1986年4月屈梁，切爾諾貝利核電站因操作不當發(fā)生爆炸，產(chǎn)生了相當于400顆原子彈的輻射量榛了。導(dǎo)致27萬人患上癌癥，9.3萬人死亡煞抬，核輻射可能會持續(xù)幾個甚至幾十個世紀霜大，是歷史上最嚴重的核電事故。
2019年革答，美國HBO電視臺根據(jù)紀實文學(xué)和解密資料战坤，把這場事故進行改編，搬上熒幕残拐，出品了5集迷你短劇《切爾諾貝利》途茫，讓我們有機會重新審視這場歷史上最嚴重的技術(shù)失誤的細節(jié)。
這是一場由失誤導(dǎo)致的災(zāi)難溪食。而從最初的操作失誤到對失誤的反應(yīng)囊卜，都體現(xiàn)著人類對錯誤的最本能反應(yīng)——否認。從核電站的總工程師到廠長错沃，再到政府栅组，第一反應(yīng)都是否認。他們從最初的不相信自己的失誤枢析，到隱瞞自己的失誤玉掸，說這只是普通火災(zāi)，一切都在掌控之中醒叁。他們不疏散群眾司浪，反而派憲兵隊封鎖城市泊业。他們甚至切斷電話線，封鎖消息啊易，堵住“悠悠之口”脱吱。
人非圣賢，孰能無過认罩。犯錯讓人感到泄氣箱蝠、尷尬、焦慮垦垂，我們迫切想要“正確”宦搬，渴望“正確”帶來的愉悅感。因此不管犯了什么錯劫拗，我們要么死不認錯间校，要么厚著臉皮辯解，要么把錯誤推到別人身上页慷。如何正確面對失誤憔足，是我們處理與自我的關(guān)系、與他人的關(guān)系的基礎(chǔ)酒繁。
《失誤：為什么我們總愛犯錯》正是一本講述“錯誤”的書滓彰，它不是教我們?nèi)绾伪苊夥稿e，而是從哲學(xué)州袒、心理學(xué)揭绑、認知科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等角度郎哭，探討了人類關(guān)于犯錯的三個終極問題：我們?nèi)菀自谑裁磿r候犯什么樣的錯誤他匪；為何人類無法克服犯錯帶來的負面情緒；如何正確看待錯誤夸研。
一邦蜜、我們?yōu)槭裁磿稿e？
我們犯錯的原因有很多亥至，《失誤》中歸納為：感官的失誤悼沈，大腦的編造、判斷失誤抬闯，社會壓力與同類原則（從眾）井辆，以及不確定帶來的恐懼。其中最常見的是被自己的感覺所騙溶握，即感官的失誤杯缺。
我們常常用視野做類比。形容掌握真理的人為“有遠見”睡榆，形容無知的人是“睜眼瞎”萍肆。我們相信眼見為實袍榆，也相信我們的其他感官。我們把大腦內(nèi)的觀點當作事實塘揣。
可我們的感官會欺騙我們包雀。抬頭久望星空，我們會覺得斗轉(zhuǎn)星移亲铡。站在堅實的大地上才写，我們會覺得如此平坦和靜止。但我們都知道奖蔓，事實不是這樣：地球是轉(zhuǎn)動的赞草。
《切爾諾貝利》中副總工程師的判斷失誤則更像是不確定帶來的恐懼吆鹤。
我們在認知上有一個偏見——更容易相信厨疙，而不是懷疑。因為相信是一種確定感疑务，而確定感又帶來了安全感沾凄。我們不喜歡懷疑，因為害怕懷疑時的痛苦知允，那種心里沒底的感覺會讓我們陷入過于博大又開放的模糊世界中撒蟀。
我們會不由自主地喜歡確定感，因為雖然確定感可能導(dǎo)致危機廊镜，但那些危機畢竟很抽象牙肝，遠沒有懷疑的危險來得那么直接、實在嗤朴、令人恐慌。
二虫溜、我們?yōu)槭裁措y以接受自己的錯誤雹姊？
“反應(yīng)堆堆芯不存在了，它已經(jīng)爆炸了衡楞，反應(yīng)堆堆芯爆炸了吱雏。”
“他嚇壞了瘾境，把他帶走歧杏。”
“反應(yīng)堆蓋炸開了迷守，煙囪在燃燒犬绒，我親眼看見的《以洌”
“你神志不清了凯力，石墨核反應(yīng)堆芯是不會爆炸的茵瘾，你說的根本不可能，反應(yīng)堆芯不會爆炸的咐鹤，只能是控制箱爆炸拗秘。”
《切爾諾貝利》中祈惶，工程師向副總工程師匯報反應(yīng)堆堆芯爆炸了雕旨，副總工程師的第一反應(yīng)是：不可能。
就這樣捧请，他錯過了第一次糾正自己錯誤的機會凡涩。即使后來第二個工程師也回來告訴他反應(yīng)堆堆芯爆炸了，他依然不相信血久，沉浸在自己的幻想中不可自拔突照。
