作者：木易咩咩
鏈接：http://www.zhihu.com/question/23601989/answer/33623488
來源：知乎
競品分析應(yīng)該是一個長期且深入的工作。既要觀察競品的演變過程，又要能對競品做深入的分析危虱。
分析競品的目的無非是先慷，競品是否能給到我們借鑒的作用？而競品的迭代懊悯，也無外乎兩個瓶逃，用戶想要的（需求），產(chǎn)品想要的（價值）丽已。
一蚌堵、我是怎么做競品分析的？
首先，我做競品的方法吼畏，一般包括以下兩種督赤。并行。
1泻蚊、選定要觀察的競品躲舌。然后，定期觀察競品是否有迭代性雄，迭代的內(nèi)容記錄下來没卸。如果有特別重要的變更，發(fā)出來進(jìn)行討論秒旋。每個月匯總一次競品觀察约计，郵件發(fā)送到要知悉的人。
2迁筛、每次選擇一款競品深入地體驗(yàn)煤蚌，做到大部分的用戶流程都有使用過，用到換其他競品已經(jīng)不習(xí)慣了细卧，閉著眼都能回憶人家的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)尉桩，然后再去換另外一個競品進(jìn)行使用。
二贪庙、為什么要長期觀察競品的演化過程蜘犁？
經(jīng)常有看分析報告，但鮮有基于競品迭代進(jìn)行一個長期分析的止邮。
其實(shí)從競品的長期迭代過程里沽瘦，我們可以得到的經(jīng)驗(yàn)是很多的。因?yàn)橹苯拥母偲防锩媾┘猓蠹視鎸芏嘞嗤膯栴}，別人去嘗試過的方法良哲，往往可能是比自己的想法先行且吻合盛卡，能對自己的產(chǎn)品計(jì)劃產(chǎn)生指導(dǎo)的作用。舉栗子：
A）QQ音樂9.x到11.x的迭代過程：
從9.x到10.x是一個蠻大的版本迭代了筑凫，10.x之前左邊都是用來做列表管理的滑沧，而10.x版本里，弱化了列表的管理巍实，強(qiáng)調(diào)了發(fā)現(xiàn)內(nèi)容滓技。入口都埋得很深（默認(rèn)打開就是音樂館）。
然后11.x之后棚潦，又把一些常用的列表管理放到了左側(cè)列表令漂，那么，從這一個歷程里面〉兀可以發(fā)現(xiàn)荚孵，用戶在使用軟件的時候，對列表管理的需求是很大的纬朝，而不是明顯的入口導(dǎo)致的使用率過高收叶。11.x把常用列表重新露出的原因，可能是由于用戶過多的投訴找不到入口共苛，抑或管理列表的用戶使用率還是很高的原因判没。
當(dāng)然除了大的變化，也有很多小的變化隅茎，首頁的右下角澄峰，從以前推的排行榜到現(xiàn)在推送分類標(biāo)簽，其中的原因是什么患膛？在他們平臺摊阀，用戶對分類篩選的需求比熱門排行要強(qiáng)烈？這些需要自己或者再持續(xù)觀察來驗(yàn)證踪蹬。
B) 再舉個栗子胞此。網(wǎng)易云音樂手機(jī)端的1.x到2.1到2.2的迭代過程：
網(wǎng)易云從1.x到2.1也是一個很有趣的迭代過程。而2.1到2.2是一個微妙的過程跃捣。
1.4—>2.1：
【發(fā)現(xiàn)】/【我的音樂】/【朋友】三個欄目漱牵，之前是通過點(diǎn)擊進(jìn)行切換，2.1起疚漆，開始使用滑動進(jìn)行切換酣胀。
當(dāng)時看到這個版本的第一個想法就是，媽蛋產(chǎn)品經(jīng)理想提高【我的音樂】/【朋友】的使用率娶聘。這樣改動的可能原因：
1闻镶、我的音樂或者朋友的點(diǎn)擊率非常高，迎合用戶需求丸升，做一個更便捷的交互操作铆农。
2、或【朋友】的使用率很低狡耻，降低交互成本來提高使用率墩剖。
2.1—>2.2：
這個版本其實(shí)目的會更明顯，【發(fā)現(xiàn)】/【我的】/【朋友】夷狰，這三個功能下面加了一個文字說明岭皂。估計(jì)是有很多用戶找不到對應(yīng)的功能了，所以加了文字提示沼头。那么可以驗(yàn)證爷绘，是不是2.1的版本书劝，就是為了提高使用率而做的交互改動？
還有一個有趣的變化就是揉阎，新歌首發(fā)庄撮，從熱門下面的位置，移到了最后面毙籽，那么這樣看來洞斯，他們平臺的用戶對新歌也不算敏感嘛。
三坑赡、為什么要做深入的產(chǎn)品分析烙如？
以前帶過幾個實(shí)習(xí)生，一般剛上班的那幾天毅否，我都會叫他去針對未來想要他負(fù)責(zé)的產(chǎn)品做競品分析亚铁。但是輸出的報告往往都差強(qiáng)人意，基本用文字還原了別人的產(chǎn)品形態(tài)螟加，鮮有對為什么這樣設(shè)計(jì)產(chǎn)品的深入分析徘溢。
一個有用的分析報告，除了能描述清楚競品的形態(tài)之外捆探，更重要的是要去思考然爆，競品為什么要這樣做，同樣的問題我們是否存在黍图，他們的解決方案曾雕，于我們而言有什么幫助。相對于我們的解決方法的優(yōu)劣助被。
