導語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，催生出了無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)相關的工作崗位官撼，新媒體運營以其發(fā)展前景以及薪資水平深受無數(shù)應屆生和轉(zhuǎn)行者青睞愧哟。由需求應運而生的新媒體培訓機構(gòu)如雨后春筍般發(fā)展起來。
正文
作為一個想轉(zhuǎn)行新媒體運營行業(yè)的小白橡淑，一直想尋找一個能夠幫助自己從零基礎順利轉(zhuǎn)行的新媒體培訓機構(gòu)构拳，于是在網(wǎng)上了解了許多新媒體課程，如半撇私塾梁棠、暖石網(wǎng)置森、三節(jié)課、插座學院符糊、麥子網(wǎng)等暇藏。這里我選了對于急需轉(zhuǎn)行新媒體行業(yè)人來說最具有競爭力的暖石網(wǎng)作競品分析。
競品簡介
暖石網(wǎng)原名踏浪100濒蒋，于2015年1月6日正式上線盐碱，是專注于教學互聯(lián)網(wǎng)營銷的在線教育產(chǎn)品把兔。產(chǎn)品定位于幫助高校畢業(yè)生及零經(jīng)驗轉(zhuǎn)行人群成功轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)市場/運營崗位。
競品類型
直接競爭對手
競品維度分析
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增長率
從2015年1月成立至今已有20000+付費用戶瓮顽。 -
規(guī)模
小于20人县好。 -
融資
注冊資本90萬元，企業(yè)主要靠自身盈利獲取資金暖混，平均一年盈利1600萬左右缕贡。 -
燒錢率
由于暖石網(wǎng)屬于線上教學產(chǎn)品，無產(chǎn)品材料成本拣播，人力資源占資金消耗比重較大晾咪。根據(jù)招聘網(wǎng)站信息，以暖石平均月薪以10K贮配，目前職員人數(shù)約20人計算谍倦，則年人力資源消耗資金約240萬。 -
用戶評價
隨機抽取百度泪勒、知乎昼蛀、簡書等平臺評價，正面評價高達95%圆存，僅有5%負面評價叼旋。其中正面評價有“內(nèi)容干貨”“有情懷”“有價值”“課程全面”等。負面評價有“講課方式枯燥”“作業(yè)批改不用心”“學習沒有反饋”“服務質(zhì)量下降”等沦辙。 -
營銷策略
通過在簡書夫植、知乎等平臺撰寫文章、分享運營干貨等方式宣傳產(chǎn)品油讯，并取得了不錯的成效偷崩。 -
企業(yè)愿景
做一個有價值觀的好產(chǎn)品，幫助想學習的人撞羽，改變?nèi)松壽E阐斜。
用戶角度分析
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認知階段
我是從知乎上了解到暖石網(wǎng)的，暖石網(wǎng)在知乎平臺上做的推廣很成功诀紊，以作業(yè)形式讓學員在知乎上發(fā)布了大量的推薦文章谒出，并且口碑都不錯。幾乎一搜索“互聯(lián)網(wǎng)營銷”“轉(zhuǎn)行運營”等關鍵詞就能看見推薦暖石的文章邻奠。同時暖石也發(fā)布了許多運營干貨的文章笤喳，吸引想學習互聯(lián)網(wǎng)運營知識的用戶關注。同時碌宴，簡書上也有不少推薦暖石的文章杀狡。但是在百度等搜索引擎搜索相關關鍵詞的時候并沒有出現(xiàn)暖石的廣告，可見暖石并沒有在SEM/SEO付費渠道上做多推廣贰镣，而是主打知乎呜象、簡書等社交分享平臺膳凝。 -
考慮階段
知乎上分享的干貨和推薦暖石的文章提起了我對暖石的興趣。于是我在網(wǎng)上搜索了暖石的相關資料恭陡。了解到暖石是一個主要面向高校畢業(yè)生和零經(jīng)驗轉(zhuǎn)行人群的網(wǎng)絡課程蹬音，課程內(nèi)容十分干貨，正好符合我的需求休玩。而且服務方面有項目實戰(zhàn)著淆、教師答疑和作業(yè)批改等，這些都是一個零經(jīng)驗的轉(zhuǎn)行者所需要的拴疤。網(wǎng)站上和知乎上也有許多已經(jīng)拿到offer的學員的經(jīng)歷分享永部，這更加地吸引人。但是也有部分負面評價如“作業(yè)批改不用心”“隨著人數(shù)增多服務質(zhì)量下降”等呐矾。 -
決策階段
在決定購買前也要先對產(chǎn)品進行體驗苔埋，再決定購買與否。于是我加了著陸頁上咨詢老師的微信凫佛，試聽了暖石的免費課程讲坎。課程主要是以講ppt的形式教學孕惜，雖然干貨較多愧薛，但聽起來較為枯燥，對于自學運營課程的人來說衫画，會很容易產(chǎn)生惰性毫炉。可能是因為人太多比較忙的緣故削罩，沒能跟咨詢老師較好地溝通瞄勾。結(jié)合了一些評價，我最終沒有選擇暖石弥激。但是在付費階段暖石有一點處理非常到位进陡，對于剛畢業(yè)的學生來說，經(jīng)濟狀況可能沒辦法支持一次性付幾千塊的學費微服，暖石提供了分期和拆分訂單兩種方式趾疚，減輕了用戶付費壓力。這種方式可以很好地挽留一部分因為價格而選擇放棄付費的用戶以蕴，我覺得這是值得學習的糙麦。
結(jié)語
作為一個教學互聯(lián)網(wǎng)營銷的在線教育產(chǎn)品，暖石網(wǎng)的課程已經(jīng)較為完善丛肮，覆蓋面寬泛赡磅。在知乎等平臺的內(nèi)容營銷也十分成功，但在SEM/SEO方面曝光度不足宝与。教學方式和服務質(zhì)量上還有改善空間焚廊，不能因為學員的增多而導致服務質(zhì)量的下降冶匹。
本文系半撇私塾里程碑作品
