1丈探、拒絕一個強硬的人，最好的辦法就是做個復讀機桦卒。

舉個例子給你看看：

同事：你幫我處理下這份文件吧立美！

你（一臉為難，弱弱地說）：我也很想幫你方灾，可是你看我工作

這么多建蹄，騰不出手碌更。

同事：我的更要緊，你先處理一下洞慎。

你（仍舊一臉為難）：可是我工作真的太多痛单，騰不出手。

同事：你還夠不夠朋友呀劲腿，夠朋友就先幫我處理這份文件旭绒。

你（一臉堅定，語氣緩慢地說）：我聽得出你很心急谆棱，想快速

處理好這份文件，但我工作太多圆仔，實在騰不出手垃瞧。

這一招特別適合老好人用來拒絕其他人的要求，維護自己的利益坪郭。因為再強硬的人个从，一旦遇上這種說話像復讀機的人，也有種秀才遇上兵的無奈感歪沃。這個方法來自《可愛的詛咒》一書嗦锐，不懂拒絕的老好人還可以看看這本書，更加全面沪曙。

2奕污、收到別人禮物時，表達感謝不要說“謝謝”液走，而要說收到禮物的

心情碳默。比如:

哇塞！這個東西我想要好久了缘眶，沒想到你就給我買了嘱根，你實在

太懂我了。我好開心呀巷懈！

為什么要這么說呢该抒？

換位思考一下，我們精心挑選了一個禮物顶燕，最擔心的就是對方會不

會喜歡我們所送的禮物凑保。

如果對方表示出了對禮物的喜歡，還告訴我們這正是他們想要的涌攻，

我們也會非常開心愉适。

所以，禮物是別人精心準備的癣漆，我們要用心去回應维咸。

3、表達對別人的感謝時，一定要有具體事例來支撐癌蓖。這樣的感謝

會顯得更真誠瞬哼。

比如：

我真的很感謝你，當時在我迷茫時租副，你給我的XX建議對我?guī)?/p>

助巨大坐慰，正是你的指導，我才有現(xiàn)在這樣的成績用僧。

4结胀、贊美別人，不要欲揚先抑责循，而要先揚再揚糟港。

舉個例子給你看看：拉小黑屋說法：經(jīng)理，我剛看到你時院仿，感覺你

年紀很小秸抚，還擔心過你行不行，沒想到接觸后你這么厲害歹垫。

更好的說法：經(jīng)理剥汤，我剛看到你時，覺得你年紀這么小就能做到這

個位置排惨，能力肯定很強才能這樣吭敢，接觸后我發(fā)現(xiàn)果然如此！

我發(fā)現(xiàn)把不好的說在前頭暮芭，即使后面說得再好聽省有，別人的第一印象

還是會落在不好的那一句。

這聽著就好像你去面試谴麦，對面試官說：“雖然我不會蠢沿，但是我可以

學習∝倚В”

所以舷蟀，不要采用欲揚先抑的說法，要先揚再揚面哼。

5野宜、邀請別人聚會時，在最后加上一句“如果你怕太晚了魔策，可以早點

走”匈子。

邀請別人參加聚會時，很多人喜歡把一件事說得太完美闯袒，太誘人虎敦。

但其實這對有些人來說反而是壓力游岳。

因為他們會擔心只要一參加聚會，整個晚上就會困在聚會里無法脫身其徙，想要早點走又會掃大家的興胚迫，為了避免麻煩，他們就會拒絕唾那。所以在邀請對方后访锻，末尾加上一句“如果你怕太晚了，可以早點走”闹获，這樣就減輕了給對方的壓力期犬，他就會比較愿意嘗試了。

