每次面對網(wǎng)上宣傳爆紅或刷屏的東西瞭亮，總有許多人處于懵逼的狀態(tài)方仿，比如，最近被炒至爆紅的星巴克貓爪杯。有新聞爆料稱仙蚜，有人為了搶購星巴克貓爪杯還出現(xiàn)在店內(nèi)打架的情況此洲，更有甚者則通宵排隊去購買，上一次業(yè)界出現(xiàn)通宵排隊購買的盛況委粉，還是在購買iPhone 5呜师、iPhone 6等蘋果手機身上，沒想到為了買一個杯子贾节，竟然也會那么火匣掸，作為觀眾，自然會懵逼氮双。
數(shù)據(jù)顯示，星巴克貓爪杯火了
百度指數(shù)顯示霎匈，“星巴克貓爪杯”2月26日的搜索指數(shù)為15617次戴差，“星巴克貓爪杯”關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)甚至超過了星巴克自身的品牌詞“星巴克”，由此而帶來的連鎖反應(yīng)是铛嘱，2月26日暖释，“星巴克”關(guān)鍵詞的百度指數(shù)也出現(xiàn)暴增。
新浪微博上墨吓，“貓爪杯”話題的閱讀量為3017.4萬球匕，討論量為5.6萬條，“星巴克貓爪杯”話題的閱讀量為5848.4萬帖烘，討論量為4.2萬條亮曹。
抖音上，“貓爪杯”話題有189.9萬次播放秘症，“星巴克超萌貓爪杯”話題有260.1萬次播放照卦。快手上乡摹，跟貓爪杯相關(guān)的內(nèi)容非常非常少役耕，由此可見，快手跟抖音還是很不同的聪廉。
小紅書上瞬痘，“貓爪杯”有1884篇筆記，“星巴克貓爪杯”的內(nèi)容則有1533篇日記板熊。
從上述數(shù)據(jù)來看框全，星巴克貓爪杯是真的很火，不然也不會在各個平臺上都有如此良好的數(shù)據(jù)表現(xiàn)邻邮，很多都是在“無酬的動機”驅(qū)動力下產(chǎn)生的內(nèi)容竣况。
星巴克貓爪杯是怎么火起來的？
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察發(fā)現(xiàn)，星巴克貓爪杯的爆紅丹泉，并不是從微信平臺開始的情萤，微信公眾號、微信朋友圈上星巴克貓爪杯的內(nèi)容并不算多摹恨。
互聯(lián)網(wǎng)上最早出現(xiàn)星巴克貓爪杯的內(nèi)容筋岛，大約是2019年2月18日左右，出現(xiàn)在小紅書上晒哄，微博上#星巴克貓爪杯# ?話題最早的一條微博發(fā)布于2月20日睁宰，用戶曬淘寶上購買訂單記錄的時間是2月19日，而淘寶上相關(guān)商品中寝凌，出現(xiàn)最多的則是“抖音爆款貓爪杯”相關(guān)關(guān)鍵詞柒傻。
由此來看，星巴克貓爪杯最先火的平臺抖音概率最高较木，在看到抖音上爆紅后红符，有不少淘寶店主就緊跟熱點，也在淘寶上開賣星巴克貓爪杯伐债，當(dāng)時的售價還算理性预侯，并未出現(xiàn)天價的情況。
星巴克貓爪杯最重要的時間節(jié)點是2月26日峰锁，這一天是星巴克線下實體店正式大規(guī)模售賣這款杯子的日期萎馅，也就造成了有用戶通宵排隊購買的情況。至于為何有用戶能夠提前幾天買到這款杯子虹蒋，原因不詳糜芳。微博上，“貓爪杯”話題最早的內(nèi)容魄衅，也是在2月26日開始的耍目，貓爪杯的火爆正是從這一天開始的。
產(chǎn)品層面徐绑，星巴克貓爪杯火起來的原因是：
