【創(chuàng)京東】讀書筆記

產(chǎn)品經(jīng)理怎能不讀書!W崖!最近想了解京東的產(chǎn)品線猫胁, 肯定得先了解京東的發(fā)家史吧箱亿,網(wǎng)上推薦《創(chuàng)京東》,于是當(dāng)日從圖書館的密集書庫借到了這本書弃秆。

自從上次聽了阿何老師的“60天引爆學(xué)習(xí)力”届惋,我看書再也不從第一頁開始看了(捂臉)。

先梳理書的整體框架如下:


目錄


序言


第一部分

這部分主要是介紹了京東的發(fā)家史菠赚,從中關(guān)村的柜臺(tái)起家脑豹,到后來的探索電商行業(yè),再到斬?cái)嗑€下柜臺(tái)模式衡查,建立從1到n的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式晨缴,崛起期,看到一個(gè)從小就有一股擰勁的強(qiáng)東峡捡,一步一步開啟京東的商業(yè)帝國击碗。

京東的價(jià)值觀

1.客戶至上,時(shí)刻關(guān)注用戶的體驗(yàn)们拙。售前咨詢稍途,商品詳情,售后的反饋等等砚婆。

2.付出必有回報(bào)械拍,對公平的追求。

2.腐敗零容忍装盯,專門成立監(jiān)管部門坷虑。

未完待續(xù)~~~

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