今天，做家庭教育的霞姐找我咨詢惑畴。
她說自己遇到的問題是蛋欣，目前創(chuàng)業(yè)不知道怎么確立核心競爭力，獲客難如贷、收入模式?jīng)]跑通陷虎。
經(jīng)過溝通，我得知霞姐的產(chǎn)品是線上音頻課+線上訓(xùn)練營杠袱。
試聽了一節(jié)免費(fèi)音頻課之后尚猿，我內(nèi)心的OS是：“姐，你那不是創(chuàng)業(yè)霞掺，是搶著凋謝”谊路。
為什么這樣說呢？
01 光講大道理菩彬，其實(shí)很沒理
這節(jié)免費(fèi)課的主題是：“如何塑造孩子的優(yōu)秀品質(zhì)（三）：堅(jiān)毅”缠劝。
我認(rèn)為霞姐在講課時(shí)潮梯，犯了2個(gè)致命錯(cuò)誤：
1、一上來就打廣告惨恭，而且一打就是10分鐘
霞姐一上來的做法是：“邀請小伙伴分享免費(fèi)課程的鏈接秉馏，作為回報(bào)會(huì)送他們99元的課程”。
本來一兩句話就能打完的廣告脱羡，霞姐卻絮絮叨叨說了一大堆萝究，10分鐘就這么過去了。
她顯然低估了聽眾的耐性锉罐。別說10分鐘帆竹，你一開場哪怕是打1分鐘廣告，聽眾都有可能馬上轉(zhuǎn)身離去脓规。
從結(jié)果來看栽连，這節(jié)免費(fèi)課只有81人次收聽。
顯然聽眾對霞姐打的廣告并不買賬侨舆，愿意分享的人寥寥無幾秒紧。
看來真是“開場不宜打廣告，不然沒有好回報(bào)”挨下。
2熔恢、后面1小時(shí)的課程，基本都在講大道理
雖然開場打的廣告效果并不好臭笆，但是如果霞姐后面的課程講得好的話叙淌，其實(shí)還有得救。
沒想到課程還沒廣告說得好耗啦，她接下來的一個(gè)多小時(shí)都在講大道理:
基本就是家長要重視培養(yǎng)小孩的堅(jiān)毅性格凿菩，培養(yǎng)了這種性格對小孩有什么好處等等。
這不是廢話嗎帜讲？
試問有幾個(gè)家長不知道小孩堅(jiān)毅點(diǎn)好衅谷，人家想聽的是這個(gè)嗎？人家想聽的似将，是你有哪些可以實(shí)操的具體方法获黔，好不好。
哪怕說一個(gè)例子：“每天安排小孩跑800米在验，可以培養(yǎng)堅(jiān)毅性格”玷氏，都比霞姐干講大道理的效果好。
類似這樣的實(shí)操方法腋舌，才是家長想要的盏触。那些大道理，在家長看來不過是正確的廢話罷了。
這正是“光講大道理赞辩，其實(shí)很沒理”雌芽。
02?提問不慎，本質(zhì)不真
霞姐最近在學(xué)本質(zhì)思考辨嗽，她用5why法世落，進(jìn)行了下面的追問：
Q1:為什么家長不愿意為家庭教育知識(shí)付費(fèi)？
——因?yàn)橛X得現(xiàn)在的家庭教育沒問題
Q2:為什么覺得現(xiàn)在的家庭教育沒問題糟需？
——因?yàn)楹⒆記]出現(xiàn)問題
Q3:為什么現(xiàn)在孩子沒出現(xiàn)問題屉佳？
——因?yàn)榧彝ソ逃o孩子帶來的影響，往往顯現(xiàn)得比較滯后
Q4:為什么家庭教育給孩子帶來的影響滯后洲押？
——因?yàn)檫@是一個(gè)長期主義
Q5:所以武花。。诅诱。
——因?yàn)楹芏嗉议L不愿意為長期主義買單髓堪，更愿意為學(xué)習(xí)成績的K12買單
她挖出的本質(zhì)是：因?yàn)榧议L不愿意為長期主義付費(fèi)，要為K12付費(fèi)娘荡。
相信你也看得出，霞姐的追問實(shí)在是太水了驶沼。
首先炮沐，起始問題就提得不好。
她提的問題是：“為什么家長不愿意為家庭教育的知識(shí)付費(fèi)回怜？”
真的是這樣嗎大年？
現(xiàn)在的家長為了孩子，花再多錢也愿意玉雾。
顯然家長愿意為家庭教育付費(fèi)翔试，只是沒看上霞姐團(tuán)隊(duì)的課程而已。
霞姐提問題時(shí)复旬，主觀色彩太濃烈垦缅。
而正確的提問方式，是基于客觀驹碍。
我認(rèn)為霞姐提的問題壁涎，可以改成“為什么很多家長都不買我們的課程”。
因?yàn)楹芏嗉议L不買她們的課程是客觀事實(shí)志秃。
提問客觀怔球，思路才寬。
由于起始問題沒問好浮还，霞姐接下來的追問質(zhì)量相當(dāng)差竟坛，挖出的不是真本質(zhì)。
由此可見，提問不慎担汤，本質(zhì)不真又官。
那像霞姐的情況，該怎么進(jìn)行本質(zhì)思考呢漫试？
03?
