售后奇遇

做手機維修難免和售后打交道浇借,各個售后的服務和套路都會不同秦陋,下面給大家分享幾個售后的奇葩事件桥胞。

圖片發(fā)自簡書App

最奇葩的售后OPPO售后

OPPO售后以前經(jīng)常光顧的滋早,但是現(xiàn)在有半年多沒有去過了榄审,里面的人員長什么樣都有點記憶模糊了,但是以前服務態(tài)度還不錯杆麸,那個時候是售后每天都去拿好幾個機子過去換屏搁进,售后戴眼鏡的美女也是非常熱情,總是給我開綠色通道昔头,覺得最好的售后服務也不過如此了饼问。但是天有不測風云。忽然有一天揭斧,oppo售后不再是熙熙攘攘莱革。進去之后才聽里面的美女說。以后我們的屏只能拿到上海去換了。

問其緣由盅视,好像是我們?nèi)サ拇螖?shù)太多了捐名。已經(jīng)被拉入了黑名單。天下還有這樣的生意闹击?換的多了镶蹋,也不是一件好事。所以以后就和OPPO售后絕緣了赏半,要換屏幕也是找外面的屏幕贺归,再也看不到售后那種合縫的帶框屏幕。

圖片發(fā)自簡書App

逃避責任的vivo售后

vivo售后原本和OPPO在一起断箫,都在五樓牧氮,很多顧客老是找錯地方,所以vivo不甘示弱瑰枫,找到九樓一個寬敞的地方踱葛,瞬間就就覺得vivo比OPPO售后檔次高。

vivo比OPPO的政策寬大光坝,不管你是商家還是顧客尸诽,你都可以去幫你換屏幕,不用那么多繁瑣的手續(xù)盯另,只要留下電話號碼性含,都會給你做好,不會隨便給你拉黑鸳惯。這點顯示了vivo的溫情商蕴,顧客的等待期也寬敞明亮,可以倒一杯樵依礦泉水芝发,靜靜的等候自己的愛機換好

有一天我去換一個xplay6的屏幕绪商,那個屏幕外屏沒有壞,就是內(nèi)屏不知道為什么變色了辅鲸,那個屏幕超級貴1160格郁,是我在售后換的最貴的屏幕,換了屏幕之后我看都沒有看就拿回去了独悴,當顧客來買的時候認真檢查發(fā)現(xiàn)屏幕下方有個很小的黑點例书。

我的個天啊,這個不是售后的原裝屏幕嗎刻炒?怎么會有這樣的瑕疵决采,我馬上去售后問個究竟,得到的答案是我拆過了坟奥,不在保修范圍內(nèi)树瞭,我才想起我回家還換過攝像頭暂幼,我的天啊,一個天價屏幕就這樣砸手里的移迫,所以以后每次去vivo都非常小心看屏幕的質(zhì)量旺嬉。要不出點小毛病怎么辦?從來不敢拆他們的標,拆了標不管是多大的問題厨埋,誰的責任都是我的錯邪媳。

圖片發(fā)自簡書App

有賬號密碼是王道之小米售后

小米售后以前人民路一間小門面,現(xiàn)在搬進了高檔寫字樓荡陷,看來雷軍的上市口袋里的錢鼓了雨效,辦事的風格也變了,進門有一個美女幫忙取號废赞,而且不用排隊徽龟,我來到了二號,拿出了最新款的小米8se唉地。

我發(fā)現(xiàn)小米售后幾乎清一色美女据悔,什么時候售后也開始拼顏值了,可能雷軍覺得小米屬于最新潮的粉絲經(jīng)濟耘沼,已經(jīng)滲透到了售后服務人員极颓,本來手機壞了心情就不好,來到售后和美女聊聊天群嗤,心情也許會變得好起來菠隆,雷老板就是想的周到。

以前不太喜歡小米狂秘,就覺得質(zhì)量問題多骇径,高配置低價格是小米一貫的路線,特別是紅米的質(zhì)量讓人堪憂者春。有人說紅米note是最垃圾的手機沒有之一破衔,但是隨著不斷的改進。最近我發(fā)現(xiàn)小米的質(zhì)量還是不錯的碧查。

