牟家和：我的第一次創(chuàng)業(yè)买喧，是從身上只有1000元起家的捻悯，賺到1000萬我花了整整10年的時間巫糙；我的第二次創(chuàng)業(yè)巨缘，做了一個網(wǎng)站，賠光1000萬抛蚤，我只用了1年多的時間低淡；我的第三次創(chuàng)業(yè)姓言，1個人從0起步到賺到100萬，我只用了短短的三個月蔗蹋，因為這次我用了一個秘密武器事期，它就是自媒體。傳統(tǒng)營銷手段正在衰亡纸颜，自媒體成為企業(yè)營銷主戰(zhàn)場兽泣！在互聯(lián)網(wǎng)中找準自媒體策略，企業(yè)就成功了一半胁孙。
為何自媒體如此重要唠倦？
①
原因一称鳞，在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的經(jīng)濟社會中，最重要的資源既不是傳統(tǒng)意義上的貨幣資本稠鼻，也不是信息本身冈止，而是大眾的注意力。誰搶奪了注意力候齿，誰就搶奪了大眾的財富熙暴！
②
原因二，大眾的消費習慣發(fā)生了巨大的變化慌盯，我們每個人同時生活在現(xiàn)實空間和意識空間周霉，而意識空間對人們消費決策的影響力越來越大，未來誰掌握了人們的意識空間亚皂，誰就掌握了人們的消費方向俱箱，而自媒體就是企業(yè)打通人們現(xiàn)實空間和意識空間的法寶。你可以先嘗試左右人們的意識灭必，在意識空間勝出狞谱，這往往可以用非常低的成本達到。如果你可以讓一個人在互聯(lián)網(wǎng)上堅信你的產(chǎn)品是好的禁漓，那在現(xiàn)實空間里它必然會購買的產(chǎn)品跟衅。
③
原因三，當每家公司播歼、每個人都有了發(fā)言權的時候与斤，聲音開始變得嘈雜，這個時候如果創(chuàng)業(yè)公司荚恶，尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司不能主動跳出來，勇敢去發(fā)聲磷支，你的投資人和用戶是發(fā)現(xiàn)不了你的谒撼，各種資源也會逐漸離你而去。發(fā)聲的目的就是通過自媒體的方式雾狈，用最低的成本告訴這個世界廓潜，你是誰、你的用戶是誰善榛，你可以為他創(chuàng)造什么價值辩蛋。
所以，對于任何創(chuàng)業(yè)公司來講移盆，一把手必須要懂自媒體悼院，你可以不知道如何來具體操作，但必須要懂咒循，不懂就很難找到對的人据途，做對的事兒绞愚。
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企業(yè)做好自媒體的八個關鍵路徑
企業(yè)玩新媒體和自媒體人有著本質的區(qū)別，因為絕大多數(shù)企業(yè)都不需要把自己的賬號做成一個媒體號颖医。過去的兩年位衩，我見過幾百個傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司，他們其實很現(xiàn)實熔萧。如果我是一個農(nóng)場糖驴，我做自媒體的目的就是賣貨；如果我是一個做APP的公司佛致，我希望通過運營自媒體做些APP的導流贮缕；如果我是一個投資公司，我希望我的觀點可以吸引更多的創(chuàng)業(yè)者到我這里晌杰，同時幫助我投資的創(chuàng)業(yè)公司更好的宣傳等跷睦。
企業(yè)做自媒體的第一步就是要想明白要什么？這個想明白了肋演，接下來就好辦了抑诸，所有的運營都圍繞這個目標去一步一步實現(xiàn)。在我見過無數(shù)的案例中爹殊，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司從來不檢討自己是否想明白了才去做蜕乡，那些一上來就要十萬閱讀，百萬粉絲的人往往都是第一個問題沒有真正地想明白梗夸。我看過很多失敗的案例层玲，賬號功能、內(nèi)容反症、體驗都特別差辛块，卻花費著巨大的費用到處找流量，結果流量來了也沒了留住幾個用戶铅碍。
