目錄
1.成立歷程
2.導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)
3.用戶分析
? 3.1 目標(biāo)用戶
? 3.2 付費(fèi)用戶
? 3.3 未付費(fèi)用戶
? 3.4 用戶分布
4.運(yùn)營分析
? 4.1 產(chǎn)品運(yùn)營
? 4.2 內(nèi)容運(yùn)營
? 4.3 活動(dòng)運(yùn)營
? 4.4 社群運(yùn)營
? 4.5 用戶運(yùn)營
5.競(jìng)品分析
6.總結(jié)
1.成立歷程
橙子學(xué)院為新精英生涯全資子公司（子品牌）搓谆，新精英生涯于2007年3月由國內(nèi)著名的生涯發(fā)展專家古典老師創(chuàng)立。主要從事生涯咨詢與培訓(xùn)猜谚、職業(yè)規(guī)劃拯坟、證書認(rèn)證培訓(xùn)，個(gè)人發(fā)展咨詢等業(yè)務(wù)敏弃。目前已成為中國職業(yè)生涯教育規(guī)模最大循狰，影響力最廣已艰，技術(shù)最前沿的職業(yè)生涯教育機(jī)構(gòu)榛做。
2010年唁盏，
古典老師出版了《拆掉思維里的墻》，累計(jì)銷量100多萬冊(cè)检眯，影響了很大一批青年人厘擂，也有了讀者群和忠實(shí)的粉絲。
2013年锰瘸，
繼《拆掉思維里的墻》之后刽严，古典歷時(shí)3年寫成《你的生命有什么可能》，從生涯的角度談到了人生四個(gè)永恒的主題：影響力避凝、愛舞萄、自由、智慧恕曲。
2015年5月鹏氧，
古典老師將線下的生涯發(fā)展培訓(xùn)課程打造成線上的《6堂職場(chǎng)發(fā)展必修課》渤涌，分3周直播講解佩谣、答疑，并由國家認(rèn)證的生涯規(guī)劃師作為助教全程參與其中实蓬，第一期便有1111人參與茸俭。
由于古典十多年的培訓(xùn)經(jīng)歷對(duì)課程質(zhì)量保證，保姆式的助教答疑指導(dǎo)安皱，積極好學(xué)的精準(zhǔn)學(xué)員调鬓，注重細(xì)節(jié)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，為課程贏得了極好的口碑酌伊。第一期課程結(jié)束后腾窝，誕生了遍布全國各地23個(gè)省的“新精英省級(jí)校友群”缀踪。
2015年7月，
第二期《6堂職場(chǎng)發(fā)展必修課》在線直播授課虹脯，十多位助教參與驴娃，報(bào)名學(xué)員達(dá)2243人。
值得一提的是循集，在第一唇敞、二期的優(yōu)秀學(xué)員中，很多人通過受邀和申請(qǐng)的方式成為了新精英線上課程第一批核心學(xué)員（靠譜青年）咒彤。這批學(xué)員在新精英后續(xù)的線上活動(dòng)中都發(fā)揮著很大的作用疆柔。
2015年8月-10月，
8月8日镶柱，新精英與十點(diǎn)讀書會(huì)聯(lián)合舉辦了萬人大型線上學(xué)習(xí)活動(dòng)——《100天改變自己訓(xùn)練營》旷档，由行動(dòng)、幸福奸例、智慧三大主題彬犯，開啟萬人線上打卡，這是史上最大規(guī)模的一次集體學(xué)習(xí)活動(dòng)查吊。
僅三天時(shí)間該計(jì)劃報(bào)名帖閱讀量累計(jì)超20萬谐区，最終確定9500人進(jìn)入本次訓(xùn)練營。8月12日逻卖，十點(diǎn)讀書會(huì)在新浪微博發(fā)起#100天改變自己訓(xùn)練營#話題宋列，已擁有超4000萬的話題閱讀量（目前已超過6300萬閱讀），此后每天都會(huì)有幾千名營員在微博上進(jìn)行100天改變自己訓(xùn)練打卡评也。古典老師更是攜手90名助教團(tuán)入駐24個(gè)微信班群炼杖，零距離悉心指導(dǎo)，秒問秒答盗迟。
新精英核心學(xué)員群（靠譜青年）也進(jìn)入了第二次升級(jí)——100天改變自己訓(xùn)練營助教團(tuán)坤邪。職場(chǎng)MVP地區(qū)課程學(xué)員群也開始了第二次升級(jí)——改變自己訓(xùn)練營地區(qū)群，遍及30多個(gè)城市和地區(qū)罚缕，各地線下活動(dòng)也如雨后春筍般舉辦起來艇纺。值得一提的事，很多100天訓(xùn)練營期間邮弹，很多人建了同好成長小群黔衡，一直有穩(wěn)定的鏈接。
同期腌乡，《6堂職場(chǎng)發(fā)展必修課》經(jīng)過穩(wěn)定的運(yùn)作后盟劫，被制作成線上錄播課程《成為職場(chǎng)MVP》，滾動(dòng)式報(bào)名与纽，學(xué)員滿100人開班侣签，由職場(chǎng)教練主導(dǎo)開學(xué)儀式和班級(jí)結(jié)營活動(dòng)塘装。加上與十點(diǎn)讀書會(huì)活動(dòng)的互推，該課程累計(jì)報(bào)名人數(shù)達(dá)6000+影所。
2015年12月24日氢哮，
定制2016，年計(jì)劃線上活動(dòng)啟動(dòng)型檀，歷時(shí)12天冗尤。期間新建48個(gè)微信小組，7000人直接參與胀溺，完成2000+張2016年夢(mèng)想愿景板裂七。（核心群：活動(dòng)大隊(duì)長聯(lián)盟）
2016年1月11日，
改變自己訓(xùn)練營夢(mèng)想熱身版仓坞，歷時(shí)21天背零。
2016年3月1日，
橙子學(xué)院品牌介紹發(fā)布會(huì)无埃，橙子學(xué)院正式成立徙瓶，有4500多名學(xué)員參加了線上發(fā)布會(huì)，橙子學(xué)院將專注于青年人的自我管理與個(gè)人成長嫉称，重點(diǎn)培養(yǎng)和提升4種面向未來的能力——高效能侦镇、影響力、自賞织阅、整合與共創(chuàng)壳繁。
公布了1000名創(chuàng)始會(huì)員招募計(jì)劃，通過標(biāo)準(zhǔn)由古典老師親自審核每一份報(bào)名表為準(zhǔn)荔棉，期間有4000多名報(bào)名了創(chuàng)始會(huì)員闹炉。
總結(jié)：
可以看到，雖然橙子學(xué)院于3月1日才成立润樱，但它的種子用戶卻在2010年便開始萌芽渣触，甚至更早。新精英作為產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型公司壹若，古典老師自身就是一個(gè)超級(jí)IP嗅钻，優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)造者，并有持續(xù)高質(zhì)量的產(chǎn)出舌稀。
2015年被稱為社群元年啊犬，新精英順勢(shì)打造了線上第一款爆款產(chǎn)品《成為職場(chǎng)MVP》灼擂，前兩期就有3000多人參與壁查。第二次大規(guī)模的曝光是與十點(diǎn)讀書會(huì)聯(lián)合的“100天改變自己訓(xùn)練營”，把近萬人愛學(xué)習(xí)剔应、愛成長的同好聚集在了一起睡腿，很多人因此也成為橙子學(xué)院的第一批會(huì)員语御。
