昨天一口氣分享了很多關于如何聊天更舒服的話題咆蒿,自然堪遂,光有理論是紙上談兵,只有落實到每一天才能真正的達到目標爆阶。
我很清楚自己的時間管理不是很擅長燥透,所以制定45天的語言行動改變計劃沙咏,為什么是45天而不是其他時間呢,中國人喜歡講究以三為分階段班套,45天就是三個階段肢藐,每個階段是15天,第一階段是1.1吱韭,第二階段1.2吆豹,第三階段1.3。通過每一個階段的總結理盆,再學習痘煤,提升語言的綜合水平。
第一階段15天語言改變計劃:
每天找三個人進行當面交流熏挎,3個人進行微信交流速勇,3個人進行電話交流晌砾,交流的內容沒有限制坎拐,不論是工作,生活养匈,家庭等等哼勇,一個目的,重復對方的中心意思呕乎,順著對方的心情积担,建立同理心,保持求同心理猬仁,讓自己與對方站在一個角度上思考問題帝璧,你可以不用過多的闡述,然后盡可能的用心傾聽對方的意思湿刽,揣摩他想表達的意思的烁,他的需求。
與每個人聊天結束后诈闺,通過對方的心情判斷自己的表達是否舒服渴庆,如果是朋友聽聽反饋。隨后記錄下自己還存在的問題雅镊,有沒有用否定襟雷、自我標榜、強加己欲的狀況仁烹,多回想耸弄,多反思。
第一階段結束后卓缰,自我檢測叙赚,問問身邊的同事老客,朋友在語言習慣方面是否有改變,讓他們提出意見震叮,與單位領導的溝通是否有所好轉等胧砰。
第二階段15天語言改變計劃:
通過第一階段的思維扭轉,相信已經有了初步的語言習慣苇瓣。目標對象以客戶為主尉间,第二階段主要是肯定別人,正方向引導別人击罪,就是傾聽完別人的想法后哲嘲,先肯定他,然后用同時語氣表達自己的正向引導媳禁,摒棄之前的但是眠副,可是,好像不行等詞匯竣稽,用同時這樣是不是更好囱怕,用積極正能量的心態(tài)去引導對方的。例如毫别,你們的品牌不錯娃弓,就是價格很高啊,回答應該是岛宦,你說的價格高台丛,我非常認同,您對市場行情吃得很透呢砾肺,同時我們的品質也是過硬的挽霉,相信您選擇了我們一定是物超所值的。
第三階段15天語言改變計劃:
前兩個階段已經基本改變了自己的思維模式变汪,不是在以否定侠坎,反駁的語氣與別人不舒服的對接,最后一個階段就是鞏固疫衩,加強語言技巧硅蹦,在語氣,內容闷煤,生動性上進行訓練童芹,加強,具體的聯(lián)系方式同樣是在平時的交流溝通中進行鲤拿,與自己信任的朋友進行一次全面的測試假褪,在溝通之前,一定是明確溝通目的近顷,溝通內容盡量自然生音,活潑宁否,有懸念,有故事更好缀遍,然后組織一次聚會活動慕匠,在一個小團體的氛圍中運用自己的語言技巧進行一次演講,分享域醇,總結自己的改變經歷台谊,讓大家提意見,更好的完善自己譬挚。
整個訓練內容簡單锅铅,易操作,也沒有什么特別深奧的技巧减宣,就是思維模式的小改變盐须,通過簡單嘗試已經小有成效,相信堅持三個階段漆腌,會有更多意外的驚喜贼邓。
文|一妹