6避诽、在別人講自己喜歡的事情時龟虎，不要潑冷水。比如：

朋友：這件裙子無論是款式還是顏色都是我喜歡的茎用！

死亡說法：這裙子顏色這么老遣总，你皮膚有點黑睬罗，穿起來會顯得

更黑轨功。

更好說法：我也覺得這裙子和你很配，不過你也可以試試另一

個顏色的容达，我覺得也和你很配呢古涧！

7、別人請你幫忙時花盐，無論能不能做到羡滑，都不要快速答應，更不要

把話說得太滿算芯。

你可以先思考一會柒昏，如果決定幫，就和對方說：

我試試看吧熙揍，我也沒有太多把握职祷。

這樣對方對你的預期不會太高，你辦成了届囚，對方對你會只會更加感

激有梆，沒辦成，對方也不太會怪你意系。

8泥耀、想讓人做一件事，利用期待效應蛔添，成功的概率會更大痰催。

期待效應兜辞，又稱為皮格馬利翁效應，也就是一個人被賦予更高期望

后陨囊，他會表現(xiàn)得更好的一種現(xiàn)象弦疮。

比如，我有個朋友想讓她男朋友幫忙擦窗戶蜘醋，以前她會這么說：

你去把窗戶擦了胁塞，一點兒家務活也不干！

她男朋友聽了一肚子火:

我很忙压语，沒時間做家務啸罢，你愛干不干！

兩個人很快就吵起來了胎食。

后來扰才，她學了這招期待效應，現(xiàn)在她就這么說：你個子高厕怜，過來幫我擦一下衩匣，你一伸手就能夠到，真厲害粥航！

她男朋友聽了后頓時心花怒放琅捏，馬上就拿過抹布去擦窗戶。

所以递雀，想讓人做一件事情柄延，要多利用期待效應，少用命令的口吻缀程，

這樣對方也會很樂意幫你搜吧。

9、當別人尷尬時杨凑，能化解別人尷尬的人滤奈，情商都很高。

比如上大學時撩满，有一次一個同學遲到了一會蜒程，小跑進教室的時候.不小心絆了一跤，摔了個四腳朝天鹦牛，所有人都看著他搞糕，憋笑憋得厲害，這位同學臉也憋得通紅曼追。

老師看到了窍仰，很幽默地說了一句：“這位同學真聰明，用這樣的方式來提醒大家這是講課的重點礼殊！大家快記下重點驹吮，這是要考試的针史！”

所有人立即拿起筆來劃重點，沒人顧得上盯著他看了碟狞。那位同學也

立即爬起來走到座位上啄枕。一場尷尬就此化解了。

10族沃、想讓一件事落實到行動频祝，要讓人去想“如果做這件事，我要怎

么做”脆淹。

比如你之前打算和幾個朋友聚餐常空，可是喊了很久也沒成。如何才能

更好落實這個聚餐的提議盖溺？

一般說法：大家說好周末要去聚餐的漓糙，可不要推脫呀！

更好說法：大家說好周末要去聚餐的烘嘱，你們周末哪個時間段更

有空昆禽？想去哪種類型的餐廳？對餐廳地點有沒有要求蝇庭？

這樣說之后醉鳖，大家就會開始朝著你說的方向去討論，越聊越具體遗契。

11辐棒、把是非題變成選擇題病曾。

是非題牍蜂，就是回答除了“接受/不接受”外，就沒有其他選擇了泰涂。

比如：

你今天負責洗碗好不好鲫竞？

這樣的問題只能回答好或者不好，沒有選擇的余地逼蒙。

但是如果把問題改成選擇題从绘，聽起來就不一樣了。比如：

你想選擇洗碗是牢，還是選擇做菜僵井？

聽到這個問題的人，下意識就會去比較哪個選項更好驳棱，然后再做出

選擇批什。

12、如果想讓別人往好處想社搅，就往好的方向提問驻债。

心理學上有一個概念叫“正面檢驗策略”乳规。

也就是說如果你問對方對一件事情的看法，他會傾向于根據(jù)你的提

問方向合呐，從記憶中尋找能夠符合的地方暮的。

比如，你問對方：“你是個細心的人嗎淌实？”冻辩，他就會回憶自己做過哪

些細心的事情。

所以拆祈，如果你想要讓對方往好處想微猖，就要往好的方向提問。

舉個例子：

一般說法：你今天過得怎樣缘屹？

更好說法：今天有沒有發(fā)生什么好玩的事兒凛剥？

當然，如果你想讓人宣泄情緒轻姿，也可以往壞的方向提問犁珠，比如:

今天有沒有發(fā)生什么煩心事？

13互亮、想讓評論更可靠犁享，要有所保留，只把話說到八分滿豹休，不然別

人反而會懷疑你在夸大其詞炊昆。

舉個例子，你想向HR推薦一個認識的人威根，

一般說法：XX領導力特別強凤巨，絕對是最適合這份工作的人

了!