人類為什么會本能地反駁自己做錯了呢？
《失誤》中是這樣解釋的：
由于沒把錯誤當作內(nèi)在特征來感受氧吐、記憶讹蘑、追蹤、珍藏筑舅，所以每每犯了錯座慰，我們總覺得錯誤是從局外蹦進來的，是來自外界的翠拣。然而版仔，事實剛好相反。歸根結(jié)底误墓，錯誤是我們自己的事情蛮粮。
我們對錯誤有本能的排斥，因為我們會不禁自問“我當時到底在想些什么谜慌？”“我怎么會那么做然想？”，這是對自己的質(zhì)疑欣范，對自己的否認变泄。“錯誤”意味著我們原本深信不疑的東西只是一念空想而已恼琼，這簡直如一記當頭棒喝妨蛹。
我們面臨的不再是知識危機，而是身份危機晴竞。
三蛙卤、我們應(yīng)該如何擁抱錯誤？
錯誤是能斬草除根的颓鲜，還是無法避免的表窘？
有趣的是典予，這個問題本身就是一個悖論：如果想要鏟除錯誤，你從根本上就得認定錯誤無可避免乐严。
本杰明?富蘭克林曾認為錯誤是“頭腦創(chuàng)造的純粹而簡單的產(chǎn)物瘤袖，是靈魂能自由舒展的地方”。我們可以犯錯昂验。世間萬物中捂敌，唯有我們?nèi)祟惪梢圆慌路稿e地孕育奇思妙想，可以黃粱一夢既琴，可以天馬行空占婉，可以相信天方夜譚。
我們不是機器人甫恩，面對自己的錯誤時不會自我毀滅逆济。相反，我們會從錯誤中汲取經(jīng)驗磺箕，重新塑造自我奖慌。認識到“自己會犯錯”這一事實可以讓我們“兼聽則明”。
我們一旦認定自己是對的松靡，就會縮小關(guān)注范圍简僧，只留意那些支持我們觀點的細節(jié)，或者干脆就堵上耳朵雕欺，拒絕聆聽岛马。
當我們認識到自己可能犯了錯的時候，我們更容易聽取他人的意見屠列。
就像《切爾諾貝利》中的副總工程師啦逆，他不相信大錯已鑄成，不斷為自己找理由笛洛。即使親眼看見蹦浦，他依然不接受。是水箱炸了撞蜂，控制箱炸了，怎么可能是反應(yīng)堆堆芯炸了侥袜？他用儀表測量蝌诡，顯示只有3.6倫琴，并以3.6倫琴的數(shù)據(jù)進行上報枫吧∑趾担可儀表上限就是3.6倫琴，不代表輻射量就是3.6倫琴九杂。
他認定自己不會犯下這樣的大錯颁湖，于是堵上耳朵宣蠕，否認任何說自己錯了的言論，只選擇性地接收自己愿意相信的甥捺。如果他能認識到自己可能犯了錯抢蚀，就會更容易聽取別人的意見。
《失誤：為什么我們總愛犯錯》的作者凱瑟琳?舒爾茨是一名記者镰禾，她贏得了第100屆普利策特稿獎皿曲，作品還廣泛刊登于《紐約時報雜志》、《滾石》吴侦、《國家》屋休、《外交政策》、《赫芬頓郵報》以及其他平臺备韧。
她在TED進行過關(guān)于犯錯的演講劫樟，演講中她提到了一個醫(yī)療事故。病人從麻醉中醒來织堂，發(fā)現(xiàn)動過手術(shù)的腿是沒有問題的好腿叠艳。醫(yī)院負責人在聲明中稱：
For whatever reason, the surgeon simply felt that he was on the correct side of the patient.
無論如何，這位外科醫(yī)生感覺他站在了病人正確的一側(cè)捧挺。
太相信自己的判斷力虑绵，總認為自己“站在正確的一邊”是很危險的思想。
因為如果我們總是正確的闽烙，為什么還有人和我們持不同意見翅睛？
第一種常見思維是：他不同意我的說法，是他無知黑竞。如果能把我的知識分享給他捕发，他就會贊同我。
而如果持異見者和我們掌握同樣的信息量時很魂，我們便有了一個定論：他們是白癡扎酷。
如果這些人與我們掌握相同的信息量，并且是個聰明人遏匆，我們便會有第三個結(jié)論：他們知道真相法挨，卻為了自己的利益曲解真相。
我們的自以為是讓我們對錯誤沒有防范幅聘，讓我們互相仇視凡纳。
生命的神奇之處，不在于你懂得這個世界是什么樣的帝蒿，而是去理解你不懂之處荐糜。
如果你真的想找到想象的力量，就需要離開自我感覺良好的舒適圈。承認錯誤暴氏，擁抱“我錯故我在”的人性本質(zhì)延塑，發(fā)自心底地說一聲：我錯了。
