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文 沁藍(lán)?

這是說(shuō)話的智慧系列第十篇原創(chuàng)文章，收聽音頻請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào):沁藍(lán)說(shuō)抚恒。

01

在一次公司管理層大會(huì)上拄衰，有個(gè)替部門經(jīng)理代會(huì)的女孩還沒說(shuō)完，就被boss炮轟鬼癣，會(huì)后連帶著部門經(jīng)理都被狠狠訓(xùn)斥了一頓陶贼。

這個(gè)女孩到底說(shuō)了什么惹怒了上司？

其實(shí)待秃，她一句都沒有講錯(cuò)拜秧，只是放錯(cuò)了順序而已。

她所在的活動(dòng)部本就是公司最忙碌的部門之一章郁，故而經(jīng)理才因公事沖突枉氮，只能安排人代會(huì)志衍，這本身是證明她們部門事多的極好時(shí)機(jī)，可惜的是聊替，經(jīng)理沒有挑中一個(gè)合適的人楼肪。

那么，她是如何說(shuō)的呢惹悄？

“周總春叫，我們李經(jīng)理因在外出差，所以我代替他匯報(bào)一下本次周年慶活動(dòng)的籌備情況泣港。

因?yàn)橹拔覀円恢痹跒樾庐a(chǎn)品的發(fā)布會(huì)做準(zhǔn)備暂殖，而部門人手不夠，所以對(duì)我們而言確實(shí)存在困難爷速。

兩個(gè)活動(dòng)時(shí)間上都很緊湊央星，重要節(jié)點(diǎn)之間難以平衡，所以目前為止周年慶籌備還只是處于起步階段惫东。

再者莉给，最近活動(dòng)頻繁，預(yù)算吃緊廉沮，巧婦難為無(wú)米之炊颓遏，經(jīng)費(fèi)控制這么嚴(yán)格，也沒辦法做得很高大上滞时。
最近叁幢，我們部門內(nèi)部又有…”

還沒來(lái)得及講完，就被boss叫停：“夠了坪稽，下一個(gè)曼玩，財(cái)務(wù)部≈习伲”

事后黍判，李經(jīng)理被boss狠狠地罵了一頓，而這個(gè)小姑娘在公司的前景也可想而知篙梢。

雖然顷帖，我們都知道那個(gè)小菇?jīng)稣f(shuō)得并非假話，反而實(shí)在得很渤滞，最近公司加班加點(diǎn)贬墩，也確實(shí)比較辛苦。

然而妄呕，話可不是這么說(shuō)的陶舞。

通篇的困難和問(wèn)題，沒有說(shuō)一點(diǎn)她們部門做了什么绪励，沒有一絲她們?cè)冻鲞^(guò)什么努力去克服困難吊说，沒有一個(gè)對(duì)此的建議和想法论咏，沒有一句boss想聽的。

這樣的話盡管實(shí)在卻沒有什么水平颁井，這樣的情商也著實(shí)令人著急。

這不僅讓我想起前不久公司的一次人事調(diào)動(dòng)蠢护，一個(gè)區(qū)域經(jīng)理被降職了雅宾。當(dāng)時(shí)，我還不太明白為什么葵硕，現(xiàn)在卻懂了眉抬。

還記得有一次去他們公司檢查工作，這個(gè)經(jīng)理看見我們以后劈頭蓋臉的都是抱怨懈凹，什么市場(chǎng)行情不好蜀变、工作任務(wù)太重、公司目標(biāo)過(guò)高介评、員工素質(zhì)不行等等库北，我們待了多久，這個(gè)經(jīng)理幾乎就說(shuō)了多久的困難们陆。

我當(dāng)時(shí)還挺佩服他口才如此能說(shuō)寒瓦，能夠想到的理由幾乎都被他說(shuō)盡了。

我還記得當(dāng)時(shí)帶隊(duì)的副總臉上的表情就不太對(duì)勁坪仇，雖然我也覺得這樣一味說(shuō)原因不太好杂腰，但因?yàn)樽约阂彩欠止旧先サ模靼紫旅娲_實(shí)不容易椅文，所以當(dāng)時(shí)也就抱著同情的心態(tài)喂很，覺得這個(gè)經(jīng)理實(shí)在可憐。

可沒想到皆刺，等待著他的不是總公司的關(guān)心少辣，而是一紙降令。

02

既然芹橡，你做不好毒坛，那就換一個(gè)能做好的。

既然林说，你這么喜歡說(shuō)困難煎殷，那就換一個(gè)沒有困難的環(huán)境給你。

職場(chǎng)就是如此腿箩，滿口困難也沒有同情加分豪直。

尤其是用一些不足以稱之為原因的理由，只會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作能力的質(zhì)疑珠移。

“不好意思弓乙，我今天感冒了末融，又恰好胃痛，所以待會(huì)可能說(shuō)?不好”
“實(shí)在抱歉暇韧，最近特別忙勾习，沒時(shí)間準(zhǔn)備，所以資料不是很充分”
“對(duì)不住大家懈玻，今天路上堵車巧婶，加之路上又出了交通事故，所以遲到了”

