1只說事實，不談評判
在人際交往中讯榕，大家似乎都是看到現象就立即分類和下判斷骤素。很少有人做到觀察比評判多，更多的是：評判可比觀察多多了愚屁。其實換個角度济竹，換個表達方式，也許霎槐，他人就更好接受了规辱。例如：你對同事說：關一下窗戶！可以改為：今天風有點大栽燕，坐在這里冷的很罕袋，親愛的，關一下窗戶吧碍岔！第一句似乎帶有命令的語氣浴讯，而第二句中在陳述事實，指名人物蔼啦，雖帶有撒嬌的語氣榆纽，但沒有人會殘忍的拒絕的！所以，扔掉那些看似命令的語氣詞奈籽，相信會更加受歡迎饥侵！
2只說感受，不談看法
感受和看法看似在表達同一種情感衣屏，但并不是躏升。感受是表達自己的情緒和情感，看法更多的是貶義詞狼忱，似乎要批評那個人一樣膨疏。
就工作而言，如果一個客戶多次拒絕我的請求钻弄，我會表達自己真實的想法：您拒絕我這么多次了佃却，我真的很難過，我只是想給你家提供一個更加方便的生活用具窘俺，您真的可以來我們公司詳細了解一下的饲帅。如果是表達看法：我約你這么多次你不來，你以為你是誰...瘤泪？二者之間的區(qū)別真的很大洒闸，所以一定要表達自己的真實想法，而不是把自己的看法講出來均芽，讓對方去猜。
3拒絕命令語氣
事實上单鹿，我們對越親近的人掀宋，命令的語氣用的最多，當然也包括爸爸媽媽仲锄【⒚睿可能需要一段時間的改正才能使自己的這個不良習慣不發(fā)生在自己身上。試著多用一些請求的語氣儒喊，而并非命令的語氣镣奋，結果會更好。比如文中提到的：把窗戶打開一下怀愧，改為：哈嘍侨颈，可以幫我把窗戶打開一下嗎？有沒有覺著效果更加的好了很多芯义。所以說多用問句哈垢，而非死氣沉沉的陳述句。
最后要補充：溝通交流這件事情扛拨，共贏更好耘分，避免以自我為中心。就像文章中寫道：你讓別人爽了，別人才會讓你更爽扒筇央渣！
