0507剽悍晨讀:最簡單的思考結構渔嚷,讓邏輯更清晰、表達更有力
很多人苦于人際溝通稠曼,在于別人交流的時候經常獲得不到積極的情緒體驗形病,不是擔心自己說錯話,就是郁悶為什么說了那么多卻沒有人聽自己的霞幅。
人際溝通是一門越來越重要的技能漠吻,掌握了它就可以免去很多生活中的煩惱,收獲自信和快樂司恳。
《重要的事情說3點》一書中為我們的人際交往提出建議:把你說的話概括為3點途乃,把你擔心的語無倫次簡化為3點,你就可以減少與別人溝通的障礙扔傅。
?一耍共、讓對方愿意聽,這是溝通的前提
人們對一大段文字有天生的畏懼感和抗拒感猎塞,因為這意味著自己要對這段文字進行整理加工试读。請別人幫忙,或者征詢意見的時候荠耽,請把自己的想法先整理歸納好钩骇,減輕別人的壓力,別人才會幫助你,向你靠近倘屹。
如果你經常覺得自己說話語無倫次银亲,在整理歸納自己的言語時也是一個清晰自己思路的過程,自己還沒有把問題搞清就把難題拋給別人纽匙,這是非常不厚道的务蝠。
?二、讓對方聽得懂哄辣, 這是雙向交流的持續(xù)
你再怎么喜歡你們家的狗狗请梢,你也無法和它進行深入的交流,因為整個過程中都是你一個人在說話在輸出力穗。
要想讓別人理解你,最好能夠跟你產生情感上的共鳴气嫁。
001擺事實 再不講理的人在事實面前說不好說些什么
002提意見 意見要站在別人的角度思考当窗,才會慢慢被對方接受
003表達自己的情感 被別人接收后,說出你的內心情感寸宵,更容易引發(fā)情感共鳴
在《非暴力溝通》介紹到的三條溝通法則崖面,觀察、感受和請求梯影,也是強調在擺事實的基礎上巫员,表達自己的內心感受。
?三甲棍、聽完立即行動简识, 交流目的達成。
優(yōu)秀的銷售員不會直接向你推銷他們的產品感猛。他們先是跟你套近乎七扰,聊家常,放下你心中的戒備陪白,讓后讓你試用產品颈走,讓你自己感受以及夸贊你的使用效果,最后等到你覺得還不錯的時候咱士,他們才讓你購買立由,并且給你很多優(yōu)惠。
想要說服別人序厉,讓就要找到讓別人值得為你做事的理由锐膜。肯定他的價值脂矫,或者讓他感覺到真的值得這么做枣耀。
人與人之間都有一定的心里防線,只有當他們覺得你足夠讓他感到安全和信任時,他們才會對你放下戒心捞奕。