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本書從宏觀方面分析了以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計要素硼婿，作者將整個設(shè)計流程概括為五個層面：戰(zhàn)略層锌半、范圍層、框架層寇漫、結(jié)構(gòu)層刊殉、表現(xiàn)層。并從以功能為導(dǎo)向的功能型產(chǎn)品和以信息為導(dǎo)向的信息型產(chǎn)品兩個維度歸納出十個設(shè)計要素：產(chǎn)品目標(biāo)州胳、用戶需求记焊、功能規(guī)格、內(nèi)容需求栓撞、交互設(shè)計遍膜、信息架構(gòu)、界面設(shè)計瓤湘、導(dǎo)航設(shè)計瓢颅、信息設(shè)計、感知設(shè)計岭粤。
