昨天辽幌，8月27日內(nèi)地第一家Costco上海閔行店開(kāi)業(yè)，昨天是周二工作日椿访，但依然被大叔大媽們給擠爆了乌企，半天時(shí)間就宣布暫停營(yíng)業(yè)。

受到中國(guó)人民如此熱情爆買(mǎi)的影響成玫，大洋彼岸的costco股價(jià)大漲5%逛犹，市值暴漲61億美元，世界人民再次感受到了中國(guó)強(qiáng)勁乃至霸道的消費(fèi)能力梁剔！

這樣的事情虽画，對(duì)中國(guó)零售業(yè)或者說(shuō)開(kāi)門(mén)店做買(mǎi)賣(mài)的我們有什么啟發(fā)？

回顧下過(guò)去可能就明白了荣病。

14年前码撰，同樣是在上海，第一八佰伴商場(chǎng)開(kāi)業(yè)个盆，這樣的盛況脖岛，現(xiàn)今任何一個(gè)做實(shí)體生意的朵栖，想想都覺(jué)得太酸爽啦。

第一八佰伴柴梆，這個(gè)名字怪怪的陨溅。

“第一”是指上海第一百貨商店。（我們國(guó)內(nèi)的學(xué)校绍在、醫(yī)院都喜歡用數(shù)字排列门扇，xx第一中學(xué)，xx市第三醫(yī)院偿渡，這風(fēng)俗也是當(dāng)年跟蘇聯(lián)老大哥學(xué)的臼寄，集體主義確實(shí)有很沒(méi)個(gè)性）

“八佰伴”是日本的和田一夫先生（他母親是日劇“阿信”的原型）創(chuàng)辦的商場(chǎng)，當(dāng)年很牛掰溜宽。

論歷史地位記住兩條：

一吉拳，上海第一八佰伴有限公司是中國(guó)第一家中外合資大型商業(yè)零售企業(yè)。

二适揉，1995年12月20日留攒，“第一八佰伴”試營(yíng)業(yè)，當(dāng)天共有107萬(wàn)消費(fèi)者進(jìn)入新世紀(jì)商廈參觀購(gòu)物嫉嘀，創(chuàng)造了世界吉尼斯紀(jì)錄稼跳，為此吉尼斯總部發(fā)給了證書(shū)。

火得一塌糊涂吃沪，比昨天的這個(gè)Costco開(kāi)業(yè)有過(guò)之無(wú)不及汤善。

為什么呢？

90年代前期票彪，日本正處于歷史頂峰红淡，而八佰伴也是在全球擴(kuò)張時(shí)期。而我們還在和脫貧作斗爭(zhēng)降铸。

弱弱的問(wèn)一句在旱，親，你見(jiàn)過(guò)糧票嗎推掸？

周老師還真在家里的柜子里見(jiàn)過(guò)桶蝎，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是留作紀(jì)念了。那時(shí)有錢(qián)也沒(méi)用谅畅，買(mǎi)糧食要票登渣，買(mǎi)肉要票，買(mǎi)什么都要票毡泻。物資匱乏胜茧，不是不想賺你錢(qián)，而是沒(méi)有貨啊呻顽！

供銷(xiāo)社那時(shí)才是最主要的買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)地雹顺，不要說(shuō)最近幾年的shoppingmall、城市綜合體廊遍、就是超市那個(gè)時(shí)候還真沒(méi)有啊嬉愧。

1993年國(guó)家才剛剛?cè)∠Z票。1995年這商場(chǎng)就開(kāi)業(yè)了喉前，中國(guó)人民即使是大上海哪些見(jiàn)過(guò)世面的城里人也必然像劉姥姥剛進(jìn)大觀園一樣·····心里直說(shuō)“哇塞”這么豐富啊没酣，這么多東西啊，這么精美啊被饿，裝修得這么好啊四康。