如果你需要自媒體實現(xiàn)銷售的功能润绵，那就先做好，假如1個人關注你的賬號胞谈，就可以成為你的用戶尘盼。在做好這一步之前，先不要去想流量烦绳，如果不能告訴用戶你有多好卿捎，就等于在告訴更多的用戶你有多差！
二年來径密，我實踐總結了一套創(chuàng)業(yè)公司做好自媒體的八個關鍵路徑：
1
數(shù)據(jù)分析
企業(yè)做自媒體午阵，首先要用左腦去思考，因為左腦更關心數(shù)據(jù)享扔，更重視邏輯趟庄，而右腦是感性的括细，往往拍腦袋來決策。建議大家用左腦戚啥，就是提醒企業(yè)做好自媒體的前提就是“數(shù)據(jù)分析”奋单，企業(yè)自媒體運營決策一定要建立在數(shù)據(jù)分析的基礎上，只有這樣才能找到突破口猫十，對企業(yè)而言览濒，自媒體不是媒體，它是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的營銷工具拖云。
2
用戶畫像
我經(jīng)常問創(chuàng)業(yè)公司一個問題贷笛，你的客戶是誰？我發(fā)現(xiàn)大家回答這個問題宙项，往往比較模糊乏苦。每家創(chuàng)業(yè)公司都抱怨自己的文章沒人看，但從來不曾關心自己的用戶喜歡看什么尤筐，更有甚者他們居然不知道自己要寫給誰看汇荐。有了數(shù)據(jù)的支持，創(chuàng)業(yè)公司就可以給自己的用戶做一個清晰的“用戶畫像”盆繁。用戶多大年齡掀淘、男性還是女性、白領還是高收入油昂、北京還是全國革娄、喜歡什么顏色、喜歡哪個明星等等冕碟，說到這里要提醒大家企業(yè)自媒體的用戶畫像不能做的太泛泛拦惋，比如18-35歲女性，這個年齡跨度就太大了安寺，未來做內(nèi)容運營的時候厕妖，就會陷入困惑。只有用戶精準了我衬，你才知道自媒體怎么去玩。
3
產(chǎn)品體驗
對很多創(chuàng)業(yè)公司而言饰恕，自媒體也是產(chǎn)品的一部分挠羔，還拿農(nóng)產(chǎn)品來說，搭建一個微信賬號其實就成為這個產(chǎn)品的展示和銷售平臺埋嵌，用戶關注進來可能想了解什么破加，點進去體驗如何，購買邏輯是否流暢雹嗦，每個環(huán)節(jié)的展示是否到位范舀，這都會影響這個產(chǎn)品的用戶體驗合是。談到這里，不得不說小米做產(chǎn)品體驗是很值得創(chuàng)業(yè)公司去學習的锭环，比如做餐飲聪全，如何看到產(chǎn)品介紹就流口水，見到產(chǎn)品先拍照后品嘗辅辩，吃完朋友圈發(fā)照片炫耀难礼，這些都是產(chǎn)品的體驗。據(jù)我了解玫锋，小米每一次出產(chǎn)品的時候蛾茉，會為了產(chǎn)品的包裝反反復復折騰幾個月，就為了用戶拿到產(chǎn)品打開包裝那一刻的儀式感撩鹿。
4
自媒體布局
免費的自媒體平臺很多谦炬，注冊一個賬號都是分分鐘就可以搞定，但是運營一個賬號卻需要花費大量的人力和財力节沦，我建議創(chuàng)業(yè)公司在資源資金有限的情況下键思，集中精力玩好1-2個自媒體平臺，做什么只有一個法則散劫，就是跟著你的用戶跑稚机，用戶在哪兒，你就去哪兒获搏。如果用戶都玩qq赖条，你就做好qq運營；如果用戶都玩微信常熙，你就做好微信公眾號纬乍；如果用戶都玩微博，你就做好微博裸卫；總之仿贬，一定要量力而行，在一口井深挖才能挖到水墓贿，東挖一下茧泪、西挖一下，肯定不勞而獲聋袋。
5
傳播策略
走到這里队伟，大家就可以開啟你的右腦思維了，互聯(lián)網(wǎng)時代幽勒，也是一個腦洞大開的時代嗜侮，不求同，但求異，企業(yè)玩自媒體必須差異化锈颗，要結合自己的產(chǎn)品和服務顷霹，開辟一條新的道路。比如都是買雞蛋的击吱，你可以做一款專供給孕婦吃的雞蛋淋淀，這樣大家一下子就記住你了。企業(yè)玩自媒體還有一個特點姨拥，就是傳播策略要跟上時代的步伐绅喉，熱點營銷、事件營銷叫乌、情懷營銷等等柴罐，都是企業(yè)要積極嘗試和探索的『┘椋總之革屠，我們要做一些跟別人不一樣的東西，讓更多的用戶可以參與進來和你一起玩排宰。