更好說法：雖然我和他只合作過一次，但在那次合作中他展現(xiàn)了很強的領導力（可接具體事例）洛搀。如果他這次能夠發(fā)揮同樣的實力敢茁，我認為他非常適合這份工作！

這樣把評論建立在自己經(jīng)驗的基礎上留美，主動限定評價的范圍彰檬，反而

會令你的話更加可靠。

14谎砾、別人自黑時逢倍，千萬不要跟著自黑。更好的做法是捧一下對

方景图，然后再黑自己一把较雕。比如:

朋友：唉，我最近胖了好多斤呀症歇！

死亡回應：對呀郎笆，你怎么變這么胖了谭梗，你最近吃什么了？

更好回應：我沒這么覺得呀宛蚓，我只是發(fā)現(xiàn)你最近氣色好好呀激捏。

你看我最近總是熬夜工作，臉色特別差凄吏。

15远舅、不要在比你__的人面前說你_。

不要在比你矮的人面前說你矮痕钢。

不要在比你窮的人面前說窮图柏。

不要在比你胖的人面前說胖。

如果你說了任连，別人生氣翻臉了蚤吹，真不要怪別人。

16随抠、別人訴苦時裁着，不要好為人師，給人建議拱她。

一定要記住一條原則：朋友和你訴苦二驰，吐槽煩心事時，如果他沒有問你該怎么辦秉沼，就不要給建議和和講大道理桶雀，對他說：“你應該這樣做……“你其實可以這樣....”

這是因為，當一個人在訴苦和吐槽時唬复，更希望得到的是理解矗积，而不

是建議。

所以盅抚，朋友訴苦時漠魏，我們要適時點頭表示理解和認同倔矾，然后還要說

一些表達情緒的話妄均，比如“你可真是太難了”“如果是我，我也很生

17哪自、對自己不是完全認同的觀點丰包，先進行肯定，然后再以補充的

方式提出自己的新角度壤巷。比如:

你的觀點很有意思.....邑彪，我試著補充一個角度......

“有意思”這三個字，即不說贊成胧华，也不說反對寄症，但是在對方聽來很

舒服宙彪，他也更愿意傾聽你接下來要說的觀點。

18有巧、被別人開玩笑時释漆，最簡單的回應方式是“自黑”。

開玩笑分為兩種情況篮迎，一種是善意的調侃男图，一種是惡意的攻擊。

無論哪種情況甜橱，如果你很嚴肅地對對方說：“哪有這樣逊笆，你不要亂

講！”岂傲，其實都會瞬間冷場难裆。

相反，如果被人開玩笑镊掖，你還能用開玩笑的方式來自黑差牛，就算別人是惡意攻擊你的，他也沒有繼續(xù)下去的動力了堰乔，你反而不會那么尷尬偏化。

如何自黑？一個極易上手的技巧就是——比你想的更嚴重镐侯。

舉個例子看看：

A：你唱歌怎么那么難聽侦讨？

你：這叫難聽？不要瞧不起人苟翻，我還可以唱得更難聽韵卤！

再舉個例子：

A：你英語成績怎么那么差？

你：不要瞧不起人崇猫，我英語差沈条，可是我語文更差呀！

19诅炉、說話要從對方的利益出發(fā)蜡歹。

舉個例子，你買了一箱橙子涕烧，但是太多了吃不完月而，希望分一點給朋

友吃，應該怎么說议纯？

一般說法：我買了一箱橙子父款，但是太多了吃不完，給你分一點

吃。

更好說法：天涼了容易感冒憨攒，聽說多吃點橙子可以補充維生素

C世杀，增強免疫力。所以我買了一箱橙子肝集，和你分著吃玫坛。

在第一種說法中，雖然你是好意包晰，但是有些人聽了就會認為你吃不

完才想到自己湿镀，心里會有疙瘩。

但是第二種說法就是站在對方的利益來考慮伐憾，對方聽了反而會很感謝你勉痴。