我大學(xué)畢業(yè)答辯的時(shí)候凿傅，是和我好基友是一組的缠犀，他是做前端的，我是做后端的聪舒。
他比我先進(jìn)行答辯辨液，我緊隨其后。
當(dāng)時(shí)一個(gè)評(píng)委老師可能是想擺譜箱残，對(duì)基友的前端設(shè)計(jì)吹毛求疵滔迈。但基友的性格是很犟的，不能輸疚宇，張口就侃侃而談，看上去過(guò)去很美赏殃。這個(gè)老師看著他一臉不可一世敷待，緊接著提出了他前端的一個(gè)小問(wèn)題，他直接給他懟回去了：“老師仁热，你不懂榜揖，這個(gè)是。抗蠢。举哟。。迅矛。妨猩。” 又是一頓慷慨激揚(yáng)秽褒。那個(gè)老師臉都綠了壶硅，兩個(gè)人就開(kāi)始互懟了，我就看著我基友越發(fā)的慷慨激揚(yáng)销斟，老師臉色都?xì)獍琢恕?/i>
鑒于他完美的語(yǔ)言輸出庐椒，他過(guò)了答辯了，
隨后我上臺(tái)進(jìn)行答辯蚂踊，剛剛那位臉綠的老師對(duì)我火力全開(kāi)约谈，于是我進(jìn)入了二辯。
大家看看上面這個(gè)例子犁钟，我今天要講的是一個(gè)
很多人的行為棱诱，導(dǎo)致的結(jié)果往往和想要的結(jié)果是南轅北轍。
很多人做事方法涝动，出發(fā)點(diǎn)在自己身上军俊，最終呈現(xiàn)出的結(jié)果往往事與愿違。
（一）
那么怎樣的行為捧存，才能獲得我們想要的結(jié)果呢粪躬。
以我大學(xué)答辯的案例來(lái)剖析
基友和我的想要的結(jié)果是什么担败，是為了答辯通過(guò)。
1當(dāng)評(píng)委老師帶著擺譜的姿態(tài)對(duì)基友進(jìn)行提問(wèn)的時(shí)候镰官，基友的情緒起來(lái)了提前，起了應(yīng)激反應(yīng)，做起了防御泳唠，開(kāi)始用“你不懂”等語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行反擊狈网，這是基友的行為。
2基友的行為導(dǎo)致了評(píng)委老師內(nèi)心發(fā)生了變化笨腥，感覺(jué)受到了質(zhì)疑拓哺，傷了自尊，評(píng)委老師情緒變得更加不友好脖母。
3情緒不友好士鸥，給評(píng)委老師所帶出來(lái)的行為就是更加的對(duì)答辯同學(xué)進(jìn)行挑刺
4結(jié)果就是我中槍了，我進(jìn)入了二辯谆级。
我們以結(jié)果為導(dǎo)向烤礁，在此過(guò)程中，我們的所有行為肥照，會(huì)導(dǎo)致對(duì)方會(huì)有什么樣的心理情緒脚仔，會(huì)有什么樣的行為，該行為跟我們想要的結(jié)果是否一致舆绎。
所以我們?nèi)绻赃^(guò)了答辯為結(jié)果的話鲤脏，正確的流程應(yīng)該是：
當(dāng)評(píng)委老師擺譜的時(shí)候，就順著他吕朵，不要去懟凑兰，誠(chéng)懇點(diǎn)認(rèn)錯(cuò)，讓他舒服了边锁，情緒穩(wěn)定了姑食，我們的答辯過(guò)程就順利多了，時(shí)刻記住我們的行為給對(duì)方帶來(lái)的情緒茅坛，是否會(huì)影響我們想要的結(jié)果音半。我們要的結(jié)果是要過(guò)了答辯啊，而不是激怒老師贡蓖，讓我們進(jìn)入二辯曹鸠。
by：假設(shè)當(dāng)時(shí)基友的目的就是想坑我，那么在結(jié)果導(dǎo)向的指導(dǎo)下斥铺，他的行為倒是正確的彻桃。
（二）
很多做銷售的都很能說(shuō)，也標(biāo)榜自己能說(shuō)會(huì)道晾蜘，可以解答客戶一切問(wèn)題邻眷。
這并一定就是好銷售眠屎。
銷售的最終目的，想要的結(jié)果是什么肆饶，是要成交客戶改衩。
解答客戶問(wèn)題不是結(jié)果，只是一種行為驯镊。
也有可能你解答客戶的行為導(dǎo)致了客戶不好的情緒葫督，導(dǎo)致了結(jié)果是沒(méi)法成交客戶。
怎么理解板惑。
很多銷售解答客戶問(wèn)題的時(shí)候橄镜，顯得自己很能，弄得客戶自己像個(gè)白癡冯乘，傷了自尊洽胶，就算銷售說(shuō)的都是對(duì)的，他也不會(huì)從你這邊購(gòu)買產(chǎn)品往湿。這也是很多銷售感覺(jué)自己口都說(shuō)干了妖异，這個(gè)客戶是白癡惋戏，有沒(méi)有想過(guò)你的行為领追，讓他產(chǎn)生了不好的情緒了。
所以我們銷售產(chǎn)品的時(shí)候响逢，記住我們的目的是什么绒窑，是要讓客戶成交的，所以要根據(jù)客戶的情況和所處的環(huán)境來(lái)調(diào)整相應(yīng)的策略舔亭。不要讓客戶覺(jué)得我們比他聰明些膨，讓他沒(méi)了面子。
要讓所有下單的決策他自己來(lái)下钦铺，我們只是引導(dǎo)作用订雾。
（三）
公司要開(kāi)會(huì)，很多領(lǐng)導(dǎo)都喜歡在會(huì)前先發(fā)表一番矛洞。
把問(wèn)題的解決方案洼哎，或者看法先說(shuō)下，然后底下人在發(fā)表建議沼本。
這樣做噩峦，貌似會(huì)議開(kāi)的很和諧，總是往領(lǐng)導(dǎo)想的方向靠攏抽兆，其實(shí)就是一言堂识补。
為什么呢？
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)你先發(fā)表了講話辫红，先把建議和方向定好了凭涂。
底下人會(huì)順著高層的意思來(lái)走祝辣，不會(huì)再去提其他建議
其他人就算有另外想法或者建議，也不會(huì)提了导盅。
領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果是讓底下人發(fā)揮各自的作用较幌，博采眾長(zhǎng)。
所以開(kāi)會(huì)的時(shí)候白翻，領(lǐng)導(dǎo)要最后發(fā)言乍炉。
領(lǐng)導(dǎo)做最后的總結(jié)和決策。
這樣可以激發(fā)底下人的積極性滤馍，有什么想法都會(huì)提岛琼。
不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)先表態(tài)了，而畏首畏尾巢株。
這才是我們想要的結(jié)果槐瑞。
（四）
所以在人際交往過(guò)程中，知道自己所處的位置阁苞，無(wú)論是情侶困檩，父母，客戶或者陌生人那槽，我們想要達(dá)到什么結(jié)果悼沿，要想達(dá)到這個(gè)結(jié)果，我們要有什么樣的行為骚灸，而不要被自己的情緒所引導(dǎo)糟趾，要時(shí)刻記住我們想要的結(jié)果是什么。
我們以結(jié)果為導(dǎo)向甚牲，在此過(guò)程中义郑，我們的所有行為，會(huì)導(dǎo)致對(duì)方會(huì)有什么樣的心理情緒丈钙，會(huì)有什么樣的行為非驮，該行為跟我們想要的結(jié)果是否一致。