要想本質(zhì)思考做得好六敬，提出好問題少不了。
上面已經(jīng)提到過驾荣，霞姐的問題外构，可以改成“為什么很少家長買我們的課程”。
問題問好了播掷，接下來的追問環(huán)節(jié)就很簡單了审编。
我認(rèn)為都不需要用到5個(gè)why，用3個(gè)why就可以挖出本質(zhì)：
Q1:為什么很少家長買我們的課程歧匈？
——因?yàn)檎n程沒滿足她們的真實(shí)需求垒酬。
Q2:為什么課程沒滿足她們的真實(shí)需求？
——因?yàn)槲覀儧]深入研究家長們的真實(shí)需求件炉。
Q3:為什么我們沒深入研究家長們的真實(shí)需求勘究？
——因?yàn)槿狈τ脩羲季S。
也就是說斟冕，霞姐團(tuán)隊(duì)面臨的問題的本質(zhì)是：“缺乏用戶思維”口糕。
那她們該怎么提升這方面呢？
1磕蛇、破局點(diǎn)：打造適用場景比較普遍的實(shí)戰(zhàn)方法論
我專門問了做家庭教育的朋友景描，她的反饋是目前國內(nèi)沒有在這方面做得特別實(shí)戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。
這對霞姐團(tuán)隊(duì)來說秀撇，無疑是天大的喜訊超棺。
只要她們的內(nèi)容足夠接地氣，說不定就能成為這一領(lǐng)域的國內(nèi)第一人呵燕。
當(dāng)務(wù)之急棠绘，霞姐團(tuán)隊(duì)急需打造適用場景比較普遍的實(shí)戰(zhàn)方法論。
這方面做好了虏等，她們的眼前將是一片藍(lán)海弄唧。
由此可見，找好破局點(diǎn)霍衫，美好自現(xiàn)候引。
2、放大器：利用小鵝通等平臺(tái)放大勢能
在這個(gè)“酒香也怕巷子深”的時(shí)代敦跌，光有好產(chǎn)品是不夠的澄干，你還得借助平臺(tái)來發(fā)力逛揩。
目前，霞姐團(tuán)隊(duì)已經(jīng)把課程放到了小鵝通平臺(tái)麸俘，這是一個(gè)很好的推廣平臺(tái)辩稽。
只是，她們的課程做得還不夠好从媚。
等霞姐團(tuán)隊(duì)把課程改好了逞泄，就應(yīng)該好好利用小鵝通這些平臺(tái)，想辦法放大勢能拜效，讓更多人知道自己的課程喷众。
如果推廣得好，收看人數(shù)從81人次飆升到81紧憾，000人次到千，一點(diǎn)都不難。
由此可見赴穗，巧用放大器憔四，傳播更牛逼。
3般眉、儀表盤：根據(jù)用戶反饋了赵，不斷修正實(shí)戰(zhàn)方法論
霞姐的團(tuán)隊(duì)做好了上面2步后，就要關(guān)注付費(fèi)人數(shù)是否在增加煤篙。
另外斟览，還要想辦法了解用戶上完課之后的反饋。
根據(jù)這兩項(xiàng)辑奈，霞姐的團(tuán)隊(duì)可以不斷修正實(shí)戰(zhàn)方法論。
做到了以上3步的正向循環(huán)已烤，她們在家庭教育方面一定會(huì)越做越好鸠窗。
寫在最后
曾獲奧斯卡最佳影片的《教父》，里面有一句經(jīng)典臺(tái)詞是：“那些一秒鐘就看透事物本質(zhì)的人胯究，和花了一輩子都看不懂本質(zhì)的人稍计，注定有著截然不同的人生”。
我認(rèn)為霞姐之前并沒有看透問題的本質(zhì)裕循。如果她維持現(xiàn)在的思考方式臣嚣，終其一生都沒辦法做好家庭教育。
但是剥哑，一旦霞姐能看透問題的本質(zhì)硅则，并有針對性地去改進(jìn)。
那她的創(chuàng)業(yè)株婴，就不是搶著凋謝怎虫，而是搶著綻放了。