說(shuō)這些理由，你覺得領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同情你給你加薪嗎湾盒？

家人也許會(huì)給你一個(gè)大大的擁抱湿右，但卻不要幻想每一個(gè)人都是你的家人。

在工作中罚勾，遲到就是耽誤別人的時(shí)間毅人，準(zhǔn)備不充分就是失職怠工，感冒了也沒有安慰分荧库。

這樣說(shuō)似乎有點(diǎn)冷血堰塌，但你捫心自問(wèn)，你也不是出于同情你的同事分衫、老板才去上班的场刑。

人間是有情，但不是濫情蚪战。

困難不是不可以說(shuō)牵现，但要先說(shuō)明我們做了什么，我們的付出和努力在哪邀桑；

問(wèn)題不是不可以提瞎疼，但要提出解決問(wèn)題的建議和辦法，即便實(shí)在沒有辦法壁畸，也要說(shuō)出自己的想法贼急；

抱怨不是不可以有，但要思考清楚我們的站位捏萍，我們有什么資格去抱怨太抓，以及抱怨對(duì)解決問(wèn)題究竟有何作用；

實(shí)話更加不是不可以說(shuō)令杈，但要想一想領(lǐng)導(dǎo)會(huì)如何想走敌，我們?cè)撊绾握f(shuō)對(duì)方才能更好地理解并支持。

03

如果我是那個(gè)小姑娘逗噩，我想我會(huì)這么說(shuō)：

“周總掉丽，我是活動(dòng)部小何跌榔。

（先亮明身份，不要等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)問(wèn)）

目前正處于新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的籌備關(guān)鍵期捶障，李經(jīng)理為了確保萬(wàn)無(wú)一失一直在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度僧须，特意安排我來(lái)參會(huì)。

（說(shuō)明直管領(lǐng)導(dǎo)缺席的原因项炼，即便上級(jí)已經(jīng)向boss單獨(dú)請(qǐng)假皆辽，也要在同事面前講出不得不缺席的原因）

關(guān)于周年慶活動(dòng)，我部做了如下幾點(diǎn)工作：

（直奔主題芥挣，不浪費(fèi)大家時(shí)間，尤其是當(dāng)你職位還很低微時(shí)）

一是盡量兼顧耻台，在人手十分緊張的情況下空免，仍然抽了2名同志專門負(fù)責(zé)周年慶活動(dòng)的策劃，目前已經(jīng)作出了初步活動(dòng)方案盆耽；

（既講明前提“不容易”蹋砚，更說(shuō)出成果“在哪里”）

二是加班加點(diǎn)，在兩個(gè)活動(dòng)同時(shí)籌備的情況下摄杂，全體同事沒有休過(guò)假坝咐，已經(jīng)完成了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)落地執(zhí)行的各個(gè)步驟，周年慶活動(dòng)也已經(jīng)著手細(xì)化子環(huán)節(jié)析恢；

（既點(diǎn)明大家的努力付出墨坚，更說(shuō)出領(lǐng)導(dǎo)想知道的現(xiàn)況）

三是開源節(jié)流，由于經(jīng)費(fèi)極其緊張映挂，本著物美價(jià)廉的原則泽篮，追求高性價(jià)比，活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)推敲成本柑船，比如物料的選擇帽撑，很多都是通過(guò)私人關(guān)系找的熟人以極低的成本租用，整個(gè)周年慶的預(yù)算正在進(jìn)一步細(xì)化鞍时，預(yù)計(jì)后天便可呈報(bào)給您亏拉。”

（既要匯報(bào)一些領(lǐng)導(dǎo)想知道的細(xì)節(jié)逆巍，也要說(shuō)清楚那些沒有完成的工作什么時(shí)候可以完成）

最后及塘，為了更好地做好此次活動(dòng)，呈現(xiàn)出與其他公司不一樣的效果蒸苇，部門經(jīng)過(guò)反復(fù)討論磷蛹，希望能夠讓各方面的精英都參與進(jìn)來(lái)，我們知道策劃部有幾個(gè)ppt的高手溪烤，由于我們部門小麗還在休產(chǎn)假味咳，策劃部目前這方面的任務(wù)也不是很重庇勃，所以懇請(qǐng)策劃部支持，暫時(shí)讓小劉加入周年慶的舞美及背景設(shè)計(jì)槽驶，還請(qǐng)周總支持责嚷。

（既要說(shuō)明困難，也要提出具體辦法和人選掂铐，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是問(wèn)答題罕拂，更要讓被求著感覺到舒服而不是沖突。）

再次感謝大家全陨！“

（感謝不離口）

說(shuō)得如何爆班，一比便知高下。

同樣的內(nèi)容也許換一種說(shuō)辭辱姨，就是完全相反的效果柿菩，關(guān)鍵是我們選擇了更恰當(dāng)?shù)姆绞健?/p>

多觀察身邊那些成功的人，你才會(huì)知道為什么領(lǐng)導(dǎo)偏愛他們雨涛。