用戶的注意力從界面上轉移到哪了宣吱?

文章開頭:本文是呆呆老師發(fā)表在產品壹佰的文章(http://www.chanpin100.com/article/105734)轉載文章僅供大家習咬像,不作任何商業(yè)用途沉眶。

許多人認為「簡單哮洽、創(chuàng)造性低且重復性強」的設計工作會被人工智能所取代填渠,事實也確實如此。甚至有人預測鸟辅,繼 Banner之后氛什,字體設計會是下一個被取代的「設計工種」。

一位小伙伴轉發(fā)了我之前在知乎上回答的一個關于「如何入行」的鏈接給我匪凉,說看完后很受益枪眉。這個回答是去年寫的,內容我也忘得差不多了再层,或許是因為想到當初自學的苦日子贸铜,所以我自己在看的過程中也是鼻子一酸……流鼻涕了。

自覺已經(jīng)很久沒有在周六這天花這么多時間去寫文了聂受,杭州也逐漸彌漫起了冬天的氣息蒿秦。所以早上起來沖了杯熱咖啡,放著音樂蛋济,開始思考這期文章的內容」鞅睿現(xiàn)在每天至少 3 杯的量往肚子里灌,不過我喝咖啡已經(jīng)不是為了清醒碗旅,而是沒那個味道在舌苔游蕩反而沒心思做事了渡处。所以上班日喝著咖啡,寫寫總結祟辟,做做復盤医瘫,抽空還能看會付費訂閱的資料,下班后學學東西旧困,簡直沒有比這更舒心的事情了醇份。以至于這么長時間沒發(fā)文,甚至有讀者發(fā)來問我是不是不寫文了吼具,哈哈哈~

廢話就不多說了被芳,進入正題。

一馍悟、正確認識界面設計

這陣子知乎上關于「魯班」的問題,討論的有些許激烈剩晴。許多人認為「簡單锣咒、創(chuàng)造性低且重復性強」的設計工作會被人工智能所取代侵状,事實也確實如此。甚至有人預測毅整,繼 Banner 之后趣兄,字體設計會是下一個被取代的「設計工種」(這個觀點我不能完全認同,但是也有道理悼嫉,這里不細說)艇潭。

不過今天不是討論人工智能有多厲害,畢竟這個世紀最強的人工智能也僅局限于「弱人工智能」(不明白的自行了解)戏蔑;也不是要聊所謂的設計工作會被取代蹋凝;而是,我們應該正確看待設計這件事总棵。所以今天鳍寂,我主要想針對于「界面設計」來與你們做一個探討。

如今情龄,「UI 設計」這個概念在國內已經(jīng)越傳越亂迄汛,定義不清晰,指向不明確骤视,許多自稱為 UI 設計師的小伙伴鞍爱,每天的主要精力是在練習圖形設計上,如 Logo专酗、字體睹逃、海報、手繪等笼裳。這類「設計工種」嚴格意義上應該叫「視覺設計」唯卖,其主要傳達的是一種視覺隱喻。而 UI 設計躬柬,是指對于用戶界面的設計拜轨,在于讓用戶理解界面的操作與之信息的傳遞。所以每當有人發(fā)一張界面給我允青,問我這個界面畫的如何時橄碾,往往只能從表象上去解釋。

舉個例子讓各位更清晰的了解上面這段話:你或許認識一位設計師颠锉,在 Dribbble 上做的圖很漂亮法牲,但是回到工作中,涉及到公司業(yè)務與產品規(guī)劃后琼掠,輸出的界面往往不盡人意拒垃。這就是設計師將精力過多投入于視覺表現(xiàn)上的結果,所以回到實際的工作上瓷蛙,完成度就很難讓人滿意了悼瓮。這也是為什么近期總是收到一些小伙伴發(fā)來的消息說:「自己遇到瓶頸了戈毒。」視覺本身半路出家已經(jīng)比不過別人横堡,業(yè)務理解又不到位埋市,導致領導就不滿意自己的設計稿,以至于對這個崗位慢慢失去信心命贴。

不過我這么說道宅,并不是勸各位不要去研究視覺表現(xiàn),而是應該基于公司業(yè)務胸蛛、產品規(guī)劃的前提出發(fā)去思考這個問題污茵。花更多的時間去了解公司的業(yè)務會幫住你更好的了解產品的視覺表現(xiàn)方向胚泌。如果各位能理解我說的這段話省咨,并努力實行,那對自己的職業(yè)發(fā)展一定會有很大的幫助玷室。

到這里為止零蓉,或許還會有人認為設計界面還是要研究視覺表現(xiàn),那么我下面要說的穷缤,估計會刷新你以往的認知了敌蜂。

二、跳出界面看問題

Fabricio Teixeira 認為:設計師不應該再花費過多精力在狹隘的用戶界面設計上津肛,因為現(xiàn)在已經(jīng)有很成熟的設計語言規(guī)范和交互模式章喉,都可以直接復用于產品界面中。