橙子學(xué)院在發(fā)布會(huì)結(jié)束，課程體系還不完備的情況下席怪，招募1000名創(chuàng)始會(huì)員应闯，有近5000人報(bào)名。招募的每個(gè)創(chuàng)始會(huì)員挂捻，都經(jīng)過古典1v1審核碉纺，無疑他的團(tuán)隊(duì)肯定也都在審核，創(chuàng)始會(huì)員本身找的就是產(chǎn)品的核心人群刻撒，而他們需求通過申請(qǐng)表呈現(xiàn)出來（很多人為了能加入創(chuàng)始會(huì)員骨田，把自己的需求和經(jīng)歷分析得異常清楚），從而找到核心需求声怔，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品后期上線內(nèi)容态贤。
審核時(shí)間雖然漫長，但也可見他們?cè)趯ふ?b>核心用戶的核心需求上下足了功夫醋火。加上之前高質(zhì)量的活動(dòng)和原創(chuàng)工具與內(nèi)容悠汽，為新精英贏得了極好的口碑和信任，使得橙子學(xué)院在用戶的需求中誕生和不斷迭代芥驳。
2.導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)
技能訓(xùn)練營導(dǎo)師：《小強(qiáng)升職記》作者鄒鑫柿冲；幸福進(jìn)化俱樂部創(chuàng)始人易仁永澄；人際溝通分析師王奕霖兆旬；生命教練項(xiàng)蘭雯姻采；結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院創(chuàng)始人李忠秋；MBTI官方認(rèn)證解讀師胡潔云爵憎；情商高手董如峰 ?等慨亲。
此外，達(dá)人開腔和其他微課的導(dǎo)師有：
3.用戶分析
3.1 目標(biāo)用戶
橙子學(xué)院將創(chuàng)造變化宝鼓，適應(yīng)變化刑棵，熱愛成長，常作不死愚铡，喜歡共創(chuàng)的人作為目標(biāo)群體蛉签，年齡集中在18-30歲。男女比例在3/7左右（數(shù)據(jù)來源如下）沥寥。
（1）在2016年1月 #改變自己訓(xùn)練營 夢(mèng)想熱身版# 活動(dòng)中碍舍，其中04團(tuán)收集126份數(shù)據(jù)，參與者中邑雅，女性占77%片橡，男性占23%，
（2）會(huì)員群取樣淮野，除去工作人員及小助手捧书，有效樣本319人吹泡，其中男性62人，占19.43%经瓷；女性257人爆哑，占80.56%。
3.2 付費(fèi)用戶分析
目的：調(diào)查【誰】為了【什么需求被滿足】而付費(fèi)舆吮，樣本：55份揭朝，來源：個(gè)人朋友圈，微信群
如圖如示：
（1）付費(fèi)用戶主要集中在23-25歲及26-29歲兩個(gè)年齡段色冀，即畢業(yè)1-6年的職場(chǎng)人士萝勤，占比達(dá)70.91%。這個(gè)群體本身具有一定的消費(fèi)能力呐伞，愿意為知識(shí)付費(fèi)敌卓，也更熱衷于個(gè)人成長、進(jìn)步與提升伶氢。
（2）由于個(gè)人朋友圈的局限性趟径，18-22歲好友比例較小，但也一定程度說明癣防，大學(xué)生群體因消費(fèi)能力限制蜗巧，這個(gè)比例比較低。
（3）在30歲以上群體中蕾盯，分了30-33歲（在職7-10年）與34歲以上（在職10年以上）幕屹，兩個(gè)群體占比18.18%，在調(diào)查的10個(gè)人中级遭，有6人參與過新精英的生涯培訓(xùn)課程望拖，即由生涯學(xué)院轉(zhuǎn)化而來。
如圖所示：
在調(diào)查付費(fèi)用戶核心需求時(shí)挫鸽，根據(jù)橙子學(xué)院的核心賣點(diǎn)設(shè)置了選項(xiàng)说敏。
（1）綜合占比最高的三項(xiàng)依次為：
1. 高質(zhì)量的課程體系（技能訓(xùn)練營，達(dá)人開腔丢郊，成長公開課）（26.88%）
2. 有很多志同道合的小伙伴可以一起玩（22.50%）
3. 之前參加過新精英的活動(dòng)盔沫，認(rèn)同成長理念，繼續(xù)跟隨（22.50%）
無疑枫匾，也證實(shí)了新精英之前高質(zhì)量的線上活動(dòng)成了很多人無條件加入的理由（橙子學(xué)院剛公布時(shí)架诞，課程體系還未有清晰的設(shè)定，但前幾次的活動(dòng)給了大家信任感干茉，報(bào)名人數(shù)突破4000+）谴忧。
很多同好的加入也讓其他猶豫的人想要參與，能跟很多志同道合的小伙伴可以一起玩也因此成為加入橙子學(xué)院的需求。
但是俏蛮，既然交了錢，大家還是希望能在里面學(xué)到東西上遥，產(chǎn)品質(zhì)量仍是核心需求搏屑，占比最高（26.88%），55份調(diào)查中粉楚，有43份反饋辣恋。
（2）由于古典老師之前高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)出，積累了大批”淀粉“模软，在55份調(diào)查中伟骨，有20份選擇因?yàn)橄矚g古典老師而付費(fèi)支持，綜合占比在12.50%燃异。而由于其他導(dǎo)師在橙子學(xué)院只負(fù)責(zé)一門課程或一個(gè)訓(xùn)練營携狭，比較分散，周期不長回俐，所以因喜歡的導(dǎo)師加入而選擇橙子學(xué)院的比例最低逛腿，只占5.63%。
（3）在55份調(diào)查中仅颇，有15份反饋因?yàn)樨S富的線下社群活動(dòng)所吸引单默，占比12.50%。豐富的線下活動(dòng)也是部分人加入社群的理由忘瓦，當(dāng)然這個(gè)因?yàn)榈貐^(qū)關(guān)系也有較大差異搁廓，有些城市線下活動(dòng)多，有些城市較少或沒有耕皮。
如圖所示：
（1）產(chǎn)品仍是用戶的核心需求境蜕，想通橙子學(xué)院提高自己的某項(xiàng)能力（溝通/高效能/結(jié)構(gòu)思考力/視覺引導(dǎo)等）的占比達(dá)30.56%。其次是為了拓寬視野凌停，找到更多好玩有趣的生活方式汽摹。這與新精英傳播的理念相符——成長，長成自己的樣子苦锨。
同時(shí)逼泣，有趣與好玩也是新精英一直提倡的生活方式之一，“做人生玩家舟舒，讓人生像游戲般好玩”是古典在去年做自己論壇的演講主題拉庶，“在熱愛的領(lǐng)域努力的玩”是古典老師的價(jià)值觀，也是做自己論壇的slogan秃励。橙子學(xué)院也有“橙會(huì)玩”專題氏仗，指引大家追尋更多好玩的生活方式。
（2）鏈接到更多的同好和導(dǎo)師，搭建自己“自我-導(dǎo)師-伙伴”的成長體系也是很多人的需求皆尔。
總結(jié)：
（1）付費(fèi)用戶用戶主要集中在23-29歲之間呐舔，大多數(shù)人追求好玩有趣的生活方式，堅(jiān)持個(gè)人成長和自我提升慷蠕，想要通過橙子學(xué)院社群提高自己的某項(xiàng)能力（溝通/高效能/結(jié)構(gòu)思考力/視覺引導(dǎo)等）珊拼、找到更多的同好。
（2）付費(fèi)用戶的核心需求在于高質(zhì)量的課程流炕，產(chǎn)品質(zhì)量仍是驅(qū)動(dòng)他們購買的主要原因澎现。
（3）建議：在運(yùn)營中，加強(qiáng)對(duì)于課程質(zhì)量的把關(guān)和宣傳每辟，鼓勵(lì)學(xué)員完成課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐剑辫，發(fā)布學(xué)習(xí)收獲和實(shí)踐感悟，加強(qiáng)課程口碑渠欺。其次妹蔽，開發(fā)更多有趣好玩的活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)員粘性和體驗(yàn)挠将。