6
內(nèi)容創(chuàng)作
內(nèi)容創(chuàng)作有很多形式似芝，比如科普文章、圖文介紹板甘、手繪漫畫党瓮、H5制作、視頻自媒體等等盐类，內(nèi)容要溫和用戶特點寞奸，用他們喜歡的方式和調(diào)性去編輯和設計內(nèi)容。如果你的用戶是老板在跳，寫一些有深度和內(nèi)涵的商業(yè)評論文章枪萄；如果你的用戶是3-6歲的媽媽，寫一些這個年齡段寶寶容易出現(xiàn)的問題猫妙，以及如何應對的方法瓷翻；如果你的用戶是大學生，寫一些求職割坠、考學齐帚、成長類文章；如果是餐飲彼哼、生鮮的賬號对妄，就可以開發(fā)一些網(wǎng)絡短視頻來進行內(nèi)容傳播。
7
推廣渠道
內(nèi)容做好了沪羔，除了在自己賬號里面推廣饥伊，還需要把內(nèi)容進行擴散。免費的推廣渠道有：同事朋友圈蔫饰、公司各個社群琅豆、聯(lián)合其他賬號共同推廣、在更多的自媒體平臺上增加曝光篓吁、H5互動等茫因；付費的推廣渠道有：KOL推薦、自媒體平臺精準投放杖剪、其他社群廣告投放等冻押。去年，我們連續(xù)做了將近10場關于新媒體運營的培訓班盛嘿，除了教給新媒體小編如何高效工作洛巢，其實最重要的目的就是從辦公室走出來，和更多的新媒體小編做朋友次兆，加強賬號資源置換和異業(yè)商務合作稿茉。
8
粉絲+社群+線下
100個企業(yè)里面，有99個企業(yè)的困惑就是如何快速拉粉絲芥炭，我想說的是漓库，對企業(yè)而言，粉絲質量比粉絲數(shù)量更重要园蝠，盲目追求粉絲其實會讓企業(yè)陷入自媒體運營的怪圈渺蒿，因為粉絲不精準，導致后臺數(shù)據(jù)無法有力支持后期運營彪薛，其實是一個很不好的循環(huán)茂装。去年特別流行海報促銷拉粉，只要企業(yè)給出一定的優(yōu)惠陪汽，就會在短期內(nèi)聚集大量的粉絲用戶训唱，但是往往這些用戶為了利益而來，對企業(yè)的幫助意義不大挚冤。所以况增，我建議企業(yè)盡可能策劃活動去拉粉，而這個活動又恰好是精準用戶喜歡和愿意參加的活動训挡。企業(yè)做自媒體澳骤，還有一個字重要的任務就激活粉絲的活躍度和參與度，建社群是一個比較好的方式澜薄，可以加強粉絲的線上交流为肮。如果條件允許的情況下，建議創(chuàng)業(yè)公司盡可能做一些線下活動來配合自媒體運營肤京。
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初創(chuàng)公司品牌如何快速從0-1
在這里給大家介紹幾個秘訣颊艳，初創(chuàng)公司如何花小錢辦大事兒茅特，用自媒體的方式快速打造自己的品牌。
1
寫三篇文章棋枕，做好全網(wǎng)分發(fā)
第一篇寫創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)故事白修，每個創(chuàng)始人其實都有一個美麗的創(chuàng)業(yè)故事，比起產(chǎn)品更容易打動用戶重斑； 第二篇寫產(chǎn)品兵睛，寫出產(chǎn)品的情懷，大家可以看一下雕爺牛腩介紹菜品窥浪、Roseonly介紹玫瑰花的產(chǎn)品介紹祖很，寫的真美，給人一見鐘情的感覺漾脂，產(chǎn)品文章一定要很走心才行假颇。第三篇寫行業(yè)，告訴大家你做的這家公司在行業(yè)中的地位骨稿，也許是現(xiàn)在的拆融，也許是未來的，你領先者還是挑戰(zhàn)者啊终，甚至是顛覆者镜豹，從行業(yè)的角度再次審視你的公司。準備好三篇文章蓝牲，剩下的就是廣而告之趟脂。
2
做好全網(wǎng)布局
包括百度百科、百度問答例衍、自媒體布局這三個方面昔期，要在用戶經(jīng)常出入的地方設計一個“網(wǎng)絡路牌”，經(jīng)撤鹦可以看到你發(fā)布的信息硼一，想找你的時候可以很輕松找到你。
