餐飲類app「 優(yōu)惠券發(fā)放」功能設(shè)計(jì)PRD文檔

一、需求背景

作為餐飲類的app遇革,由于公司推廣需求吏祸,現(xiàn)在需要設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)新老用戶發(fā)送優(yōu)惠券的H5界面,用于微信里用戶自發(fā)的分享傳播柱蟀。

H5頁面是一個(gè)很輕的分享模式

微信是一個(gè)巨大的流量載體川蒙,我們需要充分利用微信的資源來推廣我們的產(chǎn)品

我們的競(jìng)品美團(tuán)、餓了么等也早研發(fā)出了分享微信的模式


二长已、需求目的

推廣App畜眨,拉取新用戶,促活老用戶术瓮,刺激新老用戶消費(fèi)康聂。



三、需求分析

3.1競(jìng)品功能分析

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?美團(tuán)和口碑優(yōu)惠券發(fā)放功能對(duì)比


對(duì)比美團(tuán)和口碑的優(yōu)惠券活動(dòng)頁面和相應(yīng)的規(guī)則斤斧,可以借鑒得出早抠,優(yōu)惠券發(fā)放活動(dòng)由運(yùn)營主導(dǎo)霎烙,用戶使用撬讽,兩個(gè)角色分工如下:

運(yùn)營人員:

運(yùn)營可以在后臺(tái)設(shè)置優(yōu)惠券和相關(guān)規(guī)則

首頁banner圖展示優(yōu)惠券活動(dòng)圖

用戶:

APP端用戶進(jìn)入活動(dòng)頁面,領(lǐng)取優(yōu)惠券

將優(yōu)惠券分享到微信和朋友圈

微信端用戶打開分享鏈接領(lǐng)取優(yōu)惠券



3.2 用戶場(chǎng)景需求分析

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?優(yōu)惠券發(fā)放功能用戶場(chǎng)景需求分析





3.3 需求優(yōu)先級(jí)排序

通過整理用戶需求悬垃,將這10大需求按用戶量和發(fā)生頻率劃分排序:

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?需求優(yōu)先級(jí)四象限排序



用戶量和發(fā)生頻率高的需求優(yōu)先做游昼,用戶量和發(fā)生頻率低的需求排后做。歸結(jié)需求功能點(diǎn)排序如下:

運(yùn)營人員后臺(tái)創(chuàng)建優(yōu)惠券

活動(dòng)頁面顯示優(yōu)惠券列表和使用規(guī)則

活動(dòng)頁面可以分享到微信

微信端打開H5鏈接尝蠕,直接輸入手機(jī)賬號(hào)領(lǐng)取優(yōu)惠券

運(yùn)營人員將優(yōu)惠券活動(dòng)鏈接到首頁banner圖

用戶每天打開活動(dòng)都可以領(lǐng)取不同的優(yōu)惠券

新人用戶發(fā)放專屬新人優(yōu)惠券

活動(dòng)頁面領(lǐng)取優(yōu)惠券后“去使用”

活動(dòng)頁面領(lǐng)取優(yōu)惠券之后再次修改發(fā)放賬戶

運(yùn)營人員后臺(tái)查看活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

需求實(shí)現(xiàn)優(yōu)先級(jí):1烘豌、2——3、4看彼、5——6——7廊佩、8——9、10






四靖榕、功能概述

4.1業(yè)務(wù)邏輯

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 優(yōu)惠券發(fā)放功能業(yè)務(wù)邏輯






4.2 業(yè)務(wù)流程

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?優(yōu)惠券發(fā)放功能業(yè)務(wù)流程






4.3 頁面流程

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?優(yōu)惠券發(fā)放功能前端頁面流程






五标锄、功能詳細(xì)介紹

5.1 前端頁面











5.2 后端頁面
















六、考核指標(biāo)和計(jì)算方法


6.1考核指標(biāo)

活動(dòng)上線前后平臺(tái)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng):平臺(tái)訪問量茁计、新用戶數(shù)增長(zhǎng)料皇、下單量增長(zhǎng)、平臺(tái)流水增長(zhǎng)

活動(dòng)上線后活動(dòng)內(nèi)部統(tǒng)計(jì):活動(dòng)參與熱度、活動(dòng)拉新率践剂、消費(fèi)轉(zhuǎn)化率鬼譬、活動(dòng)成本

活動(dòng)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

活動(dòng)鏈接打開次數(shù):包括App端鏈接打開次數(shù)和分享出去的H5鏈接打開次數(shù)

分享次數(shù):通過微信和朋友圈分享成功計(jì)數(shù)

參與人次:優(yōu)惠券發(fā)放到的賬戶數(shù),同一賬戶多次領(lǐng)取優(yōu)惠券僅算一人

活動(dòng)新增注冊(cè)用戶數(shù):通過領(lǐng)取優(yōu)惠券頁面逊脯,注冊(cè)的賬號(hào)數(shù)

優(yōu)惠券發(fā)放總量:活動(dòng)期間优质,發(fā)放的所有類型優(yōu)惠券總數(shù)量

優(yōu)惠券使用量:優(yōu)惠券使用期內(nèi),相關(guān)的活動(dòng)優(yōu)惠券使用量(通過優(yōu)惠券ID關(guān)聯(lián)活動(dòng)ID)

使用優(yōu)惠券消費(fèi)金額:追蹤使用優(yōu)惠券消費(fèi)的訂單军洼,統(tǒng)計(jì)訂單消費(fèi)金額

優(yōu)惠券優(yōu)惠金額:追蹤使用優(yōu)惠券消費(fèi)的訂單盆赤,統(tǒng)計(jì)訂單優(yōu)惠金額


6.2 計(jì)算方法

基于平臺(tái)對(duì)比增長(zhǎng)指標(biāo)

平臺(tái)訪問量增長(zhǎng)?= 上線后一天訪問量? -? 上線前一天訪問量

新用戶數(shù)增長(zhǎng)?= 上線后一天新增用戶數(shù)? -???上線前一天新增用戶數(shù)

下單量增長(zhǎng)?=?上線后一天下單量 ?-? 上線前一天下單量

平臺(tái)流水增長(zhǎng)?=?上線后一天平臺(tái)流水 ?-? 上線前一天平臺(tái)流水


基于活動(dòng)內(nèi)部數(shù)據(jù),了解活動(dòng)效果

活動(dòng)參與熱度:通過活動(dòng)打開次數(shù)歉眷、分享次數(shù)牺六、參與人次和對(duì)比之前活動(dòng)數(shù)據(jù),綜合分析活動(dòng)的熱度汗捡。

活動(dòng)拉新率=注冊(cè)新用戶數(shù) / 總參與人次

消費(fèi)轉(zhuǎn)化率=優(yōu)惠券使用量 /?優(yōu)惠券發(fā)放總量

活動(dòng)成本:優(yōu)惠券優(yōu)惠金額即本次活動(dòng)成本

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