想到這里美女要我的小米賬號运敢,說這個賬號必須退出才能維修校仑,我就換個屏幕和小米賬號有什么關系爸沂邸!還好顧客在我店里迄沫,我馬上給他打電話稻扬,用手機驗證碼來修改小米賬號密碼,美女輕車熟路的修改著羊瘩,后面居然還有一步要驗證通訊錄的名字泰佳,很有點像猜猜看盼砍,我一個個給顧客報名字。

就好像上課點名一樣逝她,居然第一次沒有通過浇坐。客服提醒我三次就鎖了黔宛,我有一次認真核對近刘,才勉強過關。雷軍搞什么臀晃,小米賬號就那么管用嗎觉渴?有了小米賬號就給你服務,沒有小米賬號密碼不好意思這個可能不是你的手機徽惋,我們給你服務不了案淋。這到底是維護了消費者的權(quán)益還是降低了自己的售后率。計算機軟件出身的雷老板就是頭腦比普通人聰明险绘。

圖片發(fā)自簡書App

有點沒落的三星售后

從我知道有手機開始踢京,三星這個品牌一直不錯,那個時候一個三星的翻蓋機都是一千好幾宦棺,覺得是國外的大品牌漱挚。20年過去了,三星也開始走下坡路渺氧,由于三星note7電池爆炸事件旨涝,讓三星的口碑一落千丈。試想一下侣背,你拿著一個手機去安檢白华,被安檢人員告知你的手機不能帶上飛機,只能與機場做伴贩耐,你是不是有當場把手機摔了的沖動弧腥。

花無百日紅,三星售后以前車水馬龍潮太,現(xiàn)在你去可能是你一個人管搪,有兩個客服在等你,真是三十年河東铡买,三十年河西更鲁。與其他售后不同,這里是有點年齡大的男性工程師為你服務奇钞≡栉可能體現(xiàn)著我們不一樣,還是工程師兼了客服的職景埃。

三星的手機還算順利媒至,但是好多屏幕都會要訂貨顶别,要你等到了給你電話,這個一點都不像大企業(yè)做的事情拒啰,可能是老板嫌我的手機太老沒有必要備貨吧驯绎!

但是沒有像OPPO把我拒之門外,沒有像vivo逃避責任谋旦,沒有像小米要我的賬號条篷,我們就是個修手機的售后,沒有那么多的套路蛤织,這一點我還是喜歡三星人的做事風格赴叹。

圖片發(fā)自簡書App

你的手機有壞過嗎?去售后的感覺如何指蚜,是不是和我一樣有很多奇遇乞巧,歡迎點贊評論。

8

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末摊鸡,一起剝皮案震驚了整個濱河市绽媒,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌免猾,老刑警劉巖是辕,帶你破解...
    沈念sama閱讀 219,270評論 6 508
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異猎提,居然都是意外死亡获三,警方通過查閱死者的電腦和手機,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,489評論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進店門锨苏,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來疙教,“玉大人,你說我怎么就攤上這事伞租≌晡剑” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 165,630評論 0 356
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵葵诈,是天一觀的道長裸弦。 經(jīng)常有香客問我,道長作喘,這世上最難降的妖魔是什么理疙? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,906評論 1 295
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮徊都,結(jié)果婚禮上沪斟,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己暇矫,他們只是感情好主之,可當我...
    茶點故事閱讀 67,928評論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著李根,像睡著了一般槽奕。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上房轿,一...
    開封第一講書人閱讀 51,718評論 1 305
  • 那天粤攒,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼囱持。 笑死夯接,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的纷妆。 我是一名探鬼主播盔几,決...
    沈念sama閱讀 40,442評論 3 420
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼掩幢!你這毒婦竟也來了逊拍?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 39,345評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤际邻,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎芯丧,沒想到半個月后,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體世曾,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,802評論 1 317
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡缨恒,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 37,984評論 3 337
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了轮听。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片肿轨。...
    茶點故事閱讀 40,117評論 1 351
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖蕊程,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出椒袍,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤藻茂,帶...
    沈念sama閱讀 35,810評論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布驹暑,位于F島的核電站,受9級特大地震影響辨赐,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏优俘。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,462評論 3 331
  • 文/蒙蒙 一掀序、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望帆焕。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸叶雹。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,011評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽折晦。三九已至钥星,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間满着,已是汗流浹背谦炒。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,139評論 1 272
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留风喇,地道東北人宁改。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,377評論 3 373
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像魂莫,于是被迫代替她去往敵國和親还蹲。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 45,060評論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容