“降維攻擊”這個(gè)詞再合適不過(guò)了搪搏。

也是那時(shí)起狭握，中國(guó)經(jīng)濟(jì)狂飆突進(jìn)，零售行業(yè)發(fā)生了巨大變化疯溺。

大賣(mài)場(chǎng)有蘇寧國(guó)美论颅，大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪囱嫩、家樂(lè)福恃疯、麥德龍，便利店有美宜佳墨闲、7-11今妄、全家，線上有淘寶鸳碧、京東盾鳞、拼多多。朋友圈有云集瞻离、有各類(lèi)面膜腾仅。就連短視頻里都有口紅一哥李佳琪，快手還有一堆套利，老鐵沒(méi)毛病·······

群雄混戰(zhàn)推励，真的是大爭(zhēng)之勢(shì)，熱鬧非凡肉迫！

還有最有高科技屬性的验辞，無(wú)人便利店。

這些新嗎喊衫？

零售是離錢(qián)最近的行業(yè)受神，因?yàn)橄啾妊邪l(fā)，設(shè)計(jì)格侯、生產(chǎn)等等瑣碎細(xì)節(jié)它最簡(jiǎn)單也離客戶(hù)源最近鼻听，人-場(chǎng)-貨财著，就是在顧客和商品之間提供中間這個(gè)場(chǎng)，交易就可以進(jìn)行了撑碴。

無(wú)人便利店撑教，剛被炒火的時(shí)候。有下面這個(gè)段子：

記者:馬云將推出無(wú)人超市醉拓，你怎么看伟姐？

大媽:這超市都沒(méi)人了，那還不關(guān)門(mén)等啥呢亿卤？

記者:大媽你誤會(huì)了愤兵，無(wú)人超市不是沒(méi)有人，是省去了售貨員和收銀員等人工排吴。

大媽:那應(yīng)該叫無(wú)員工超市秆乳，看你們這文化水平 。

記者:對(duì)對(duì)對(duì)钻哩，應(yīng)該叫無(wú)員工超市诫肠，大媽說(shuō)的對(duì) 斥季。那么您對(duì)這種新型事物什么看法呢？

大媽:超市都不養(yǎng)員工了，那么商品能不能便宜 些呢围肥？

記者:這問(wèn)題還沒(méi)了解蜒程。

大媽:瞧你們這些人纽什，老百姓關(guān)心的你們不去了 解绒极，整天關(guān)心馬云又弄個(gè)啥洋玩藝。老百姓關(guān)心有沒(méi)假貨伦乔，東西是不是便宜厉亏，他養(yǎng)不養(yǎng)員工與我們鳥(niǎo)事。

記者:看來(lái)大媽你沒(méi)跟上時(shí)代進(jìn)步的潮流捌谰亍叶堆！

大媽:呦，弄個(gè)沒(méi)員工超市就潮流了嗎斥杜？竟弄些裁減低層人員的玩藝算啥本事虱颗，有本事弄個(gè)沒(méi)有老板的超市。

大媽好犀利蔗喂！

無(wú)人當(dāng)然是種進(jìn)步但是任何行業(yè)都要找到本質(zhì)忘渔，消費(fèi)者關(guān)心的是是否物優(yōu)價(jià)廉，而不是店里有沒(méi)有人缰儿。

概念畦粮，市場(chǎng)上重來(lái)不缺。

回到costco，為什么開(kāi)業(yè)當(dāng)天爆紅宣赔？

最重要的一點(diǎn)预麸，就是“物美價(jià)廉”，東西好價(jià)格低儒将！

想想他的中國(guó)門(mén)徒們吏祸，

小米

極致性?xún)r(jià)比。雷軍公開(kāi)宣稱(chēng)向coscto學(xué)習(xí)他的低毛利钩蚊，高效率贡翘。在武漢大學(xué)開(kāi)發(fā)布會(huì)時(shí)宣布，小米硬件利潤(rùn)堅(jiān)決不超過(guò)5%砰逻。有人會(huì)說(shuō)鸣驱，中國(guó)幾個(gè)科技公司利潤(rùn)率超過(guò)5%？哎蝠咆，這是營(yíng)銷(xiāo)手段踊东，你不講普通消費(fèi)者怎么知道，小米大聲講了而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)講勺美，那小米就占領(lǐng)了消費(fèi)者的腦袋递胧。所以小米引領(lǐng)的高性?xún)r(jià)比潮流碑韵，友商們都是跟隨者赡茸。