3.3 未付費(fèi)用戶分析
目的：調(diào)查潛在用戶為什么沒有選擇產(chǎn)品讹开，樣本：45份，來源：個(gè)人朋友圈捐名，微信群
如圖：所調(diào)查人員主要集中在23-29歲之間旦万，與橙子學(xué)院目標(biāo)用戶年齡相符。
用橙子學(xué)院的賣點(diǎn)驗(yàn)證是否為潛在用戶镶蹋，設(shè)立了四個(gè)選項(xiàng)：
a.高質(zhì)量的個(gè)人能力提升訓(xùn)練營（溝通/結(jié)構(gòu)思考力/時(shí)間管理/習(xí)慣養(yǎng)成/視覺引導(dǎo)等）
b.通過線上線下活動(dòng)成艘，有效鏈接到有趣的、志同道合的人
c.搭建自己的學(xué)習(xí)成長體系贺归，有伙伴淆两，有導(dǎo)師，有榜樣
d.走出舒適圈拂酣，堅(jiān)持成長秋冰，長成自己的樣子
如圖所示：
在四個(gè)選項(xiàng)中，能力提升課程占比最高婶熬。其次剑勾，該問題設(shè)置不是很好，感興趣與為加強(qiáng)興趣赵颅，為興趣付費(fèi)是兩個(gè)概念虽另，可能很多人對(duì)以上問題都感興趣，但并沒有打算學(xué)習(xí)或改變的意愿饺谬。
如果將問題改成“以下哪個(gè)內(nèi)容是您目前迫切需要的捂刺？”可能對(duì)驗(yàn)證潛在用戶更有代表性。
這里沒有提及費(fèi)用問題，只是問是否會(huì)考慮參加族展，有一半的人直接選擇了會(huì)參加森缠，一半打算通過考察后再?zèng)Q定，只有1人表示不會(huì)參加仪缸，記為非目標(biāo)用戶贵涵。
而這部分用戶中，有40%以上是之前沒聽過橙子學(xué)院腹殿，有70%以上的人沒用過橙子學(xué)院的產(chǎn)品（根據(jù)下圖數(shù)據(jù)）独悴，說明以上選項(xiàng)的內(nèi)容對(duì)于他們是有需求的例书。
那么非付費(fèi)用戶都有怎樣的顧慮呢锣尉？
如圖所示：
（1）價(jià)格是潛在用戶考慮的第一因素，其次是產(chǎn)品和服務(wù)决采。
（2）精力問題：有些是因?yàn)閰⒓恿似渌缛鹤圆祝瑳]有精力再加入其他社群學(xué)習(xí)。其次是工作因素使得一部分人沒有精力參加線上課程學(xué)習(xí)树瞭。
（3）"目前網(wǎng)絡(luò)的免費(fèi)資源（個(gè)人成長與自我管理）已滿足了我的需求"選項(xiàng)占比最低拇厢，為5.06%，如果產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)晒喷，相信很多人會(huì)因?yàn)樾枨蟊粷M足而付費(fèi)孝偎。
總結(jié)：
（1）調(diào)查中顯示，個(gè)人能力提升課程是是潛在用戶最為關(guān)注的凉敲，如果產(chǎn)品口碑較好衣盾，給每個(gè)參與者帶來了改變，能很大程度促進(jìn)潛在用戶的轉(zhuǎn)化爷抓。鼓勵(lì)大家分享學(xué)習(xí)成果是需要的势决。
（2）價(jià)格是大多數(shù)人顧慮的第一要素，在當(dāng)下不斷興起的成長類社群中蓝撇，橙子學(xué)院算是性價(jià)比比較高的果复，根據(jù)23-29歲目標(biāo)用戶的消費(fèi)能力，完全可以承受渤昌。
（3）很多人因?yàn)閰⑴c其他社群而沒有精力再參加橙子學(xué)院虽抄，那橙子學(xué)院有哪些精品課程是其他社群無法比擬或沒有提供的，無需加入會(huì)員独柑，但可以促使他們參加單次付費(fèi)活動(dòng)或課程极颓。例如達(dá)人開腔為橙子學(xué)院特有的專欄，相比于其他的微課分享群嗤，達(dá)人開腔通過案例式教學(xué)菠隆，針對(duì)性指導(dǎo)，將咨詢與分享有效結(jié)合，是其他社群所不具備的骇径。
3.4 用戶分布：
會(huì)員目前主要分布在33個(gè)城市和地區(qū)躯肌，以一二線城市居多，核心成員（橙市合伙人）達(dá)200多人破衔，會(huì)員總數(shù)5600多人清女，還在不斷增加。
4.運(yùn)營分析
4.1 產(chǎn)品運(yùn)營
4.1.1 技能訓(xùn)練營
技能訓(xùn)練營為橙子學(xué)院的主要課程（產(chǎn)品）晰筛，完全按橙子學(xué)院四大院系來設(shè)定嫡丙。
四大院系的來源于古典老師對(duì)于《全新思維》中決勝未來的6種能力的整合結(jié)果帆卓。
目前已上線和已確定內(nèi)容的訓(xùn)練營有：
高效能訓(xùn)練營：
《21天高效能訓(xùn)練營》（鄒鑫主講）舒帮、《習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練營》（易仁永澄主講）救斑、《把人生當(dāng)成項(xiàng)目來管理》（待上線）
影響力Lab：
《21天影響力倍增的人際溝通術(shù)》（王奕霖主講）币砂、《分享力——表達(dá)自我梭依，成為社交節(jié)點(diǎn)》（項(xiàng)蘭雯主講）糟需、《結(jié)構(gòu)思考力》（李忠秋主講）澈吨；待上線的有《視覺引導(dǎo)讓你表達(dá)多彩自我》《如何講好一個(gè)故事》《16堂創(chuàng)新思考課》
自我探索公園：
《用MBTI了解自己窃判，洞悉他人》吴汪，待上線的有《職場(chǎng)幸福學(xué)》《發(fā)現(xiàn)天賦惠窄，放飛優(yōu)秀》
領(lǐng)袖孵化器：
《無冕領(lǐng)導(dǎo)力》
技能訓(xùn)練營運(yùn)營迭代歷程：
（1）4月，第一個(gè)四大院系內(nèi)的訓(xùn)練營《回歸人性的自我管理》上線漾橙，會(huì)員群提供上課鏈接（橙子學(xué)院網(wǎng)站）杆融，采用直播方式。課件提供方式：微信群霜运；答疑方式：橙子教室地址直播脾歇。
（2）5月，《21天影響力倍增的人際溝通術(shù)》上線觉渴，提供上課鏈接（橙子教室）介劫，直播方式。建立專屬qq群作為訓(xùn)練營基地案淋，用于課件共享座韵、學(xué)員討論、作業(yè)提交基地踢京。答疑地址：紅點(diǎn)直播誉碴。
（3）6月，《分享力——表達(dá)自我瓣距，成為社交節(jié)點(diǎn)》上線黔帕，采用錄播方式，按知識(shí)點(diǎn)分小節(jié)蹈丸，不限時(shí)播放成黄，同期呐芥，《回歸人性的自我管理》與《21天影響力倍增的人際溝通術(shù)》拆分為小節(jié)制作完成并上線。其次奋岁，建立押金制思瘟，成立721學(xué)習(xí)行動(dòng)小組，內(nèi)側(cè)限額270人闻伶，押金50元滨攻，每完成一次打卡返回12.5元。作業(yè)和課件開始嵌入課程列表蓝翰，課隨時(shí)下載光绕。
（4）7月，《用MBTI了解自己畜份，洞悉他人》上線诞帐，721行動(dòng)計(jì)劃完成內(nèi)測(cè)并正式啟動(dòng)（自愿加入原則），20人小組深度交流漂坏，班主任主導(dǎo)景埃，組長監(jiān)督媒至，押金激勵(lì)（100元）顶别。未及時(shí)完成學(xué)習(xí)的押金將歸入獎(jiǎng)學(xué)金，發(fā)給任務(wù)完成度高的優(yōu)秀學(xué)員拒啰。（如果錯(cuò)過押金學(xué)習(xí)驯绎，選擇了只有學(xué)習(xí)的qq群方式，還可以有“后悔藥”再次申請(qǐng)加入）
