李善友老師引用《三體》里的這句話，“弱小和無知不是生存的障礙拼缝，傲慢才是娱局。”
有人說是諾基亞公司輸給了蘋果公司咧七，或者是功能機輸給了智能機衰齐。而李善友認為，是諾基亞所在的電信網(wǎng)輸給了蘋果所在的互聯(lián)網(wǎng)继阻。你沒錯娇斩，但是你腳底下那片水已經(jīng)流過去了仁卷。弱小和無知不是生存的障礙，傲慢才是犬第。
本文根據(jù)李善友在混沌研習社的課程內(nèi)容整理而成锦积。
經(jīng)典科學和經(jīng)典管理的底層代碼是確定的、客觀的歉嗓、可測的丰介、唯物的，幾乎所有的主流思想都建立在這個基礎之上鉴分。
在確定性的農(nóng)業(yè)時代或者工業(yè)時代哮幢，我們有相對穩(wěn)定的環(huán)境，有足夠多的已知數(shù)據(jù)志珍，就可以對未來進行準確的預測和分析橙垢。但是在不確定的互聯(lián)網(wǎng)時代，這套方法已經(jīng)失效了伦糯。
以下是李善友老師在演講中舉了藍血十杰的例子
藍血十杰是二戰(zhàn)時候美國空軍統(tǒng)計處的十個天才柜某，他們用數(shù)學的方法預測戰(zhàn)爭路線，立下赫赫戰(zhàn)功敛纲。二戰(zhàn)之后他們一起去了福特公司喂击，分任各個關鍵崗位，史稱藍血十杰淤翔。
藍血十杰的管理哲學翰绊，就是事實都是可以度量的。那是財務和管理人員當家作主旁壮，而不是產(chǎn)品和工程師當家作主的時代监嗜。
從技術角度講，藍血十杰在新產(chǎn)品開發(fā)方面是外行抡谐，但他們的理性思維品質(zhì)裁奇，使他們生性對市場預估比對產(chǎn)品的豪華設置更感興趣。
獵鷹的產(chǎn)品概念來自于德國的甲殼蟲童叠。新推出的甲殼蟲很暢銷框喳，暢銷就有一個問題，什么人在買甲殼蟲厦坛？底特律的老汽車人拍腦門就說五垮，肯定是那些稀奇古怪的人在買。
但是藍血十杰不相信杜秸，堅持要做市場調(diào)查放仗。調(diào)查后大吃一驚，原來那些新興的主流人士在買撬碟。所以诞挨，這里有一個巨大的市場莉撇。
隨后，開發(fā)獵鷹車的不是產(chǎn)品經(jīng)理惶傻，而是財務人員棍郎，他們的方法是比照競爭對手去做市場調(diào)查，問美國人银室，你們出行有多少人涂佃，需要多少油，后備箱多大蜈敢，完全是數(shù)學統(tǒng)計出來的調(diào)查辜荠，根據(jù)這些調(diào)查數(shù)字，做出了新車的關鍵參數(shù)決策抓狭。
結(jié)果伯病，獵鷹車推出后一炮而紅，成為當年最暢銷的車款否过。這是經(jīng)典管理的頂峰午笛，科學管理的完美體現(xiàn)。
在這個案例里邊叠纹，以及這個案例所代表的時代季研，用科學管理的方法是最有效的敞葛，第一次工業(yè)革命60年誉察，需要兩代人經(jīng)歷；第二次工業(yè)革命30年惹谐，一代人經(jīng)歷持偏，那個周期是非常長的。由于周期很長氨肌，你可以對數(shù)據(jù)有充分的預測鸿秆。
而互聯(lián)網(wǎng)時代是不確定性的，市場是不可知的怎囚。不可知的一個很有趣的現(xiàn)象是卿叽，專家的預測總是錯誤的，企業(yè)最初的商業(yè)計劃書通常都是錯誤的恳守，和做出來的產(chǎn)品根本不是一回事考婴。
?而互聯(lián)網(wǎng)時代是不確定性的，市場是不可知的催烘，不可知的一個很有趣的現(xiàn)象是沥阱，專家的預測總是錯誤的，企業(yè)最初的商業(yè)計劃書通常都是錯誤的伊群，和做出來的產(chǎn)品根本不是一回事考杉。
阿里巴巴今天多了不起啊策精，但是最開始，他們花掉了2000萬美元崇棠，什么都沒有做出來咽袜，直到2003年SARS期間，電子商務火了枕稀，于是乘勢推出淘寶酬蹋。
今天的成功者把過五關斬六將的光輝告訴你，可是把真實的東西忘掉了抽莱，他不是想騙你范抓，而是他潛意識忘掉了，而那才是創(chuàng)業(yè)的真實狀態(tài)食铐。
周鴻祎的360也是這樣匕垫，當年融資5600萬美元，花掉4000萬美元做奇虎虐呻，什么都沒有做出來象泵，為了對付雅虎助手殺流氓軟件做360，一不小心成功了斟叼。
我們再看騰訊偶惠，騰訊是做尋呼臺軟件出身的，當年差點100萬把自己賣掉朗涩，后來沒賣忽孽，他首先是ICQ，后是QQ谢床，然后有了今天兄一。
本來你要從A走到B，結(jié)果你走到了D识腿，這才是創(chuàng)業(yè)的真實狀態(tài)出革，沒有人能從A直接做到B。隨著時間的推移渡讼，不確定性越來越大骂束。泰勒的方法今天可能不靈了。
我們來看看兩個案例：
2012年成箫，游戲公司暢游引入了卓越管理體系展箱，嘗試用工業(yè)化管控方式，管理產(chǎn)品導向型的公司伟众。
卓越運作體系的主要職責是幫助業(yè)務部門規(guī)范流程析藕，包括梳理業(yè)務流程，建立部門文檔，挑出業(yè)務問題账胧，最后形成部門拆解竞慢。
新游戲從提交到正式立項的過程十分繁雜，制作人首先必須根據(jù)公司提供的100多頁PPT模板撰寫用戶與產(chǎn)品研究分析PPT治泥，其主要內(nèi)容實際是競品分析筹煮。用財務管理驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)，而不是工程師驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)居夹。
結(jié)果公司虧損败潦，股價大跌，CEO離職准脂。
再比如諾基亞劫扒。2007年的時候諾基亞市值1500億美元，2007年的時候諾基亞在全球智能手機市場里面占據(jù)了50%的市場地位狸膏，他是最早推出智能手機的沟饥，他并不是輸在技術上。
2013年湾戳，諾基亞以區(qū)區(qū)72億美元賣給微軟贤旷，諾基亞被賣掉的記者招待會上，現(xiàn)任CEO講了一句話 “我們并沒有做錯什么砾脑，但不知為什么我們輸了”幼驶。
在座幾十個諾基亞的高管潸然淚下。今天韧衣，微軟已經(jīng)棄用了諾基亞品牌盅藻。
有人說是諾基亞公司輸給了蘋果公司，或者是功能機輸給了智能機汹族。而我則認為萧求，是蘋果所在的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)勝了諾基亞所在的電信網(wǎng)其兴。諾基亞的失敗歸根到底是在互聯(lián)網(wǎng)時代依然使用工業(yè)時代的管理顶瞒。
你沒錯，但是你腳底下那片水已經(jīng)流過去了元旬，這個故事充分說明《三體》里邊這句話：弱小和無知不是生存的障礙榴徐，傲慢才是。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 祝君安