3
快速積累種子用戶
通過社群梦抢、粉絲互動般贼、口碑傳播，把種子用戶服務好奥吩，你有100個種子用戶哼蛆，就可以做一萬個，甚至十萬個霞赫。如果你有1000個忠誠粉絲腮介，你就可以打造一個品牌王國，種子用戶是創(chuàng)業(yè)公司最核心的一圈端衰，也是最重要的宣傳資源叠洗，很重要甘改。
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最值錢是對信息的加工
1如何讓用戶注意你的文章
標題黨
用戶看到文章標題的3秒鐘是第一關，決定用戶是否打開灭抑，寫的再好的文章楼誓，如果標題不好，等于0名挥！比如“10平米小店每年盈利是蘋果商店的2倍！“主守、”北京最美的10個咖啡館禀倔，你去過幾個？“
用戶興趣
發(fā)的文章是你的用戶群體感興趣的参淫，比如說你的用戶群是3到6歲孩子的媽媽救湖，你可以發(fā)“媽媽帶3-6歲孩子出行如何防走失！“
熱點
文章跟熱點還是比較有效的涎才，因為畢竟大眾的注意力都在那兒鞋既，所以你拉一點用戶過來也是很順其自然的事情。霧霾的時候耍铜，空氣凈化器公司順勢宣傳就可以取得非常好的效果邑闺。
利益
明確提升打開對用戶有好處，可以得到他想要的利益棕兼。比如“教你出國游省錢的6個小技巧“陡舅。
2
如何讓用戶收藏你的文章
工具類
大家往往喜歡收藏對自己工作或生活很有幫助的文章，比如“微信排版的100個小技巧“伴挚，”國外家長最喜歡與孩子玩耍的8個經(jīng)典游戲“
有價值的長篇大論
我發(fā)現(xiàn)長篇文章靶衍，大家比較愿意收藏，因為時間匆忙茎芋，又覺得文章很有價值颅眶，就會先收藏下來有時間滿滿看。
顏值高
這里講的顏值就是我們文章的排版技巧田弥，也包括我們文章里面嵌入的各種美圖涛酗，比如“全世界最美麗的30個酒店“。
3
如何讓用戶關注你的賬號
這一點是企業(yè)最希望看到的偷厦，我覺得有幾個地方需要做好才行煤杀。
關注引導
很多賬號一上來就告訴大家“請關注我“，人家為何要關注你沪哺，關注你有什么好處沈自，如果想讓更多人關注，就需要在關注引導的邏輯和引導詞上下功夫辜妓。
調(diào)性
賬號功能和欄目的調(diào)性很符合用戶的需求枯途，包括文字忌怎、色系、內(nèi)容都是用戶喜歡的酪夷。
高閱讀
往往高閱讀量的文章容易拉動更多人關注賬號榴啸，這符合大眾的從眾心理，也是目前賬號加粉比較常用的方式晚岭，企業(yè)多做高閱讀量的文章可以低成本獲取用戶關注量鸥印。
歷史文章
很多用戶在關注一個賬號之前會先查看這個賬號的歷史文章，如果進去一看文章內(nèi)容特別差坦报，基本上就走了库说，所以日積月累的內(nèi)容運營很重要，企業(yè)做自媒體不能臨時抱佛腳片择。
4
如何提高賬號文章的轉發(fā)
參與感
我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)朋友圈發(fā)類似的文章“我打敗了80%的*******“等等潜的，或者”我在*******等著你“之類的，都是拉動用戶參與的文章類型字管。
自己想說的話
心靈雞湯的文章有時候容易被轉發(fā)啰挪，是因為用戶看到這篇文章感覺你說出了他想說的話，同樣心情的人就會轉發(fā)嘲叔，上個星期我們的一篇文章跑了20萬+亡呵，題目是“一個CEO要經(jīng)歷的，是那些讓你最想躲起來或者干脆去死的時刻“硫戈，后來發(fā)現(xiàn)轉發(fā)的都是CEO本人政己。
好玩
移動互聯(lián)網(wǎng)只有好玩的東西才能形成大量的轉發(fā)，最近寶馬汽車的H5廣告和小船說翻就翻掏愁，都是這種類型歇由。
炫耀
互聯(lián)網(wǎng)也是一個標簽時代，人們轉發(fā)文章的同時果港，其實也是給自己標上了某一類標簽沦泌，每一篇文章的標簽屬性就會吸引同類人群的轉發(fā)，如果你是米粉辛掠，你就會轉發(fā)小米的文章谢谦，等于告訴大家你的立場。