作業(yè)和課件開始嵌入課程列表谋旦，可隨時(shí)下載剩失，增加了【拓展】，學(xué)院可以在聽完課程后册着，拓展一些該導(dǎo)師或該領(lǐng)域的其他分享視頻拴孤，或介紹的書籍。
（5）10月甲捏，《結(jié)構(gòu)思考力》上線演熟，押金制升級(jí)為挑戰(zhàn)賽，保證金200元司顿，限額300人：
a.20人學(xué)習(xí)小組芒粹，小組長負(fù)責(zé)監(jiān)督和課程支持；
b.21天“每日一結(jié)構(gòu)”打卡大溜，中斷一次扣保證金50元化漆，扣完記為挑戰(zhàn)失敗，淘汰出群钦奋；
c.三次“結(jié)構(gòu)思考力作業(yè)”座云，遲交或晚交一次扣100元疙赠，扣完記為淘汰。
總結(jié)：
橙子學(xué)院在不斷根據(jù)用戶的需求和反饋調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和服務(wù)朦拖，通過簡化報(bào)名流程和聽課方式棺聊，提高學(xué)員學(xué)習(xí)積極性和完成度，不斷做測(cè)試和迭代贞谓，嚴(yán)格遵循721法則打造課程體驗(yàn)限佩，不論是之前的《成為職場(chǎng)MVP》，還是現(xiàn)在的訓(xùn)練營裸弦，重視學(xué)員的實(shí)踐和反饋祟同。
（721法則：一項(xiàng)新技能get的過程中，10%可以直接聽課獲得提升理疙，20%需要老師的指導(dǎo)與同學(xué)的交流晕城，而70%的收獲是來自對(duì)內(nèi)容的實(shí)踐與思考）
4.1.2 達(dá)人開腔
達(dá)人開腔是橙子學(xué)院的一個(gè)特色專題（產(chǎn)品），公司有多年培訓(xùn)與咨詢案例經(jīng)驗(yàn)窖贤，打造一款線上咨詢類課程看似順理成章的事砖顷。而初期，為了保證用戶體驗(yàn)赃梧，在不斷測(cè)試達(dá)人開腔合適的開展方式滤蝠，以限額（100人）的方式在微信群開展，由于分享的主題更有針對(duì)性和個(gè)性化授嘀，案例式教學(xué)物咳，贏得大家的好評(píng)，學(xué)員需求較高蹄皱。
在不斷測(cè)試后览闰，5月開始，在千聊平臺(tái)開放報(bào)名巷折，主題多以職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長為主压鉴，參與人數(shù)平均在1300人次。
達(dá)人開腔運(yùn)營迭代歷程：
（1）3-4月锻拘，限額（100人）報(bào)名測(cè)試油吭，在微信群進(jìn)行，表單收集學(xué)員問題逊拍，針對(duì)性講解和答疑上鞠。
（2）5月，開放報(bào)名芯丧，千聊平臺(tái)開展芍阎，限時(shí)報(bào)名，會(huì)員2.9元缨恒，非會(huì)員29元谴咸；超過報(bào)名時(shí)間無法參與（如上表所示轮听，吳迪老師的課因錯(cuò)過報(bào)名而無法參加，故數(shù)據(jù)空白）岭佳，提前表單收集問題血巍。
（3）7月，開放報(bào)名珊随，千聊平臺(tái)開展述寡，限時(shí)優(yōu)惠，無截止時(shí)間叶洞，會(huì)員2.9元鲫凶，非會(huì)員29元（如上表所示，李忠秋老師的課雖然因錯(cuò)過優(yōu)惠時(shí)間衩辟，但仍可以報(bào)名參加螟炫，價(jià)格為29元）；超過報(bào)名時(shí)間艺晴，會(huì)員不再有優(yōu)惠昼钻，統(tǒng)一價(jià)格29元。提前表單收集問題封寞。
（4）8月底然评，開放報(bào)名，朝夕日歷開展钥星，限時(shí)優(yōu)惠報(bào)名沾瓦，無截止時(shí)間满着，會(huì)員2.9元谦炒，非會(huì)員29元；超過報(bào)名時(shí)間风喇，會(huì)員不再有優(yōu)惠宁改，統(tǒng)一價(jià)格29元。增加了活動(dòng)介紹詳情頁和主要問題展示魂莫，問題收集方式：在原來的表單收集基礎(chǔ)上还蹲，鼓勵(lì)報(bào)名學(xué)員在活動(dòng)開始前將問題發(fā)到聊天界面。
好處：
a.后面點(diǎn)進(jìn)報(bào)名界面的學(xué)員能清晰了解本次開腔的主要內(nèi)容和解決的問題耙考。
b.未報(bào)名學(xué)員可以仍可以進(jìn)入直播間谜喊，不過只能看到部分內(nèi)容，而剛好是大家的問題留言倦始，可以進(jìn)一步?jīng)Q定是否為自己需要的內(nèi)容斗遏，是否付費(fèi)參加。
值得一提的是鞋邑，
橙子學(xué)院最初的定位為專注于青年人自我管理和個(gè)人成長诵次，從5月起账蓉，確定為專注于個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展，根據(jù)定位逾一，達(dá)人開腔以后可能將主打職業(yè)發(fā)展方向铸本，包括職場(chǎng)溝通，職業(yè)發(fā)展遵堵，職業(yè)轉(zhuǎn)型等箱玷。像之前達(dá)人開腔中的“理財(cái)、執(zhí)行陌宿、高效能學(xué)習(xí)”等主題汪茧，以后可能將以橙子微課的方式呈現(xiàn)。
根據(jù)目標(biāo)人群的年齡分析限番，23-29歲的人群舱污，職業(yè)發(fā)展、職場(chǎng)生存與職場(chǎng)溝通問題仍是最突出的弥虐，而剛好也是新精英最擅長的扩灯。達(dá)人開腔可以有效為新精英生涯學(xué)院的咨詢師帶去轉(zhuǎn)化，兩個(gè)學(xué)院的業(yè)務(wù)在達(dá)人開腔能達(dá)到有效融合霜瘪。
4.1.3 公開課
橙子公開課面向所有人開放珠插，目前主要分為技能訓(xùn)練營開始前的導(dǎo)學(xué)引導(dǎo)或某個(gè)領(lǐng)域的大咖分享。
a.訓(xùn)練營導(dǎo)學(xué)公開課：古典（互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高效能之道）颖对；叢非從（聊天時(shí)如何更好的共情捻撑？讓對(duì)方感覺你真的懂TA）
b.大咖分享公開課：古典（建立自己的知識(shí)金字塔）、彭小六（普通人如何構(gòu)建自己的知識(shí)體系缤底？）顾患、楊石頭（不斷突破，有策略的自我升級(jí)）个唧、吉吉（如何打造多重身份并兌換價(jià)值江解？）
報(bào)名方式：
非會(huì)員：后臺(tái)回復(fù)“報(bào)名”—轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)名帖、添加小助手發(fā)截圖—小助手發(fā)送聽課鏈接
會(huì)員：無需報(bào)名徙歼，關(guān)注會(huì)員群犁河，直接點(diǎn)擊聽課鏈接
主要平臺(tái)：朝夕日歷、紅點(diǎn)魄梯；映客桨螺、一直播（視頻直播網(wǎng)站）
4.1.4 橙子微課
橙子微課是10月開始的課程（模式），付費(fèi)報(bào)名9.9元酿秸，橙子會(huì)員免費(fèi)灭翔。以下對(duì)比三種分享課程：
達(dá)人開腔：案例式分享，針對(duì)性指導(dǎo)允扇；會(huì)員限時(shí)2.9元優(yōu)惠缠局，非會(huì)員29元则奥。
公開課：業(yè)內(nèi)大咖分享，免費(fèi)狭园。
