每一個挑戰(zhàn)，我總會畫一張原始太極圖读恃，我會找到在這個問題中最核心的要素是什么描函。然后找到陰陽的兩極。就是我們促進目標達成狐粱，或者我們解決某一個問題舀寓，到底由哪兩個最核心的互動的要素。也就是說肌蜻，這個問題的生成互墓，或者目標達成，它是由哪兩個因素互相影響蒋搜，互相決定的篡撵。

所以判莉，我們說，固有主張指的是我們不用一些專業(yè)的學術(shù)術(shù)語育谬，而采用日常生活中的語言券盅，來表達命題中的體系。因為固有主張是從我們的經(jīng)驗中導(dǎo)出來的膛檀，利用實踐的理論锰镀，雖然它可能適用于自己的事件，但是不見得適用于其他事件咖刃。就如同我們說泳炉，每個人都是一個世界，我們看待這個世界的視角和別人有很大的不同嚎杨，很多時候的誤解花鹅、沖突、矛盾就來自于此枫浙。所以這就是一個問題刨肃，我們每個人都應(yīng)該和必須擁有自己看待這個世界和處理問題的固有主張，同時你要知道這個固有主張是咱們自己的箩帚。所以我們尊重之景、理解、接納別人的固有主張膏潮，同時在實踐中锻狗，逐步的修正我們自己的固有主張。比如像海爾當時提出的斜坡理論焕参，賽馬機制轻纪。像柳傳志提出的鴕鳥理論，都是他們對某一些事物的固有的主張叠纷。而只有這樣的固有主張刻帚，讓我們生活得更加有力量，同時我們知道涩嚣，他們在不斷的推進的過程中崇众。

這本書談到的都是圍繞黑天鵝展開的。我們做黑天鵝的研究實際上來自于兩個目的航厚，一個目的是挖掘不可能中的可能性顷歌。探索未知的領(lǐng)域。第二幔睬，普及不被大眾所知的知識眯漩，讓普通民眾認識到黑天鵝。這實際上是一本專業(yè)的管理案例的研究方法的探討和相關(guān)案例的說明。這里面所引用的案例都是美國管理協(xié)會所頒授的論文獎赦抖，被稱之為“管理界的奧斯卡獎”舱卡。這本書并不是專業(yè)，而是用通俗易懂的語言队萤，向讀者展示了這些經(jīng)典案例的研究方法轮锥。比如說，實際上要尔，我們說經(jīng)典案例并不是高高在上舍杜，實際上可以在我們自身的生活場景中也可以使用。比如說盈电，當你和同事們討論一個問題蝴簇，當你面對生活中某一個棘手的難題杯活，都可以用到匆帚。比如是，當去做案例研究的時候旁钧，我們不要在會議室這樣的非常正統(tǒng)吸重、傳統(tǒng)、正式歪今、嚴謹?shù)膱龊现泻啃遥鴳?yīng)該布置一個輕松、愉快的環(huán)境寄猩。

這使我不禁想起嫉晶，這周我曾經(jīng)帶領(lǐng)一個項目單位的中高層，進行他們目前所面臨的問題的研討田篇，就是讓所有的中高層的管理干部每個人全部的講出他目前在工作和生活中所面臨的所有的問題和困擾替废。一開始我們是在公司的會議室開始的，當時我總覺得怪怪的泊柬，大家總是不能夠放松椎镣，不能夠坦誠開放。所以剛剛開始大概5分鐘左右兽赁，我就提議轉(zhuǎn)到公司內(nèi)部的會所状答。因為會所的房間里面，有沙發(fā)刀崖，旁邊都是高腳杯惊科，非常讓人放松的休閑的環(huán)境。所以在那個環(huán)境中亮钦，大家變得放松译断、自然。然后那些問題就沒有他們多的顧忌或悲，而被更大可能的講出來的孙咪。因為那是一個休閑的堪唐，讓每個人都能夠放松的環(huán)境。所以這也是案例研討翎蹈、思考過程中的一個技巧淮菠，就是我們要在現(xiàn)場不斷的布置讓人放松的環(huán)境。同時荤堪，我們相信在現(xiàn)場能夠發(fā)現(xiàn)意想不到的事實合陵，這是一個非常寶貴的經(jīng)驗。比如說在研討的后期澄阳，有同事提出不光是新的員工沒能如何拥知，包括老的員工也存在某些問題，像這樣的說法在非常嚴肅的環(huán)境中是很難被提出的碎赢，需要很大的勇氣低剔。所以現(xiàn)場的布置會讓我們不斷產(chǎn)生新的創(chuàng)意，并且不斷的把我們的固有主張進行磨煉肮塞，進行優(yōu)化襟齿。

實際上，每一個人都形成自己的調(diào)查方法和實證的方法枕赵，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾胃佑杏媱澬缘牟缕郏拥脑谄椒驳男∈轮邪l(fā)現(xiàn)感動和驚奇，同時找到背后的觀點拷窜。當你的生活和工作中發(fā)生一些小概率的开皿，你認為這好象是個意外，是個單純的意外篮昧。這時候赋荆，借由今晚這本書，我們心中要生成一個警醒恋谭，不要視為單純的意外糠睡，而要想這個案例肯定有值得的地方。即使它真的是意外疚颊，那么從意外中發(fā)現(xiàn)價值的精神也是至關(guān)重要的狈孔。

在最后，給大家分享三個做案例研究材义，甚至我個人認為是我們生活中應(yīng)該秉承的習慣均抽，就是問自己三個問題：

第一，我們所面對的這個事情哪一部分讓我們很有感觸其掂。

第二油挥，為什么會產(chǎn)生這樣的感觸。

第三，跟我們所慣常理解的那個事情相比深寥，特別之處是什么攘乒。

實際上就是通過這樣的思考，把我們很多不經(jīng)意的感觸轉(zhuǎn)化為有意識的感觸惋鹅，轉(zhuǎn)化成可以分析则酝，可以理解可以完善我們固有主張的感觸。今晚這本書是一個相對專業(yè)的管理案例研究方法的書闰集。讓我們從中做一個總結(jié)沽讹，我們從中學到三點：

第一，我們每個人都應(yīng)該形成自己的固有主張武鲁。

第二爽雄，相信現(xiàn)場。

第三沐鼠，不斷的優(yōu)化挚瘟，相信自己一切皆有可能。

祝福大家迟杂！

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