共性與個(gè)性
從人的需求層次來看,鴻觀角度玄组,人有共性滔驾,微觀角度谒麦,人有個(gè)性,兩者不矛盾哆致。滿足共性是人的群居屬性決定的绕德,屬于社交需求,而滿足個(gè)性顯然是自我實(shí)現(xiàn)需求摊阀,從馬斯洛需求理論來看耻蛇,共性需求先于個(gè)性需求。一個(gè)普通用戶購買手機(jī)的時(shí)候胞此,首先會(huì)搜索什么樣的手機(jī)好用臣咖,耐用,也會(huì)聽從朋友推薦漱牵,這就是人追求共性的方面亡哄,也可以說是從眾心理,普通用戶一般會(huì)認(rèn)為布疙,被大多數(shù)人認(rèn)可的手機(jī)一定值得購買蚊惯,什么手機(jī)銷量高,什么手機(jī)評價(jià)好灵临,都是這類消費(fèi)者考慮購買手機(jī)的重要因素截型。用戶不購買iPhone的理由有很多,價(jià)錢太高占據(jù)了大部分理由儒溉,真正為了個(gè)性而買小眾手機(jī)的并不是社會(huì)主流宦焦。
從市場規(guī)律角度來看,大多數(shù)人購買iPhone而不講個(gè)性顿涣,正是真實(shí)的市場規(guī)律波闹,這個(gè)規(guī)律被稱之為市場長尾,也就是信息越來越發(fā)達(dá)的今天涛碑,商品的銷量在分布規(guī)律上滿足頭大尾巴長的規(guī)律精堕。iPhone作為熱門手機(jī),被大多數(shù)人接受并購買十分正常蒲障,iPhone歹篓、三星作為市場的大頭,而魅族揉阎,小米庄撮,華為等作為大頭與長尾的中間部分,大量的小眾手機(jī)充當(dāng)市場的毙籽。在信息交流十分充分的互聯(lián)網(wǎng)洞斯,無論手機(jī)多么小眾,總會(huì)吸引消費(fèi)者前來購買坑赡,譬如情懷的錘子手機(jī)烙如,安全的奇酷手機(jī)么抗,這些小眾產(chǎn)品,滿足了特定人群的需求厅翔,所以依然有市場乖坠。所有的這些小眾手機(jī)的市場份額匯總,其總量可以與iPhone相當(dāng)刀闷。所以從長尾理論來解釋這個(gè)問題就是:iPhone滿足了大部分人需求熊泵,所以贏得了追求共性的大部分消費(fèi)者認(rèn)可,小眾手機(jī)主打個(gè)性甸昏,獲得了追求個(gè)性用戶的芳心顽分,但是任何一部小眾手機(jī)的單獨(dú)銷量,與iPhone不可相比施蜜,只有所有的小眾手機(jī)市場加起來卒蘸,才可以與iPhone抗衡。這也就是為什么大多數(shù)人購買iPhone的市場解釋翻默。
iPhone真的是一大堆人購買嗎缸沃?
事實(shí)上,我身邊的人修械,使用iPhone的不超過半數(shù)趾牧,看看市場份額,iPhone在中國的市場份額大約在25%肯污,這個(gè)份額不算特別高(相比與iPhone在人本的47%翘单,三星在韓國的50%),從全球占有率來看蹦渣,三星占23.2%哄芜,蘋果占14.8%。所以蘋果在市場份額上是輸給三星的柬唯,但是三星的機(jī)海策略使得三星看起來很混亂认臊,而iPhone一年就一到兩款,市場比較統(tǒng)一权逗,給人的感覺是周圍的手機(jī)全是iPhone美尸,不是iPhone的也長得像iPhone。而且由于蘋果公司本身自帶光環(huán)斟薇,每年的iPhone發(fā)布會(huì)都是世界性的爆炸新聞,媒體和設(shè)計(jì)平臺也在討論地不亦樂乎恕酸,給人感覺仿佛是手機(jī)市場只有iPhone和其他手機(jī)堪滨,但是褪去這層光環(huán)点弯,iPhone的銷量很高蒲犬,但是并不是最高,僅僅是世界市場不到二成而已。
為什么要買iPhone浙炼?