橙子微課：業(yè)內(nèi)大咖分享读处，非會(huì)員9.9元，會(huì)員免費(fèi)唱矛。
這樣設(shè)置的優(yōu)勢(shì)和可能：
（1）增加會(huì)員福利罚舱，提高潛在用戶的轉(zhuǎn)化（轉(zhuǎn)化效果待考察）；
（2）后期可能布局：達(dá)人開腔可能將更趨向職業(yè)發(fā)展方向的專題绎谦，公開課將主要作為技能訓(xùn)練營的導(dǎo)學(xué)管闷，為訓(xùn)練營服務(wù)，加強(qiáng)非會(huì)員對(duì)于單個(gè)訓(xùn)練營的付費(fèi)參與程度窃肠。
目前所有產(chǎn)品中包个，訓(xùn)練營的質(zhì)量最高，費(fèi)用也最高冤留，在199-399元之間碧囊，而相比于很多類似訓(xùn)練營，橙子學(xué)院嚴(yán)格的721學(xué)習(xí)模式也是很多21天訓(xùn)練營所不能及的纤怒。
而橙子微課將主導(dǎo)個(gè)人成長領(lǐng)域的分享糯而。
（3）可能會(huì)參考的模式：橙子微課選擇非會(huì)員付費(fèi)報(bào)名方式，后期每個(gè)月可能會(huì)有2-4期微課泊窘，可能會(huì)出現(xiàn)像“業(yè)問”的“微課會(huì)員”的方式：每個(gè)月統(tǒng)一付費(fèi)一定費(fèi)用（業(yè)問為9.99元）熄驼，將可以參加每個(gè)月的所有橙子微課。
4.1.5 實(shí)用工具
（1）每天三件事打卡軟件
在“橙子成長聯(lián)盟”服務(wù)號(hào)和“橙子School”訂閱號(hào)都有對(duì)應(yīng)的入口烘豹，針對(duì)所有人開放瓜贾，主要用于每天重要的三件事+一個(gè)小確幸的規(guī)劃和回顧。開始打卡以后吴叶，每天7點(diǎn)會(huì)有對(duì)應(yīng)的提醒阐虚。
（2）月計(jì)劃生命之花
生命之花為古典老師開發(fā)的一個(gè)月計(jì)劃工具，主要由職業(yè)發(fā)展蚌卤、財(cái)務(wù)、朋友與重要他人奥秆、家庭逊彭、個(gè)人成長、休閑娛樂构订、自我實(shí)現(xiàn)八大維度組成侮叮。該工具第一次大規(guī)模被運(yùn)用是在去年“100天改變自己訓(xùn)練營”，當(dāng)時(shí)有萬人畫花活動(dòng)悼瘾。
橙子學(xué)院成立以后囊榜，規(guī)范了生命之花繪制的流程审胸，出品了相應(yīng)的使用手冊(cè)，一般地方社群每個(gè)月都會(huì)有生命之花主題研討會(huì)卸勺，分享自己一個(gè)月八個(gè)維度的完成情況和出現(xiàn)的問題砂沛。
（3）橙汁伙伴圈
橙汁伙伴圈即為橙子學(xué)院會(huì)員花名冊(cè)，你可在里面找到自己的同行曙求、同城或同好碍庵，相互勾搭和鏈接。
4.1.6 周邊
目前的周邊有橙子T恤悟狱，圖案由橙子會(huì)員自己設(shè)計(jì)静浴，投票生成，主要針對(duì)橙子會(huì)員限量銷售挤渐。
4.2 內(nèi)容運(yùn)營
4.2.1 微信運(yùn)營
目前橙子學(xué)院在微信端主要有一個(gè)訂閱號(hào)和一個(gè)服務(wù)號(hào)苹享，訂閱號(hào)“橙子School”由之前的新精英生涯的官方公眾號(hào)轉(zhuǎn)化而來，本身擁有大批粉絲浴麻。
（1）以下為“橙子Schlool”訂閱號(hào)的15天的頭條數(shù)據(jù)分析：
從上表可得：
a. 公眾號(hào)主要以勵(lì)志分享/學(xué)習(xí)推薦/個(gè)人提升等主題為主富稻，在其中點(diǎn)贊最高為一個(gè)溫情勵(lì)志故事，從內(nèi)容分析白胀，橙子Schlool的粉絲更喜歡勵(lì)志與溫情為主的故事類分享椭赋。
b. 公眾號(hào)內(nèi)容頭條以轉(zhuǎn)載為主，重新編輯為符合橙子學(xué)院風(fēng)格的排版或杠，第二三條用以發(fā)布橙子學(xué)院的線上線下活動(dòng)為主哪怔。
c. 推送時(shí)間固定：周內(nèi)在21:30-22:20之間；周末和節(jié)假日在12:00-14:00之間向抢。周末或假節(jié)日一般會(huì)推薦電影认境、書籍或一些有趣的生活方式。
d. 專題內(nèi)容：整個(gè)公眾號(hào)的內(nèi)容主要按五個(gè)版塊規(guī)劃挟鸠，包括新技能叉信、開腦洞、拆墻艘希、橙會(huì)玩硼身、學(xué)習(xí)控。
（2）菜單欄設(shè)定
橙子Shcool 作為新精英主體公眾號(hào)覆享，目前主要用于客戶關(guān)系維護(hù)佳遂，也具備一定的媒體性質(zhì)。招募會(huì)員是目前主要的盈利方式撒顿，“成為會(huì)員”設(shè)置了獨(dú)立的菜單丑罪。其中預(yù)約導(dǎo)師咨詢引流到新精英的選對(duì)咨詢平臺(tái)。
橙子成長聯(lián)盟 主要用于課程提醒和去上課的入口，也是會(huì)員交流的平臺(tái)之一（伙伴圈）吩屹。由于橙子成長聯(lián)盟主要用于服務(wù)于會(huì)員跪另，沒有設(shè)置“成為會(huì)員”的提醒，而是采用“推薦有禮”的方式煤搜，鼓勵(lì)會(huì)員推薦新人加入免绿，新人能得到80元的優(yōu)惠券，會(huì)員自己將增加一個(gè)月的會(huì)員期宅楞。
4.2.2 微博運(yùn)營
橙子學(xué)院于9月開通微博認(rèn)證针姿，9月12日發(fā)布第一條消息，目前粉絲25厌衙。
可以看出微博目前不是橙子學(xué)院主要的推廣渠道距淫，宣傳比較少。不過也因此錯(cuò)失了第一批微博粉絲——在3月份橙子學(xué)院成立后婶希，有個(gè)非官方的 @橙子學(xué)院 微博號(hào)榕暇，在三個(gè)月內(nèi)，在沒有推廣喻杈，單純因?yàn)镮D的因素彤枢，收獲1w+粉絲⊥彩危可以看出缴啡，雖然目標(biāo)用戶主要活躍微信，但微博活躍的人數(shù)也不少（數(shù)據(jù)來源如下：3月份發(fā)起的#30天專注橙長計(jì)劃#瓷们，有42萬閱讀业栅，1020次討論，70粉絲）谬晕。
4.3 活動(dòng)運(yùn)營
活動(dòng)運(yùn)營主要針對(duì)橙子學(xué)院線下活動(dòng)宣傳和支持碘裕，包括物料寄送，協(xié)助地區(qū)社群間的鏈接和合作攒钳；鼓勵(lì)會(huì)員開展有趣好玩的活動(dòng)帮孔，同時(shí)規(guī)范活動(dòng)流程和組織結(jié)構(gòu)，讓各地社群的活動(dòng)可有效復(fù)制和組織不撑。
在過去的幾個(gè)月里文兢，已擴(kuò)展到33個(gè)橙市，200個(gè)橙市合伙人燎孟，共發(fā)起200多場(chǎng)線下活動(dòng)禽作，累計(jì)2000多人參與】常活動(dòng)主題從最初的生命之花研習(xí)會(huì)到戶外活動(dòng)、現(xiàn)金流游戲、生涯探索爆侣、撕名牌等萍程，進(jìn)一步加深了橙子會(huì)員間的粘性。
通過線下活動(dòng)和與其他社群的線下合作兔仰，能很快擴(kuò)散了社群的知名度茫负，提升社群影響力，深度拓展用戶乎赴，橙子學(xué)院的輻射范圍也從網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散到現(xiàn)實(shí)生活忍法。
4.4 社群運(yùn)營
