? ? 競(jìng)品，即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品勾效。編寫競(jìng)品分析報(bào)告叛甫，可隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握對(duì)手的產(chǎn)品策略萌腿、資金背景抖苦，保持對(duì)市場(chǎng)的敏感米死，為自身制定產(chǎn)品決策提供參考贮庞、獲得新的切入點(diǎn)窗慎，快速自我調(diào)整并保持優(yōu)勢(shì)。

（一）確定競(jìng)品種類

? ? ? ? 直接競(jìng)爭(zhēng)類：產(chǎn)品定位（目標(biāo)方向峦失、目標(biāo)用戶需求、產(chǎn)品功能等）相似尉辑，這一類是最容易找到也是需要市場(chǎng)關(guān)注的競(jìng)品材蹬。如Uber和滴滴吝镣、易到用車

? ? ? ? 間接競(jìng)品類：產(chǎn)品目標(biāo)人群可能相似，但是功能需求方面不太相同末贾；或者產(chǎn)品的商業(yè)模式不同，但是其他內(nèi)容相似辉川。如滴滴和神州租車

? ? ? ? 潛在競(jìng)爭(zhēng)類：行業(yè)相近乓旗、業(yè)務(wù)相近的企業(yè)產(chǎn)品集索。如滴滴和巴士、高鐵务荆、火車等函匕。

（二）獲得信息渠道

? ? ? ? 主要有：

? ? 公司的季報(bào)、年報(bào)中剩；

? ? 公司的官網(wǎng)（包括版本更新、最近新聞等）咽安、產(chǎn)品論壇（用戶反饋、客服回答等）澡腾；

? ? 艾瑞糕珊、易觀國際等數(shù)據(jù)網(wǎng)站的行業(yè)分析報(bào)告等红选；

? ? 行業(yè)媒體的新聞、論壇或分析文章等坟乾；

? ? 作為用戶，使用對(duì)方產(chǎn)品甚侣，進(jìn)行客服或者技術(shù)咨詢殷费，

? ? 尋找對(duì)方產(chǎn)品用戶（核心用戶低葫、普通用戶等）進(jìn)行訪談；

? ? 百度指數(shù)嘿悬、alexa.com善涨、艾媒網(wǎng)等

（三）分析維度

? ? ? ? （1）行業(yè)分析：了解行業(yè)的整體情況，如產(chǎn)品市場(chǎng)占比躯概、包含盈利模式及代表性產(chǎn)品娶靡、目標(biāo)用戶區(qū)別等看锉。

? ? ? ? （2）盈利模式：包括產(chǎn)品的盈利模式塔鳍，盈利情況轮纫、運(yùn)營的資金投入焚鲜。

? ? ? ? （3）產(chǎn)品技術(shù)：技術(shù)是否前沿、穩(wěn)定性糯彬、技術(shù)框架等（對(duì)于很多產(chǎn)品經(jīng)理來說比較難）葱她。

? ? ? ? （4）戰(zhàn)略層：產(chǎn)品定位吨些，目標(biāo)用戶是哪些（用戶特征：地域差異、年齡差異泉手、學(xué)歷差異、收入差異等）螃诅？核心需求是什么术裸？想讓用戶從產(chǎn)品中獲得什么袭艺？

? ? ? ? （5）范圍層：目標(biāo)用戶相關(guān)需求有哪些？應(yīng)該有哪些功能猾编？

? ? ? ? （6）結(jié)構(gòu)層：流程結(jié)構(gòu)答倡、用戶如何達(dá)到某個(gè)頁面瘪撇，（產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)圖）。

? ? ? ? （7）框架層：頁面布局恕曲，按鈕渤涌、表格、文本區(qū)域的位置茸俭，是否達(dá)到這些元素的最大效果瞳秽。

? ? ? ? （8）表現(xiàn)層：產(chǎn)品的UI（user interface）和UE（user experience）练俐。

? ? ? ? （9）數(shù)據(jù)分析：包括盈利情況、推廣情況腺晾、用戶群體覆蓋面、市場(chǎng)占有率等归形。

（四）分析方法

? ? ? ? （1）SWOT分析法

? ? ? S（strengths）是優(yōu)勢(shì)暇榴，W（weaknesses）是劣勢(shì)蔼紧，O（opportunities）是機(jī)會(huì)奸例，T（threats）是威脅。避免分析過度查吊，分析復(fù)雜逻卖。

? ? ? ? 例：一網(wǎng)易云為競(jìng)品箭阶，對(duì)QQ音樂做一個(gè)SWOT分析。

? ? ? ? S：騰訊系列產(chǎn)品的渠道優(yōu)勢(shì)；騰訊系的賬號(hào)優(yōu)勢(shì)诈乒；

? ? ? ? W：缺少對(duì)其他音樂APP的兼容性；高音質(zhì)需要綠鉆用戶才可收聽怕磨；

? ? ? ? O：結(jié)合微信做好用戶體驗(yàn)肠鲫；不斷豐富版權(quán)庫或粮；

? ? ? ? T：云音樂加大投入氯材，高音質(zhì)版權(quán)庫擴(kuò)大規(guī)模，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率袋毙。

? ? ? ? （2）信息對(duì)比

? ? ? ? 從需要的分析維度出發(fā)進(jìn)行討論對(duì)比听盖，比如目標(biāo)用戶皆看、盈利模式碍讯、核心功能捉兴、UI和UE。

? ? ? ? （3）十字交叉法（2×2象限圖）

進(jìn)行競(jìng)品分析時(shí)禾乘，建議大家經(jīng)常使用5W1H的方法（what虽缕、why始藕、where、when、who伍派、how）江耀，比如分析功能時(shí)，功能是什么诉植？解決問題是什么祥国？使用場(chǎng)景是什么？何時(shí)使用晾腔？使用多久舌稀？用戶群是什么？問題是什么灼擂？通過什么方式途徑解決壁查？