培訓(xùn)師技巧-聽課筆記?
最近有聽了林鐵成老師的培訓(xùn)師九段的開場和收尾技巧,頗有所得句各,作思維導(dǎo)圖如下晴叨。
開場是非常重要的,一個好的培訓(xùn)有鳳頭豬肚豹尾的說法兼蕊。一個好的開場要符合三三制。如是線下培訓(xùn)产禾,開場三分就決定了要不要聽接下來的3小時排作;而網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)則是開場30秒亚情,就決定了要不要聽接下來的3分鐘。開場的邏輯衫生,應(yīng)先說why,再說 how,再說what,即所謂的黃金圈法則土浸。
錯誤的開場常見的有如下幾種:
1、自殺式栅迄,無論何種情況,開場就說“對不起”的毅舆。
2、自夸式岂津,各種想當(dāng)年悦即,俺曾經(jīng)
3、挑釁式辜梳,開場為震住場子,說培訓(xùn)的企業(yè)XX方面比較差茶宵,需要該課程
4宗挥、游離式,開場內(nèi)容很好契耿,但與培訓(xùn)主題無關(guān)
5、幼稚式搪桂,提一 些很幼稚的問題
魅力式開場常見有如下幾種:
1、設(shè)疑酗电,開場提出問題,引導(dǎo)學(xué)員回答顾瞻,導(dǎo)入主題
2德绿、引用,說名人名言蕴纳,說明權(quán)威觀點
3、數(shù)據(jù)古毛,引用可信度高來源的數(shù)據(jù)分析出來的結(jié)論引入培訓(xùn)主題
4都许、調(diào)查,現(xiàn)場調(diào)查胶征,根據(jù)學(xué)員的反饋引入培訓(xùn)主題
5、演示案狠,現(xiàn)場實作的結(jié)果來說明演講主題?
有效的收尾要符合豹尾的原則
1钱雷、回顧:今天學(xué)習(xí)的重點,A罩抗、B、C等
2名段、激勵:對課程表現(xiàn)好的個人和小組進行精神和物質(zhì)方面的獎勵
3泣懊、懸念:如涉及到相關(guān)的課程還需要進一步的培訓(xùn),使用見下回分解的說法
4馍刮、期待:說出對學(xué)員的成長的期望,鼓舞士氣。