主要為線上活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，為橙子會(huì)員提供日常的服務(wù)和支持榕吼。
以下為公開免費(fèi)參與的訓(xùn)練營：
2016年3月饿序，發(fā)布自控力UP實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營，也是第一次對(duì)三件事打卡軟件的集體使用羹蚣。
內(nèi)容包括晚回顧原探，夢(mèng)想番茄，橙會(huì)玩顽素，周總結(jié)咽弦，活動(dòng)總分為100分——"通過完成本次任務(wù)達(dá)到及格分50，可以發(fā)放證書胁出；分?jǐn)?shù)階梯：>50分及格型型，>65分小咖，>85分大神全蝶。
2016年9月闹蒜，#30天專注橙長訓(xùn)練營#，活動(dòng)流程更為簡化裸诽，填完報(bào)名表嫂用，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的二維碼進(jìn)群，打卡渠道有原來的微信群丈冬、朋友群嘱函、微博，延伸到個(gè)人公眾號(hào)埂蕊、簡書往弓。
對(duì)于打卡連續(xù)7天、14天蓄氧、21天函似、30天都會(huì)有不同比例的獎(jiǎng)勵(lì)，每周提交一次打卡結(jié)果喉童∑材活動(dòng)效果：
微博：閱讀量42.1萬，討論數(shù)1020，70人關(guān)注
簡書：專題收錄5067篇文章蔑担，617人關(guān)注（部分為非本次訓(xùn)練營的內(nèi)容投稿）
其次牌废，會(huì)員群有定期的“橙子Talk"活動(dòng)，一起討論某個(gè)話題啤握，由志愿者引導(dǎo)發(fā)言鸟缕，產(chǎn)出高質(zhì)量的討論內(nèi)容，會(huì)發(fā)布到簡書專題或公眾號(hào)排抬。目前已進(jìn)行到第10期懂从。
4.5 用戶運(yùn)營
主要負(fù)責(zé)老師和學(xué)員的運(yùn)營和維護(hù)，跟進(jìn)學(xué)員聽課完成率蹲蒲，提升學(xué)員聽課滿意度番甩；挖掘用戶習(xí)慣和需求，為產(chǎn)品迭代提出修改建議悠鞍；其次对室，需要負(fù)責(zé)分析和總結(jié)運(yùn)營數(shù)據(jù)，渠道推廣效果咖祭，針對(duì)數(shù)據(jù)及效果反饋調(diào)整建議掩宜，優(yōu)化推廣方案。
目前么翰，每次訓(xùn)練營的學(xué)習(xí)牺汤，都會(huì)出現(xiàn)以下四個(gè)群體，根據(jù)每期不同的比例浩嫌，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和度課程的感興趣程度檐迟。
非橙子會(huì)員，押金學(xué)習(xí)派
橙子會(huì)員码耐，押金學(xué)習(xí)派
非橙子會(huì)員追迟，自由學(xué)習(xí)派
橙子會(huì)員，自由學(xué)習(xí)派
每次課程結(jié)束后骚腥，及時(shí)對(duì)學(xué)員進(jìn)行調(diào)查敦间，了解其工作年限，分析哪個(gè)群體對(duì)該課程更感興趣束铭；調(diào)查其對(duì)于課程設(shè)計(jì)廓块、課程運(yùn)營、課程內(nèi)容契沫、任課老師的滿意程度带猴；哪個(gè)環(huán)節(jié)體驗(yàn)不好而在下次課程中不斷更新和改進(jìn)。
（ps.對(duì)于用戶群體的分析可參考上文 [用戶分析] 部分）
5.競(jìng)品分析
5.1 同類社群
近年懈万，個(gè)人成長類社群不斷興起拴清，例如行動(dòng)派靶病、趁早、幸福進(jìn)化俱樂部贷掖、新生大學(xué)嫡秕、Scalers Talk成長會(huì)渴语、改變自己苹威、Better Me、選擇自己等驾凶。
根據(jù)上表所示牙甫，以付費(fèi)用戶參與最多的（行動(dòng)派因成立較早口渔，傳播較廣杨帽，參與較多）的成長類社群“Better Me”和“選擇自己”與橙子學(xué)院作為競(jìng)品分析對(duì)象。以下根據(jù)社群的五大構(gòu)成元素——同好铺然、結(jié)構(gòu)技肩、輸出且轨、運(yùn)營、復(fù)制虚婿，做對(duì)比分析旋奢。
（說明：由于個(gè)人只加入了橙子學(xué)院，對(duì)于其他社群的分析可能有偏差或疏漏然痊，歡迎指出至朗，畢竟社群不同于app體驗(yàn)，想要具體了解剧浸，沒有深入?yún)⑴c锹引，很難準(zhǔn)確分析）
5.2 Better Me
Better Me 是一個(gè)以“一個(gè)人走得快，一群人走得遠(yuǎn)”為理念的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)社群唆香，成立三個(gè)月嫌变，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)超過百人，線上有PPT躬它、讀書腾啥、碼字、繪畫虑凛、理財(cái)?shù)雀鞣N主題營和21天付費(fèi)訓(xùn)練營碑宴，及各地城市營。由主題營桑谍、訓(xùn)練營延柠、城市營三大部分構(gòu)成。以90后兼職為主锣披。
Better Me 社群在成立之初贞间，得到秋葉PPT社群的巨大支持贿条，很多秋葉團(tuán)隊(duì)的核心成員也成為BM的一員，第一批成員很多為秋葉ppt學(xué)員增热，愛學(xué)習(xí)整以，愛動(dòng)手，愛分享的90后為主峻仇。
5.3 選擇自己
選擇自己由Kyle發(fā)起公黑，是豆瓣時(shí)間管理達(dá)人，堅(jiān)持原創(chuàng)寫作摄咆，7個(gè)月獲得6萬粉絲凡蚜，是簡書簽約作者。2016年吭从，計(jì)劃每天花1小時(shí)寫原創(chuàng)文章朝蜘，培養(yǎng)10個(gè)生活習(xí)慣，邀請(qǐng)100個(gè)牛人做分享涩金，用1000小時(shí)提升自己谱醇，印象10萬名小伙伴，選擇做更好的自己步做。
公眾號(hào)于2015年9月2日建立副渴，最初的粉絲應(yīng)該源于豆瓣社區(qū)，在豆瓣寫過很多比較火的文章辆床。選擇自己起初以早起為主題建立了成長社群佳晶，后面Kyle以自己擅長的時(shí)間管理做分享，由7天短期訓(xùn)練營讼载，到后來開發(fā)到21天的訓(xùn)練營轿秧。與此同時(shí)，也不斷邀請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的達(dá)人做分享和主題訓(xùn)練營咨堤，贏得大批粉絲和忠實(shí)用戶菇篡。目前“選擇自己”公眾號(hào)粉絲已突破50萬。
5.4 橙子學(xué)院
橙子學(xué)院為新精英旗下的專注于培養(yǎng)未來人才核心技能的青年學(xué)習(xí)成長社群驱还，開設(shè)有高效能訓(xùn)練營、影響力Lab凸克、自我探索公園與整合共創(chuàng)學(xué)院四個(gè)系別议蟆，努力為大家搭建“自我-伙伴-導(dǎo)師”組成的成長支持系統(tǒng)。
目前會(huì)員目前主要分布在33個(gè)城市和地區(qū)萎战，橙市合伙人200多人咐容，線下活動(dòng)開展200多場(chǎng)，會(huì)員總數(shù)5600多人蚂维，還在不斷增加戳粒。