（1）有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)邪驮，將各種飲料倒入星巴克貓爪杯后，都能夠呈現(xiàn)粉色狀傲茄，比如牛奶膛薛、茶拙吉、可樂等签钩，都會出現(xiàn)粉色狀朴译，其原因是，因為這款杯子采用的是雙層粉絲玻璃草巡，外殼以及內(nèi)壁都是粉色守呜，所以，飲料倒入后都會呈現(xiàn)跟玻璃本身的顏色一致——粉紅色，對于用戶來說查乒，這個玩法非常有趣弥喉，所以，有網(wǎng)友將視頻上傳到抖音玛迄、小紅書等平臺上由境，很容易引發(fā)其他用戶的共鳴，這款杯子很神奇也很有趣蓖议。
（2）杯子的形態(tài)很特別虏杰。以往杯子的創(chuàng)新更多是在外觀上進(jìn)行創(chuàng)新，比如在杯子外壁上印上各種logo圖案勒虾，要么就是外觀形態(tài)看起來很不同纺阔，星巴克這次新出的櫻花季杯子里有不少也是在外觀上創(chuàng)新，而這款貓爪杯的特別之處在于修然，它是在內(nèi)壁上表現(xiàn)奇特州弟，是一只貓爪，而又因為是透明的玻璃杯低零，所以，用戶也能夠從外面直接看到內(nèi)壁的形態(tài)拯杠。
（3）貓所帶來的親切感掏婶。近幾年來，很多網(wǎng)紅咖啡廳都開始設(shè)置以貓為主題潭陪，比如幾乎各個熱門景區(qū)都會有的“貓的天空之城”雄妥，除了書店主題外，咖啡廳里的貓也是其爆紅的原因之一依溯，北京位于上東區(qū)的科技媒體咖啡館有聞也是因為有貓的存在而增色不少老厌，多位媒體記者都曾去該地點拍貓的照片打卡。
至于為何是貓而不是狗黎炉，是因為枝秤，相比較寵物狗而言，貓要溫順的多慷嗜，它看起來不會對人有危害淀弹，在溫暖的咖啡廳內(nèi)，貓大多數(shù)都會在一個地方睡覺庆械，有時還會跑到顧客的桌子上睡覺薇溃，即使是活動狀態(tài)，大多時候也比較優(yōu)雅而嫻靜缭乘，顧客對它拍照的話沐序，它也不會攻擊人，貓是有親切感的，而狗狗則不會策幼。
還有就是邑时，現(xiàn)在養(yǎng)貓的群體也越來越多，一旦看到跟貓相關(guān)主題的商品垄惧，用戶自然也會產(chǎn)生濃厚的興趣刁愿。
在看到貓爪杯爆紅后，星巴克試圖為用戶安利其他星巴克櫻花季寶藏系列產(chǎn)品到逊，奈何铣口，在眾多產(chǎn)品之中，用戶最終還是只鐘情貓爪杯觉壶，一到貓爪杯內(nèi)容脑题，微博轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量铜靶、點贊量暴增叔遂，一到其他產(chǎn)品就表現(xiàn)平平。
2月26日下午争剿，星巴克中國官方微博宣布已艰，貓爪杯的補貨正在加緊安排，并且即將登陸天貓星巴克官方旗艦店蚕苇，售價不變哩掺。
2月27日下午4點，星巴克中國發(fā)布微博稱涩笤，貓爪杯將于2019年2月28日至3月3日嚼吞，在星巴克官方線上零售平臺上開售，開售時間為每天下午三點蹬碧，每天限量1000只舱禽，每個ID限量購買1只，預(yù)計發(fā)貨時間為2019年4月8日恩沽。
普通的杯子為何會造成瘋搶誊稚？
如果只從一只喝水/飲料的杯子來看，星巴克貓爪杯并無特別之處罗心，不就是一款喝水的杯子嗎片吊，最多外觀上好看一點，其他的表現(xiàn)都一般般协屡，并且俏脊，內(nèi)壁做成貓爪形狀后，容量很小肤晓，可能一兩口就喝完了爷贫，內(nèi)壁的貓爪形態(tài)清洗起來似乎也不方便认然。在超市里，很多玻璃杯的樣子比它好看實用還價格便宜漫萄，二三十塊錢的玻璃杯大把卷员，星巴克貓爪杯居然賣199元，還有那么多人瘋搶腾务，簡直想不通毕骡。其原因在于：
