? ? ? ? 這一年來公司生死存亡的緊迫感時時襲來,覺察過往個人和團(tuán)隊(duì)依靠型乍赫、執(zhí)行型的作業(yè)模式必須發(fā)生變化瓣蛀。
? ? ? ? 要有引領(lǐng),要去開拓雷厂,要承擔(dān)責(zé)任惋增,走出一條有方向、有未來的道路改鲫。
? ? ? ? 指出一個好的方向诈皿,堅(jiān)定不移地去實(shí)踐林束。首先回答關(guān)于發(fā)展的三個問題:
? ? ? ? 未來會怎樣?未來是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代稽亏,調(diào)研行業(yè)也在變化和轉(zhuǎn)型壶冒。有以下幾個方面:一,數(shù)據(jù)收集與展現(xiàn)方式全方位升級截歉。物聯(lián)網(wǎng)工具胖腾、線上線下管理系統(tǒng)、社交媒體瘪松、大數(shù)據(jù)平臺胸嘁、調(diào)研平臺工具替代傳統(tǒng)的問卷、問法凉逛。R語言等統(tǒng)計(jì)分析軟件性宏、四維、五維可視化數(shù)據(jù)工具状飞,交互式大數(shù)據(jù)圖表替代傳統(tǒng)靜態(tài)的PPT圖表毫胜。二,若干條結(jié)論蛻變?yōu)樗惴P蛶煳鼙病_^往我們提供的營銷建議往往有可數(shù)的幾條或是幾條酵使,根據(jù)結(jié)論做三五件事情。在現(xiàn)在的條件下焙糟,不同情境下有不同結(jié)論口渔,這些不同的結(jié)論可以變成一個所謂的決策支持系統(tǒng),它可以給具體的市場營銷活動提出具體的建議穿撮。最終的結(jié)果缺脉,就是對于每一個營銷的過程,都能有精準(zhǔn)的優(yōu)化和體系改進(jìn)悦穿,使溝通更加精準(zhǔn)攻礼,更加有效。三栗柒,傳統(tǒng)研究與新技術(shù)結(jié)合礁扮。近期的一個新品測試結(jié)果就綜合了傳統(tǒng)定性、定量研究與網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)萬份研究結(jié)論瞬沦。如大數(shù)據(jù)研究結(jié)合太伊、爬蟲技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等逛钻。業(yè)內(nèi)企業(yè)需要更好地掌握兩者的結(jié)合僚焦。四,行業(yè)發(fā)展增速在3-5%绣的,略低于GDP的增速(是GDP增長的兩倍才可以說這個行業(yè)在發(fā)展)叠赐,呈現(xiàn)略萎縮的局面欲账。未來,市場調(diào)研仍有一定的生存空間芭概。五赛不,政府在財(cái)政、教育罢洲、司法踢故、社會救助、政務(wù)服務(wù)惹苗、政府績效第三方評估業(yè)務(wù)服務(wù)大幅增加殿较。?
? ? ? ? ?要去的方向?多年來我們憑借一個方法論桩蓉,力爭提供更專業(yè)淋纲、更有效、更快速的市場研究分析成果給到客戶而存活院究。時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖然工具洽瞬、方法、手段會有所不同业汰,但信息伙窃、數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料,對企業(yè)的發(fā)展更為的重要样漆。德勤为障、畢馬威等大型咨詢機(jī)構(gòu)早些年已在人工智能分析、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面布局放祟,輔助服務(wù)企業(yè)競爭力全面提升鳍怨。市場研究也需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大小數(shù)據(jù)融合舞竿,新老方法兼容并蓄京景,自身轉(zhuǎn)型融合客戶發(fā)展變化。現(xiàn)有服務(wù)煙草行業(yè)是黃金行業(yè)骗奖,進(jìn)入難,放棄易醒串,再進(jìn)入更是難上加難执桌,客觀評估,仍有機(jī)會和發(fā)展可能性芜赌⊙稣酰總結(jié),服務(wù)現(xiàn)有客戶為主缠沈,開拓其它客戶為輔膘壶,進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與跟進(jìn)拓展错蝴。
? ? ? ? ?如何能去到?關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型:一颓芭,在該方向上有所投入顷锰,時間、精力亡问、資金官紫。二,設(shè)置相應(yīng)的部門州藕,引入軟硬件人才束世,相應(yīng)市場拓展。三床玻,鏈接先進(jìn)企業(yè)毁涉,共同合作,利益共享锈死。關(guān)于現(xiàn)有行業(yè)服務(wù):一薪丁,把大量的時間和精力放在研究客戶,研究需求馅精,業(yè)務(wù)拓展上严嗜。二,形成自身特有的方法論和持續(xù)的價(jià)值產(chǎn)品洲敢。三漫玄,維護(hù)和服務(wù),提升現(xiàn)有的客戶滿意度压彭。關(guān)于自我模式改善:一睦优,聚焦,有限的時間只能用在最重要的事情上壮不,放棄汗盘,放棄,再放棄询一。二隐孽,承擔(dān),作用于事物健蕊,主導(dǎo)和影響其產(chǎn)生變化菱阵,承認(rèn)過失,承認(rèn)結(jié)果缩功,但不能不去嘗試晴及。
? ? ? ?以上是對變革方向的初步思考,之后在優(yōu)化的同時整理實(shí)施計(jì)劃嫡锌,時間虑稼、經(jīng)費(fèi)琳钉、成果預(yù)期。為落地做詳盡準(zhǔn)備蛛倦。