5.5 總結(jié)
5.5.1 同好方面
橙子學(xué)院以個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展為主路狮，學(xué)習(xí)面向未來的能力，聚集的會(huì)員多以堅(jiān)持自我成長蔚约，完善自我管理奄妨，建立個(gè)人成長體系為基準(zhǔn)。相對(duì)來說苹祟，橙子學(xué)院培養(yǎng)的更偏向于軟技能砸抛，這部分同好在同類軟技能學(xué)習(xí)的同時(shí)，可能會(huì)延伸到具體實(shí)用技能的同好小組苔咪，由于理念更相近锰悼，在某實(shí)用技能學(xué)習(xí)過程中，鏈接性更強(qiáng)团赏。同時(shí)很多會(huì)員是古典老師的忠實(shí)粉絲或讀者，在橙子學(xué)院成立前耐薯，便建立了隱性的鏈接舔清。很多會(huì)員同時(shí)是讀者、職場(chǎng)MVP同學(xué)曲初、改變自己訓(xùn)練營伙伴再到橙子學(xué)院的會(huì)員体谒，有比較強(qiáng)的關(guān)系基礎(chǔ)。
BM 社群目前有碼字臼婆、繪畫抒痒、PPT、品籍（閱讀）颁褂、溝通等主題故响，同好較為集中，更偏向于動(dòng)手能力颁独，輸出方式更可視化彩届。加上有該主題領(lǐng)域比較厲害的人長期入駐，并提供輸出變現(xiàn)誓酒，合作等方式樟蠕，營員積極性較高，在對(duì)應(yīng)的微博話題都有比較高的討論數(shù)靠柑。寨辩。
選擇自己初期的粉絲主要因?yàn)镵yle文章吸引，目標(biāo)人群在于“愛學(xué)習(xí)歼冰、愛成長”靡狞，而愛學(xué)習(xí)本身是一個(gè)比較寬的范圍，加上選擇自己的覆蓋練字停巷、寫作耍攘、PPT榕栏、自我提升、表達(dá)蕾各、旅游扒磁、筆記、思維導(dǎo)圖式曲、拍照妨托、聲音、英語吝羞、職場(chǎng)等多個(gè)主題兰伤，很難聚焦穩(wěn)定的同好。
同好評(píng)分為：BM社群1.6分钧排；選擇自己1.4分敦腔；橙子學(xué)院1.7分
5.5.2 結(jié)構(gòu)方面
BM社群：
加入后，成員間有明顯的金字塔結(jié)構(gòu)恨溜，從實(shí)習(xí)符衔，到實(shí)習(xí)結(jié)束的考核，然后升級(jí)到主題營糟袁，可以申請(qǐng)主題營營長或 城市營營長判族，表現(xiàn)突出可以加入運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，有更規(guī)范的指導(dǎo)和流程管理项戴。
交流平臺(tái)豐富形帮，成員在微信和微博端較為活躍，簡書也有穩(wěn)定輸出周叮，群內(nèi)大神較多辩撑，創(chuàng)始人本身為秋葉核心群成員，跟大家關(guān)系比較好则吟，與秋葉PPT合作較為頻繁槐臀。組織架構(gòu)清晰，分工明確氓仲，營員除了線上活動(dòng)水慨，在線下的城市營也建立了有效鏈接。綜合評(píng)分1.7分敬扛。
選擇自己：
會(huì)員為半年制付費(fèi)加入晰洒，定期限額招募（500人）為主，目前已到第五期啥箭，會(huì)員總數(shù)達(dá)到2800多人（第五期有800多名）谍珊。
雖然“選擇自己”在微信公眾號(hào)有成功的拓展，其中急侥，多語星人砌滞、有點(diǎn)范兒侮邀、有點(diǎn)期待三個(gè)公眾號(hào)更聚焦于單一主題，以開展主題活動(dòng)贝润、訓(xùn)練營等方式绊茧，復(fù)制“選擇自己”公眾號(hào)的成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，吸引了大批目標(biāo)粉絲用戶打掘。但社群仍以“選擇自己”為主體华畏，加上不同的公眾號(hào)主題的粉絲是割裂開的，在聽完課程后尊蚁，進(jìn)一步的鏈接比較少亡笑。結(jié)構(gòu)方面綜合評(píng)分1.5分。
橙子學(xué)院：
初期創(chuàng)始會(huì)員已古典1對(duì)1審核為準(zhǔn)横朋，門檻較高仑乌；現(xiàn)在已公開付費(fèi)招募，加入后跟著課程安排學(xué)習(xí)即可叶撒，更像是一所學(xué)校绝骚，課表清晰。
架構(gòu)方面：橙子學(xué)院的課程體系的規(guī)劃更具體祠够，四大院系清晰，訓(xùn)練營的安排完全根據(jù)院系的需求來提供粪牲。會(huì)員之間的鏈接平臺(tái)除了會(huì)員群古瓤，線上地方群，還有豐富的線下活動(dòng)腺阳，地方群遍及城市較廣落君，每個(gè)橙市都有規(guī)范的制定和管理者，并能及時(shí)獲得橙子官方的支持亭引，不論在明朗度绎速、管控度、規(guī)范度都有較好的表現(xiàn)焙蚓。綜合評(píng)分1.7分纹冤。
結(jié)構(gòu)評(píng)分為：BM社群1.7分；選擇自己1.5分购公；橙子學(xué)院1.7分
5.5.3 輸出方面
輸出方面萌京，三個(gè)社群不相上下，在線上宏浩，都主要以訓(xùn)練營和分享可的方式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)知残，主題活動(dòng)BM主要在微博話題互動(dòng)較為頻繁，選擇自己的主題訓(xùn)練營話題在微博也都有一定的討論數(shù)比庄，橙子學(xué)員在簡書的作業(yè)提交和課程感悟都比較可觀求妹。雖然主題不一乏盐，但都吸引著堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長的小伙伴。
而在線下活動(dòng)的輸出制恍，橙子學(xué)院的線下活動(dòng)已拓展到33個(gè)城市父能，每個(gè)橙子結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣统茸訉W(xué)院的理念，有不同程度的創(chuàng)新和輸出吧趣，僅生命之花的研討會(huì)就經(jīng)過了多次迭代和創(chuàng)新法竞。
BM 社群目前也已拓展到15個(gè)城市，對(duì)于城市拓展有比較嚴(yán)格的審核强挫，保證每個(gè)城市營的質(zhì)量和輸出岔霸。而選擇自己在線下社群還沒有大的動(dòng)作和宣傳，輸出較少俯渤，目前有線下特訓(xùn)課程呆细。
綜合以上：
輸出評(píng)分為：BM社群1.6分；選擇自己1.5分八匠；橙子學(xué)院1.7分
5.5.4 運(yùn)營方面
儀式感：
BM 社群絮爷，可隨時(shí)加入，但先到實(shí)習(xí)區(qū)梨树，完成實(shí)習(xí)任務(wù)才可以進(jìn)階坑夯，不斷升級(jí)，有趣味性抡四。選擇自己柜蜈，每個(gè)月公布一次招募貼，付費(fèi)便可參加指巡。橙子學(xué)院淑履，可直接付費(fèi)參加，或通過會(huì)員推薦加入藻雪，有優(yōu)惠秘噪。
參與感：
BM 社群，可參加主題營打卡活動(dòng)勉耀，不斷升級(jí)后指煎，可申請(qǐng)加入運(yùn)營團(tuán)隊(duì)或城市營營長，可重度參與瑰排。選擇自己贯要，免報(bào)名參加微課活動(dòng)，可申請(qǐng)助手椭住。公眾號(hào)每晚都會(huì)有互動(dòng)話題崇渗，有100天早起活動(dòng)打卡。橙子學(xué)院，訓(xùn)練營作業(yè)提交宅广，在押金組根據(jù)完成度有獎(jiǎng)勵(lì)葫掉，可申請(qǐng)活動(dòng)助手，可申請(qǐng)橙市合伙人跟狱，目前每個(gè)月有#30天專注橙長計(jì)劃#俭厚，提高了會(huì)員與潛在用戶的參與度。