（1）好奇心。各個互聯(lián)網(wǎng)平臺上都能看到星巴克貓爪杯爆紅的身影岩瘦，從短視頻的內(nèi)容來看未巫，牛奶、水启昧、茶等飲料倒入杯子后叙凡，竟然會呈現(xiàn)粉紅色，用戶的好奇心就被吊起來了密末，在好奇心的驅(qū)動下握爷，也想去湊熱鬧試試。
（2）越買不到越是想要買严里。星巴克貓爪杯的售賣渠道有兩個新啼，一是線下星巴克實體店，二是天貓旗艦店（今天才開賣）刹碾，而杯子本身是限量的燥撞，也就造成了大多數(shù)人想買而買不到的局面，所以教硫，有網(wǎng)友表示，星巴克這樣玩是不是有饑餓營銷的意味在里面呢辆布？有些國產(chǎn)手機廠商就喜歡玩這個套路瞬矩，手機開售之前宣傳的是備貨很足，現(xiàn)貨購買锋玲，一到正式開售景用，又很不要臉地宣傳自己幾秒售罄，真正想要購買的人只能碰運氣惭蹂，大多數(shù)情況下其實是買不到的伞插，手機廠商在饑餓營銷這招上屢試不爽，用戶也只能被當(dāng)猴子耍盾碗。
可別管是否是饑餓營銷媚污，對于已經(jīng)被吸引的人來說，想買的欲望被勾起來了廷雅，越是買不到耗美，這種想買的欲望就會越強烈京髓。在各大社交網(wǎng)絡(luò)平臺上，也看到有不少網(wǎng)友因為買不到而沮喪商架，也有人在打聽可以購買的渠道堰怨。
（3）炫耀心理。炫耀是人的本性蛇摸，越是稀缺性商品备图，越有炫耀價值，在看到不少人買到貓爪杯后被其他人圍觀赶袄，自己也就想去購買這款杯子揽涮，到時候也可以發(fā)短視頻炫耀一下，當(dāng)然弃鸦，這種炫耀并不是“炫富”绞吁，本質(zhì)上還是希望獲得關(guān)注度。
說到稀缺性問題唬格，不得不說個有意思的話題家破，在某電商平臺上，竟然已經(jīng)出現(xiàn)了超低價款购岗，其宣傳內(nèi)容跟星巴克貓爪杯一樣汰聋，但是售價卻比官網(wǎng)價格低得多，最低價僅為50元喊积，
（4）情懷心理烹困。粉紅色是女人最愛的顏色之一，不分年齡層次乾吻，可以是十來歲的小女孩髓梅，可以是18歲左右的花季少女，可以是三四十歲左右的女性绎签，也可以是五六十歲的女性枯饿。除顏色外，貓爪杯萌萌噠樣子诡必，也容易受到女性的青睞奢方，有不少女人之所以加入瘋搶大軍，就是一種情懷在里面爸舒，內(nèi)心深處在某一刻被它打動蟋字。至于199元的售價，并不是問題扭勉，情懷并不是用價格來衡量的鹊奖。有網(wǎng)友表示，在這款杯子上面涂炎，看到了愛情的樣子嫉入。
然而焰盗，與外界一片“瘋搶”相比，更多的情況卻是想買而買不到咒林，星巴克這樣玩確實提升了商品單價和名氣熬拒，短期內(nèi)也能帶動星巴克的客流和銷量，但星巴克也應(yīng)該考慮在中國地區(qū)的生存問題垫竞。
星巴克公布的2019財年第一季度財報顯示澎粟，星巴克在全球及美國本土同店銷量均增長4%，但中國地區(qū)的同店銷量增長僅為1%欢瞪，遠(yuǎn)低于全球平均水平活烙，另外，該季度中國地區(qū)星巴克同店交易量下跌了2%遣鼓，在全球銷售區(qū)域中下滑率最高啸盏，中國區(qū)毛利率也是下滑最嚴(yán)重的。
貓爪杯確實火了骑祟，可星巴克神似饑餓營銷的玩法回懦，是否會為星巴克埋下禍患，亦或是未能將爆紅產(chǎn)生的能量最大化次企，還真說不清楚怯晕，對于品牌廠商而言，當(dāng)然希望能跟星巴克貓爪杯一樣出現(xiàn)爆紅的機會缸棵，可從公司利益而言舟茶，能夠為公司賺更多錢，才是最核心的堵第。
你加入了星巴克貓爪杯瘋搶大軍嗎吧凉？