“感動(dòng)人心 價(jià)格厚道”，去小米專(zhuān)賣(mài)店看看祝闻，他的坪效已經(jīng)世界第二占卧，僅次于蘋(píng)果店。作為一個(gè)用過(guò)蘋(píng)果联喘，用過(guò)華為华蜒，用過(guò)moto的人，周老師不知不覺(jué)中就被小米吸粉了豁遭，只是便宜嗎叭喜？

一部7plus要6000多塊，他給你體驗(yàn)感覺(jué)好蓖谢，你會(huì)覺(jué)得應(yīng)該捂蕴，因?yàn)檫@個(gè)價(jià)擺在那。

一部小米紅米6不到1000塊闪幽，但給你的體驗(yàn)感覺(jué)比2000塊的手機(jī)還要爽啥辨，什么概念？

超出你的預(yù)期值６㈦纭８戎！你就會(huì)感覺(jué)超值！＜墩А舌劳！

所以雖然現(xiàn)在我用的是蘋(píng)果，但心里想的真是有良心的小米玫荣。

就連現(xiàn)在打字用的電腦都換成了小米MX110蒿囤，記住信賴(lài)感一旦建立，在顧客的腦海中心智已經(jīng)形成崇决，成交真的就是順帶的材诽。

miniso 名創(chuàng)優(yōu)品

小姐姐們買(mǎi)過(guò)他家眼線吧？ 歐萊雅一個(gè)代工廠生產(chǎn)出來(lái)的恒傻，只賣(mài)10塊錢(qián)脸侥。銷(xiāo)量早就過(guò)一億支了！

但讓周老師感覺(jué)他家火得可怕的是盈厘，一次在名創(chuàng)優(yōu)品店里睁枕，我面前有一對(duì)情侶，在討論內(nèi)褲沸手，小姐姐說(shuō)這個(gè)質(zhì)量不錯(cuò)外遇，男孩子說(shuō)嗯，蠻好看的契吉。 當(dāng)時(shí)我驚得我一身冷汗跳仿，還好沒(méi)回頭看到我。

多尷尬······但是轉(zhuǎn)念一想捐晶，這個(gè)miniso真的可怕菲语。他提供了一個(gè)無(wú)壓力無(wú)拘束的購(gòu)物體驗(yàn)，這么私密的貼身衣物可以討論著這樣買(mǎi)惑灵。你放到其他地方試試山上，售貨小姐姐隨時(shí)會(huì)站著你旁邊，你得有多么強(qiáng)大的內(nèi)心才敢去買(mǎi)內(nèi)褲啊英支。

名創(chuàng)優(yōu)品已在全球進(jìn)駐超過(guò)86個(gè)國(guó)家和地區(qū)佩憾，開(kāi)店3800多家，與全球優(yōu)質(zhì)工廠合作超3000家干花，其中參股工廠超300家妄帘。

可能你還是覺(jué)得名創(chuàng)優(yōu)品有些low，那當(dāng)他和故宮和漫威出聯(lián)名款的時(shí)候把敢，你還會(huì)這樣想嗎寄摆？

拼多多

拼多多這個(gè)商業(yè)神話，3年上市修赞，這快的讓人以為美國(guó)納斯達(dá)克敲鐘和前幾年深圳新四板一樣婶恼，就是賣(mài)你牌子一樣簡(jiǎn)單桑阶。哈哈，瞎說(shuō)啥實(shí)話勾邦。