組織感：
BM 社群驶臊，城市營有營長挪挤，有對(duì)應(yīng)的運(yùn)營手冊(cè)，協(xié)作機(jī)制关翎。選擇自己扛门，有對(duì)于的運(yùn)營手冊(cè)，協(xié)作機(jī)制纵寝。橙子學(xué)院论寨，每個(gè)橙市有市長，策劃爽茴、宣傳葬凳、資源、運(yùn)營室奏；有活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)共享社區(qū)和線上協(xié)作機(jī)制火焰。
歸屬感：
BM 社群，有自己的徽章胧沫、“BM 寶寶”荐健，城市營活動(dòng)。選擇自己琳袄，固定的線上互動(dòng)活動(dòng)，課程分享討論纺酸。橙子學(xué)院窖逗，地區(qū)社群每個(gè)月有固定生命之花，及其他主題活動(dòng)餐蔬，歸屬感較強(qiáng)碎紊。
綜上分析：
組織評(píng)分為：BM社群1.7分；選擇自己1.6分樊诺；橙子學(xué)院1.7分
5.5.5 復(fù)制方面
BM 社群復(fù)制目前主要以主題營和城市營的方式仗考，不斷培養(yǎng)新人，規(guī)范化流程词爬。選擇自己的復(fù)制主要是公眾號(hào)運(yùn)營的方式秃嗜，成功開展單個(gè)主題的粉絲，慢慢建立對(duì)應(yīng)的用戶群。橙子學(xué)院主要是地區(qū)社群的復(fù)制與對(duì)有趣活動(dòng)的復(fù)制锅锨，收集有意思的活動(dòng)叽赊，流程化，制作合伙人手冊(cè)必搞，制度化必指，由于有固定的每月一期的生命之花專題活動(dòng)，復(fù)制比較簡單可行恕洲。
復(fù)制評(píng)分為：BM社群1.5分塔橡；選擇自己1.4分；橙子學(xué)院1.7分
5.5.6 總結(jié)
（1）ISOOC模型對(duì)比分析
（以下對(duì)比數(shù)據(jù)僅限個(gè)人分析所得霜第，僅供參考葛家，由于個(gè)人對(duì)每個(gè)社群了解程度不同，難免有偏差和疏漏庶诡，絕非刻意針對(duì)惦银，不妥之處，望以上社群會(huì)員或粉絲見諒末誓，歡迎提供可靠依據(jù)）
（2）雖然以三者為競(jìng)品分析扯俱，但每個(gè)社群都有其特殊性，而且社群的愿景和目標(biāo)用戶也有差異：
BM 社群以打造陪伴性互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)社群為主喇澡，帶動(dòng)更多人成長迅栅，以陪伴成長為主；
選擇自己目標(biāo)是請(qǐng)100+牛人做分享晴玖，影響10w+小伙伴读存，以不斷打造線上分享課程，輻射更多“愛學(xué)習(xí)愛成長”的小伙伴為主要目的呕屎；
橙子學(xué)院更像是一所學(xué)校让簿，你不論什么時(shí)候進(jìn)來，這里有四大院系秀睛，可以幫你面向未來尔当，是以幫大家打造面向未來的能力為目的。
每個(gè)社群都有不同的優(yōu)勢(shì)——
BM社群不同于“選擇自己”和“橙子學(xué)院”的公司運(yùn)作方式蹂安，主要是90后小伙伴組成的兼職團(tuán)隊(duì)在做椭迎，能做的現(xiàn)在的規(guī)模不簡單，跟他們強(qiáng)大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和摸索出的運(yùn)營模式分不開田盈，優(yōu)勢(shì)在于他們對(duì)于線上團(tuán)隊(duì)的管理和對(duì)流程的規(guī)范化畜号，每個(gè)人進(jìn)到什么崗位，都有對(duì)應(yīng)的手冊(cè)和章程可以參考允瞧，可迅速上手简软。
而橙子學(xué)院的優(yōu)勢(shì)在于不斷打造課程質(zhì)量和加強(qiáng)用戶體驗(yàn)蛮拔，深入用戶了解需求，根據(jù)會(huì)員的反饋迅速迭代產(chǎn)品和服務(wù)替饿，正在不斷打造嚴(yán)格的721學(xué)習(xí)體制语泽。其次，橙子學(xué)院有固定的產(chǎn)品（書籍视卢、三件事踱卵、生命之花等）和忠實(shí)的粉絲群體，在保證用戶粘性及線下社群復(fù)制方面有很大優(yōu)勢(shì)据过。
選擇自己有強(qiáng)大的微課和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)惋砂，不斷鏈接到各個(gè)領(lǐng)域的牛人，同期能開展多個(gè)訓(xùn)練營绳锅，每天保證優(yōu)質(zhì)的公眾號(hào)內(nèi)容推送西饵，對(duì)于公眾號(hào)運(yùn)營有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。你可以在選擇自己的平臺(tái)鳞芙，幾乎能看到你通常需要的所有學(xué)習(xí)主題眷柔。
6.總結(jié)
（1）橙子學(xué)院雖成立于2016年3月，但在2010年起古典老師《拆點(diǎn)思維里的墻》出版后原朝，及已經(jīng)積累了大批讀者驯嘱，這批讀者也隨新精英的發(fā)展，一路跟隨喳坠。2015年打造了第一款爆款《成為職場(chǎng)MVP》鞠评，加上同期的組織的大型線上學(xué)習(xí)活動(dòng)#100天改變自己訓(xùn)練營#，讓新精英能以大面積曝光壕鹉，成長也已成為很多人的需求和方向剃幌，橙子學(xué)院在粉絲的需求中誕生。
（2）橙子學(xué)院的會(huì)員主要集中在18-30之間晾浴，其中23-29歲居多负乡，以職場(chǎng)人為主，職場(chǎng)話題比較受歡迎脊凰。男女比例大概在3/7敬鬓，作為女性眾多的社群組織，可以考慮部分偏向女性的主題活動(dòng)笙各，或與以女性勵(lì)志為宗旨的趁早社群開展活動(dòng)。公眾號(hào)主打勵(lì)志與溫情础芍，故事類文章最受歡迎杈抢。
（3）主要優(yōu)勢(shì)在于對(duì)課程質(zhì)量的要求和用戶體驗(yàn)的不斷提升，快速更新和迭代產(chǎn)品仑性。在不斷興起的微課分享模式中惶楼，產(chǎn)品質(zhì)量仍是用戶最關(guān)注的地方。
（4）目前來說，推廣渠道和宣傳途徑比較單一歼捐，微信端只有一個(gè)微信號(hào)和一個(gè)服務(wù)號(hào)何陆，微博沒有開始運(yùn)營，學(xué)員課程輸出和訓(xùn)練營內(nèi)容輸出主要放在簡書豹储。線下推廣方式主要為支持橙市合伙人活動(dòng)開展和鼓勵(lì)和幫助建立地方社群贷盲，復(fù)制有趣好玩的活動(dòng)，增加會(huì)員粘性剥扣，提高品牌認(rèn)知度和宣傳力度巩剖。
（5）運(yùn)營好一個(gè)社群，和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣钠怯，都需要不斷迭代的佳魔，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來界定它好與不好，但能夠一直沿著服務(wù)于目標(biāo)受眾的方向改進(jìn)晦炊，社群總會(huì)變得越來越好鞠鲜。