許多稍有體系的公司目前都會有系統(tǒng)的設計規(guī)范身坐,有時候產品的迭代或許都用不到所謂的設計師了秸脱。直接調用一下規(guī)范內容,一個功能就可以完成了部蛇。

所以設計師想要提升個人競爭力摊唇,不僅僅是埋頭苦練工具與技能,而應該把更多精力放在:用戶如何理解頁面并正確的使用上涯鲁。

無謂的堆砌素材巷查,糾結像素是否對齊,都已經(jīng)不再是設計師的核心競爭力了抹腿。沒有必要在設計一個門把手的時候重新發(fā)明一個新的轉軸岛请,不要為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。好比說用戶已經(jīng)習慣使用這樣的支付流程警绩,而你非要設計一套新的獨立于市場其他應用的新交互模式崇败,并且在可用性上還存在各類問題,那不是自找麻煩么肩祥。所以我們在面對問題時僚匆,要問自己:我用這種模式微渠,是想要解決用戶什么需求?

相比于前幾年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說咧擂,現(xiàn)在很少有公司愿意去花錢開發(fā)新的 App。主要原因不是 C 端用戶已經(jīng)被巨頭壟斷檀蹋,而是這些 App 已經(jīng)不能解決「新時代用戶」的問題松申。既然不能解決問題,那開發(fā) App 干嘛呢俯逾?所以我們要跳出界面去看待問題贸桶,不能一味的依賴于界面去解決用戶的需求。

舉個例子:國外有個項目桌肴,是關于利用 App 打開汽車車門的皇筛。許多投資者對這款產品持以樂觀的態(tài)度,并投入不少資金開發(fā)坠七,結果當然是血本無歸水醋。后有研究表明:因為用戶拿出手機打開 App 至解鎖的操作和復雜程度是直接拿鑰匙開車門的四倍,所有試用這款產品的人都覺得不方便彪置,以至于沒被推廣開拄踪。

第一段我告訴各位視覺表現(xiàn)并不是用戶最關注的,第二段我又說了界面也已經(jīng)不能解決用戶的問題拳魁,那么現(xiàn)在的用戶到底在意什么呢惶桐?

三、用戶的注意力已不在界面上

用戶體驗已經(jīng)脫離了界面潘懊,而用戶的注意力也已經(jīng)從專注于界面轉移至行為的理解上了姚糊。

這也是為什么現(xiàn)在許多「獨角獸」公司設計的產品普遍都脫離了界面的原因。我們的產品授舟,已經(jīng)不像以前那樣純粹的堆砌元素救恨,而是根據(jù)時間以及用戶行為來做界面設計。如:

好的產品體驗是能夠復原用戶現(xiàn)實中解決問題的情景的岂却。「滴滴」通過界面連接了人與車忿薇,優(yōu)化了人出門等出租車的場景。

有人說:「那社交產品也只是通過界面來拉近了人與人之間交流的方式呀躏哩,這里并沒有把所有人都在現(xiàn)實中的關系拉近」署浩。嗯,沒錯扫尺,所以傳統(tǒng)社交產品已經(jīng)瀕臨淘汰筋栋,新的社交方式在逐步將其取代。至于哪一種會贏正驻,我們只要拭目以待就好弊攘。

以上三段內容抢腐,我都在給各位傳遞一個信息,即:如果你已經(jīng)有一定基礎襟交,就不要再把過多精力投入在視覺表現(xiàn)的練習上迈倍,而要更多的了解公司業(yè)務、產品設計的內容捣域。除非你走的是純視覺路線啼染,且未來也主要以平面或視覺傳導的發(fā)展方向為主,否則再強的技法焕梅,都無法幫助你把工作做好迹鹅。如果你自認為是一個 UI 或交互,那一定要更多關注于產品本身贞言,而不是視覺表現(xiàn)上斜棚。

小結

人們都說,人工智能已經(jīng)取代人類的工作该窗。這句話聽起來好像很可怕弟蚀,但其實,它早就已經(jīng)存在了挪捕。現(xiàn)在的每個人粗梭,本身其實就是未來的「人工智能」。每天重復著去做一件事级零,抱怨著自己沒時間去做其他事断医,不斷努力只為成為別人眼中優(yōu)秀的人才,然而不管怎么努力去進步奏纪,一直都沒法達到自己與別人心目中期望的樣子鉴嗤。直到退休老去才發(fā)現(xiàn),這輩子從讀書上學開始序调,一直到工作乃至退休醉锅,都在做著重復且無意義的事,能留下或被銘記的发绢,也許就是那些已經(jīng)消失不見的汗水罷了硬耍。

直到今天,還會有人問我這類問題:「自己會插畫边酒、動效经柴、網(wǎng)頁、平面墩朦、游戲設計坯认,但不知道從事哪一個。大神能給個建議么?」

不要再埋頭于對工具的訓練牛哺,把視野打開陋气,做這個時代的正常人∫螅總說時代變了時代變了巩趁,那你呢?

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