黃錚這個(gè)海歸高材生背后是天使是段永平蚣录。段總可是實(shí)力低調(diào)的超級(jí)大佬。步步高OPPO和vivo的幕后老板都是他眷篇，你就對(duì)拼多多的農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略一點(diǎn)都不會(huì)意外了萎河。

段大佬還是在小霸王當(dāng)經(jīng)理人的時(shí)候，就搞出了《小霸王電腦學(xué)習(xí)機(jī)》還是請(qǐng)成龍大哥代言的蕉饼，一下子就火爆全中國(guó)虐杯。

到現(xiàn)在我都忘記不了那臺(tái)300多的小霸王，尤其是用它玩“魂斗羅”昧港。（依然記得怎么作弊變成30條命擎椰，哈哈）

那質(zhì)量真的比同時(shí)出現(xiàn)的其他同行產(chǎn)品強(qiáng)太多了。那個(gè)鍵盤(pán)真的有種現(xiàn)在很有逼格的機(jī)械鍵盤(pán)的趕腳创肥。敲擊的聲音都能讓你知道這個(gè)質(zhì)量就是好达舒。

而拼多多的牛逼就更不用說(shuō)了，巨便宜叹侄。但真的不只是便宜巩搏。

周老師發(fā)現(xiàn)他的恐怖之處，是因?yàn)?017年我發(fā)現(xiàn)60多歲的父親居然用它購(gòu)物趾代，一個(gè)勁的說(shuō)便宜贯底。天啊，我爸爸連微信連支付寶都不怎么會(huì)用稽坤，拼多多居然能教會(huì)他購(gòu)物····牛逼丈甸。

而且糯俗，拼多多的產(chǎn)品尿褪，不否認(rèn)是有不少劣質(zhì)但你知道嗎，拼多多上200多的洗衣機(jī)質(zhì)量真的不差得湘，而且還有有利潤(rùn)杖玲。你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)劣質(zhì)的洗衣機(jī)能賣(mài)8萬(wàn)多臺(tái)？

因?yàn)槠炊喽嗟挠脩?hù)很多村鎮(zhèn)大叔大媽?zhuān)恍枰o音淘正，相反放在自家院子里轟隆隆的響還挺有面子摆马。拼多多上的廠家就根據(jù)這個(gè)改造生產(chǎn)線，把洗衣機(jī)里減震降噪的部件去掉鸿吆，只要能洗干凈衣服就行囤采。

看到可怕之處了嗎？

拼多多在改造供應(yīng)鏈惩淳，改造工廠蕉毯，這個(gè)就真的不是賣(mài)貨這么簡(jiǎn)單了乓搬。

當(dāng)年的首富娃哈哈的宗慶后先生對(duì)新零售嗤之以鼻，其實(shí)是大佬心里門(mén)清代虾，零售的關(guān)鍵不是那些噱頭能代替的进肯。

葉國(guó)富就講了他的“三高三低”哲學(xué)

“三高”高顏值、高品質(zhì)棉磨、高效率江掩。

“三低”低成本、低毛利乘瓤、低價(jià)格环形。

這個(gè)做到了，就已經(jīng)抓到核心了衙傀。

COSTCO 2018 財(cái)年全年商品銷(xiāo)售營(yíng)收為 1384.34 億美元斟赚，占總體營(yíng)收 97.78%，會(huì)員費(fèi)營(yíng)收為 31.42 億美元差油，占總體營(yíng)收 2.22%拗军；最終歸屬于 COSTCO 的凈利潤(rùn)為 31.34 億美元

也就是說(shuō)，costo賣(mài)貨不賺錢(qián)蓄喇，利潤(rùn)就來(lái)源于會(huì)員費(fèi)发侵。

零售真的不在于新舊，而在于產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格妆偏。