大家為什么要買iPhone?原因很多陈轿,譬如:貴A咝摺!了讨!保值捻激;品牌效果明顯;系統(tǒng)操作流暢前计;性能好胞谭;習(xí)慣等等。那為什么不買iPhone男杈?原因很多丈屹,譬如:貴!A姘簟旺垒!已成街機(jī);不能定制肤无;不符合安卓用戶習(xí)慣等等先蒋。這些原因來自于我在威鋒網(wǎng)上的調(diào)查和與朋友的聊天【顺總結(jié)成一句話:iPhone確實(shí)是手機(jī)市場綜合性能數(shù)一數(shù)二的優(yōu)秀手機(jī)鞭达。
iPhone沒有個(gè)性嗎?
iPhone與個(gè)性皇忿,見仁見智畴蹭。我的分析是,無論從易用性還是多樣性來看鳍烁,iPhone確實(shí)正在失去優(yōu)勢叨襟,但是,蘋果公司不會(huì)干坐著將市場拱手相讓幔荒,近幾年糊闽,蘋果總在想方設(shè)法使iPhone與安卓不同。2011年iCloud發(fā)布爹梁,你的iOS設(shè)備文件可以同步右犹,2013年WWDC大會(huì),Airdrop功能發(fā)布姚垃,iOS設(shè)備之間可以互傳文件了念链,同年九月,帶來史上第一個(gè)64位移動(dòng)處理器和指紋識別功能Touch ID,如果這些不算什么掂墓,那么2014年谦纱,蘋果找對方向了,2014年WWDC大會(huì)君编,OS X 10.10和iOS8發(fā)布跨嘉,帶來了驚艷的HandOff功能,從此你的iPad和Mac可以打電話發(fā)短信了吃嘿,2014年9月祠乃,Apple Watch誕生,iPhone又多了一個(gè)伴侶唠椭,Apple Pay橫空出世跳纳,移動(dòng)支付的資源被蘋果的強(qiáng)大集成能力打通,2016年WWDC大會(huì)贪嫂,帶來Mac版Apple Pay寺庄,此舉意味著,你在Mac上購物力崇,使用Apple Pay可以直接付款了斗塘,同時(shí)發(fā)布Home平臺,帶來了極具未來感的智能家居統(tǒng)一接口亮靴。
以上說的花哨功能馍盟,單獨(dú)看,吸引力不強(qiáng)茧吊,本身也屬于小眾需求贞岭,但是熱愛蘋果的用戶,會(huì)把蘋果給予的跨設(shè)備流暢體驗(yàn)當(dāng)做個(gè)性搓侄。想一想去星巴克刷Apple Watch是多么拉(sha)風(fēng)(bi)瞄桨,用Mac打電話是多么驚奇。所以說讶踪,在滿足了大眾需求之后芯侥,蘋果也推出了小眾需求,這些小眾需求乳讥,滿足了追求個(gè)性的用戶柱查,增加了用戶粘性,也提升了品牌價(jià)值云石。
總結(jié)
- 為什么人人追求個(gè)性唉工?
追求個(gè)性本身就是小眾需求,市場十分分散汹忠,形成市場長尾酵紫。而大多數(shù)人告嘲,趨同错维,購買街機(jī)奖地,形成市場頭部。
- 為什么是一大堆人赋焕?
因?yàn)榭雌饋硎且淮蠖讶瞬未酢4_實(shí)如此,現(xiàn)在做手機(jī)的廠商不說超越蘋果都顯得毫無存在感隆判,而這種行為本身就是在幫蘋果做廣告犬庇,加上蘋果自身的光環(huán),仿佛手機(jī)市場只有iPhone和其他手機(jī)侨嘀。
- iPhone沒個(gè)性臭挽?
許多手機(jī)特性,起源于蘋果咬腕,被各大廠商發(fā)揚(yáng)光大欢峰,而iPhone本身,也在走完善iOS設(shè)備的生態(tài)圈這條路涨共,讓iOS的連續(xù)互通成為iPhone區(qū)別于安卓最大的特性纽帖。